浅析中国电视媒体活动营销2602.doc
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1、浅析中国电视媒体活动营销下载前请注意:1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。2:如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知,我将立刻做出处理浅析中国电视媒体活动营销 2006年9月16日 作者:王唤明 点击数:1695 引言21世纪是知识经济时代、是信息爆炸时代,在电视媒体行业里,资源经济的优势时期已经过去,具有政治性和人文性双重属性的中国电视媒体,面对激烈的同质化竞争,已开始进入媒体营销时代。随着收视频道不断增加,受众市场稳中有降,电视市场进入收视份额竞争阶段,对眼球和注意力的争夺已成为各电视媒体竞争的焦点。面对新形势下的挑战,新兴营销工具和方式越来越得到的重视。因此,在竞争愈发激烈的今天
2、,如何借助“媒体通路”达到新营销的最终目的,实现电视与企业的双赢,成为理论界新的关注问题。在中国,观众对于电视节目的要求不仅仅是过去的了解知识丰富生活,越来越多的大众开始关注独特的媒体体验和个人风格的自由表达以及喜欢尝试与参与新事物,活动营销作为一种新的营销方式对电视媒体短时间内聚合受众注意力,提高收视率,提升品牌美誉度,扩大影响力,获得竞争优势具有十分重要的意义。一、活动营销概述(一)活动营销的概念活动营销即为事件营销(EVENT MARKETING),作为营销的一种工具,是指经济主体为了取得良好的传播效果和经济效益,整合自身资源,组织、策划或参与具有新闻价值的事件,吸引受众的关注和参与,从
3、而扩大市场占有率和市场影响力。媒体的活动营销主要是指媒体为了达到某种目的或实现某种目标,在一个特定的阶段,针对一定的组织或群体,利用自身的传播优势,并整合各种社会资源而举办的各种类型的活动。活动营销最为基础的理论背景是市场营销基本概念体系和整合营销传播理论。(二)电视媒体活动营销的内涵与特点 所谓电视媒体活动营销是指电视媒体为了实现某种目标,在一个特定的阶段,针对一定的组织或群体,利用自身的传播优势并整合各种社会资源而举办的各种类型的活动。包括电视论坛、电视晚会、评选活动、有奖竞猜、事件直播等等。其核心理念是利用电视媒体的平台做活动,用活动产生的影响力来创造品牌进而做大电视产业。对于电视媒体活
4、动营销,具有以下特点:1、平民化和商业化结合。电视媒体的活动营销无论是作为营销工具还是产品内容,都需要吸引更多人的眼球,走平民化的道路,通过人气来让广告公司或媒介购买公司买电视广告时间、广告版面,以平民化带动商业化。如2005年湖南卫视的“超级女声”活动,采取的是娱乐大众化和平民化的道路,为许多想实现明星梦想的年轻人提供了平台,并打响了湖南卫视娱乐化的品牌定位、同时实现了与蒙牛与天娱的三赢局面;“香港回归”大型直播、“千禧之旅”等节目让观众逐步了解凤凰卫视的综合实力和“拉近全球华人距离”的愿景。这些活动都是走平民化路线来吸引观众眼球。同时,这些活动比单纯的形象广告有力得多,在进行活动营销的同时
5、节目商品也产生了。比如东方卫视承办第十一届电视节“白玉兰国际电视论坛”,冠名“东方电视高峰论坛”全球电视产业新愿景,论坛嘉宾包括凤凰卫视、新闻集团、韩国MBC等传媒人,旨在与国外媒体的交流中扩大东方卫视在全球传媒市场的影响力,这场高峰论坛同时也被东方卫视制作成现场直播节目,VCD光碟等产品;理念上活动帮助了品牌的传播,实质上活动贯穿了产业链的始终。2、独特性。电视媒体活动营销必须是组织、策划或参与具有新闻价值和独特的事件或活动,才能带给观众深刻的心理体验,才能吸引受众的关注。比如“梦想中国”和“超级女生”为许多梦想走向星光大道的年轻人提供了平台;浙江卫视的“天生我才”和央视的“赢在中国”为梦想
6、创业的群体提供展示和融资的平台;“舞林大会”、“莱卡加油好男儿”、“生存大挑战”等具有真人秀元素节目的当红,也是由于“真人秀”的稀缺性通过电视媒体的传播,带给受众真实的亲切的人性化感受,满足了受众的好奇心,并通过多种途径的参与方式实现了受众自我观念的表达,通过独特的活动来塑造差异,从而以活动来提升电视媒体的认知度和美誉度。3、互动性。电视是一个以图像和声音为传播媒介的媒体,消费心理学的介入理论认为,看电视是一种大脑被动的处理电视图像的低介入度活动,因而电视是一种低介入的媒体。而活动营销的互动性则弥补了低介入媒体造成受众短暂记忆的缺陷,使一般接触向深度接触转化,受众在参与活动过程中,通过信息处理
7、、思考判断、行为发生等一系列过程,对传播主体的记忆提升到更高层次,获得与品牌关联的深刻体验。可以说互动性越高,活动营销主体对受众的影响程度就越高。比如在电视节目如此丰富的今天,“超级女声”能够让上亿观众在每周五晚等待它的开始,其由观众投票直接决定选手晋级的互动游戏规则,应当是其获得成功的主要砝码。(三)电视媒体活动营销的分类根据不同的角度,媒体活动营销可以划分为不同的类型:1、从市场化的角度来看,媒体活动营销大致有以下两种:一是针对观众开展的活动营销,目的主要是吸引观众的注意力,来提高节目收视率建立观众的忠诚度,赢得观众满意度;如针对青年人的“玫瑰之约”,针对社会精英人群的“财富论坛”。二是针
8、对广告客户进行的活动营销,目的是直接或间接地促进媒体广告销售。如展示房地产动态的“美好家园”,宣传城市新店的“带你去逛街”等等。2、按活动的类型角度划分,主要有:一是举办行业评比或论坛。如央视举办的年度经济人物,主要目的是形成新闻热点,吸引观众注意,提升媒体的品牌,强化其在某一行业领域的权威性和领先地位等;二是举办会展。如深圳电视台举办的夏交会,目的是提升媒体在该行业的影响力,拓展新的客户源,带动该行业广告的开发;三是承办晚会。如湖南卫视的金鹰电视节,目的是强化湖南卫视的娱乐特色,突出其全国性的娱乐行业领先地位;四是举办电视大赛。如选美、时装秀、模特秀、主持人选拔赛、相声小品大赛、AD广告盛典
9、等商业性目的比较强,重要是以活动换取市场广告回报;五是开展会议营销。如媒介推广会、广告联谊会、广告恳谈会、资源说明会、酒会等,这些手段是直接面对客户展开的,目的一般是宣传推广自身资源、广告集中签约、增进和维系客情关系预计拓展新客户源等等。3、按活动的形态分类有:一是直播节目活动,直播类活动营销针对的通常是极具新闻价值的事件。比如东方卫视直播的“中国首次载人航天飞船特别节目”、央视4套直播的“关注伊拉克战争”。二是策划主题活动,该类别比较容易操作,能够直接将营销目的表达出来。如安徽卫视2006年初推出的“浪漫春天幸福计划”,直接宣传了电视剧的主题。三是附加型有奖收视活动,通过电视平台展示信息,结
10、合网络、电信、纸质媒体等其他载体吸纳受众人群的参与,由赞助商提供奖品。二、我国电视媒体活动营销的基本现状浅析中国电视媒体活动营销 2006年9月16日 作者:王唤明 点击数:1696 我国电视媒体随着社会的发展与时俱进,从政治化走向平民化;从新闻报道转为新闻解读与深度分析;进行差异化的电视媒体定位成为新的趋势,如浙江卫视和广东卫视的“财富”定位;安徽卫视的“电视剧”定位;江苏卫视的“情感”定位;广西卫视的“女性”定位;湖南卫视的“娱乐”定位、东方卫视的“体育”定位等等;同时符合各地方特色的活动营销逐渐被我国各级电视媒体所重视和应用。(一)我国电视媒体活动营销的兴起和发展根据央视索福瑞媒介研究(
11、CSM)2004年在全国84个样本市县基础调查结果,平均每户可以接收频道32.9个,比2003年增加了4个频道;但全国人均收视时间从2003年的179分钟减少到2004年的173分钟,受众市场稳中有降 。观众市场容量饱和,这一结论标志着我国电视市场进入收视份额竞争阶段,一个频道收视份额的上升就意味着其他频道收视份额的下降,品牌战和淘汰赛打响,同时,不同类型媒体对注意力和“眼球”的争夺迫使电视媒体不断创新,形成自己与众不同的品牌特色和明星栏目。电视媒体活动营销就是在这样的背景下,以不同于传统营销工具的营销模式和良好的营销效果,在吸引大众注意力的同时获得了电视媒介主企体和企业的青睐,不仅叫好,而且
12、叫座。近年来,电视媒体在荧屏内外日益活跃,纷纷实施活动营销。如央视一口气推出了年度经济人物评选、主持人大赛、电视舞蹈大赛、服装设计暨模特电视大赛、“感动中国”年度人物评选、AD电视广告盛典、中国电视体育奖、“红河杯”首届全国电视主持人形象设计大赛、“CCTV-MTV”音乐盛典等一系列的大型活动;凤凰卫视策划了“飞越黄河”、“香港回归72小时播不停”、“千僖之旅”、“走进非洲”等主题活动;湖南卫视则斥资1000万买断了金鹰奖颁奖晚会,并升级为电视剧荟萃、群星闪耀的“中国金鹰电视节”;深圳电视台也在连续成功举办了三届“青春之星主持人大赛”后,2003年又主办首届“夏交会”等等,还有最近的东方卫视举
13、办的“莱卡加油好男儿”这些活动的开展纷纷表明活动营销已成了电视媒体吸引消费者眼球的一道亮丽的风景线。2005年被称为“媒体活动营销年”,湖南“超级女声”创造的强大冲击力;重庆“微笑大使”搭建的政府、媒体、企业三赢模式;上海“莱卡我型我show”、“创智赢家”的重拳出击,无不表示活动营销这一新兴工具的蓬勃生命力。2006年各电视台更是加大“活动营销”的营销力度,有的电视台甚至提出“每个部门一个活动,每周一个活动”。“活动营销”如今已成为中国电视媒体最为火热的关键词。据不完全统计,就“真人秀”一类活动,央视及省级上星频道推出了至少28档,地面频道推出了至少14档。具有双重属性的中国电视媒体,面对激
14、烈的同质化竞争局面,媒体活动营销时代已经展开。(二)电视娱乐节目与活动营销电视媒体活动营销的理念与形式最早多在娱乐类节目中产生,纵观中国电视娱乐节目的发展,大体经过四个阶段 :第一阶段是上世纪90年代初兴起的以正大综艺和综艺大观为代表的综艺节目类型;第二阶段是以快乐大本营和欢乐总动员为代表的游戏类娱乐节目;第三阶段是以幸运52和开心辞典等为代表的益智博彩类节目;第四阶段即“真人秀”节目,平民走到观众面前,而且成了明星。如今电视娱乐节目就其形态而言,已出现了综艺类、速配类、益智类、博彩类、游戏类、真人秀等多种样式。从上世纪90年代初开始,中国的电视娱乐节目从无到有,从单一到多元,从模仿到创新,已
15、走过了数十个年头。一方面电视娱乐节目带来了新的理念,丰富了节目样式,满足了广大观众的娱乐需求;但另一方面电视娱乐节目又因其面孔的雷同、创意的缺乏以及品位的低俗而日益遭人诟病。进入新世纪以来,电视娱乐节目已呈落潮之势,很难再无限风光了。这表现在娱乐节目的电视收视率开始下降,节目总量开始减少,娱乐节目占所有电视节目的份额从2000年的5.4%下降到2002年的4.5%,一些老牌电视娱乐节目也难以为继。2000年9月30日,湖北电视台的今夜情缘宣告结束;此前北京电视台的今晚我们相识、广州卫视的屏中缘已悄然“退出江湖”;2003年9月,开风气之先的中国内地版的“爱情速配”节目玫瑰之约也宣布停播整改。荧
16、屏上撤出了一支又一支的“迎亲队伍”,可谓来也匆匆,去也匆匆。今天,越来越多的电视观众对娱乐节目质量表示不满。可以说,短短十余年,电视娱乐节目已表现出“未老先衰”的症候。娱乐要依附新颖互动的活动才能获得新生。从“卖内容”、“卖广告”到“卖活动”,从过去的靠资源到如今的靠活动,活动营销已成为电视媒体影响力进一步提升的有效载体。如据统计,在超级女声播出期间,电视的开机率达到了34%,而去年同期只有30%。上升4个百分点,意味着5000万左右的民众加入了电视观众行列,大量的非电视观众变成电视观众,就是电视媒体影响力进一步提升的重要证明。(三)活动营销与电视媒体的关系一方面,活动营销有助与迅速提高电视媒
17、体的知名度和美誉度,有效提升节目收视率;活动营销使电视媒体更加贴近生活,贴近观众,可以有效提升媒体亲和力;活动营销是电视媒体的超强获益手段。另一方面,电视媒体对活动营销的优势也非常显著:一是媒体自身的传播优势和社会影响力;特别是在我国,电视媒体自身具有良好的社会形象和公信力,容易获取公众的信任感;电视媒体的网络化覆盖我国绝大多数人口聚居地,具备其他媒体所没有的强大的优势;二是电视媒体进行活动营销具备很好的成本领先优势。一个活动的成功需要在很短的时间内迅速“造势”和吸引人气,以提高活动的知名度和关注度。假如是企业举办同样的活动,用于活动的宣传和炒作费用就会是一笔巨大的开支,媒体办活动就几乎省去了
18、绝大部分的促销费用,大大降低了活动的成本;三是电视媒体的资源整合能力较强。通过以内容为主导的人力、物力、频道资源的整合,有利于打造精品,做成品牌,提高节目质量;节目的制作与播出,借助价格、竞争等市场法则,通过竞标立项、以质论价,有利于优胜劣汰的良性竞争和风险机制的培育。三、电视媒体活动营销的问题分析从“内容为王”过渡到“活动制胜”,虽然我国电视媒体活动营销历经时间还不长,但在发展过程中已暴露出以下几个方面的问题: (一)缺乏品牌意识电视媒体虽然拥有传播资源,操作事件相对容易,但目前活动同质化现象严重,数量很多,但真正形成品牌的很少。一方面是由于大众的“视觉疲劳”,另一方面是最近几年都是“媒体活
19、动营销年”,不少媒体初尝活动营销带来的效用,就全面开花,把活动看成包治百病的“万能药”。无论是上级领导下达的行政性“活动”,还是与某个行业合作的商业性“活动”,都当作是促进媒体生存发展的重要手段,看似丰富多彩,实则杂乱无章,根本无法从系列活动中提炼出品牌的一致性,达到提升媒体整体影响力和美誉度的效果。同时,活动过多容易牵扯受众注意力,互相抵消各个活动之间的传播效果。其次,一个好的活动要引发大众效应,需要动用多方面资源,注入大量人力物力。比如重庆电视台选拔“微笑大使”,利用了亚太市长峰会契机,通勤、地勤、银行、公交、通讯等所有窗口行业的配合,并将选手送到新加坡出外景,使政府资源、媒体资源、广告主
20、资源、行业资源、市民资源等几大资源完美结合。“四两拨千斤”曾经是活动营销小投入大产出的一个比喻,但今天媒体要想取得真正意义上的大众效应,非采取大手笔不可,否则不是真正意义上的活动营销。所以所谓“每周一活动”的口号,既不可靠,更不可行,只能给受众造成粗制滥造的印象,不能形成品牌和较强的认知。(二)缺乏创新缺乏创新力不好,一味求新求变也不好。不少电视媒体快速推出新活动新节目,缺乏精耕细作和创新,缺乏对资源的整合,结果是花了大力气,却没有好收成。因为活动营销讲求“开头、发展、高潮、结尾”的故事连续性,在操作的过程中需要一定时间的间隔,当一个阶段的注意力发展到高潮逐渐消退时,再抖出一个包袱,重新吸引受
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