房地产尾盘促销方案.doc
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1、房地产尾盘促销方案房地产尾盘促销方案 篇一: 房地产尾盘销售的最佳方案 解决房地产尾盘销售的最佳方案 (201X-04-11 23:58:41) 解决房地产尾盘销售的最佳方案 核心提示: 因为尾盘数量不多,大都是一些销售较为困难的单元,销售时的营销费用十分有限,不可能大量、轰炸性的进行广告宣传,所以尾盘一直以来也成为了令房地产商倍感头疼的一件事。 尾盘一般指楼盘的销售率达到70%左右时,对所剩单位的称谓。因为尾盘数量不多,大都是一些销售较为困难的单元,销售时的营销费用十分有限,不可能大量、轰炸性的进行广告宣传,所以尾盘一直以来也成为了令房地产商倍感头疼的一件事,尾盘不仅沉淀了开发商的目标利润,
2、更压制了他们前进的热情。 解读尾盘 尾盘一般分为两种,一种是朝向、采光、楼层、户型较差的,主要是开发商在销售前期没有进行很好的销售控制、制定合理的价差,销售人员或代理公司为追求业绩,销售中不管不顾只一味推荐客户容易接受的好户型,对一些朝向偏差、户型偏大的单位没有进行很好的引导,致使这部分单位被冠上尾盘的称谓。用一些专业人士的话来说,这种尾盘除了降价,没有更多的办法。 另外一种是项目市场定位与产品本身出现矛盾,例如某项目价位是4900元/平方米,市场定位在普通白领阶层,却将顶层的户型均设计为面积在200平方米以上的复式结构,其中平层部分户型面积也达到200平米,总楼价100多万元,它的买家是谁很
3、难确定,这类项目之所以销售出现困难是开发商对楼盘的市场定位和产品定位衔接处理失策的典型案例。 如何将这部分尾盘尽快被市场消化掉,如何用少量的宣传费卖出最难卖的单位,红石行针对各类尾盘进行了详细的分析、研究,从而找出了解决的最佳方案。 方案一: 正确引导消费市场 根据红石行的民意调查反映出,目前消费市场对尾盘没有一个正确的认识,甚至还存在一定的排斥心理,常将尾楼与烂尾楼混淆,觉得尾盘就是非常不好的房子。除了各种自身条件有限以外,其实尾盘具有两大特点; 一是绝对的现楼。买家可以直接看到现房,实地品评房屋质量、社区环境、生活配套是否便利等,不必存在像期房那样的担忧。 二是在物业管理设施及各方面的磨合
4、上可以省时省力。经过前期的入住,实际生活中的物业管理问题、发展商与配套部门之间是否具有良好的合作关系、楼房质量等问题都可以提早知道。 之所以大多数的置业者认为,尾盘是别人挑剩下的,是户型朝向不佳、设计落伍、布局不合理的房子,其原因: 一是开发商不愿再出资作宣传,消费者很难辨认尾楼和烂尾楼的区别; 二是开发商选择中介公司代理时,一级代理公司大多只考虑代理新盘,尾盘自然不在他们的注意范围之内。多数的尾盘就被分散给小型代理公司或是任其空置,这些小型的代理公司接手后,本着卖一套收一套钱的心态进行销售,没有从根本上正视和去寻找解决尾盘的方法,更没有去引导消费者正确看待尾盘。这种做法的结果就是事实上尾盘并
5、不被市场真正消化。 所以尾盘的问题并不完全在项目本身,更多的原因是置业者获得尾盘的信息来源匮乏,致使不能正确认识尾盘。红石行通过对尾盘市场的反复研究,决定对尾房信息进行整合利用,为尾盘提供一个健全的信息发布渠道,使消费者能及时得到相关的购房信息,加深认识,消化尾楼,避免资源浪费,这就是红石行的现房超市! 方案二: 降价的技巧 其实,尾盘除了朝向、楼层、布局等问题,也可能由于现楼热卖时价格太高,让一些消费者望而却步从而造成积压。但无论哪种情况,尾盘销售几乎都离不开“降价”这两个字, 尤其对于一些急于变现的开发商来说,降价便成了唯一的方式。但降价也有许多技巧,如果只一味降低单位售价,有可能会造成适
6、得其反。例如西南二环的某物业,热卖时均价在78元平方米左右,因为内部问题,销售受阻,所剩将近40%的空置房竟以半价推出。一下让市场认为该物业出了严重质量问题,这样不仅给已购的客户利益和精神上带来沉重打击,更损害了开发商的市场形象。此开发商的这一壮举不仅没有推动销售进度,反而让该项目陷入了进退两难的尴尬境地。所以红石行更提倡尾盘降价策略要采取更具人情味的方式,就是所谓“隐性降价”,如降低首期款、送精装修、送物业管理费、送花园、送绿化、为客户提供更周到便利的服务等等。 方案三: 重新定义 前面我们说到降价是尾盘销售的有效方法,但并不是一剂任何时间都见效的灵丹妙药,有些楼盘价格降到了最低点,广告也打
7、了不少,依然是无人理睬,根本无法收回成本,更谈不上利润最大化了。退一步来说降价虽然能使开发商收回部分资金,但会让大部分准客户进入观望阶段,期待着楼盘进一步降价,从而影响销售,因此降价始终不是尾盘销售的上策。 1重新定义市场 红石行认为尾盘的处理方式除了降价之外,重新定义市场、重新界定客户群,同时在可能的情况下对产品进行改进都会成为很好的解决方法,首要工作是找出每一套单元的问题点,再有针对性的寻找解决方法,不仅会起到很好的效果,更能保障利益的最大化。 重新定义市场,一般必须对产品进行改进,但住宅产品的特性是现楼阶段进行改动困难程度很高,虽然复式可以改为平层,小面积打通可以改大,但更多的情况是改进
8、的可能性几乎微乎其微。所以我们在重新定义市场时,要在软性改进上多下工夫。 2广告媒体重新定义 比如认真分析每套单元的潜在客户构成,再进行针对性的推广。现房的目标客户大多就在项目的周边,所以我们就没有必要在大众媒体进行宣传,主要采用路牌、横幅等方式等吸引周边客户前来看房,并在他们经常出入的地方举办促销活动,这样可以以最低的广告费,取得最好的销售业绩。 3宣传内容重新定义 一些楼盘在项目收尾期,仍以唯美抽象的概念进行宣传,没有很好的将现房优势表现出来,致使客户对该物业的认识仍停留在初始阶段,这样就难免大量流失目标客户。红石行在这里提醒开发商,此阶段的宣传内容一定要以亲切的生活画面来增强与客户沟通的
9、亲和力,主题应着重表现在 “家”上。包括我们的宣传工具所表现的内容,更多的应该是使用说明书和质量保证书,而不是华而不实的楼书。另外一个不能忽略的重要媒体是我们的老客户,因为他们的口碑是项目最好的传播方式。所以一定要注重与老客户情感的沟通,经常举办一些答谢会、睦邻活动等,会得到意想不到的收获。 红石行在尾盘销售上,还有很多的策略和技巧,希望能和业内人士共同分享、探讨,因为版面有限不能一次列详,今后将会陆续刊出。 篇二: 地产尾盘销售全套攻略 地产尾盘销售全套攻略 尾盘沉淀了我们的目标利润,压住了我们前行的热情。秘诀并不存在,方法总是有的。该文总结了尾盘实现销售突破的几种战略选择,并透露了碧云天与
10、万科在尾盘销售领域的实战心得。 第1操作环节: 诊断尾盘销售难题 第2操作环节: 结尾盘销售开出的四个药方 药方A: 降价!降价!降价! 尾楼一般分为两种,一种是朝向、采光、楼层、户型较差的,用一些专业人士的话来说,这种层盘除了降价,没有更多的办法。一种是面积较大的顶层复式,这类复式之所以销售出现困难与发展商对楼盘的定位很有关系,许多定位工薪或者普通白领阶层的楼盘,顶层一个几百平方米的复式单位,总楼价200多万元,它的买家是谁很难确定。这一类型的尾盘显然也是价格因素在起作用,但由于总楼款较高,降价作用并不大,更多的时候需要采用其它的方式,如后面所要提到的改进产品等。 但无论如何,降价是处理尾盘
11、的一个最常见的方法,也是发展商和代理商用得最多的一种方式。可以说,几乎所有尾盘都离不开“降价”这两个字,尤其是一些发展商急于变现的尾盘,降价可以说是唯一的方式。 但降价也有许多技巧,除了降低单位售价外,还有所谓“隐性降价”,如降低首期款、进装修、送物业管理兼、送花园、送绿化等等。这些颇具入情味的降价方式所起的作用不可小看。 药方B: 寻找新的营销方式 降价并非一剂任何时候都见效的灵丹妙药,有些楼盘价格降到极限、广告也打了无数依然无人理睬,这个时候寻找一个新的营销方式应该说更为重要。福源花园二期是这样的一个成功的例子。 福源花园位于保税区旁,优点是周围环境安静,缺点是位置较偏,不太引人注意。 福
12、源花园二期的尾盘销售时曾有过几次降价,均价每平方米降至4900多元,广告也打了不少,但市场几乎没有反应。采用“试住”这一方式后,仅仅两周时期便完成了销售, 55套住宅全部售出,同时单位售价比原来上涨了 15X。 当然,安佳置业黄志强调,“试住”主要是为T降低置业门槛,使潜在的消费需求提前“浮出海面”,但对发展商而言是有风险的,如资金回收较慢、存在退房的可能性等等,因此,要求发展商事先就作好心理准备,并且在楼盘品质、物业管理等方面都要得到保证。 药方C: 重新定义市场,改进产品 在深圳颇具影响力的代理商世朕在处理尾盘方面有许多经验,世联有关人士认为,尾盘的处理方式除了降价之外,重新定义市场、重新
13、界定客户,同时在可能的情况下对产品进行改进也是一个值得借鉴的好方法。由该公司代理的河畔明居和南山金融中心都是该方式的成功范例。 据世联有关人士介绍,按照国际惯例,所谓重新定义市场,一般必须对产品进行改进,只有这样才能维持持续销售期,避免提前进入尾声。如位于滨河路的河畔明居,销售热潮过后,代理商便重新定义市场,认为该项目的市场就在周边,客户就在附近,因此,世联主要采用路牌、横幅等方式吸弓间边客户前来看楼,最后用了极少的广告费就完成了销售。南山金融中心,原名辉煌大厦,在停工三年之后世联介入,世联所做的第一件事也是重新定义市场,经过调查分析,与河畔明居一样,该项目的市场也在周边,是一批中小企业主,因
14、此世联针对这些客户的特点建议发展商对产品进行了改进,如取消集中空调、将面积变小,并编写了一本完全工作手册,在该手册里,十分详细地列出了在该栋大厦办企业的种种优势, 如周边有哪些政府部门、有哪些运动场所、有哪些酒楼、周边商家的服务范围,甚至对出这些部门、商家的电话号码、联系方式,详细的告知买家在该大厦办公周末是否必须付空调费这些细节上的问题,最后,仅凭这样一本手册就完成了销售。 改进产品这一方式对写字楼和商铺来说,运用较多,但住宅产品有其特点,其户型的改动比较困难,虽然复式可以改为平面,大面积改小、小面积打通改大等等但大都在特殊的情况下才采用此方式。一般来说住宅产品销售到了尾声,改进的可能性可以
15、说是微乎其微,因此较多的采用重新定义市场的方式。 药方D: 制定目标各个击破 位于北环路以北的碧云天可以说是以此方法处理尾盘的一个典型代表。 碧云天是深圳市近几年来最有特色的住宅项目之一,其独特的岭南建筑风格在深圳住宅市场可以称得上是独树一帜,外立面十分引人注目,发展商因有前面的碧荔花园的成功,囚此对这个项目非常乐观,寄予的希望颇高。发展商称,盲目乐观的结果是碧云天的销售一波三折,前三个月只卖出100多套,后劲跟不上,出现一个停滞期;化险的第一个策略是由卖名字、卖风格,转为卖生活、卖实质、卖功能,并请了专业程度较高的代理商联合销售。 发展商介绍,碧云天的尾盘处理得益于代理商后期介入,代理商与发
16、展商共同制定了认准目标各个击破的战略战术,对每一套剩下的房子都进行仔细研究,这样售楼小姐在介绍时,优缺点清楚,成功率大幅提高。 第3操作环节: 一套不剩的尾盘销售经典案例 注: 岭南: 越城、都庞、骑田、萌洗、大庚五岭的总称,在湘、赣、粤、桂边境,气候潮湿、高温。岭南建筑: 中国建筑流派之一,与岭南画派融汇贯通。建筑充分考虑气候因素,探合中国传统园林技巧,简洁、明快、灵巧、实用、细腻;建筑、花园及庭院相得益彰,不落俗套;色彩轻快明亮,别具一格。 要点A: 关于建筑风格 碧云天外墙出来应该在1999年3月份,当时销售情况应该说是一个高潮的开始,65X左右的单位是在职外墙到入伙这一段时间销售出去的
17、。 成功和她的建筑风格有着直接的关系。 碧云天靠近北环, 一是立面要漂亮,最能给过往行人“眼前一亮”的广告展示牌效果;“是在造型上要考虑噪音处理,力求形成燥音递减效应。岭南建筑风格特有的简洁、明快、轻灵、实用的风格,不仅在功能上较好地满足深圳人对通透、开扬等功能的实际要求,而且在审美趣味上刚好迎合现代青年的飘逸、自然、个性的文化心理诉求。 要点B: 关于营销 碧云天成功的原因还有一点,即广告营销策略。外界之所以会得出这个结论是因为他们对碧云天的广告留下了深刻的印象。 首先把较唯美的抽象的广告画面换成能体现项目本身特征的,很亲切的生活画面,并充分利用特区报主力媒体强势宣传,然后配合开展一些具有人
18、情味的促销活动,如在地王拓展销时,我们选择向客户送糖葫芦,增强与客户的亲和力。在现场包装、售楼小姐培训上也下了一些功夫,渐渐地广告效果就出来了。 要点C: 关于尾盘 世联代理后期介入后,共同制定了各个击破战略,对每一套剩下的房子都进行仔细研究,这样售楼小姐在介绍时,优缺点清楚,成功率大幅提高。至于细到什麽程度,举个例子,碧云天最后剩一些户型不好的三房,我们感到住家不感兴趣,但对租客有吸引力,于是将户型改为四房、五房,并附送一个车位,使之符合小型公司员工租住条件,这样我们又先找租客,租客找好后,再找投资者买房。对一些设阳台的,我们就送空调,经过这些过细的工作之后,结果才如愿以偿。 要点D: 关于
19、险棋 第一险是盲目乐观,挖坑卖楼。结果是前三个月只卖出100多套,后劲跟不上,出现一个停滞期;第二险是上面提到的营销策略上的,化险的策略是由卖名字、卖风格,转为卖生活、卖实质、卖功能。而且由独立销售转为和专业化程度较高的世联联合销售。第三险是到香港推广,广告花了150万,结果一套房子没卖,化险的办法是请熟悉本地市场的世联介人。 一, 寻找尾盘的优势。 万物有所长,有寸短。尾盘期时,销售要在项目的优势上做文章,转化项目的优势为销售力。虽然,项目存在着各种自身条件的不足,但是尾盘却具有两大特点; 一是绝对的现楼。买家可以直接看到现房,实地品评房屋质量、社区环境、生活配套是否便利等,不必存在像期房那
20、样的担忧。 二是在物业管理设施及各方面的磨合上可以省时省力。经过前期的入住,实际生活中的物业管理问题、发展商与配套部门之间是否具有良好的合作关系、楼房质量等问题都可以提早知道。 二, 改善产品的劣势。 针对项目的户型、采光等不足,做出一定的修改,如将过大的户型改成适中的中、小户型;通过一定的措施,解决产品的采光方面的不足。另外,转变消费者对楼盘尾盘是烂尾楼的看法,加强正确信息的传播和改善信息传播渠道。 三, 寻找新的宣传推广途径。 由于项目尾盘时的产品数量,就决定了项目的推广费用不会太高,由此,宣传推广上,就会受到很到的制约。既而,笔者认为,可以采用下列的一些推广措施: 1、 配合各种节日或庆
21、典进行明升暗降的折让活动如购房送物业管理费、送车库、送精装修、送房屋装修设计方案、送家电等,形式可以多样。 2、 采用低成本运作行销模式,为项目带来一定批次的看房客,带动销售和人气。 3、 可以在主流媒体上进行分类广告宣传,在二手房信息上发表尾盘信息。 4、 链式营销,以老带新。 5、 以租待售,体验式消费。 四, 寻找新的销售途径。 目前,楼盘的销售主要是靠项目的营销中心或售楼部售出的,但是,尾盘期的房量不多,而项目的销售也基本步入销售疲软期,看房的客户的数量相对较少,所以,必须寻找新的销售途径。目前,有很多的楼盘,在销售初期,会在项目附近和主要客户群的聚集地,如市中心在多设一个售楼中心,增
22、加来房量,从基数上达到项目销售的突破,这在项目尾盘期也是可以采用的,不过成本不低。另外,目前有一种趋势,就是二手房市场的触角已经触及到了现楼销售,也就是说,处于尾盘期的项目可以直接与二手房中介合作销售尾盘即直接将项目尾盘进入“尾盘超市”,进行委托销售。当然,以高于一定成本价全盘脱手也不为上策,毕竟在尾盘期,开发商早以是衣满钵满了。 尾盘促效最常用的手段是降价打折。如果剩余的房源有几十套甚至上百套,为最大限度的获得更多的利润,一般不宜采取整体讲价打折,而是从中一次性拿出十套左右的房子,以很底的价格推出,也就是“特价房”。这些房子在户型结构或者朝向方面都有明显的缺陷,但降价幅度大,就具有了相当的性
23、价比,可以让消费者动心了。通常特价房一推出就迅速销售一空,然后再考虑推出第二批特价房。在操作特价房的时候需要注意的是: 既然称为特价房,就要把价格一次降到底,坚决避免出现特价房不特价导致推出市场无人问津的状况。特价房的优惠价一般在9折 9.5折之间,如果只将1-2个点,那就干脆不要叫特价房。 尾盘的另一种非常有效的促销手段是客户关系营销。因为前面已经销售了80%-90%的房子,积累了大量客户,这些客户都是良好的口碑载体,他们会对自己的亲戚朋友、同学同事夸赞自己的房子,会陈述自己购买房子的种种理由,甚至邀请亲友到自己的房子去看看。很多次市场调研都发现,消费者在回答“对哪一种信息来源最信任“这个问
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