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1、幸福管理師,貓荷包創意團隊鄧正樸戴佳妏李金鑾呂依珊,創意領航數位生活提案競賽,社會科技日新月新,人與人之間疏離知識落差生活壓力老人無人奉養憂鬱症,互動舒壓室幸福社群幸福關懷幸福家庭計劃,全國以209萬人為例,市場環境,現有的居家看護市場,95年國內65歲以上老年人口,5/1需要受照料老人,約有42萬名65歲以上老年人口，造就照顧產業。以平均5名老人需要1名看護員，可創造出8萬多名看護員本國勞工就業機會。,市場環境,精神病患人口激增,建構中.,市場環境,遠距居家照顧服務,高齡化社會來臨及醫療健康保險給付制度,居家式社群式,資訊、通信科技,政府：2008年新興服務產業發展計畫之遠距居家照顧服務，預

2、估於2010年，台灣在此市場可達到約70億元的規模。,現在正是進入這個行業的好機會。,目標客戶群,老年精神疾病患者增多,內政部戶政司82年9月為止統計資料顯示：65歲以上人數以達147萬2千人，佔全國總人數 7.2%正式邁入高齡化社會之國家。,社會環境變遷+開放大陸探親的衝擊+各種民主多元化之社會活動.,=,老年憂鬱症,西元2000年台灣老年人口達85%，以合乎世界衛生組織老年化社會標準。世界衛生組織標準：65歲老人佔全年總人口數7%以上，可稱為老人國。,老人憂鬱症患者增多,目標客戶群,高雄醫學院與成大醫學院精神科曾對台灣地區1500名，65歲以上的老人做社區調查中發現，老人憂鬱症患者高達21

3、.1%。,逐漸老化的台灣社會罹患憂鬱症人口升高,自殺人口上升,目標客戶群,自殺已列入10大死因之中，目前成長比例高居所有疾病之冠。台灣精神醫學會陸汝斌教授說：分析一個國家自殺現象是否嚴重，必須從自殺死亡率增加的速度，而不是單純從自殺數字看。,青少年自殺比率,目標客戶群,自殺人數分析圖,0.24,5.24,10.24,15.24,82年,91年,92年,單位：千/人,歷年自殺比率分析,目標客戶群,自殺身亡的比例約千分之23，以此乘50100倍，可推估十萬名青少年企圖自殺者為300人。,現在的監控系統有瑕疵，並未完全與社區醫療網結合，處於未整合的階段，為了彌補這個問題，我們將在全台319個鄉鎮市與

4、張老師及生命線兩大系統合作，架構緊急通報系統。,產業競爭分析,產業競爭分析,建構中.,產品特色,幸福管理師系列產品內容：互動舒壓室、幸福社群、幸福家庭計畫、幸福關懷。結合：監控系統、互動教學、社區醫療、網路社群。以低廉的收費，貼心的服務，嚴密的監控系統，滿足顧客需求。,產品特色,低廉的收費分兩種方案選擇:,低廉的收費,優惠方案：一次簽約一年不需裝機費(5000元),產品特色,貼心的服務,貼心的服務：依照不同消費者需求，給予不同的服務與收費。互動舒壓室與幸福社群適合所有年紀之消費者，並可依自我興趣選擇喜愛之項目。,產品特色,全台鄉鎮連線系統,全台鄉鎮連線系統：319個服務網，與使用者溝通的過程，

5、發現其精神狀況，可透過電話、網路與病患親友取得連絡，以維繫其生命安全。當病患自己隨時有任何身體或是心理的不適時，按下求助按鍵，便立即啟動連線對話，連線對話於三分鐘內沒有回應，專人就通報緊急醫療系統及家人，以期能解決一切緊急狀況。,硬體部分：申請幸福家管理師用戶都會在三到五個工作天內完成視訊系統的安裝，視訊系統為Logitech QuickCam 8482 Sphere MP，每一戶裝機費用為5000元。,硬體部分,軟體部分,將在319個鄉鎮市與張老師及生命線兩大系統合作，架構緊急通報系統，除了居家的遠端照護服務，同時也是幸福關懷服務的服務平台。,合作夥伴,創造幸福的家庭生活，使每個人的壓力可以

6、得到適時的舒解，以及另一種全新的社會價值，除了工作以外，可以學習新的知識，認識新的朋友，開創新的舞台，並且創造全新的MOD價值：溫馨的關懷。,產品服務核心價值,第一期預計於全省319鄉鎮架構基本服務網，簽訂合作契約書，找尋有教學意願的各方面老師，充足互動節目基本內容，預計6個月內將達到1000個用戶。,服務研發及發展階段,服務研發及發展階段,第二期補強第一期工程服務網，於人口稠密地區，案件需求量高的地區加強服務網路緊密度，並且開始成長期的廣告策略，於全省各大醫學中心擺設幸福管理師試用機台，並經營社群，尋找數個適合作聯合發表會的幸福社群，創造社會議題。預計第1年達到2000用戶第二年將達到500

7、0個用戶。,第三期 積極推動居家看護系統，並且與社區醫療網結合，以低廉的收費，全天候的服務，不浪費醫療資源為訴求，此後業績開始平穩，持續經營幸福社群，將幸福管理師散佈到台灣每一個角落。,服務研發及發展階段,貓荷包公司,中華電信,MOD用戶,遠端看護,幸福課程社群,幸福關懷,合作經營,營運模式,金流模式,貓荷包公司,中華電信,MOD用戶,幸福課程社群,遠端看護,幸福關懷,合作拆帳3：7收入,月繳1500元,入口網站廣告：在MSN、YAHOO、蕃薯藤購買單週價錢不超過15萬的廣告版面，每月播放兩次。MOD平台短片廣告：由中華電信提供，每月次數不得少於30次，每次不得少於30秒。,第一期行銷方案,廣

8、告,內容介紹簡單的舒壓方式及管道，裡面也介紹幸福管理師的課程及監控系統，於各醫療中心外派工讀生發送，預計全台灣發送5萬份。簽約促銷方案：每一戶安裝視訊器材的裝機費用為5000元，但是如果簽約使用一年幸福管理師，便可免費享有視訊器材，使用未滿一年中斷者視同違約，須繳納違約金5000元。,第一期行銷方案,幸福護照DM,試用機台擺設：於全省醫學中心擺設幸福管理師試用機台，並且請專員於現場解說系統內容。經營幸福社群：統整所有幸福社群，找出數個適合發表的課程，辦聯合發表會，或是另外尋找特殊新聞點，例如：萬人打太極活動，退休新生活，老公務員六十歲圓瑜珈夢等，創造社會議題。,第二期行銷方案,居家看護系統電視

9、廣告：強調居家系統的重要性以及完整性、成熟性，以一貫的低價收費，細心的服務說服群眾使用，並且強調活到老學到老的概念，幸福是需要不斷的學習。,第三期行銷方案,第一期工程所需費用,每月支出費用,居家照顧系統,一年後財物成長估計,與中華電信分帳7/3份，所以每個顧客實際收入為1050元。,建構中.,幸福管理師是因應現今社會問題所創造的計畫，現今社會須解決的重大問題有問題：人與人之間的疏離感增加，心理問題叢生，慢性病增加，人口高齡化，生活沒有目標等。針對這些問題，我們提出了四大項的服務，首先是最基礎的互動式課程，倡導活到老學到老的概念，配合課程所組成的社群，可以創造另一種生活價值，也可豐富居家看護系統

10、的內容，居家看護系統將不再只是冷冰冰的攝影機，而是一個電視節目。其次就是我們企劃中另一個重要的目標 社會價值，社會價值是所有價值中最難得到的部份，也是目前MOD統最缺乏的部份，而幸福關懷以及居家監控系統就是為了解決不斷攀升的自殺率、人民痛苦指數等心理問題而做的專門系統，解決這些問題除了可以得到高度社會價值，更能搶攻年產值上看840億元的看護系統市場，所有的數據都顯示，國人的心理問題相當嚴重，人口不斷老化，生育率降低，而相對而來的機會就是心理輔導產業，居家照護產業，這都是幸福管理師最主要的強大功能，所以這絕對是可以投資的產業，加上MOD用戶預計一年內可以步入100萬的用戶量，是一個龐大的市場，未來即便只有千分之的用戶，而且只是用最低的600元基本費，每個月也可以有六十萬的營業額。以上的數據都說明幸福管理師企劃，是一個確切可行，充滿發展性，並且可於2年內回本的企劃提案。,建構中.,建構中.,