MTK内置某无线阅读产品策划方案 .doc

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文档编号：3716702

上传时间：2023-03-16

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1、MTK版XX产品方案修订历史记录日期版本文档负责人修改内容2008-12-180.3创建2008-12-190.4修改增加部分流程2008-12-250.5修改落实部分流程细节目录一.XX概念及目标群体4二.客户端功能41.XX入口42.XX的定制流程53.定制后的正常使用流程61）阅读历史72）首页快速链接流程83）一般书目阅读流程（暨强烈推荐书目）94）VIP书目点击流程105）升级为VIP流程106）广告、新闻的流程117）首页频道内容流程128）我的收藏管理流程129）推荐更新流程134.Wap页面（阅读）流程145.计费和启动流程151）计费方式152）产品的启动流程16三.后台管

2、理161.内容管理161）素材准备162）内容上传更新172.首页管理201）首页版块管理202）选择书目213）选择广告224）选择新闻225）选择频道223.一般频道管理231）创建频道232）频道列表233）管理频道内容234.VIP频道管理245.推荐更新公告内容管理246.广告管理25四.统计分析需求251.统计的前提252.用户发展数据253.业务运营数据261）综合数据262）资源浏览数据263）广告数据274）交叉营销链接数据274.收益数据27五.客服系统27一. XX概念及目标群体XX是将与阅读有关的一切信息直接内置在手机终端中的一款无线阅读产品。用户进入手机中的XX可以获

3、得小说阅读、新闻告知、八卦娱乐、网文连载、激情杂志等内容在内的一站式贴心服务。目前，这是一款国内绝无仅有的功能全面的手机内置读书类产品。MTK版的XX根据MTK平台进行了优化，使得程序更简洁，操作更简单，内容更体贴。XX产品主要目标用户有如下几类：l 在校学生l 工人、普通打工族l 空闲时间多且不方便使用电脑的人群l 具备一定的消费能力，可承受一定资费的用户二. 客户端功能1. XX入口用户从手机桌面进入XX可以有几种方式，两个程序图标、推荐更新弹出的提示。程序图标入口推荐更新入口点击ok键2. XX的定制流程用户第一次进入XX、用户未定制包月（以按条短信计费，详情见计费流程）时，进入首页时同

4、时弹出定制页面，只有定制后才能看到首页内容。弹出定制说明，覆盖首页内容。覆盖窗口为纯色，不透明度为65%67条特别吸引人的内容，涵盖图片、小说、杂志等类型的内容，吸引用户点击。产品介绍，包括资费、客服、退出说明。资费、客服、退出说明均放最后。整个定制说明内容自动滚屏的方式来显示，滚动速度不需太快。在此窗口，用户点击屏幕任意点均视为确认缴费定制。按挂机退出程序，按其他按键则无反应。缴费成功后跳转到产品首页。返回首页正常使用。点击任意一点就执行缴费流程。计费为包月5元。计费完成后回到产品首页。3. 定制后的正常使用流程用户已经是定制用户或刚刚定制成功后，进入产品首页。用户上次阅读的历史记录。只记1

5、条。点击跳转到对应的wap页面继续阅读高吸引力的热点作品2条，后台更新。高吸引力的最新作品2条，后台更新高吸引力的VIP专属作品3条，如果用户未升级为vip用户，则显示为灰色，点击即弹出升级VIP流程，后台更新一行显示不下的文字，屏幕内最后一个字以省略号替代。该条目获得焦点时，左右走马灯显示该标题全部文字。外链广告12条，后台更新。点击发送短信、彩信、拨打电话或访问wap地址最新新闻、奇闻八卦各12条，后台发布。3个栏目，点击进入栏目内的书目列表。进入升级VIP流程。如果已经是VIP，则显示为“VIP尊贵专区”，点击进入VIP书目列表。用户已下载的书目、加入收藏的书目。可管理本地书籍。增值业务

6、推荐区域。点击进入对应wap页面。注意：这些wap业务对XXVIP用户收取半价选项：进入|刷新|充值|关闭（开启）更新提醒|使用帮助|资费说明页面标题四个超链分别指向我的收藏、分类wap页、排行wap页、充值功能页面底图可用系统自带的底图，如果程序字节数可控制到比较小，也可使用自定义的底图，这样程序可更美观一些。1）阅读历史点击跳转到对应的wap页面继续阅读。地址和标题由服务器获取，服务器自动记录用户在wap上最后阅读的文章。首页|分类|排行| 本页设为书签天龙八部第66章乌老大脸色一变，待要说话，不平道人向他使个眼色，微笑道：“段公子是君子人，不肯乘人之危，品格高尚，佩服，佩服！乌兄，咱

7、们进攻缥缈峰，第一要义，是要知道灵鹫宫中的虚实。安洞主与乌兄等九位亲身上去探过，老贼婆离去之后，宫中到底尚有多少高手？布置如何？乌兄虽不能尽知，想来总必听到一二，便请说出来，大家参详如何？”乌老大道：“说也惭愧，我们到灵鹫宫中去察看，谁也不敢放胆探听，大家竭力隐蔽，唯恐撞到了人。但在下在看书评|写书评（4/12页）上页|下页上翻5页|下翻5页上一章|目录|下一章本页设为书签*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热DJ版用户阅读时，服务器应自动记录用户在wap上最后阅读的文章，包括页数位置。文章单章文字过多应该自动分页，每页500字（具体字数可在服务器中设置）当前书籍的章节上下导航，以及可回到

8、目录页。将当前页设为书签。需包括章节和分页页数位置。书签名为：“书名-章节名-页数”。每个用户最多设置10个书签，超过则弹出提示，用户确认后自动替换最后一个。交叉营销区，推荐其他wap产品首页：关闭wap浏览器，返回到客户端首页。（请注意是否可行。）分类：到分类页面排行：到排行页面2）首页快速链接流程在首页中提供一个快速链接入口，集中于一行。分别对应“我的收藏”“小说分类”“小说点击排行榜”“充值延长定制期”四个功能。直接跳转到“我的收藏”页面显示用户当前有效期，充值提供三档，分别予以优惠。请技术注意优惠措施的实现分别发送10、5、3条短信进行充值跳转到相应的wap页面首页|排行| 小说分类

10、接阅读分页列出100个排行内容分页列出100个排行内容3）一般书目阅读流程（暨强烈推荐书目）以首页强烈推荐书目点击流程为例。首页上强烈推荐书目分两类，一类是市面上特别热的书籍，标记为hot，共两本；一类为最新的比较受欢迎的书籍，标记为new，供两本。由运营人员在后台每天更新。点击书目即可跳转到具体的阅读页面（书籍目录页面）。其他一般书目阅读流程都与此相同。点击跳转到对应的wap页面阅读。首页|分类|排行| 将本书加入收藏书名：欲望强神简介：作者：强棒小子。新派玄幻，香艳之旅即刻展开。查看详细目录第001章楔子结束和开始第002章偶遇第003章客栈第004章父子第005章

11、华山岳不群第006章紧张第025章侠义道（1/5页）上页|下页|尾页开始阅读将本书加入收藏*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热DJ版每页显示25个章节标题链接，超过的自动分页。章节标题文字全部显示，超出一行自动换行。在目录页面有加入收藏的功能链接，每个用户可收藏30本书，超过则请用户进行管理删除部分书目。显示书名，显示简介，超过50字自动省略以省略号替代，并添加“查看详细”链接，点击可在新页面详细显示所有简介内容。尾页直接跳到目录的最后一页。开始阅读直接跳转到第一章进行阅读。交叉营销区，推荐其他wap产品4） VIP书目点击流程用户启动客户端，检查是否vip用户是否升级为VIP流

12、程正常阅读流程，同热点推荐书目的阅读流程5）升级为VIP流程两个地方可启动升级为vip的流程升级成功已经是vip则直接显示vip专区显示vip书目列表，点击任意键或屏幕，返回升级vip页面升级vip也需发按条短信缴费，发送成功后即升级vip成功。6）广告、新闻的流程广告位可放置新闻、广告、其他增值业务。常规运营时包括广告12条、新闻12条、社会奇闻12条，均在后台更新，更新方式请见后台管理。广告新闻一共有三种操作：发送短信、拨打电话、访问wap地址。短信项目可省略此步骤按服务器端设定内容格式发送短信拨出电话项目可省略此步骤拨出服务器端设定电话号码新闻类，实际也是访问wap地址新闻标题插图新

13、闻正文上页|下页上篇|新闻列表|下篇关联营销内容访问wap地址调用系统wap浏览器打开地址当日新闻类内容进行跳转参考一般书目阅读流程7）首页频道内容流程首页频道有“最新激情小说、成人文学、百年毁禁小说、VIP尊贵专区”。各频道可调整排序位置。点击频道名字，进入频道内书目列表即可。也可分二级栏目，进入二级栏目内为书目列表。书目列表中的书目名字点击即可进入阅读，和一般书目阅读流程一样。书目列表一般书目阅读流程进入阅读下一页上一页刷新使用帮助应为“返回”，做图错误可增添二级栏目，在服务器段设定8）我的收藏管理流程我的收藏里具XX签、收藏书目的管理功能。书签和收藏书目与服务器同步，本地操作完成后需

14、与服务器同步数据。书签和收藏书目列表确定刷新列表使用帮助显示最近阅读的书目3个，点击即可接着阅读显示收藏书目和书签，显示格式为：更新状态|删除操作书名上次阅读日期。其中更新状态无更新显示为“读”点击即可接着上次阅读，有更新显示为“新”点击也为接着上次阅读。分页显示，一页显示20个。9）推荐更新流程推荐更新是客户端每日联网2次，将最新的推荐更新消息取到本地并弹出显示在用户桌面，提示用户使用的应用。联网时间：每天早上8点15分、下午4点40分。如果早上已经取到消息，则下午不再联网。推荐更新消息：每日一篇，每行8个字，一篇有1015行内容。推荐更新对于已定制的用户可设置关闭，未定制用户提醒为开

15、启状态且不可关闭。推荐更新提醒默认为开启。已定制用户可在首页选项中点击“关闭更新提醒”关闭这个提醒，关闭后，对应选项变成“开启更新提醒”，点击即可重新开启提醒。VIP用户增加一个“只提醒我的藏书更新”，此为VIP用户特权之一，设定后对应选项变为“开启全部提醒”。VIP藏书更新提醒逻辑：VIP用户的藏书有更新，即弹出提醒消息（替代正常的推荐更新内容），消息体：“您的藏书今日有更新，守护美女、小楼传说、天龙之大醉侠请及时阅读。”点击后进入“VIP尊贵专区”。弹出在桌面的形式和点击流程：每行8个字，1015行，自动上下滚行显示，循环滚动。若用户不主动取消，显示15分钟后自动关闭按退出键退出阅读，其他

16、任意键进入。触摸屏点击任意点进入阅读程序。4. Wap页面（阅读）流程客户端只展示栏目和书目列表，所有的阅读都在wap中进行，包括收藏等操作也在wap中进行。一般小说杂志页面：首页|分类|排行| 将本书加入收藏封面图（可选）书名：欲望强神简介：作者：强棒小子。新派玄幻，香艳之旅即刻展开。查看详细目录第001章楔子结束和开始第002章偶遇第003章客栈第025章侠义道（1/5页）上一页|下一页|最后一页|开始阅读将本书加入收藏*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热DJ版书籍首页、目录首页|分类|排行| 本页设为书签天龙八部第66章乌老大脸色一变，待要说话，不平道人向他使个

17、眼色，微笑道：“段公子是君子人，不肯乘人之危，品格高尚，佩服，佩服！（4/12页）上一页|下一页上翻5页|下翻5页上一章|目录|下一章本页设为书签*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热DJ版正文阅读新闻阅读页面：近日新闻列表*美为总统交接准备数十套国际应急方案 *布什将请奥巴马及三位前总统共进早餐 *孟加拉解除紧急状态允许政党展开竞选*伊朗称布什尔核电站2010年投入使用*柬埔寨政府下令扑杀禽流感疫区家禽 *英国澳大利亚将于明年从伊拉克撤军*西班牙酒店装修时坍塌造成4人死亡4人受伤*波兰驻温哥华总领事酒后驾车撞上消防车（1/5页）上一页|下一页*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热D

18、J版以更新的新闻列表美为总统交接准备数十套国际应急方案为帮助奥巴马顺利度过政权交接期，美国白宫为他准备了数十份国际危机应急解决方案备忘录，其中包括朝鲜发生核试爆等。纽约时报17日称，此举是为了使“911”事件以来的首次总统权力交接变得更为顺利（1/5页）上一页|下一页上一篇|新闻列表|下一篇*火辣推荐色女自拍图劲爆小电影流行铃声狂热DJ版正文阅读只显示近3天更新的新闻，每页显示10条。5. 计费和启动流程1）计费方式本产品只有两个计费地方，一个是启动时的定制，一个是升级vip流程。目前暂定均使用按条短信计费，要求可一次发送多条短信进行计费。即点击定制时，发送一定数量的短信（暂定5条）到指定的

19、特服号长号码。短信指令和长号码待定。暂定定制发送5条；升级vip发送2条。要求两个计费点可区分。可用指令加参数的方式进行区分。如假设计费指令固定字为“1”，则定制的指令分别为“1定1、1定2、1定3、1定4、1定5”，升级vip为“1升1、1升2”。这样不仅可区分，还可统计短信的计费的成功率。下发的内容根据短信业务申请的具体情况来定。等确定短信代码时请短信业务的同事参与协商一下。2）产品的启动流程用户启动手机，即启动本软件（如果能做到的话）。软件启动后即自动联网，如果用户id为空，则获取用户的第一个id，然后用免费短信将id发送到特服号，以绑定用户id和手机号，继而走正常软件流程。如果用户i

20、d不为空，则按前述正常流程走。手机启动软件启动联网获取id短信发送id绑定id和手机号是否检查是否为有效定制用户Id是否为空发送完毕下载并进入首页正常浏览是否下载首页并弹出定制页面是否定制是否退出程序点击桌面图标点击弹出的更新消息三. 后台管理1. 内容管理这里的内容主要指书籍、期刊、新闻。1）素材准备一般书籍、期刊：书名：控制在11个汉字内，前7个字最好包含了主要信息，期刊以数字标识其期数。如“射雕英雄传-上”“080512三联生活周刊”封面图片（可选）：尺寸小于96x96，png或jpg格式（看MTK平台支持那种图片最好）。正文：标题放第一行，第二行起为正文内容，纯文本格式。每章不超过1

21、.5万字。批量正文：即所有章节放在一个文本里，章节标题前加特殊标识符“#*#*”，两个标识符之间即为一篇文章。此方法用于上传的方式更新内容。简介：纯文本，不超过200字。如有作者等信息，以“作者：xxxxx”的形式放在最开头。新闻：新闻需要具备如下信息：标题：标题放到正文中。控制在20个汉字以内，前7个字必须包含关键信息。如全标题为“中国放松二套房贷政策鼓励商品房消费”可修改为“放松二套房贷政策中国鼓励商品房消费”前七个字已经包含了关键要素。插图：可选，放一张即可。尺寸控制在128x128以内。格式同杂志小说的封面图。正文：标题放第一行，第二行起为正文内容，纯文本格式即可。每篇文章不超过3

22、000字。文本的过滤为了防止违规违法文章、文字的上线，在文本文件准备好后，应经过关键字过滤。关键字过滤可开发专门的txt文本过滤工具，也可在上传时进行过滤。上传时过滤在出现问题后返回修改会比较麻烦，所以最好是在上传前用专用工具进行过滤替换。可将关键字分为两级，包含一级关键字的，高亮标出关键字，由人工审核关键字上下文含义是否违规；包含二级关键字的，直接以星号替换关键字即可通过。2）内容上传更新上传内容要求简单易操作，最大程度地提高运营效率。共四项管理功能，类别管理、杂志列表、小说列表、新闻列表。A. 类别管理大类只设“杂志、小说、新闻”三个，下面子类只设一级。功能列表操作窗口-类别管理-杂志列

23、表-小说列表-新闻列表新增/修改类别类别名称（编辑框输入）所属大类下拉框选择说明编辑框输入提交重置类别列表选择大类（杂志、小说、新闻）（列出所选的大类的子类）编号名称说明操作01It经理世界It经理世界周刊修改B. 杂志列表、上传管理杂志列表功能列表操作窗口-类别管理-杂志列表-小说列表-新闻列表新增杂志杂志列表编号名称简介上传时间操作01081205It经理世界It经理世界周刊081202修改|预览新增杂志功能列表操作窗口-类别管理-杂志列表-小说列表-新闻列表新增杂志杂志名称（编辑框输入）所属分类下拉框选择简介编辑框输入封面图（可选）_浏览（选择本地图片文件）批量正文_浏览（选择本地tx

24、t文件）正文1_浏览（选择本地txt文件）正文2_浏览（选择本地txt文件）正文3_浏览（选择本地txt文件）提交重置（说明：选批量正文，就不需要一篇一篇正文进行提交。提交基本信息和提交正文可分两步走，根据技术开发难度而定）（目录由正文第一行标题来自动生成，正文全部提交后，程序自动生成目录。）（提交后返回杂志列表页面）修改杂志功能列表操作窗口-类别管理-杂志列表-小说列表-新闻列表修改杂志杂志名称_显示原杂志名称_（编辑框输入）所属分类_显示原分类_下拉框选择新分类简介_显示原简介_编辑框输入封面图（可选）_浏览（选择新的图片文件）（显示原封面图）正文1_浏览（选择新txt文件）（显示原正文

25、标题）正文2_浏览（选择新txt文件）（显示原正文标题）正文3_浏览（选择新txt文件）（显示原正文标题）新增正文提交返回（说明：点击新增正文，扩展浏览新txt正文文件的行来操作。修改杂志时，修改、新增了正文，都必须重新生成目录）（修改完成后返回杂志列表页面）杂志预览预览弹出新窗口，和wap页面一样显示目录、正文、分页，预览无误即可，如有错误可进行修正。C. 小说列表、上传管理同杂志管理，不再赘述。D. 新闻列表、上传管理和杂志类似，只是只有一篇正文，因此无需生成目录。新闻列表功能列表操作窗口-类别管理-杂志列表-小说列表-新闻列表新增新闻新闻列表编号名称上传时间操作01美国总统交接，布什喝

26、醉081202修改|预览新增/修改新闻功能列表操作窗口-类别管理-杂志列表-小说列表-新闻列表新增/修改新闻新闻标题（编辑框输入）所属分类下拉框选择插图（可选）_浏览（选择本地图片文件）黏贴正文（编辑框输入，修改时显示原文）提交重置（返回）（提交后返回新闻列表页面）E. 广告管理广告列表新增广告广告列表（倒叙排列）编号名称广告商上传时间操作01诺基亚n97大优惠诺基亚081202修改|查看新增/修改广告广告名称（编辑框输入）广告商名字（编辑框输入）广告类别下拉框选择（sms、callout、wap）广告语编辑框输入（100字内）是否显示广告语是、否指令（仅sms）（编辑框输入）长号码（仅sm

29、，选择对应内容即添加完成，重新排序预览通过后，发布即可。选择图标时，图标只能在该类别版块的图标中选择。比如广告固定有几个图标，从中选择即可。设计时美工根据不同类别的内容分别设计几个备选图标。固定栏目其图标也是固定的，不需选择。注意：广告的名字后面需多标示广告的发布时间段。广告时效过后，广告位自动暂停（即不显示在前台），上面这个表格中标识为红色，提醒运营人员更新。固定频道无需在这里选择内容。频道后面除了选择频道外，增添管理频道内容的快速链接。2）选择书目选择已经发布的杂志或小说即可。先选择杂志/小说，再选择子类（也可不选），按最新更新的内容顺序列出书目列表，选择一本即可。选择书目选择分类：大类

30、（下拉列表）；子类（下拉列表）显示筛选（选定后显示下面的列表）编号名称上传时间操作01美国总统交接，布什喝醉081202选定选定后返回对应的首页、频道管理页面。3）选择广告选择广告实际上是广告的发布过程。因此稍微繁琐一点。先选择广告，然后选择开始结束时间，再然后才提交。选择广告编号名称广告主上传时间操作01诺基亚n97大优惠诺基亚081202选定选择发布时段您选择的是：诺基亚n97大优惠，请选择有效发布时段选择开始时间：选择结束时间：提交返回提交后完成4）选择新闻显示新闻列表，选择即可。和选择书目类似。选择分类：分类（下拉列表）显示筛选（选定后显示下面的列表）编号名称分类上传时间操作

31、01美国总统交接，布什喝醉081202选择5）选择频道显示频道列表，选择即可。频道的创建和内容管理见下文。频道数量有限，因此选择的时候无需做过多筛选。编号频道名属性说明最后更新时间操作01成人小说频道栏目供首页081202选择一般频道供vip频道3. 一般频道管理频道创建后即可添加到首页版块中，也可以添加到其他频道栏目中作为子频道。为了方便管理，这里将频道分为两类，一类是可包含二级子频道的，称为频道栏目；一类是不可包含二级子频道的一般频道，称为一般频道。同时为了避免混乱，除了首页版块之外，其他频道栏目内选择包含的子频道只能是一般频道，而不能是其他频道栏目。一般频道则不允许引用其他频道内容，只

32、能添加书目。即“首页频道栏目一般频道书目”的结构。1）创建频道频道标题（编辑框输入）是否频道栏目频道栏目一般频道备注说明（编辑框输入，20字内，简要说明下使用位置或创建意图即可）提交重置（返回）2）频道列表只显示频道栏目、只显示一般频道、显示所有频道新增频道编号频道名属性说明被引用位置最后更新时间操作01成人小说频道栏目供首页首页081202管理频道内容激情不夜天一般频道供vip频道VIP频道成人小说说明：频道栏目只能被首页引用，一般频道则可被栏目频道引用，且可被多次引用。点击管理频道内容即可对该频道的内容进行管理。在被引用位置点击页面或频道名字，也可直接管理该页面或频道的内容。（如

35、，推荐更新的文本在1015行，每行8个字，也就是80120个字。要求运营人员每天下午发布第二天的推荐更新公告内容。新增修改推荐更新公告：（输入编辑框）有效日期：（选择日期，不可与已经提交的重复）提交/修改编号公共内容生效时间操作01美国总统交接，布什喝醉被调戏，欲望天使最新上线081221修改每天只能发布一条。6. 广告管理为了方便广告管理，这里单独提出来，综合了发布在各个位置的广告。编号广告位置广告名生效时间操作01首页诺基亚n97大优惠(081202-081210)选择广告VIP频道诺基亚n97大优惠(081202-081210)选择广告成人小说周大福金饰(081212-081215)选择

36、广告激情不夜天周大福金饰(081202-081205)选择广告广告位置下是首页或频道名字，点击可管理该频道内容，继而对广告进行管理。选择广告流程和前面一样。四. 统计分析需求1. 统计的前提为了更好地实现统计数据准确丰富，要求客户端和服务器端（含wap部分）记录以下数据或实现以下功能。渠道id：给不同厂商安装、或者经由其他不同渠道发展的客户端均给予不同的渠道id，所有的用户访问、消费、联网等使用数据，均应可区分到不同的渠道。用户id和手机号绑定：启动时用户联网可获得一个系统分配的id，然后使用短信（免费）将id发到服务器端进行绑定。这个是在用户定制之前就已经完成的。用户激活用户的统计。用户区域

37、：根据用户的手机号码，最好可以统计到用户所属的地区，并写入用户数据库。必要时，我们将可能会应用此数据进行细分运营。用户第一次联网时间；手机号绑定时间；用户定制短信记录需保存半年以上；所有的wap页面要统计pv、独立ip（最好能匹配到用户id或手机号）；用户添加书签、收藏，删除书签、收藏的记录要保存半年以上。Wap页面中的交互营销的统计按一般wap业务进行，这里不做具体说明。2. 用户发展数据分渠道、选定时段的：用户新增量（这个时段第一次连网的用户，即激活用户）、用户沉默量（这个时段未再连网的已激活用户）、新增计费用户量（这个时段第一次缴费的用户）、新增VIP用户数、VIP沉默用户数、投诉用户数

38、（由客服系统反馈）、加入黑名单的用户数。分渠道、当前的：连续两个月缴费的用户量、连续三个月以上（含）缴费的用户量、再活用户量（所谓再活用户即已经缴过费、上月未缴费、本月又缴费的用户）、总激活用户数（连过网的用户）、总缴费用户数（缴过费的用户）、激活用户arpu值、有效VIP用户数、VIP用户百分比（VIP用户数占总缴费用户数的百分比）3. 业务运营数据1）综合数据分渠道、选定时段的：联网用户数、用户定制数（即发送了定制短信的用户数）、首页下载次数、VIP栏目下载次数、小说书目总pv、杂志书目总pv、新闻总pv。资源在线情况（不分渠道、当前时间的）：总小说资源数、发布的有效小说数、总杂志资源数

39、、发布的有效杂志数、今日新闻发布数、今日有效广告数。2）资源浏览数据（可先选定渠道、地区、时段）小说资源：选定位置（首页或频道），再统计，也可不选，统计所有的。还可指定资源id或名字进行搜索，以统计单个资源的情况。如果统计单个资源，则可同时列出分渠道、地区的数据。排名资源id小说名Pv数独立用户数所在位置1欲望城市100003000首页2每页显示50个，分页显示。杂志资源、新闻：同小说。3）广告数据广告数据相对比较特殊，单独统计。可先选定渠道、地区、时段、广告类别（即短信、呼出、访问url）。只显示这个时段有效的广告数据。还可指定广告id或名字进行搜索，以统计单个广告的情况。如果统计单个广

40、告，则可同时列出分渠道、地区的数据。排名广告id广告名发出短信（呼出号码、点击url）次数独立用户数所在位置1周大福金饰100003000首页2每页显示50个，分页显示。4）交叉营销链接数据分渠道、分时段，统计出点击量、独立用户数即可。链接方相应给出对应页面的到底量、独立用户数即可。4. 收益数据分渠道、分时段、分地区。定制短信mo、mt、计费数据。以及分解到定制短信第一、第二、第三、第四、第五条短信各自的mo、mt、计费数据。升级到VIP的短信mo、mt、计费数据，以及分解到升级VIP短信第一、第二条短信各自的mo、mt、计费数据。五. 客服系统接受投诉，查询单个用户的使用、缴费记录，将用户加入黑名单功能等。暂略。