动态竞争策略课件.ppt

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1、,SPS管理层培训2007.6.14,动态竞争策略,16.03.2023,2,竞争优势：当两个或者更多的企业在同一市场上竞争时，如果其中一个企业能够持续地获得高于竞争对手的利润率或者具有这种潜力，那么这个企业就拥有了竞争优势。主要指标：盈利能力,一、竞争优势,16.03.2023,3,基本原理,公司获得超过资本成本的利润率的两个途径：所在行业有利可图在本行业内比对手们更有竞争优势竞争优势的外部源泉：企业必须满足顾客的要求才能在市场竞争中生存下去。竞争优势的内部源泉：充分发挥公司资源和能力的潜力，建立和保持可持续竞争优势；并且使自己的资源和能力适应行业和市场的要求。,16.03.2023,4,竞

2、争优势的产生,竞争优势如何出现,变化的外部原因：变化的顾客要求 变化的价格 技术变革,变化的内部原因,企业间资源的差异性意味着不同的影响,某些企业的反应更快更有效,某些企业创造和革新的能力更强,16.03.2023,5,灵敏反应产生的竞争优势,对外部环境变化的灵敏反应 例：沃尔玛特的配送和采购对影响竞争优势的各种变化的预测先动优势：最先进入市场并且占据有利位置的企业，在资源和能力使用方面拥有的竞争对手无法企及的优势。信息的重要性企业对变动的市场环境的反应越灵活，它对预测能力的依赖程度越低。,16.03.2023,6,创新产生的竞争优势：“新游戏”,熊彼特：“创造性毁灭”创新不但可以为自己创造竞

3、争优势，而且能够破坏别人的优势。何谓创新？技术层面、经营方式、竞争战略“新游戏”战略 V.S.“老游戏”战略麦肯锡咨询公司研究表明，二者的主要区别在于对行业价值链的重组。,16.03.2023,7,可持续竞争优势,模仿的要求,辨认-隐藏向模仿者发出报复信号,激励-威慑向模仿者发出报复信号,分析-依赖竞争优势的多种源泉-制造因果模糊性,资源获取-将竞争优势建立在不可移动的难 以复制的资源和能力之上,分离机制,16.03.2023,8,模仿的要求,辨认：确认竞争对手确实拥有竞争优势激励：相信通过战略模仿，自己也可以获得超额回报分析：能够分析对手具有竞争优势的战略的基本特征资源获取：必须有能力通过转

4、让或者复制等方式，获取必备的资源和能力，才能模仿优势企业的战略。,16.03.2023,9,分离机制（1）,定义：可以防止租金在不同公司间事后均衡化的壁垒。分离机制：1.辨认：隐藏优秀绩效直接方法：舍弃短期利润（eg.限价）方法2：保留盈利信息 2.竞争的激励：威慑与抢占威慑：战略模仿无法保证高额利润抢占：现有市场和潜在市场（市场容量较小；先行优势）,16.03.2023,10,分离机制（2）,3.竞争优势分析：因果不定性和不确定模仿性因果不定性：对手拥有的竞争优势的维度越多，每个维度对复杂综合能力而非单项资源和单项能力的依赖程度越高，竞争对手要分析成功决定因素的难度越大。不确定模仿：只要对成

5、功的原因没有完全认清，对成功者的任何模仿都面临不确定结果，成败难测。4.资源和能力获取对外购买：取决于资源在不同企业间的可让渡性内部投资：,16.03.2023,11,不同市场类型中的竞争优势,市场类型,竞争不完全性的源泉,竞争优势的机遇,交易市场,生产市场,无（有效市场）信息不完全可得性 交易费用 过度反应,模仿壁垒 创新壁垒,无内部交易 费用最小化 卓越的分析 逆反主义,识别模仿壁垒（如，威慑、抢占、因果模糊化、资源不可移动性、资源复制的困难性），并将战略建立在它们之上难以影响或利用,16.03.2023,12,生产市场上的竞争和竞争优势,企业间资源和能力的禀赋差异 行业特点 1.有利于竞

6、争优势产生的行业条件 行业受不可预测的外部环境变化的影响很大 行业复杂程度越高，顾客选择标准的维度越多，价值链活动的数目越大，创造“新游戏”战略的潜力越大。2.有利于竞争优势维持的行业条件 信息不完全:难以在行业内辨认优势企业 威慑和抢占的机遇：现有企业先行抢占有利竞争位置 资源获取的难度,16.03.2023,13,竞争优势的类型,成本化优势：以更低的价格提供同样的产品和服务。差异化优势：提供与众不同的产品或服务，使顾客愿意为这种差别而支付更高价格。,竞争优势,成本优势,差异化优势,同样产品，更低价格,来自独特产品的溢价收入,16.03.2023,14,成本领先和差异化战略的特征（p188）

7、,Generic strategy Key strategy elements Resource&organizational requirementsCOST Scale-efficient plants.Access to capital.ProcessLEADERSHIP Design for manufacture.engineering skills.Frequent Control of overheads&reports.Tight cost control.R&D.Avoidance of Specialization of jobs and marginal customer

8、 functions.Incentives for accounts.quantitative targets.DIFFERENTIATION Emphasis on branding Marketing.Product and brand advertising,engineering.Creativity.design,service,and Product R&D quality.Qualitative measurement and incentives.Strong cross-functional coordination.,16.03.2023,15,波特的通用战略,成本领先,差

9、异化,重点集中,低成本,差异化,整个行业,单一细分市场,竞争范围,竞争优势源泉,16.03.2023,16,二、竞争从静态向动态的转变,16.03.2023,17,1、动态竞争的推动力,16.03.2023,18,经济国际化可以导致资源更加容易地跨国流动；市场全球化正在消除各种市场进入的障碍；技术创新速度的加快大大地提高老企业技术进步的难度和新企业实现超越的容易程度；信息、通信和运输技术的现代化提高了企业学习、模仿和互动的速度；,16.03.2023,19,市场国际化和技术进步使竞争对手之间越来越难于形成默契；动态竞争的好处可以马上表现出来，而其弊病则不是一下子就能够表现出来的；动态竞争也是受

10、市场，特别是消费者的取向所推动的；动态竞争受到那些深信达尔文进化论思想的影响；,16.03.2023,20,在增加当前优势的同时，创造新的优势；在当前竞争优势已经耗尽的时候，才开始建立新的竞争优势；,时间(年),10,攻击,开拓市场,遭遇反击,从可持续 竞争优势所得的回报收益,传统的进化方式,静态条件下企业竞争的模式,16.03.2023,21,时间(年),10,动态条件下的竞争模式：通过获取短暂优势建立持久优势,5,15,攻击,开拓,遭遇反击,从可持续 竞争优势所得的回报收益,16.03.2023,22,10,5,15,企业不断前进保持下一个优势,攻击,开拓,遭遇反击,时间(年),从可持续

11、竞争优势所得的回报收益,通过获取连续的短暂优势而建立持久优势,16.03.2023,23,三、动态竞争的性质和特点,16.03.2023,24,动态竞争,1、竞争本质上就是动态的,16.03.2023,25,2、竞争优势是难于保持的,自动可以过时；模仿和学习；改变游戏规则,16.03.2023,26,3、战略定位是一个相对的概念,伊甸园,死亡谷,成本优势地带,差异优势地带,竞争地带,危险地带,大 差异 小,低 成本 高,16.03.2023,27,4、动态竞争的关键：“互动”代替“行动”,“动态战略互动”竞争主要是竞争对手之间的互动；竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势；寻求暂时优势的办法包括改

12、变规则和创新；企业的表现不仅取决于对手之间的静态实力，更重要的竞争的互动（NBA）；,16.03.2023,28,5、竞争战略的效果取决于对手的反应,企业的规模；反应的速度；反应的质量；反应的创新性；,16.03.2023,29,相对的规模,速度,创新,质量,攻击和反击的能力,结果,竞争行为的动力,知晓意识,激励,能力,竞争对手 分析,企业之间攻击&反击,攻击,原创者的利益奖励,反击,竞争行动的类别,对市场的依赖度,资源可用度,行动者的声誉,竞争,慢/标准/快周期,市场形式,竞争,可持续竞争优势,结果,短暂优势,演化结果,企业家精神,以发展为导向或市场权力行动,反馈,企业间对峙竞争的模型:攻击

13、和反击的可能性,16.03.2023,30,6、在动态竞争中采用传统战略的结果,(1)目标的错误；因为利润目标而失去市场分额；错误的占据利基，而放弃广大市场；过分压低供应商和销售商的毛利而失去它们；,16.03.2023,31,(2)过于依恋传统优势的错误：失去了与顾客的接触；失去了战略的洞察力；丧失了行动的速度；缺乏意外的行动；缺乏改变规则的能力；不能够利用信号和利用信号；,16.03.2023,32,7、改变竞争战略的定义,战略是一种计划；战略是一种模式；战略是一种定位；战略是一种愿景；战略是一种手法；,16.03.2023,33,新战略的定义竞争战略是企业在一个具体的行业中，为顾客创造更

14、大的价值感受和新的竞争优势而做出的一系列承诺、决策和行动。战略管理既保持基本的方向，又需要动态的调整和升级，其基础还是核心专长和一些基本能力。实施战略管理要求企业：（1）承诺：能够洞察和把握一系列市场变化的机会，而这些变化能够带来股东的满意；（2）决策：制定有效的策略去实现变化；（3）行动：具有实现变化的一般能力；,16.03.2023,34,总结：制定竞争战略的新思维,战略目的应该平衡现在和未来的利益；战略意图应该宽窄合适；战略制定应该是理性与非理性的结合；战略的重点应该是行业内部竞争互动的质量、速度和行业的健康发展；战略着眼点不应该是保持优势，而应该是摧毁优势，创造连续的先动优势；企业应该

15、在集中与整合中平衡控制力与应变力,16.03.2023,35,四、动态竞争战略选择与升级,战略的目的是创造价值和建立新优势；优势是高价值和高利润的唯一来源；竞争优势可以分为两种：暂时与可保持性优势（核心专长）大多数的优势是可以被学习、模仿和淘汰的；因此只有先创新的企业才会连续地获得高于平均水平的利润,16.03.2023,36,1、竞争优势的来源,独特的资产和能力：时机和秘诀,建立和巩固进入障碍：长期独占行业或者市场部分,有效性和效率：高差异和低成本,资源和能力上的绝对优势：大量资源的高度集中；,16.03.2023,37,形成完全竞争，无人拥有优势而且超常的利润是不存在的,2、动态竞争的基本

16、规律,16.03.2023,38,（1）、基本竞争战略（效率）,竞争优势,成本,聚焦在差异取胜,成本领先,差异取胜,聚焦在低成本,竞争范围的广度,以广大市场为目标,以专门市场为目标,特殊性,16.03.2023,39,成本-价格竞争的演变周期,16.03.2023,40,（2）、创新战略（技术和时间）,First-mover Advantages 先动的优势,独占市场,先入为主,为难后人,建立规则,16.03.2023,41,（3）、阻止进入战略（独占优势）,降低吸引力,制造障碍,适度反击,潜在的进入者,降低价格和毛利率保持过剩生产能力,规模经济技术难度资本要求品牌/感情销售/售后渠道其他成本

17、优势专利/政府保护,等,降低价格和毛利率,16.03.2023,42,毛利40%4亿,直接降低价格15%，即1.5亿,进行非生产投,1.5亿,有可能导致行业价格减低,无法恢复,永远无法回收,暴露了吸引力,有无法反击,规模经济（保持过剩生产能力）技术难度资本要求品牌/感情销售/售后渠道其他成本优势专利/政府保护,等 1.5亿,降低了吸引力,增加了障碍,保持了反击力,从企业中撤出，用于其他企业,16.03.2023,43,（4）、实力竞争战略,掠夺性定价的撇脂策略；按照质量（性能、渠道、服务和广告竞争策略）定价的策略制定行业/产品规则建立战略联盟以维持规则,16.03.2023,44,财务实力的形

18、成,发动驱赶行动,反垄断法偶然发生作用,小企业与大企业竞争，五个策略,大企业财务实力的优势得到有力的削弱和消失,通过增加资源、合并和联盟寻求新的实力优势,顾客和供应商建立反对大企业的联盟,法律行动有效,法律行动没有效,1、软化大企业的资源优势；2、收购或者兼并；3、围攻；4、合作战略；5、避免正面对抗。,如何对付有实力的竞争者？,16.03.2023,45,五、动态竞争中的策略问题,联盟的使用；信号的使用；资源的使用；多点的使用；速度的使用；价值链的使用；,16.03.2023,46,1、战略联盟,战略联盟的意义；战略联盟的性质；战略联盟与学习能力；战略联盟的分类；,16.03.2023,47

19、,公司-级别,多元化联盟,综合效益型联盟,授权经营,战略联盟的类型,16.03.2023,48,2、信号的管理与使用,信号是竞争对手互动的手段和工具；信号与先动的优势；信号与预测对手的行为；信号与改变对手的行为；信号与减轻对手的打击；,16.03.2023,49,案例中国邮政总局提前宣布新战略,今后将以网络技术为基础，以现代物流手段，通过物流、信息流和资金流的结合，发展中国最大的物流系统；在未来十年中，将投资800个亿人民币，建立覆盖全国的网络支持系统、邮政储蓄和结算系统和物流系统；其中物流系统将包括区际之间的航空运输系统，城际之间的集装箱运输系统和到户的投递系统；将全面扩大经营范围，业务涉及

20、现代物流的所有领域；,16.03.2023,50,3、利用资源的难转移性,16.03.2023,51,4、多点进攻战略,简单多点进攻市场模型,市场/产品2,企业A进攻,企业B反击,市场/产品1,16.03.2023,52,多点制衡和进攻图,业务单位竞争企业 1 2 3 4A B C D E F G H,16.03.2023,53,全球化多点进攻详细模型,市场1,市场2,核心企业B（HQ）,核心企业A（HQ）,信息交流所有权,信息交流所有权,文化差异,文化差异,多元化,文化差异,16.03.2023,54,企业A宣布行动意图,企业B宣布反应意图,企业A执行行动,企业B进行反应,执行行动的速度,反

21、应速度,执行反应的速度,时间,5、速度在动态竞争中的作用：,16.03.2023,55,支持活动,基本 活动,科研开发,人力资源管理,企业 Infrastructure,采购管理,Inbound Logistics,市场营销&销售,MARGIN,对内供应,制造运营,对外发货,服务,市场营销&销售,技术开发,人力资源管理,采购管理,MARGIN,企业经常将 部分价值链活动或内部职能 委托外部专业单位完成。这种做法称之为资源外部化。资源外部化往往更有效率。,Outsourcing,-strategic choice to purchase some 活动 from outside supplier

22、s,6、通过资源在价值链上的调整改变游戏规则,16.03.2023,56,五、动态竞争战略的实施,16.03.2023,57,1、McKinseyS 的七个S,Strategy,Strategy,System,Style,System,Stability,Satisfaction,Style,Structure,Skill,16.03.2023,58,McKinseyS 的七个S集中于战略与各种相关因素的匹配，而新的七S则是集中于主动地改变：,高度的股东满意；战略预测能力；改变竞争规则；表明战略意图艺术；同时和连续的战略进攻；高速度定位的能力；突然出击的能力；,1、发现变化的机会2、制定实现变

23、化策略3、具有实现变化的一 般能力,2、动态竞争的新规则：新7S,16.03.2023,59,新7S的目的,改变现状或者现有的规则；创造暂时的优势；实现连续先动；保持一个竞争的平台；,16.03.2023,60,3、动态竞争能力的主要特点,前两个S与公司的远见有关：以变化或者创新为目的；第三、第四和第五个S与企业的决策和策略有关；最后两个S与实现行动的能力有关；,高度的股东满意；战略预测能力；改变竞争规则；表明战略意图艺术；同时和连续的战略进攻；高速度定位的能力；突然出击的能力,16.03.2023,61,预测变化通过了解股东要求和战略趋势而发现和创造新的方式或者新的顾客的机会，获得暂时优势。,实现变化的能力通过开发应变力增加速度和突然性，从而获得一系列暂时的优势,实现改变的策略通过各种方法实现先动或者通过信号或者策略改变竞争者的行为,竞争战略,16.03.2023,62,谢谢大家！,