家乐福电器元旦促销策划方案.doc

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1、 家乐福超市元旦促销策划书 目录 一、 前言-1二、背景分析 一、市场环境-1 二、竞争状况-2 三、消费者分析-2 四、自身分析-3三、促销策略-3 一、促销主题-3 二、促销目标-3三、促销对象、区域、时间-4四、促销实施-4 一、折价优待-4 二、付费赠送- 4 三、先到先得 -5 四、抽奖促销-5 五、集点优待-5六、游戏活动-6 五、 广告配合-6六、 促销预算-6七、 效果评估-8 八、 附录-9前言 家乐福是大卖场业态的首创者，欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。 家乐福于1995年进入中国后，19

2、99年进入成都并在成都建立起第一个大型的超市，同时在家乐福进入中国后采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今，家乐福已成功地进入了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了59家大型超市，聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年，家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店，其中68%为女性，3

3、2%乘公共汽车，37%步行，15%骑自行车，9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。家乐福成为了各地居民的好邻居。家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境，大量聘请当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购，以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。通过多年的经营，家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验，并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化，为当地经济发展做了积极的贡献。同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任，致力于保障产品的质量和安全，不遗余力在中国推广家乐福质量体系，和各地农户共同开

4、发绿色产品和有机食品，并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外，家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动，积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会，并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。近年来成都家乐福（红牌楼店）发展越来越快速，消费水平不断提升，人们在满足基本的生活需要中的水平也越来越高。元旦对于中国人来说都是比较重要的节日，这时对于各种商品的需求是大量的，这是一个不得不把握的商机。 近年来，商场促销对于消费者的吸引力越来越大，各个商家的促销力度也不断地加强是竞争白热化。饮料又是促销活动的重要产品，可见在关键时期一份合理的促销策划是多么的重要。 面对元旦

5、这一商家必争的黄金销售期，家乐福（红牌楼店）势必将抓住这一机会，本公司在成都超市的委托下进行这次针对成都市民的元旦期间大型促销策划，以下是主要内容： 一、背景分析 一、市场环境 进入冬季，饮料市场开始萎缩，其他的商品销售量普遍呈下降趋势。但是2013年元旦对于商家是一个重要的机会，这就给不少的商家提供了不小的商机。 在节日期间，饮料的需求量是相当的大的，其他的过年商品的需求量也是相当的大，商家应当抓住这个机会，进行大量的促销活动，以便提高销售量增加效益。当然，在这个时间段，各个商家必定采取各种手段进行市场大战。这就要求要有独特的促销手段来进行活动才能真正的吸引消费者。 各类似的商品及饮料市场的

6、竞争也是相当激烈的，在元旦期间，每一个商品企业都希望在这时分一碗羹，这就使得促销的力度越来越大。 消费者对于各类商品及饮料的需求也在不断地上升，同时消费者需求不断的细分化、个性化，没有较突出的促销方式已经很难吸引住消费者的眼光了。 总之，市场是在不断的变化之中的，竞争是依然十分激烈的，这就要求商家不得不进行更加细化的更加出色的促销手段。 二、竞争状况 1、基本状况 成都的大型商场很多，并且分布比较集中。在成都红牌楼周围的大型商场主要有：家乐福、人人乐、沃尔玛、伊藤、西单等。超市主要有互惠超市、诚信超市、红旗连锁等。这是主要的竞争对手，并且对家乐福形成威胁。 一般超市、连锁店形成了家乐福（红牌楼

7、店）竞争的第二股力量。一般超市的价格便宜，商品众多，但是质量较差缺少名品、尚品。一站式的销售模式很难然消费者体会到文化消费的需求得到了满足。而家乐福的覆盖要远远大于其他超市，并且其口碑影响力也是巨大的。竞争威胁也相对较小。连锁超市，形式简单、商品单一、规模较小。消费者在购物时很难进行选择，商品较少，并且其利润规模小，很难进行大型的促销活动。这与综合性的大型超市相比是没有威胁的 。 2、主要竞争对手 竞争对手中连锁店及一般的超市可以采取的促销手段还是比较有限的，仅会对我们的促销活动产生较小的影响，而对于沃尔玛、人人乐、伊藤这一主要的实力强大的竞争对手来说，威胁就比较大。但是考虑到饮料并不是东购的

8、销售品，而家用、食用、衣服是所有商场共同促销的物品，虽形成直接竞争，但家乐福的盈利还是有的。 面对国际零售巨头的强势竞争及入世的挑战沃尔玛、人人乐、伊藤把握市场机遇，在激烈的市场竞争中急速发展。 一、以集团总部加连锁的模式，以区域为中心辐射，取得区域性规模优势。 二、物流配送本着集约化、规模化发展，着力扩大商品的分销规模。 三、通过自行上市或买壳上市融资，以获取企业发展所需源源不断的资金支持，提高竞争力。 四、沃尔玛、人人乐、伊藤的加入使其具有更加强大的影响力及号召力。 沃尔玛、人人乐、伊藤的促销必定是大型的强劲的，所以说这才是家乐福（红牌楼店）的主要竞争对手。要把握住竞争的主要脉络及方向才能

9、进行有力的正确的反击。 三、消费者分析 红牌楼地区的经济处于比较快速的发展时期，居民生活状况提升，需求也在不断地提升。红牌楼的居民消费具有以下特点:当前成都市消费发生了变化。目前成都市居民消费结构正经历重大转型，消费重点由满足基本生活需要向追求生活质量的提高转变。 从整体看，随着经济持续稳定发展，成都市居民收入不断提高，消费水平平稳上升。1-9月份，红牌楼居民人均可支配收入为33533.45元，比上年同期增长11.8%人均消费性支出为17377.13元增长6.3%反映人民生活水平的恩格尔系数为37.0%与上年持平。红牌楼居民消费重点由满足基本生活需要向追求生活质量的提高转变。 在吃穿富足的情况

10、下，居民消费逐步向住、行消费转变，1-9月份居住类消费和交通通讯类消费占消费性支出的比重分别提高1.3个百分点和2.1个百分点由重实物消费向物质和服务消费并重转变，服务型消费支出人均20698.62元比上年同期增长9.9%由大量普及性消费向追求时尚、追求个性化、追求个人发展与提高的方向转变。 对于超市消费，主要的居民比较倾向于较近的大型超市进行大量采购，而对于家乐福对于消费者的吸引力比较大形象比较好。成都市居民在超市的主要消费品与其他城市没有较大区别，都是主要是日常生活用品。对于饮料的消费，主要是比较常见的品牌，尤其是比较大的品牌。而对于衣服鞋子方面都比较趋向于名牌，而对食品就比较趋向于口感。

11、大部分的消费者购买时间为每天的下午或者晚上，节日期间的消费会更加突。对于节日，商场促销更受重视。由此可以确定，针对于红牌楼周遭的消费者，文化性质的消费吸引力比较大，节日期间的欢快气氛对消费者的影响较大。消费者对于超市促销比较敏感并且期间的反应比较积极购买量会有相应的提高。可见红牌楼周遭消费者的购买潜力很大，并且各种手段效果较易引起消费者的注意及产生理想值作用。 四、自身分析 自身优势: 1、属于法国集团，资金比较雄厚。 2 拥有良好的企业形象及消费者构成基础，消费者构成多样且覆盖广泛。 3、商品组合结构多样，照顾各阶层消费者，满足不同消费者的不同需求 4、商品质量较好，多名品，超市服务较好，营

12、销力度大。 自身劣势： 1、地理位置处于市中心周遭的各个商场太多。 2、定位有误，存在着其他城市是高档消费的误区，阻碍部分消费者。 3、影响力有限，部分消费者都会选择就近购买。 市场机会： 1、在成都市消费者心目中具有较高的地位，树立了良好的企业形象。 2、拥有雄厚的资产，可以采取更加有力的促销手段。 3、利用这次元旦机会，扩大影响力，进行大型的促销活动。 4、节日期间使得各种商品、饮料需求增加。 外在威胁：1、红牌楼地带的沃尔玛、人人乐、伊藤由于新的面貌，必将进行大型的促销活动，形成冲击。 2、其他一般超市的商品及饮料批发连锁店的促销活动也会产生一定冲击。二、促销策略 一、 促销主题 本次家

13、乐福（红牌楼店）促销主题是：礼到家，福天下。 主要是围绕着元旦节日气氛，人们在这期间都会进行聚会、聚餐，喜气洋洋，都希望着美好的生活会继续。在节日期间，“礼”是不会缺少的，正好体现了对于各种物品的需求，从而吸引消费者，取得其认同。同时这也符合中国节日的传统习俗，容易引起广大消费者的共鸣及购买欲望。 二、促销目标 利用多种的促销手段、活动执行、广告宣传等手段综合运用下达到以下目标： 1、利用节日期间的促销活动营造节日氛围提供良好购物环境产生积极影响提高家乐福的美誉度、好感度。 2、通过促销活动提高家乐福商品、饮料销量，使其销售额比同期上升6%8%，比其他月份平均上涨12%左右。 3、通过促销活动

14、，增加吸引力，提高进店人数的增加，以带动其他产品销售。 4、应对竞争对手的竞争攻势提高市场占有率，实现占有率的6%左右的提高。 三、促销对象、区域、时间 1、此次促销活动主要针对的是成都市的居民。重点目标对象是红牌楼地区及周边的居民。 2、此次促销活动主要是家乐福（红牌楼店）地区。 3、商品范围是各类蔬菜肉食品、名牌服装、家庭日用品、碳酸饮料、奶类、茶类、功能类、酒类。 4、活动时间安排为2013年1月1日2013年1月3日 三、 促销实施 一、 折价优待 活动主题：礼到家，福天下，降价暖潮 活动时间：元旦 2013年1月1日2013年1月3日 活动形式：部分蔬菜食品降价，名牌服装打折，家庭日

15、用品降价，部分饮料商品进行打折销售及直接降价销售，包括饮料及酒类。 活动具体安排：1、期间进行广告宣传。包括报纸、移动电视、电视、POP海报。 2、对相应的降价产品进行标牌标识明确表明降价的幅度及打折幅度。 媒介安排： 报纸：在成都市报、成都晚报进行主题宣传。采用整版彩色平面广告形式宣传。样式见下面平面广告。 媒介时间：2013年1月1日2013年1月3日 电视：自即日起至2013年1月3日在成都都市频道、成都公交移动电视上进行促销活动广告投放，时间为30秒。时间安排同报纸广告。 广播：自即日起至2013年1月3日在成都音乐广播、成都交通广播、成都新闻广播进行促销信息投放。时间安排同报纸广告，

16、但是在最后1天提醒还剩时间。 海报、平面广告：采用在报纸及主要的成都候车厅、超市现场投放广告的形式。广告时间为：2012年12月27日2013年1月3日。广告形式：（ 海报及站台广告、传单广告见附页）蔬菜及肉类的部分活动产品、饮料和酒部分产品、名牌服装、家庭日用品的活动产品：（见附页）二、 付费赠送 活动主题：礼到家，福天下 买赠回馈 活动时间：元旦 2013年1月1日2013年1月3日 活动形式：名牌服装进行买一赠一销售，小家电进行买一送一份相应的商品销售，部分饮料商品进行组合包装机买一赠一销售，包括饮料及酒类。活动具体安排： 1、期间进行广告宣传包括报纸、移动电视、电视、POP海报。 2、

17、对相应的买赠产品进行标牌标识，明确表明买赠状况。 媒介安排： 报纸：在成都报、成都晚报进行主题宣传。采用整版彩色平面广告形式宣传。样式见下平面广告媒介时间：2012年12月27日2013年1月3日 电视：成都都市频道、成都公交移动电视上进行促销活动广告投放时间为30秒。时间安排同报纸广告。 广播：成都音乐广播、成都交通广播、成都新闻广播进行促销信息投放。时间安排同报纸广告但是在最后1天提醒还剩时间。 海报、平面广告：在报纸及主要的成都候车厅、超市现场投放广告的形式。 海报及平面的公交车站台广告时间为：2012年12月27日2013年1月3日 ，广告形式如同减价形式。 三、 先到先得 时间：在2

18、013年1月1日至2013年1月3日 形式：每天前50名购买，满300元者将会获得双倍积分、春联一副、家乐福VIP打折卡 广告宣传：分别在2012年12月27日2013年1月3日进行报纸、广播、公交电视、成都电视台进行广告宣传。在超市大厅及广场上进行平面广告张贴宣传及传单宣传。并通过短信通知家乐福超市的会员及顾客。 四、抽奖促销 活动主题：礼到家，福天下大型抽奖活动 活动时间：2013年1月1日2013年1月3日 活动安排： 1、凡是活动当天在家乐福购买超过50元者凭借小票就有机会参加现场抽奖活动。 2、一等奖5名 联想笔记本电脑一台，价值7000元 二等奖10名 Iphone一部 三等奖10

19、0名 羽绒服一件及春联一套 感恩奖500名 康师傅及统一1.5升果汁各一桶春联一副 参与奖 若干 超市优惠券及春联一副 活动要求：本着公平公正的原则，以专业组织部门及权威监督部门进行组织和监督。现场摆放奖品。 广告宣传：在2012年12月27日2013年1月3日期间配合超市其他的降价及打折促销活动广告进行抽奖活动间隔发布报纸广告。电视广告、广播广告、移动电视广告、海报、传单进行同期宣传。 五、 集点优待 凡是购买百事产品及统一产品的顾客，在消费额满150元，将会得到双倍的积分奖励及部分奖励商品。 换取方式：条件附和着可以利用相应的购买的当日的百事及统一产品获得的相应积分进行20%现金返还奖励。

20、如：购买100元百事或统一产品，获得积分200，然后奖励40元现金返还。 活动时间：2013年1月1日2013年1月3日 活动宣传 广播广告：成都音乐广播、成都交通广播 15秒广播广告 电视广告：移动电视、成都都市频道 报纸广告：成都青年报、成都都市报 平面广告：店面海报、传单、POP 广告时间：2012年12月27日2013年1月3日六、礼到家，福天下 生活游戏活动 活动主题：礼到家，福天下快乐赢得大奖活动时间：2013年1月1日晚上19：0022：00 2013年1月3日晚上17：0020：00 活动方式： 1、设置多个游戏台每个台设置不同的促销活动题目 2、在夜晚进行夜场连环，举行与促销

21、产品有关联的游戏。 3、消费者都可以参加，参加者只要参加比赛游戏就会得到由赞助企业提供的奖品。 4、在饮料售卖场所将进行品饮料-识味道比赛、喝饮料速度比赛、 “看你怎么喝”怪味饮料品尝大赛需要说出怪味饮料的组成饮料有哪些。 4、进行车轮制比赛即1至3号每天一组比赛。 奖品设置：只要在每一轮的比赛中得 第一名奖金100元家乐福VIP优惠卡一张雀巢咖啡5盒。 第二名家乐福6折打折券雀巢咖啡3盒。 第三名雀巢咖啡1盒双倍积分。 参与奖家乐福小礼品。 广告宣传：在2012年12月26日至2013年1月3日进行超市海报及传单广告形式。 四、广告配合 具体媒介安排已在相应的活动当中详细介绍，这里不再赘述。

22、 五、 促销预算促销预算此次实施方案中有多个促销活动，对此我们将活动分为两种方案来供其选择如下： A方案：折价优待、付费赠送、抽奖促销 项目 数量 预算 备注报纸广告2012年12月27日2013年1月3日每天均有包括成都青年报、成都都市报、成都晚报2万电视广告 成都电视1台 成都都市频道、公交移动电视 20万平面广告海报公交站台 1万现场POP海报及标签0.2万传单广告各种传单0.5万人员费用 各种工作人员及促销人员1万 另外由于多加人可以另外在资金上增加物料费用促销设备 1万奖品部分奖品有赞助商提供，其他家乐福负担8.5万机动资金3万总计37.2万B方案：先到先得、集点优待、“礼到家，福天

23、下”生活游戏活动 项目 数量 预算 备注报纸广告2012年12月27日2013年1月3日每天均有包括成都青年报成都都市报成都晚报 2万电视广告 成都电视1台 成都都市频道、公交移动电视 20万平面广告海报公交站台 1万现场POP海报及标签0.2万传单广告各种传单0.5万人员费用 各种工作人员及促销人员1.5万 另外由于多加人可以另外在资金上增加物料费用促销设备 1.5万奖品部分奖品有赞助商提供，其他家乐福负担5万机动资金3万总计34.7万六、效果评估 本次促销活动分为A、B两种方案。因此对这两种活动方案的效果评估：方案A： 折价优待 付费赠送 抽奖促销优点：折价优待，特别是直接降价，最易引起消

24、费者的注意，能有效促使消费者购物，还能塑造“消费者以最低的花费就可买到较高价值产品”的印象，能够淡化竞争对手的广告及促销力度。使消费者增加购买量，能够吸引已使用过商品的消费者再次购买，培养和留住既有的消费群体。付费赠送及组合包装促销可以塑造产品的差异化，能吸引消费者的尝试和购买，也以易控制成本。炫目的产品加上令人心动的“抽奖活动”，使消费者更加关注商品，刺激吸引新老消费者来消费。缺点：折价促销时如果运作不规范，可能会出现一些负面影响。买赠活动时，当赠品的吸引力不够或品质欠佳时，反而使本欲买的消费者打了退堂鼓。赠品包装不妥当很容易被偷或误送。抽奖活动事先很难预估参加人数、活动的成效，宣传费用也高

25、。方案B: 先到先得 集点优待 游戏活动优点：吸引消费者更多的消费，刺激消费者加大购物金额或者提高购物频率，如有积分退费，退款是在交易达成之后才退给消费者，活动成本比较低。再通过有奖游戏活动来吸引消费者的注意，促进消费者的参与与活动，最终达到让消费者购买产品的目的，同时增强了对品牌的忠诚度。缺点：先到先得的方式可能引起消费者的不满和不公平，集点优待对吸引新顾客试用产品的效果较差，时间较长，使很多消费者丧失兴趣，且一般有奖游戏的创意，很难提起消费者的兴趣。 六：附录 饮料及酒部分活动产品衡水老白干42度85元买一赠一 郎酒贵宾郎79元买一赠一可口可乐1.5升 5.2元赠可口可乐灌装一灌 百事可乐

26、1.5升 5.0元买一赠水杯 蒙牛纯牛奶买5赠1伊利纯牛奶买5赠1君乐宝牛奶 买5 赠1 多谷力买二赠红枣奶一袋 果粒橙 买二大瓶装赠小瓶装 汇源果汁买二大赠一小 优乐美 买5赠对联一副 巢雀咖啡买一桶赠咖啡饮具其他略 蔬菜类的部分活动商品大白菜1元/斤（原价1.2元/斤）黄瓜 1.2元/斤(原价1.5元/斤）西红柿 2.8元/斤（原价3.5元/斤）莲白1元/斤（原价1.3元/斤）蒜薹 3.5元/斤（原价4元/斤）胡萝卜2元/斤（原价2.5元/斤）洋葱 3.5元/斤（原价3.7元/斤） 青豆5.6元/斤（原价6元/斤）其他略 家庭日用品活动产品佳洁士牙膏4元买一赠一把牙刷 优质毛巾 25元/条买一赠小毛巾一条家有不锈钢盆38元买一赠碗洗发精 第一件19.5元第二件9.95元其他略 服装部分活动产品冬季少女羽绒服2142元（1.1折）127元 男士羽绒服2299元（2.2折）499元少女靴子2380元（2.1折）499元 男士皮鞋959元（2.5折）239元带低短鞋 1280元（2.6折）330元 运动牛皮鞋1899元（2.3折）429元女款时尚单肩包 7380元（8折）5880元男士真皮挎包 6280元（7.8折）4780元其他略部分促销宣传海报样本：