福建电信ITV看吧栏目策划设计方案.doc

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1、ITV看吧栏目策划设计方案2009年4月8日目录ITV看吧营销策略ITV看吧，打造家庭娱乐首选方式！ITV看吧产品手册规划ITV看吧哈哈乐园亲子线下活动个案附件1：ITV看吧产品手册附件2：ITV看吧设计稿ITV看吧营销策略ITV看吧，打造家庭娱乐首选方式！一、 我们眼中的ITV看吧目前，中国大陆首个“一站式收看”的电视“看吧”已在互动电视上推出，全面升级用户的家庭娱乐生活。在原有的点播、回看、时移功能基础上，已经新增十大主题“看吧”，以节目类型为分类，进行内容与信息整合，集丰富的收看形式为一体，不用在频道和功能间频繁切换。从十大“看吧”的内容来看，其整合了丰富的内容资源。十大“看吧”的尽数出

2、齐，将给用户带来内容更丰富、收视更便捷的家庭娱乐体验。二、 ITV看吧与其他类似产品的对比ITV看吧做为ITV的视频门户，与普通电视相比具有无可比拟的优势，与网络电视相比则有着互动性更强，自由度更高，分类更细致明确，家庭认可度更高等等的优势。而其中自由度的突出表现为“回看”功能，家庭认可度则表现为可同时满足家庭成员的不同需求。三、 ITV看吧的营销思路（一） ITV看吧的诉求目前，据资料显示传统的电视用户虽年年在增长，但人均看电视的时间却在下降。现代社会快速的生活节奏大大促进了资源的稀缺，年轻人的媒介消费时间总量目前看来是并没有少于以前，大部分年轻人已经摆脱传统的电视观看方法转向网络，这也是我

3、们将来ITV看吧的生力军。所以我们认为ITV看吧应以年轻人及其年轻家庭为主要诉求对象。采取以年轻人为主，其他各年龄层为辅的诉求策略。（二）营销策略思路简述ITV看吧，打造家庭娱乐首选方式！ 与西方人相比，东方人更注重人际之间的和谐关系，往往很重视他人对自己言行的反应，这使东方人更多地受到周围人群的影响。而在中国人的圈子里，亲密的家庭成员无疑是最具影响力的人群之一。因为不仅大部分家庭消费品常常在家庭成员的影响下购买，很多纯粹的个人消费在消费决策中也会在很大程度上受到家庭成员的影响。在家庭娱乐媒体的选择上，家庭中各个年龄阶层的人都有着自己的选择，普通的电视媒体及网络媒体显然无法满足现代家庭各个成员

4、的个性需求，而ITV看吧则可以同时满足家庭成员在家庭娱乐媒体上的不同需求，那么ITV看吧有理由也有能力成为家庭成员共同娱乐的首选方式！所以我们要做的就是在家庭营销策略的指导下运用切实的营销方式将ITV看吧打造为家庭娱乐的首选方式！（三）营销方式简述因为ITV看吧作为一个新兴事物，对于绝大部分的家庭而言，他们可能很少会主动去尝试新事物，于是主动营销和口碑营销将在ITV看吧的发展中起着越来越大的作用。相比广告费用的大投入量，是否可以更好的加重下这两者的比例。或许会有得到性价比更好的惊喜。作为人际营销的可行性，用户的态度决定了此类方式的发展空间，而且现身说法及将好东西于好友分享的成就感，更是将一个个

5、现有的ITV家庭变成了植根于群众间的桥头堡。如果能给于一些小小的奖励，对于他们会更有动力。我们相信，用户间的传播沟通会对业务推广形成很好的口碑效应。 而我们同样可采用电话营销方式，结合宽带业务和资费优惠，对于家庭用户会形成类似赠予的心里暗示，容易使用户形成冲动性消费。四、ITV看吧的传播（一）传播主题：我看我“享”，随变新视界 主题诠释： （二）、在ITV看吧的传播推广上，例行的广告宣传、行销活动、媒体策略自是无需多言，而我们认为在品牌营销时代，品牌效应的大小将成为决定ITV看吧乃至ITV兴衰成败的重要因素，为此我们建议实施ITV看吧发展“9 个一”工程，重新整合 ITV看吧资源，挖掘、丰富I

6、TV看吧的文化内涵，打造ITV看吧品牌效应，做大做强ITV看吧。ITV看吧发展“9个一”工程1、一句口号：在社会上征集一句特色鲜明、形象生动、认知度高的ITV看吧宣传口号，配合宣传主题进行使用。 2、一首歌曲：在社会上征集一首体现 ITV看吧特色的歌曲，耳熟能详，优美动听，唱响ITV看吧。 3、一个标识：在社会上征集一个反映ITV看吧特征的标识，把获奖标识统一印刷在ITV看吧工作人员的名片、工作制服上，让获奖标识成为ITV看吧工作人员心中的图腾。 4、一个吉祥物：创作一个代表 ITV看吧形象的吉祥物，同时把吉祥物大量制作成为周边产品，让可爱的吉祥物成为人们的朋友，为ITV看吧引聚更多的人气，吸

7、引更多的关注。 5、一条热线：开设一条电话服务专线，加强沟通，鼓励人们通过电话专线对 ITV看吧 的工作挑刺、出谋献策等等，集思广益，让电话专线成为品牌宣传的渠道、沟通感情的桥梁。 6、一群监督员：聘请一群社会各界人士来担任ITV看吧义务监督员，参与到 ITV看吧的工作中来，进行监督活动。并且定期邀请监督员参加工作座谈会，让监督员提问题和建议，真诚地交流与探讨，并且奖励突出贡献的监督员。 7、一个大使：聘请一个宣传大使，代言宣传ITV看吧，以个人魅力打造ITV看吧宣传效应。8、一个智库：长期向社会各界征集ITV看吧发展建议，形成长效机制，并且定期评奖，把所征集的有效建议集中起来，设立一个智库，

8、为ITV 的发展出谋划策，提供智力支持。9、一次大型焦点事件：筹划一次的ITV看吧宣传专题的大型焦点事件，以此为平台，展示ITV看吧的风采。 ITV看吧产品手册规划声明为了不断改进产品功能，为客户提供更加优质的产品和服务，本公司保留在不通知用户和任何组织的情况下更改产品功能和服务内容。如实际产品和说明书内容不符，以实际产品为准。本说明书的最终解释权归中国电信福建公司。若有疑问欢迎致电中国电信客户服务热线10000。目录1什么是“ITV看吧”22“ITV看吧”有哪些特色功能33十大主题看吧33.1看大片33.2哈哈乐园63.3电视剧63.4娱乐73.5纪实73.6超级体育73.7女人73.8新闻

9、73.9法治73.10财经74如何收看ITV看吧85如何申请ITV业务86常见问题解答9什么是“ITV看吧”iTV是以中国电信宽带网络为传输渠道，以电视机为显示终端，集互联网、多媒体、通讯等多种技术为一体，向用户提供点播、直播等多种交互式视频服务，是全新的宽带增值业务。传统的电视是单向广播方式，它极大地限制了电视观众与电视服务提供商之间的互动，也限制了节目的个性化和即时化。如果一位电视观众对正在播送的所有频道内容都没有兴趣，他(她)将别无选择。而福建电信的ITV用户可以直接通过遥控器的点击使用交互式视频服务，即能不受时段和频道的束缚，随时享受丰富的节目信息资源。 “ITV看吧”正是基于福建电信

10、ITV平台，全面升级用户的家庭娱乐生活，为所有ITV用户提供“一站式收看”的全新电视内容收看形式。“ITV看吧”有哪些特色功能电视回看工作繁忙，朋友聚会，有时候不得不错过好看的节目。ITV可以重放电视直播频道过去48小时的任意节目。喜爱的节目、精彩的比赛，再不会错过。即时时移收看精彩节目时来电话了？刚才精彩镜头不小心错过了？都没关系！ITV直播频道提供了60分钟内随时暂停、后退和快进的机会。视频点播常常在电视频道间换来换去，只是因为找不到合口味的节目。ITV特有视频点播功能，内容每周更新，让您不受时段和频道束缚，享受电影、电视剧、音乐娱乐、时尚生活、法治纪实、财经体育、军事人文、特别报道和哈哈

11、乐园等丰富多彩的内容，轻松点击，随意选择。直播频道个性需求随意看拥有60多个电视频道，包含了央视、各地卫视、伤害文广集团旗下第一财经、五星体育、生活时尚、ICS（外语）、哈哈少儿、炫动卡通等品牌频道，以及游戏风云、都市剧场、魅力音乐等上海数字电视频道，此外，还拥有40多个特色聚场，影视、体育、瑜伽等等，满足人们个性化需求。十大主题看吧看大片坐观天下大片，指点电影风向最新实时更新的全新大片，涵括院线近期的上映电影。最热精选多部创收视率新高影片，火热大场面冲击视听感官。最全缤纷特色专场，众多类型大片，全新集结，尽收眼底。最爽定期推荐强档大片，提前提示下线，确保用户完整收看。看大片专区，依托强大的大

12、片资源，对跨年代、多类型的经典电影进行整合编排，每月更新多部大片。酣畅淋漓的枪战场面，获奖无数的影历史巨作，超乎想象的科幻大片，笑料不断的喜剧等，让您月月看过瘾。月度专题每月一期特别策划的大明星、大导演、大噱头的主打专题，星光尽闪耀！院线同期实打实的新片呈现，当下热门大片通通囊括！特色专场情感专场、动作专场、惊悚专场、获奖经典应有尽有！3.2哈哈乐园宝贝专属视听乐园，快乐成长最佳帮手国内第一个整合央视、各地卫视和国外少儿节目的资源平台！国内第一个存储式少儿节目仓库，想看随时看！国内第一个汇集了经典少儿节目的平台！为如何教育宝宝而烦恼吗？头痛没有故事讲给孩子听吗？抱怨孩子做功课还想着看动画片吗？

13、现在一切问题迎刃而解，为不同年龄的宝贝们准备了丰富的节目内容，帮助你合理安排宝贝的学习与玩乐时间，让每一个孩子都能在哈哈乐园的陪伴下健康成长。动画乐园国内外最热门的动漫卡通、全球热映的动画电影、国产最经典的水墨动画，打开动画乐园，我们应有尽有。幼幼乐园06岁宝宝的迷你乐园，专业幼教栏目，帮助宝宝走好人生第一步。你知道宝宝在不同阶段的心理需求和行为准则吗？独家引进美国幼教第一品牌Baby First，国际权威幼教专家指导你科学育儿。这里还有精彩的动画故事、趣味问答、好听的儿歌，为小宝宝搭建健康的成长乐园，让您的宝贝边玩边学，快乐成长。趣味教育眼镜大学堂、英文小天才少儿篇、史前公园、世界经典童话、

14、巴迪节拍英语，寓教于乐的节目，少儿益智的新天空。亲子乐园轻松快乐学习，健康活泼成长，将枯燥繁重的学习有趣化，让孩子在欢乐中学到丰富有趣的知识。3.3电视剧精彩剧集 一网打尽“主打特制”强档点播库“每日精选”荧屏热播剧“新鲜热辣”点击排行榜“独家秘制”24小时轮播聚场点播、回看、轮播等多种收看方式独家特色专题、热门排行榜、独家经典热门点播电视剧、频道热播剧等多层次内容电视剧看吧，让您不用换台、不用每天等待，自主点播，电视剧一集不落！更能欣赏独家首播的劲爆剧集！ 今日热播独家精彩电视剧点播库，汇集韩国、香港、大陆、台湾等热门经典电视连续剧，满足全家人的不同口味。今日强档独家提供各大主流电视频道上午

15、档、下午档、黄金档、次黄金档、午夜档等各个不同时段热播电视剧，完整的回看体验，精彩剧集不再错过，自由随心看！夺目专题独家策划的电视专辑，杂志化的精美视觉体验，梅花三弄、四大名捕、六个梦、金庸群侠、红色经典、TVB地带、韩剧专区，陆续登场！TVB港剧专区携手最大的华语电视剧生产商香港无线电视台，打造国内首个TVB电视剧专区，其中汇集了历年的TVB人气经典剧和高收视热播剧，更有内地独家首播的最新TVB剧集！热门韩剧特辑韩流来袭专区为您献上精彩韩剧！最火热的、最闪耀的、最经典的、最温情的爱上韩剧，就让您天天看不完！聚场“最不挑战你智商”的收看方式，“最新最经典”的金庸武侠剧，“最红最好看”的热门连续

16、剧，“百看不厌”的武林外传、家有儿女24小时播不停，不用你思考，只要你记得按遥控器。点击排行榜最近什么电视剧最火？最近哪个电视明星最红？最近哪些电视剧你不可以不知道？第一时间告诉您！每周最少更新3个节目，每周更新一次节目排列顺序。3.4娱乐掌握全球娱乐，畅享分秒快乐最新鲜的娱乐咨询！最权威的娱乐频道！最热门的娱乐节目！娱乐看吧娱乐您的生活，快乐无限天天为您呈现！全面网罗电视直播、回看、点播，为您提供最为全面的娱乐节目收看方式，观众可以用最短的时间找到最爱看的节目，用最少的时间看到最立体的娱乐。全部娱乐频道整合各地卫视、各地戏剧等观众爱看的电视频道以及特有的轮播聚场，带来最大幅度的收视选择。全新

17、娱乐节目网罗国内各地卫视最新的娱乐节目，更有独家台湾、韩国综艺，以节目点播形式给观众带来最及时的收视体验。热点娱乐栏目娱乐点播库，最新、最热、最火的节目快乐大本营、同一首歌、康熙来了、快乐驿站、艺术人生、鲁豫有约尽在其中，观众根据喜好自由选择收看。3.5纪实电视新媒体的“真风尚”！节目涵盖人文、自然、历史、社会、科学等多个分类结合了点播、回看、轮播等多种收看方式，着力于打造全球经典纪录片的整合平台！在这里，既有BBC、国家地理这些全球知名的纪录片品牌，也有CCTV、凤凰卫视等强势纪录片媒体的节目资源。纪实看吧，探索自然世界，荟萃真实之美。直播精选24小时不间断直播，让您无需换台，便可将所有纪实

18、节目尽收眼底。每日精选精心打造每日亮点节目，倾情推荐，观众从此有了权威的收视指南。精品专辑推荐涵括BBC深蓝、太空竞赛等系列经典纪录片，CCTV改革三十年之争议人物等精品节目专辑，必将让热爱纪录片的您热血澎湃。3.6超级体育风云赛事 一览无余整合了各类别的体育赛事，第一时间提供集国内外顶级足球、篮球、网球、赛车等赛事全程的直播。全方位纵览天下体坛的赛事和大事；同时提供这些赛事的回看和点播；兼具时效性、及时性和方位性等特性，及时准确的呈现出一切您想看的赛事动态和新闻资讯。赛事大全足球：欧冠联赛小组赛每轮7场、西甲每轮5场、意甲每轮2场、德甲、中超每轮6场、英超每轮2场（点播）、世界杯预选赛欧洲区

19、南美区每轮7场、世界杯预选赛亚洲十强赛每轮2场。篮球：NBA平均每天12场、CBA每周6场。网球：ATP大师系列赛每站直播、网球戴维斯杯联合会杯。赛车及其它：F1、MOTOGP每站直播、NFL每周1场。赛事预告每日体坛赛事收视完全指南，观众轻松获取赛事收视体验。赛事列表全新体育赛事收视体验，只要打开赛事列表，直接选取自己钟爱的节目，通过直播、回看方式收看，绝不错过任何精彩瞬间。有了超级体育，让您从此告别熬夜看球、苦苦等待赛事的烦恼日子啦！每日新闻体坛的“媒体大搜索”，整合了前一天中午到当日中午全国各档权威体育频道新闻精华，全览天下体坛过去24小时的最近赛况、热点焦点、明星八卦、体坛趣闻。每周排

20、行最精彩的每周十大扣篮、十大进球、十大扑救等，集合了足球、篮球、网球等各项目，给您最直观的享受，最冲击的感受！3.7女人实用为主，时尚为先，缤纷精彩，魅力无边面向女性，关注女性，宠爱女性！最主流的美容、最诱人的美食、最热门的话题！比杂志更具体，比广播更直观，比频道更深入！全面涵盖美容、时尚、美食、旅游、情感话题等女性最爱节目，并配以直播、回看、点播等多种收看方式，为电视机前的女性观众们精心打造属于自己的“VIP空间”。频道列表整合国内外各大主流女性频道、聚场，带给观众最为全面的收视体验。节目回看做想做的女性，看想看的节目，精彩不再错失，带来最新鲜的收视体验。最新上线精选劲爆节目，倾情推荐，带给

21、观众最为便利的收视体验。热点栏目精心打造美食、美容、旅游、情感故事、瑜伽聚场等最受女性收视关注的节目板块，带给观众最为专业的收视体验。3.8新闻中心电视新闻和网络新闻的完美结合！电视频道越来越多，新闻节目层出不穷，哪里能搜罗到好看的新闻？网上的新闻很精彩很强大？我在电视上也能看！兼具速度、深度、广度、可看度、清晰度的新闻，从此尽在掌握！网罗天下新闻，什么正受追捧，什么引发热议，节目编辑精心挑选，倾力放送，最鲜活的资讯，最火爆的话题，信息准确直达，视线无限延伸。国足欢迎你？我知道。俯卧撑？我也知道。锁定新闻中心，你就是话题发起者，你就是流言终结者。娱乐但不庸俗，贴近新闻本质，贴近您的视角，是我们

22、不懈的追求。温总理指挥救灾、金晶护卫火炬、翟志刚太空行走我们感动您的感动、愤怒您的愤怒、关注您的关注！焦点新闻 社会万象 娱乐八卦 体坛风云 环球资讯 热点专栏3.9法治关注社会热点 聚焦法治事件！最热门的法治事件，最透彻的案情分析，最详尽的深度报道。网罗各路媒体，法治看吧，为您呈现更多！每日推荐集中推荐最新鲜、最震撼的案件聚焦和举案说法节目。回看精选全天各频道法治节目回看，为您帶来最轻松的收视体验，坐拥电视便可看遍法治点滴事件。新闻链接各时段新闻中的相关法治内容，巨细无遗，为您一一呈现。精品法治节目聚场汇聚CCTV今日说法、经济与法、法治在线等喜闻乐见的王牌节目，及各地卫视的拍案说法、人生A

23、B剧、法治进行时等富有特色的知名节目。3.10财经观天下财经焦点，览商海纵横风云网罗国内外权威财经节目，打造投资新主张，对话业内资深人士，提供第一手新鲜财经资讯尽在财经看吧！财经专区，作为首个专业财经平台，为您提供全天24小时财经资讯和投资理财服务。节目内容涵盖企业经营、管理、证券、基金、艺术品投资等各个领域。汇集第一财经等主流媒体及各大频道品牌财经节目，为投资者提供最专业、最及时、最有价值的国内外财经资讯。股评天下独创的集合型播放模式股评天下，集合各频道的股评类节目，全方位了解专家见解，及时把脉行情走向。抓取实时证券交易指数，让您时刻了解股指行情走势，便于广大投资者占据证券投资的制高点。全财

24、经频道整合CCTV2、东方财经两大国内最权威财经频道，为观众带来最及时、最全面、最深入的财经信息。回看全财经频道节目回看，为您奉上最丰富的财经大餐，足不出户便能一览天下金融风云。每日关注集中推荐每日最新、最热的财经节目，观众可以通过点播、回看方式进行收看。如何收看ITV看吧ITV看吧是中国大陆首个“一站式收看”的电视平台，首个集多种新媒体功能的互动终端。只要您是ITV用户，就可通过遥控器点击视频界面，进入我们为您带来的超级体育、新闻中心、哈哈乐园、电视剧、财经、娱乐、女人、纪实、法治等主题看吧，轻松便捷地观看到梦寐以求的精彩节目。例如，您喜欢看电视剧，只要进入电视剧看吧，无论是各频道正在直播的

25、电视剧，前几天已经播出过的热播电视剧，电视剧聚场等内容，您都可以轻松找到，您需要做的，只是用遥控器点击您最感兴趣的电视剧名称。主功能介绍1、直播：将光标移动到【频道】按钮，单击（确定），即可进入直播电视频道列表页面：用遥控器上的、方向键选择您想观看的电视频道，按（确定）键收看。用（上页）键和（下页）键浏览上一页和下一页的频道。按（返回）键返回首页。您可以用下面两种方法选择电视频道进行全屏观看：频道列表中单击 想看的电视频道，按（确定）键。直接按遥控器上与电视频道对应的数字键。2、点播：在主界面中，用遥控器移动光标点击【点播】按钮，进入点播界面。菜单左侧一列是按内容分类的VOD节目，您可以通过移

26、动遥控器上的、方向键选择不同的栏目。在观看节目的过程中，您可以像观看直播频道一样进行快退、快进、暂停等操作，结束观看按遥控器上的（返回）键。3、回看：在主界面中，将光标移动到【回看】按钮，单击（确定），进入到电视回看页面。您首先看到的节目时间列表，移动光标选择想要回看的频道。按（确定）键，即可进入该频道的节目时间列表。4、时移：回退、快进：在直播或者点播频道全屏播放时，按遥控器上的、键可以快进快退，按键的次数决定了快进或者快退的速度，观看时移电视的过程中，按遥控器上的键可从头开始播放该节目；按键可跳至节目结尾处。5、收藏：在点播节目中，将某节目加到收藏，下次只需直接从收藏中看该节目即可。如何申

27、请ITV业务安装ITV需具备的条件iTV业务是对带宽要求比较高的宽带互联网增值业务，安装iTV业务的宽带接入最大下行可达速率应稳定在2Mb/S以上，就福建而言，95%的电信宽带用户都可以安装iTV；申请iTV业务的用户还要自备一台有音视频输入的电视机。申请办理ITV业务的途径去当地电信营业厅或拨打电信客服热线10000均可以申请iTV业务，我们的服务人员会协助确认您是否具备安装条件，完成申请的48小时内我们将派人到您家安装iTV。常见问题解答与传统电视相比，ITV看吧有什么优势？想什么时候看就什么时候看！首先，最大的优点就是使看电视不再受播出时间的限制，传统电视的首播模式，无法调节收看时间，经

28、常会让您错过喜欢的节目。点播、回看和时移功能，能够按照您的意愿，由您自己安排收看时间，比如说下班晚了，或者孩子要学习，或者节目播出时间太晚影响休息，某个电视节目您正好没有时间，都可以在您空余的时候再看。想看什么就看什么！其次，传统电视的节目主要针对大多数人，无法满足个性化需求，电影、电视剧、卡通动画、纪实、娱乐等海量点播库，每周更新，还有独家引进的影片和栏目，以及最新的院线电影哦！与数字电视有什么不同？从广义来讲，也属于数字电视的一种，只是通过网络宽带传输，而不是传统的有线电视线路。因为是通过宽带网传输的，因此从技术角度看，其发展前景要宽广得多。目前已经可以现实电视投票，利用电视直接查找各种增

29、值信息，例如医院预约、餐饮查询、选秀投票等等，很多互联网功能都得以运用，不仅给您带来电视节目收看，更有很多互动的功能，为您的生活提供方便。最新推出的“看吧”功能，是首创的收看方式。按照节目内容分类，集直播、点播、回看、聚场为一体，不用在各个频道和功能之间转换，直接看节目名称就可以，找节目特别方便。多画面直播等功能，也是数字电视和传统电视所没有的。与互联网有什么不同？互联网虽然很方便，但毕竟是个人行为，无法和家人一期同时看。现代人工作学习忙，与家人在一起娱乐的时间已经很少了，我们为您和您的家人提供亲子娱乐、分享快乐的最佳方式。此外，互联网上当呃视频娱乐信息，无论在画质、音质还是观看的便捷性方面，

30、都存在这较大差距，两相比较，我们提供的服务更符合大众的休闲娱乐习惯，为您提供更优质、更舒适的视听享受。我已经是电信宽带用户了，还可以再安装iTV业务吗？两个业务同时使用会相互影响吗？iTV业务就是宽带上网的增值业务之一，安装了宽带再安装iTV是可以的。并且用户在使用iTV业务的同时可以使用电脑上网。用户合理使用上网带宽进行网页流览、收发邮件、上网聊天时两个业务都能正常使用，不会相互影响。我们建议您在观看iTV的时候不要在电脑上使用大流量的上网应用如抢占上下行带宽的多线程下载软件、P2P应用、其他网上视频点播，这样将会影响到iTV的使用效果。另外iTV业务是双向互动性的通信业务，上行速率也会影响

31、到使用效果。我可以单独安装iTV业务吗？可以。我们把单独安装业务称为纯iTV业务，您可以把它和宽带上网分开申请，而且在您使用纯iTV业务的任何时候还可以再申请宽带上网业务，我们将会提供更多内容、更优资费。iTV终端对电视机有何特殊要求？采用什么接口连接？iTV终端对电视机无特别要求，目前市场上的普通彩色电视机及平板电视均可与iTV终端连接。iTV能够支持更高的显示分辨率，在数字化的电视机上会有更好的显示效果。机顶盒的视频输出接口有RCA（最常见的复合视频输出，成对的白色/红色的音频接口和黄色的视频接口），S 端子。与VCD、DVD机的输出接口一样。使用iTV业务时出现异常情况该如何处理?在使用

32、iTV业务时出现了异常情况，不能正常使用该业务，请先确认家中的宽带上使用正常，iTV机顶盒和其他设备的连线是否有松动或误接的情况，如果都没有发现异常请致电中国电信客服热线10000号，我们会帮您处理。ITV看吧哈哈乐园亲子线下活动个案 一、 活动概述：（一） 活动主题：TV之夏，营在我心（二） 活动名称：“I宝宝，TV秀”快乐夏令营（三） 活动时间：2009年7月10月（四） 参与对象：福州市ITV用户且定制哈哈乐园看吧中712岁少儿的家庭（五） 活动方式：通过网上报名、现场报名和线下筛选等形式征集有个性、有才艺、形象出众的少年儿童参加“ITV看吧栏目”主办的“I宝宝，TV秀”快乐夏令营活动。

33、（六） 活动思路：举办一个大型的焦点事件，线上通过电视、网络媒体宣传，线下通过新颖、趣味的娱乐活动，汇聚榕城ITV用户的眼球，升华整个传播效果。提升ITV哈哈乐园看吧认知度、美誉度；让更多的普通电视用户关注ITV，让ITV用户关注哈哈乐园看吧。二、 活动整体行程时间活动内容活动形式7月8月前期宣传报纸、广播、电视空中宣传，为接下来的活动预热，卷起榕城宝宝秀的热潮8月9月报名线上：拍摄视频短片上传至ITV网站哈哈乐园看吧进行报名线下：哈哈乐园看吧将覆盖榕城数大社区，在社区举办宣传活动并提供现场报名平台。9月上旬选拔 线上：视频短片投放在ITV网站上进行投票选拔。无形中通过口口相传了解ITV，了解

34、哈哈乐园看吧线下：哈哈乐园现场进行的淘汰赛，通过形象、技能展示等选拔方式进行淘汰。地面攻势增强传播效果，让哈哈乐园走进千家万户通过线下选拔的宝宝提供照片或者视频，最终统一到ITV的网站哈哈乐园看吧进行投票评选，票数前50名的家庭进入最终的夏令营活动10.110.7夏令营选择风景怡人适合夏令营活动的场地进行最后的焦点活动， ITV哈哈乐园看吧进行全程直播。10.1010.15后期延续炒作电视台全程录播、ITV网站哈哈乐园看吧的视频宣传三、 活动整体规划（一） 报名阶段1、 报名方式：网上报名、现场报名2、 报名时间：2009年8月9月3、 报名流程：l 线上：拍摄视频短片上传至ITV网站哈哈乐园

35、看吧进行报名l 线下：哈哈乐园看吧将覆盖榕城数大社区，在社区举办宣传活动并提供现场报名平台。4、 报名条件：福州市ITV用户且定制哈哈乐园看吧中712岁少儿的家庭（二） 选拔阶段1、 选拔流程： 线上：视频短片投放在ITV网站上进行投票选拔。无形中通过口口相传了解ITV，了解哈哈乐园看吧 线下：哈哈乐园看吧走进社区，现场进行的游戏淘汰赛，通过形象、技能展示传达哈哈乐园看吧关注宝宝的节目特征，最后二者统一到线上进行网上投票。l 时间安排：2009年8月份的每个星期六l 社区安排：融侨锦江、碧水方洲、蓝山四季、鼓山苑、江南水都l 选拔方式：形象展示、技能表演、哈哈乐园益智问答、才艺表演等。用笑脸和

36、哭脸两种方式直接进行选拔l 物料需求：宣传海报、ITV看吧单页、夏令营活动宣传、舞台等l 人员配备：主持人、电视台节目制作人员、ITV看吧工作人员、艺人表演、评委2、 选拔时间：线上：7月9月 线上：8月份周末3、 选拔标准：现场选拔根据选手形象展示、技能展示等方面做为依据，网上选拔依据投票数前50个家庭入选。（三） 夏令营阶段1、 阶段思路：l 选择国庆假期作为本次夏令营的活动时间，组织入围的选手家庭参加快乐夏令营活动，在为期6天的活动中举行各种各样的游戏进行胜者赏、败者罚的游戏规则。l 让参赛家庭在假期欢乐的每一天中感受ITV带来的无尽享受。l 整个活动寓宣传于娱乐，巩固哈哈乐园看吧现有用

37、户的品牌认可度与忠实度。l 通过电视、网络以及线下活动的整合传播，形成榕城关注的焦点事件。最终带来品牌传播和哈哈乐园用户量的俱增 。2、 活动具体方式：l 参赛选手抽签组队，5个家庭一组，总共是10组队员在为期6天的时间里进行竞答、益智、动手等各项游戏竞技。游戏结果设置奖惩政策，分别给每队评出分数，胜方和败方有明显差异待遇。l 设置和ITV看吧栏目有关的各类的竞答游戏，如在活动现场演示ITV电视的功能，ITV看吧的各项内容。以抢答题的方式让选手答题，游戏结果有奖惩措施，如胜出的一方去泡温泉，落败则洗冷水澡。l 在登山活动中进行各类益智游戏，胜出一方可以坐缆车下山，落败则徒步下山。l 在动手能力

38、竞技中，胜出一方享受星级酒店的美食，落败方则利用所提供的餐具和原料亲自下厨。l 活动最后，每队都有一次拉票表演的机会，可以通过技能展示、才艺表演等方式为自己争取最后的得分。3、 活动具体行程时间活动安排补充说明10.1到达度假社区，在旅途中分发ITV的宣传手册、车身电视的宣传片介绍白天选手们参加各种竞技活动，晚上他们通过ITV看吧回放精彩片段，回味夏令营活动的难忘时刻。10.2ITV活动竞答活动问答能让参赛家庭深刻记忆有关ITV的各项内容10.3登山竞赛为参赛家庭的小朋友提供锻炼和学习的平台，哈哈乐园给小朋友带来的乐趣奠定了品牌基础10.4动手能力10.5才艺展示10.6返程分发“I宝宝，TV

39、秀”夏令营纪念品，10.15电视节目邀请总分前5名的家庭参加ITV哈哈乐园节目（四） 焦点事件收尾邀请夏令营活动中总分前5名的家庭参加ITV哈哈乐园节目，一场Family Show,一个哈哈乐园小童星，一对恩爱夫妻，一个幸福家庭，一套ITV看吧的完美结合。四、 整体线下活动与线上活动的结合1、各个阶段把夏令营活动的精彩片段和活动过程编辑成一档娱乐节目在省级电视台播出，持续播出五天的连载娱乐剧集。记录与ITV哈哈乐园看吧共同欢乐时刻。l 报名阶段：哈哈乐园覆盖榕城数大社区的品牌宣传和现场宝宝秀报名活动，卷起榕城对哈哈乐园兴趣的狂潮，为接下来的选拔和焦点事件做铺程，网上视频节选播放更是锦上添花。l

40、 选拔阶段：社区现场选拔的报道，采访网络视频票数领先家庭。电视节目的播出吸引更多的群体关注哈哈乐园活动，同时为夏令营活动做好赛前传播的宣传预热。l 夏令营阶段：夏令营活动ITV哈哈乐园看吧将进行全程直播，同时其他电视台进行节选录制播出。高空和地面的媒体整合传播，把整个事件推向高潮。拉动榕城哈哈乐园需求量，融合用户与哈哈乐园的亲密度，增强用户的品牌忠诚度与满足感。2、播出方式：ITV看吧哈哈乐园3、播出内容：初选的视频片段、夏令活动中的精彩细节、游戏竞技的全程播放、“I宝宝，TV秀”栏目全程播放这样通过大型焦点事件、高空地面的整合传播、线上线下活动的完美结合全力打造ITV哈哈乐园看吧的品牌形象，提升ITV哈哈乐园看吧认知度、美誉度；让更多的普通电视用户关注ITV，让ITV用户关注哈哈乐园看吧。