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1、陈列设计在商业空间视觉营销中的重要性 摘要:通过视觉营销的用心打造,可以形成独特的商业空间风格充分烘托购物氛围。成功的陈列设计除了向消费者传达该商业空间中的销售信息外,同时还具有传递品牌文化的作用因此,通过陈列设计来提高商业空间的视觉营销是直观有效的方法。 关键词:商业空间;视觉营销;陈列设计 在这个信息化高速发展的社会里,新闻、广播、广告等每天带给我们的信息,其数量之巨大是我们无法估量的,然而其中真正能被人们记住的信息却非常少。商业空间是现代社会生活中人们活动空间中最复杂多变的空间类型,其整体空间的氛围设计不再局限于室内的装潢或者出入口的奇特造型,视觉营销的成功才是商业空间抓住消费者的关键所
2、在。视觉营销不仅为商业空间树立良好的卖场形象,还在万千信息中向人们传递商业信息。而视觉营销涉及的陈列、展示、销售等问题中,陈列设计涵盖的方方面面最广泛,几乎组成商业空间的每个部分都会存在陈列的问题,所以,陈列设计在商业空间视觉营销中的作用不可小看。 1 商业空间视觉营销的概况 商业空间的视觉营销,简称“VMD”,是Visual Merchandising Display的缩写。视觉营销借助视觉这种无声的语言,实现与消费者的交流,以此向消费者传达商品信息、企业文化和理念,从而达到促进商品销售、树立品牌形象的最终目的。它诞生于20世纪80年代,或许是因为全球性的经济大萧条,加上互联网电子商务模式的
3、冲击,老板们开始怀疑非盈利部门的分量和能力,于是,陈列艺术家们开始转向店内,他们把创作才能集中到削价商品的货架和挂衣杆上,从这里开始产生了视觉陈列师。大部分商家在决定采取哪种风格的视觉营销方式时,需要先考虑自己的目标消费者群体,例如英国的玛莎百货如果忽然换成一种前卫风格的设计,也许会丢失忠实顾客。所以可以确定的是,通过视觉营销的用心打造,形成一种独特的商业空间风格,不仅可以充分烘托购物氛围,而且为商家赢得了满意的销售业绩和最终目标。 2 陈列设计在商业空间视觉营销中的作用 商业空间的陈列设计是属于视觉营销的一个重要部分,它对视觉营销的效果起着至关重要的作用。所谓陈列设计,英文称为Display
4、、Visual Presentation或Visual Merchandising Presentation。是指运用一定的技术和方法展示商品,创造理想的购物空间,是一种以视觉吸引力来推销产品的规划方法。它起源于工业时代的欧洲商业及百货业,从“巴洛克”、“洛可可”等风格的陈列装饰艺术发展到后来的商业化陈列设计,它的兴起于繁荣标志着新型商品经营时代的到来,也被越来越多的国家认为是视觉营销获得成功的一种必要手段。成功的陈列设计除了向消费者传达该商业空间中的销售信息外,同时还具有传递品牌文化的作用,而传播品牌文化的最终目的也是为了进一步促进销售。根据有关调查表明:消费者在做出最后购买决定时,87%取
5、决于该商品陈列的科学性和显眼度。陈列设计作为最为廉价、最为基本的促销方式,它不需要投入大量费用,只需要静下心来,重新审视您经营的产品特点、消费者的购买习惯等,从审美的角度对产品摆放进行艺术的加工,就可能获得更大的效益。以“ZARA”为例,它的陈列设计就是通过每周两次更新库存加上商品的轮换摆放,每天都给人耳目一新的感觉。我们可以感觉到许多国际知名品牌的店面已经开始重视陈列设计的作用,虽然国内在这方面才刚刚起步,但是如果我们能够清楚的认识到陈列设计在商业空间视觉营销中的重要性的话还不算很晚。 3 如何通过陈列设计提高商业空间的视觉营销效果 3.1 通过主题方式进行陈列 商业空间的生命力在于创造人们
6、想象的空间,因此依主题进行商品陈列是一项很重要的课题。所谓主题陈列,是指在空间内创造出一个生活场景,使顾客产生一种宾至如归的感觉,可以随时地进行选择或观赏。 (1)季节陈列。因为绝大多数的商品在销售规律上存在着旺季与淡季之分,所以在季节性的陈列设计之中,应当根据季节的不同特性和要求,通过相应的主题和内容来进行商品的陈列。例如某服装卖场在进行春季的陈列设计时,大量使用了鲜艳绚烂的色彩来营造万物复苏的感觉,并且采用彩虹法将衣服按照色环上红橙黄绿青蓝紫的顺序进行排列,这样就适当的抓住了人们的心理需求,大大地吸引了消费者的视线。根据我国的情况来分析,一般每年的春秋两季(南北方有差异)是销售最为兴旺的商
7、业黄金季节,还要加上一些地方性的购物黄金月、黄金周。在这些宝贵的时间内通过各种有主题性质的陈列设计,不仅可以提高商业空间的视觉营销效果,还可以达到塑造品牌形象、促进销售额的效果。 (2)特写陈列。特写陈列法是把重要的商品放大做成巨型模型进行展示或是把商品照片放大做成特写海报进行展示。这种陈列方法的特点是醒目、十分容易引起消费者的注意。它对解决消费者关于商品的疑问、传达商品的优势和特点能起到很好的宣传作用。例如某眼镜卖场,在入口处树立了一个巨大无比的眼镜模型,其周围环绕了无数个不同色彩的正常尺寸的眼镜模型,在强烈的对比下,消费者首先看到最大的那个眼镜模型,然后视线会随着其他色彩的吸引,仔细观察其
8、他正常尺寸的模型,这样一来,消费者在观看陈列的同时增加了对商品的了解,提高了购买行为发生的可能性。 3.2 通过趣味性方式进行陈列 视觉营销的提高在于通过设计抓住目标消费人群和非目标消费人群的注意,因此,趣味性的陈列设计就是以更加突出、新颖、意外的方式来告诉人们:“嘿,走过路过不要错过!” (1)反衬陈列。反衬陈列法主要是通过对比来突出主要商品的特性,现在的陈列设计中,这种方法已经运用的非常广泛了。例如在某服装卖场,为了突出其商品材质的细腻质感,就用相当粗糙的材质来做为陈列道具,或者放置在粗犷的场景中,以此来反衬衣服的细腻品质。 (2)符号陈列。符号陈列法是通过一些特殊的手法,运用与商品信息有
9、内在联系的符号,让消费者看到符号的同时就马上联想到商品,并且在识读符号的过程中体会其丰富的内涵,从而对商品产生深刻的认识。例如麦当劳的节日活动中,一个大型黄色的“M”字母飘在空中,虽然没有具体的写出品牌名称,但是我们会很快地把“M”和黄色与麦当劳联系起来。这种符号性的陈列方式不仅在传递信息,还需要消费者体会到品牌的文化和特性。 4 结语 在本人的写作过程中,王芝湘老师给予了大力的帮助和指导,在此谨向王老师致以崇高的敬意和衷心的感谢! 参考文献: 1韩阳.卖场陈列设计M.北京:中国纺织出版社,2010. 2 杨大筠.卖场陈列无声促销的商品展示M.北京:中国纺织出版社,2006. 3 朱翔.商业空间展示设计M.北京:机械工业出版社,2007. 4 赵金蕊,李严锋.卖场营销学M.杭州:浙江大学出版社,2010. 5 李琴.卖场视觉营销M.北京:清华大学出版社,2012. 6 摩根(英).视觉营销:零售店橱窗与店内陈列M.陈望,译.北京:中国纺织出版社,2009. 7 王芝湘,王晶.实战卖场陈列设计与实例M.北京:化学工业出版社,2011. 作者简介:吴真(1988),天津工业大学艺术与服装学院硕士研究生。 王芝湘(1975),天津工业大学艺术与服装学院副教授。
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