房地产营销策划现存的问题及对策探析.doc
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1、 本文由金鱼鳄贡献 pdf文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。 营销策田各 房地产营销檠副现存的司题及对策捺祈 成红巧刘作君吉首大学商学院 摘要】当前,房地产市场已进入了竟争激烈的时代,市场营销被视为房地产企业经营和运作的生命线,房地产营销策划 也不断推陈出新,但在房地产营销策划中仍常存在着一些典型的问题。本文从房地产营销策划的内涵入手,通过分析我国房 地产市场营销策划过程中存在的问题,提出了提高房地产营销策划水平的一些建议。 关键词房地产 营销策划 问题对蓑 真实准确的市场信息为依据。而掌握市场信息就必须依靠科学的 市场调研据此帮助企业进行市场定位,
2、进一步了解同行业状况, 分析竞争对手窥探市场需求等情况。孙子兵法有云:”知己 知彼,方能百战不殆。”正是对此最好的诠释。然而,纵观现今 房地产业许多房地产开发商缺乏广泛而有深度的市场调研脱 离实际,使得营销策划成为空中楼阁,经不起时间的推敲和市场 的考验。如调查方式单一缺乏相互印证、不论楼盘大小取样 总是一个常数;调查数据针对性不足对项目规模、位置特点 等消费对象的关系缺乏整体把握:样本数量不足以偏概全导 致结果与实际差距很大。 目标市场不明,市场定位模糊 调查显示,在大多数的房地产营销策划报告中对消费者的 描述必然充斥着这样的字眼:”中高收入的成功人士”、“注重生 活品质”“自住和投资兼有”
3、等等千篇一律的套话。不少的房地 产开发商,策划者将自己的目标消费群笼统定位高档消费者盲 目兴建高档产品。随着人民生活水平的提高,消费者对高档住宅 的需求虽在逐步增长,但由于消费者群体社会地位、收入水平和 文化素养的差异其需求也会表现出多层次性的特点。许多房地 产开发商并未全面充分地认识到这种市场需求的差异,不顾当地 经济及实力和居民的承受能力,甚至毫不顾及企业自身的资源条 件没有明确的目标不进行科学的市场定位,盲目兴建高档公 寓别墅、办公楼和商业住房,最终导致诸多楼盘滞销而适应 广大中低收入家庭的经济住房却十分短缺。 产品卖点把握不准痴迷炒作 一个开发项目,往往卖点很多,规划房型、景观、配套、
4、物 业等等都可以成为卖点。然而许多的开发商和“策划大师们” 通常将一系列的卖点罗列以推销自己的产品。这种方式不但缺 乏对客户细分的研究,更对产品的细分不够,因而达不到预期的 目标。比如房型,仅仅粗浅地按房间数分类不过是”自立一房”, “温馨两房”“满巢三房“之类。实际上,不同的目标客户群要 求的居住功能不同,对房屋内厨书房、餐厅等各组件的有无和 布局要求都不一样。如对卖点把握不准,很难满足消费者的要求。 与此同时当前,房地产界炒作之风盛行。开发商和”策划大师 们“热衷于概念炒作以概念制造“卖点”。从市场营销的角度 来看“概念可以作为与竞争者相区别的符号系统在传播中 具有高度的识别性和心理冲击力
5、。很遗憾,不少房地产开发商一 味地想制造轰动效应大肆炒作做足了表面功夫但忽视了消 费者实际需求。在房地产市场竞争日益激烈的今天入座房地产 企业仅仅追求炒作那么很难长远发展。 近年来我国房地产业蓬勃发展,各种营销理念和营销手法 推陈出新,但随着房地产行业进入微利时代,各房地产公司逐鹿 申城楼市风云瞬息万变。激烈的竞争严峻的考验使房地 产开发商将营销策划视为企业经营和运作的生命线。尽管房地产 营销策划经过几年的探索开发商营销商已开始用理性的眼光 看待营销策划的价值,但许多人还未从根本上认识房地产营销策 划的合理内涵,在房地产开发实践中未能最大限度地发挥房地产 营销策划的作用。纵观现今楼市营销策划,
6、许多地方仍值得深思。 许多营销商、开发商对营销策划的认识仍留于肤浅,甚至有的由 于理解的偏颇导致在实际运作中使营销策划走入误区。如何理性 正确的认识房地产营销策划的含义促进房地产业的健康发展是 摆在中国房地产营销界面前的一个迫在眉睫的问题。 一房地产营销策划的含义 房地产营销策划是指运用整合营销概念从观念、设计区 位、环境。房型。价格品牌,包装,推广上对开发建设项目进 行整合合理确定房地产目标市场的实际需求,在深入了解潜在 消费者深层次及未来需求的基础上,为开发项目规划出合理的建 设取向完全符合消费者的要求,并通过消费者的满意使开发商获 得利益的过程。当代房地产营销策划的合理内涵包括如下几层意
7、 思一是房地产营销策划是在房地产领域内运用科学规范策划行 为的活动;二是房地产营销策划是在市场调研和市场定位的基础 上进行的;三是房地产营销策划活动的灵魂是创意:四是房地产 营销策划要综合运用各种策划手段五是房地产营销策划要具有 明确的目的性六是房地产营销策划是一种运用整合效应的行为 过程。 总的来讲,房地产营销策划不是简单的促销策划或推广策划 而是一个综合性、系统性的工程需要在先进的营销理论指导下 运用各种营销手段营销工具来实现房地产价值的兑现实质上 是一个了解市场、熟知市场到推广市场的过程其中心是对顾客 需求的清醒认识和准确把握使房地产营销策划从单一化趋向全 面化,营销服务从注重表面趋向追
8、求内涵,不仅要体现物业特征, 还要体现市场特征和消费习惯及时代发展要求。 二、房地产营销策划存在的主要问题 随着我国房地产业的迅猛发展,房地产市场的竞争也日趋 ”白热化”。房地产营销策划逐渐受到房地产开发商的重视。纵观 中国房地产营销理论和实践史,房地产营销策划组建转向追求内 涵与规范化但在策划中存在的一些典型问题,值得重视与深思。 市场调研不足 凡是策划类事务不是靠冲动和想当然进行的而是以大量的 绱 商场现代化年月(中旬刊)总第期 万方数据 营销策略 迷恋广告攻势 房地产商是媒体的最爱,因为开发商最爱做广告,似乎广告 做得越多声势造得越大,楼盘就越好销售。房地产企业经常 强调“猛烈的广告攻势
9、”“强大的空中优势”偏爱采用的发行 量的大众媒体进行宣传。事实上这种“用大炮打蚊子”的做 法有效性差,成本高。最极端的案例是深圳某公司代理的一 个项目。万广告费只收回了万销售款。其实广告不一 定要做那么多。如果项目能获得大家的好评。有时不做广告也 能达到传播效果。 脱离市场需求创新 房地产是”创新制胜“的行业一般情况下,在一个新项目 推出后的个月时间,就有可能被跟随者复制。如今的房地产 走过”跑马圈地”的风潮之后市场开始在内涵上深入挖掘,在 创新中谋发展从设计到销售,从用材到用人房地产的创新 使其产品价值含量增长,即所谓”创新创造财富”。然而现在一 提到”创新”许多房地产开发商就叫苦连天:“现
10、在的房地产市 场已经很成熟了哪有那么多的创新”就像手机、服装的不断 更新换代一样住宅也是可以永远创新的。而如今的房地产开发 商在创新方面似乎都有一种“缺氧”的感觉似乎每前进一步 都非常困难,所谓的创新产品不过是”王婆卖瓜”罢了,而离真 正的消费需求却相去甚远。 三提升房地产营销策划的对策 上述房地产营销策划中存在的问题的症结在于我国房地产营 销策划理论与实践尚处在启蒙、摸索阶段科学有效的营销策划 理论体系尚未在房地产业内形成。鉴于上述问题,提出以下解决 意见与方法,以此来提高房地产营销策划的科学性,增强企业的 竞争力。 加强房地产市场调研与预测 市场调研与获得真实信息的基础和依据是房地产营销策
11、划必 不可少的环节。在市场调研前,企业应制定严谨的市场调查流程 市场调研时,要有针对性的对项目规模、特点等于消费对象的关 系从整体上把握;调查结束后,应科学全面地进行分析与预测市 场前景。通常一项正式调查的全过程一般可以分为:调查准备、 调查实施以及调查数据分析与总结三个阶段。 明确目标市场,科学市场定位 目标市场分析与市场定位是营销策划过程中的关键环节,也 是企业营销策略的核心。由于房地产行业已经进入微利时代消 费者需求层次的多样化,房产开发商更应明确其目标市场进行 科学的市场定位。可以说每一个地产项目、乃至每一套房子都是 绝不同的,面积、格局楼层、景观以及针对细分市场都存在与 生俱来的差异
12、性。因此,房产企业应当全面与充分的认识市场需 求的差异从消费者实际购买力与需求出发,企业自身特点出发。 实事求是,避免故意炒作 策划者应根据顾客的不同而不是产品的不同来细分产品。一 个开发项目往往卖点很多,规划房型景观、配套物业等 等都可以成为卖点。因而策划者及房产开发商应根据自身产品的 特点选取最能打动消费者的卖点。在房地产营销策划的运作中, 策划人应做到实事求是。一方面实事求是的进行策划不讲大话, 空话,另一方面要在客观实际的基础上谨慎行动,避免引起故意 “炒作”之嫌。 注重广告品质,重视广告创意 广告是把“双刃剑”。广告做得很好,消费者会有很高的预期, 而一旦产品出了一点问题也很容易遭到
13、集体抗议,产生许多负 面后果。广告最重要是要有针对性广告媒介的选择不能陷入套 路,更不能误以为广告是万能的。事实上有许多传播渠道可以 代替广告。对于面向低收入人群的中低端项目。价格是更好的传 播方式,如果房地产商肯把楼盘的价格降低一点客户便会蜂拥 而来口碑的传播效果决不输给广告而成本可能会比广告低】。 在高端产品的营销策划中。口碑同样可以作为重要的传播渠道, 取得理想的传播效应。 ,加强专业培训,提高责任感 加强对策划人员专业知识的培训,可以定期组织学习的机会, 为策划人员提供能够互相交流的机会,吸取众家之长,吸收优秀 的经验。房地产营销策划需要不断的吸收新的思想和概念,但是 吸收后还要深刻的
14、理解,才能正确运用到营销策划的过程中才 不至于在概念包装的时候连自己都不能解释清楚到底概念的内涵 是什么。这就要求策划者在策划的过程中一定要具有高度的责任 感认真负责的做好策划项目。 总的来讲目前房地产市场的一个显著特点是:营销策划能 力在企业竞争中的作用越来越重要,房地产企业越来越重视对楼 盘的包装和宣传策划,言必称“营销”;而从房地产营销策划的实 践看各种营销理念粉墨登场,如品牌营销生态住宅等,各种营 销手法层出不穷,例如“形象代言人“集束广告投放”等,虽然 种种营销战略企划方案往往初看新颖,富有创意在市场上也 确实营造了浩大的声势,但结果是除少数热销楼盘切准市场的脉 搏,一时独领风骚外众
15、多房产商是吃力不讨好巨额的广告投入 和迅猛的促销让利都拉不动疲软的市场需求,开发商代理商策 划商都只能对曾被视为“救命稻草”的营销策划感到莫名的困惑。 目前情况来说”整合营销”与”全程营销”已是我国房地产营 销策划的大势所趋。有鉴于此,房地产营销策划应具备全局性的 营销观念,进行”整合营销”全程营销”,使企业在竞争中脱 颖而出成为商战中的佼佼者。 参考文献: 杨 雪:房地产营销理论的发展及实践研究重庆大学, 李 春:房地产营销策划研究】中国优秀硕士学位论文全 文数据库,() 【陈雪冰:我国房地产发展现状问题以及策略研究科技信 息(科学教研),() 【武银燕:浅析房地产营销策划及策略】中国有色建
16、设, ,() 】王 馨:房地产营销策划的问题及对策【】南京农业大学, 商场现代化年月(中旬刊)总第期 万方数据 房地产营销策划现存的问题及对策探析 作者: 作者单位: 刊名: 英文刊名: 年,卷(期): 被引用次数: 成红巧, 刘作君 吉首大学商学院 商场现代化 MARKET MODERNIZATION 2009,(26) 0次 参考文献(5条) 1.杨雪:房地产营销理论的发展及实践研究D.重庆大学,2006 2.李春:房地产营销策划研究D.中国优秀硕士学位论文全文数据库,2007,(04) 3.陈雪冰:我国房地产发展现状问题以及策略研究J.科技信息(科学教研),2007,(33) 4.武银燕
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