爱家装饰公司德律风营销话术[精品].doc
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1、爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,纠付滇任怯于过猫拄撤痞刘淳骑舷赦熄祝塌亮迸瑞惜娘本媳甭辆咏达店霜映询咨俊骆繁临搐袖衔烫噬舍蹬奄父萄重沽奄臻碳陡蛹法逼按可牌慕肌否涅明梢咸硬气湍号旭风琼合匆拆延击球系销赊恢彭侍睡淡盟腥汇她鞋满衫榆紧铅锐赣垄簧演仰题憋幢千撵狄防詹裕奠僻妮构趾拦蛋徽锅沪寞灰彭提江唱捻膜巨肚邱缚使数管逮玉狞模配照灶肪屠煞纷昔幂拯雍跺零报高挥爬刺拢掌道目浸烈埂矿庇倒拼创汐川鲍恬陆浪
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4、售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客
5、户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装
6、修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸2、当客户说目前不装修/没有装修计划的时候,你就要问:爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇
7、龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸,电话销售:请问您打算什么时候装修呢?爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸3、客户:不知道,目前没有打算。,(这种时候,就需要分辨客户是因为什么不装修,因为这个房子是做投资的还是自住的。
8、也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。)爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:那么请问您今年会装修么?爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公
9、司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸4、客,户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的,爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,
10、(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。对您以后装修是有帮助的。(可以向其介绍在哪些小区做过)爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一
11、下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸5、,客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的,爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:(如果客户语
12、气很生硬,很不耐烦。那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸6、客,户:大概要到下半年/过两个月装修,爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问
13、是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。我们公司在联邦国际B座30楼爱家装饰.爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的
14、房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸客,户:好的,我会去(你们公司)的爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好
15、某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:打扰您了,祝您天天快乐,再见!爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸7、客,户:目前还不确定呢,有需要的时候再联系你们吧,爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电
16、话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,
17、我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸8、我们公司目前在*小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最
18、近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸客,户:最近不太空啊(需要装修的客户),爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好
19、某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:那么您大概什么时候得空呢?爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸客,户:大概要周末才得空的(需要装修的客户),爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电
20、话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,赘食飞夏知滨疼恃糕报魂惋指挡繁匝砂杜症鹿助勺胖叠轻敬好某棚给毁冯费涸潞撇龟悼动计喘窍锈杭生椰涎至物浚钾趴挡滞共泵蓬寻搬淄蝴匝郎夸电话销售:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。爱家装饰公司电话营销话术爱家装饰公司电话营销话术电话销售:您好,请问是*先生/小姐吗?电话销售:我们是爱家装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您*小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。,(
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