好孩子儿童服装用品集团营销策划方案.doc
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1、好孩子儿童服装用品集团营销策划方案摘要1一、 市场概况2(一)我国儿童用品行业发展现状分析2(二)我国儿童用品行业的市场特点分析2(三)儿童用品行业技术发展状况3二、企业介绍3(一)企业概况3(二)品牌理念健康、智慧、爱心3(三)好孩子集团的市场占有率3(四)好孩子的成功:“好孩子的产业模式”4三、 市场分析5(一)儿童用品品牌概况5(二)消费者分析6(三)SWOT分析7(四)竞争者分析9(五)目标市场分析10四、童装市场细分及初步定位11(一)好孩子童装品牌11(二)市场细分及具体分析11五、市场策略14(一)品牌策略14(二)产品策略围绕市场需求,进行多样化的产品开发15(三)定价策略高质
2、量,差别定价15(四)渠道策略16六、促销推广策略17(一)基本促销策略17(二)文化营销18(三)概念营销19七、广告策划19八、活动策划20(一)“小脚丫”走进校园,与孩子们共度“六一”21(二)“好孩子”时装秀活动22九、财务预算24附 好孩子童装市场调查问卷25成长有你相伴,开启创意人生好孩子服装营销策划方案摘要人类在进入二十一世纪后,全球经济得到飞速发展。同时,竞争环境日趋复杂,不确定因素日益增多。尤其是近几年的经济危机更是加剧了国内外的市场竞争形势。为适应国内深化改革,经济快速成长和市场加剧的环境,以及新经济时代的严峻挑战,企业迫切需要全面了解分析各类市场,增强营销管理意识。“每一
3、个孩子都是上帝的宠儿”。现代科技的飞速发展,从根本上改变着人们的生产和生活方式,生活水平不断的提高。人们在享受着幸福的同时,更是在追求更大的幸福。对于普天之下的父母来说,孩子舒服快乐的成长,无疑是他们最大的幸福。从近年来的婴幼儿“有毒奶粉”事件到“性早熟”事件中可以发现,孩子们健康快乐的成长一直是媒体,政府和企业关注的焦点所在。因为民族的希望在于孩子,国家的未来终将交给年轻一辈的手中。所以,儿童用品行业经历着不断地飞跃和发展,如今更是呈现新品种,新样式,新概念的创意无限的行业。然而,儿童用品行业的蓬勃发展也带来了各品牌竞相角逐的局面。无论是从品牌效应、价格、质量、品种,还是从渠道铺设、产品设计
4、与研发等,都展开了较量。好孩子集团从昆山的本土企业,成长为在全国名牌和驰名商标的典范,是拥有自主知识产权和不断创新的典范,是“昆山制造”乃至“中国创造”的典范。近年来,“好孩子”通过自主研发、自创品牌、自建网络,逐步成为具有较强国际竞争力的企业。从校办工厂到中国最大的专业从事儿童用品设计、制造和销售的企业集团,好孩子在中国童装界创造了一个奇迹。当然,好孩子集团的成功离不开产品的创意开发以及高效的市场策略:1.自主研发国内外企业和消费者认同好孩子完全是因为好孩子拥有知识产权和开发技术。好孩子总部有一幢5000平米的工业设计研究所,100多位工程师、设计师。每年投入4000万人民币进行研发,拥有2
5、200多项专利,而且每半天推出一个新产品。2.国际化在进入国际市场之初,因为美国等国家有无条件退换货等规定,好孩子采用了和国际专业品牌组成战略性联盟的策略,这样既能规避风险又能将集团产品迅速推向国际市场。3.一站式服务理念好孩子集团在国内开设了十家“好孩子一站式母婴专卖店”。妈妈们在这里可以买到所有宝宝用的东西,除了国内外众多品牌的童装外,还有适合宝宝各年龄阶段玩的玩具、童车、书籍、卫生用品等,甚至还设有儿童图书馆和照相馆4.品牌形象塑造好孩子开办了好孩子育儿网,邀请来300多名育儿专家,为年轻父母们提供全天候的在线免费咨询活动。该网站已成为好孩子和消费者互通信息、增进信任的一个重要平台。5.
6、进军零售业深入零售业,构筑强大的营销网络是好孩子集团保持制造业优势的又一“野心”,目前,好孩子已经和世界多家著名公司签署了品牌合作协议,好孩子已成为世界著名儿童品牌的中国第一代理商。然而,好孩子集团也有其自身劣势。好孩子集团如今已经成为全球儿童用品第一大品牌,经过这么多年的发展,已经形成了一个巨大的能量,所以不会担心人和内部文化的问题。之前刚开始那种本地人才与外聘经理人之间因为薪资不平衡而触发的这种低级矛盾不会再出现了。然而在认识到全球化战略带来的好处之后,如何进一步稳固自己的战略地位,以及如何向更多的新兴市场,如俄罗斯,巴西,印度等进军以使企业充满斗志与活力等问题显现出来。从产品到销售到市场
7、企图全面铺开的好孩子集团既希望抓住任何一次新的销售机会,为股东在最短时间内创造利益最大化,但内部资源又时时跟不上匹配激进的策略。尤其在中国较西方市场环境的成熟度差异使得在渠道管理以及品牌产品建设问题上依然充满挑战。中国市场是好孩子集团投入和关注最多的。然而国内市场却像一块鸡肋一样,食之无味,弃之可惜。知情人士称,好孩子集团目前总体销售规模在30亿40亿左右。这也意味着30亿40亿的销售中,大部分贡献仍然来自于美国、欧洲市场。尽管在中国市场已经持续保持了17年的市场份额遥遥领先的地位,然而,销售和毛利占比在好孩子集团全球范围来说相对依然较小。如何更好的认识和应对中国市场是企业困扰已久的问题。有数
8、据显示,中国一年新生婴儿2000万,美国只有400万,美国年新生婴儿数是中国的1/5左右,但其婴儿车的销量是中国的4倍。童车是“好孩子”的主业,然而童车市场在中国却销量很小。由于童车市场在中国无法成为打开销售增量的钥匙,好孩子集团必须选择另辟蹊径。一方面迫切需要寻找行之有效的营销渠道,另一方面则要可以考虑向其他产品方向发展。在此,面对国内市场现状,我们提出其加强发展童装行业,打造独特品牌。在种种不利因素之下,好孩子能否顶住各种压力,进行合理有效的市场分析,以及坚持正确的企业战略和市场策略变得十分重要。一、 市场概况(一)我国儿童用品行业发展现状分析如图1所示,一个行业的发展一般会经过五个发展阶
9、段:萌芽期,初长期,成长期,成熟期,衰退期。儿童用品行业正在从初长期进入成长期,儿童用品店鱼龙混杂。行业竞争进入春秋战国时期。经过市场优胜劣汰,剩下的,就会进入稳定的成长阶段。图1:2009-2012年中国儿童用品行业市场研究报告“望子成龙,望女成凤”是所有家长殷切的期盼,是中华民族传统美德。父母对孩子生活学习的质量和水平特别关注,花钱绝对是一掷千金,毫不吝啬。我国的16岁以下的儿童约占4亿,全年年儿童用品消费约6000亿元。随着我国每年新生婴儿的增加和社会经济发展步伐加快,将进一步推动儿童用品市场发展。面对庞大的儿童消费市场,在4万多家儿童用品企业中拥有自主品牌的不过几百个,且多数是中低档产
10、品。儿童用品市场一直没有深度开发,每年拥有巨大需求。随着我国儿童用品市场进入品牌消费阶段,目前市场现状是无法满足巨大的消费需求的(二)我国儿童用品行业的市场特点分析1.目前市场上鱼目混杂,没有强调自己的特色,品牌意思不强,促销手段相对于承认市场而言比较落后,方式比较单一。2.著名品牌少,品牌意识不强。3.市场上儿童用品的品牌专卖店较少,而且许多专卖店营业面积狭小,服务质量较差,装潢比较沉闷,没有特色。(三)儿童用品行业技术发展状况从行业现状来看,普遍存在企业规模大小不一,产品质量状况以及生产水平参差不齐等实际情况。近年来,质检总局的产品抽样合格率较低,质量安全问题突出。创新理念不强,研发能力较
11、为低下。二、企业介绍(一)企业概况好孩子集团创立于1989年,是世界儿童用品行业的重要成员之一,好孩子集团工业园区主要位于江苏省昆山经济开发区陆家镇,占地面积共约1800亩, 拥有目前世界上较大的婴儿车厂、儿童自行车厂、电动车厂,童装厂,运动器材厂。拥有世界一流的生产制造设备和管理体系,是目前中国规模最大的专业从事儿童用品的企业集团。好孩子集团具有国际化的运营资本和遍布世界的销售网络。我们的产品销往包括美国、欧洲、日本在内的全球70多个国家和地区。好孩子集团以育儿科学研究为基础,儿童产品研发为核心,拥有中国最早的育儿服务和儿童产品购物网站,中国业界最多的产品专利,拥有一个覆盖全中国的产品分销、
12、零售和服务网络,以及中国儿童用品行业唯一的中国驰名商标“好孩子”。 好孩子集团建立了以35个分公司为枢纽的、覆盖全中国的分销及零售网络,拥有小小恐龙Little Dinosaur等自有商标,同时集团还拥有如Nike Kids在内的世界12大一线儿童产品品牌在中国市场的独家代理或独家许可。好孩子集团本着“关心孩子,服务家庭”的理念,致力于为全球市场提供日益丰富的儿童产品,让孩子充分享受使用的过程并激发他们的创意,陪伴孩子健康快乐的成长。(二)品牌理念健康、智慧、爱心 宗旨:关心孩子,服务家庭愿景:让全世界的孩子都能拥有好孩子2010年7月22日,好孩子集团在第10届上海孕婴童产品博览会上召开了“
13、gb好孩子 点亮中国红”新闻发布会,正式发布好孩子品牌新标识,同时发布了全新品牌口号“gb好孩子,让爱拥抱你”。表达了好孩子集团希望用专业和爱心让全世界的孩 子都生活在爱的怀抱中的愿望。好孩子时尚总监玛莎德克拉克携其设计的新品牌标识亮相发布会。好孩子集团宣布未来好孩子的产品将以顺应消费行为的潮流趋向,从产品功能、外观潮流到风格设计向时尚全面转型。好孩子集团制定了品牌时尚化的发展目标:产品设计从考虑当下使用者的实际需求出发,向着简约、灵便发展;产品外观设计力求不断颠覆经典,为行业制定标准;产品的风格设计应当引领国际潮流,从色、材、艺上全面超越欧洲品牌成为全球行业流行的风向标。好孩子集团总裁宋郑还
14、指出,“好孩子”对时尚的追求不以牺牲产品的功能性为代价,永 远站在世界潮流尖端是“好孩子”的发展方向。(三)好孩子集团的市场占有率如图2所示,在中国,市场占有率67%,连续15年销量第一;在美国,市场占有率40.3%,连续9年销量第一;在欧洲,市场占有率13%,连续两年销量第一。图2:好孩子集团在各地区的市场占有率此外,好孩子产品还进入了东南亚、中东、南美等地的70多个国家。(四)好孩子的成功:“好孩子的产业模式”好孩子集团从1988年开始创业,只用了短短十几年时间,一间濒临倒闭的校办工厂,变成了全球最大的童车生产商。它的成功路途中必然经历了不为人知曲折与坎坷,同时它的成功给世界创造了一个经营
15、模式:好孩子的产业模式1.核心价值走自主创新之路59岁的好孩子集团总裁宋郑还曾说过,设计一辆能够推向国际市场的童车,必须具备三个要素:既要有一个与众不同的创意,又要适应本地市场的风格,最后还必须拥有把设计方案商品化。要做到这一点,按宋郑还的话说,就要“整合世界的资源”。从1995年开始,好孩子相继在美国、欧洲和日本设立了分公司。这些分公司员工都是当地人,他们不卖童车,只管研究当地的市场、消费行为、行业信息和竞争对手。好孩子集团的产品研发中心拥有一支具备国际视野和世界水平的跨国设计师团队。目前,在好孩子集团的研发中心,聚集了200多位本土和海外的设计师、工程师,其中一些人曾设计过飞机起落架。在公
16、司的国际化战略的指导下,公司相继建立了江苏昆山、美国波士顿、荷兰乌特勒支和日本东京等四大研发中心,截止到现在,好孩子还宣布在香港成立的第五大研发中心。加上公司内部管理机制的协调,以及电话,邮件,特别是视频会议系统的引入,最大限度地清除沟通和交流上的障碍,第一时间了解创意,明确需求,提高研发上的工作效率。针对全球化进程中不同地域不同文化之间的差异,各大研究中心致力于研究创意的适销对路的高质量产品。坚持走自主创新之路的理念,使好孩子迅速成长为儿童用品行业内一支强大的力量。“好孩子”先后拥有各项专利4000多项,其中美国专利40项,成为全国企业中的“专利大户”。2.善用境外资本在国内可能会有人对“好
17、孩子”的品牌感到陌生,然而在国际儿童用品市场上,一提起“好孩子”集团几乎无人不知。好孩子对国外市场的运作有自己的独到之处。然而,也正是境外资本使好孩子从小变大,从弱变强。所以,除了研发,好孩子成功的另一诀窍是善用资本。创业之初,企业要发展,必须有充足的资金,宋郑还找不到国内的钱,他就找境外资本。1994年,宋郑还以33%的股权换到了香港中国置业公司的450万美元投资。两年后,他再次用33%的股权换到香港第一上海670万美元的投资。之后不久,第一上海从中国置业手中以1000万美元完成了33%的股权置换交易。2000年,宋郑还为发展电子商务找到日本软银集团(SB)和美国国际集团(AIG)旗下中国零
18、售基金(CRF),两家投资基金分别以900万美元取得了13.2%的股份。2006年年初,来自欧洲的私人基金PAG集团以1亿2250万美元收购了香港第一上海、SB和CRF持有的好孩子股份,成为好孩子集团的绝对控股股东。应该说,几次成功的海外融资,直接成就了“好孩子”在童车市场的霸主地位。3.全球化战略好孩子集团的产品销往全世界70多个国家和地区,其中婴儿车产品在中国连续15年销量遥遥领先,在欧美市场连续多年销量领先。国际化采用的方式:出口进入与投资进入模式协同。(1)出口进入模式:在国际市场,好孩子凭借业界领先的产品研发能力和制造能力,成为国际业界争相合作的最佳伙伴,建立了国际业界领先的产品研发
19、团队和制造基地,。与国际专业品牌组成战略性联盟,将集团产品迅速推向国际市场,产品已成功进入北美和欧洲的发达国家和地区,其中婴儿车产品已连续5年美国销量领先。(2)投资进入模式(合资):公司发现国际市场的所拥有的巨大潜力,便凭借自身产品的优势和成本优势打进了国际市场,其中以通过与美国的主流商业集团的合作而成为好孩子集团在美国成功的关键。好孩子集团与COSCO签订了共同开发美国婴儿用品市场的合作协议。1996年3月,好孩子集团在美国加州注册了美国分公司。1996年美国分公司成立以后,好孩子集团借助与COSCO的战略合作平台,把“爸爸摇、妈妈摇”直接打进了美国最大的连锁超市沃尔玛。就这样,“好孩子”
20、有以下子挤进了2800家沃尔玛连锁店,进而进入了凯玛、反斗城等所有主流销售渠道,仅2000年一年的销售量就达130多万辆,占美国童车市场的38%左右。4.全面着眼儿童用品大市场一份关于中国儿童用品市场的研究报告认为,未来23年内,中国儿童用品市场将年均递增12.4%以上,总规模将超过千亿元。所以儿童用品市场绝对是一个足够大的蛋糕,等待人们去分割。正是看到了儿童用品的大市场,好孩子开始了产品扩张之路。好孩子从童车行业向外扩展,想成了童车(婴儿车、儿童电动车、自行车、学步车、三轮车等)、汽车安全座、餐椅、童床、床上用品、儿童服饰、哺乳用品、卫浴用品、安全用品和婴儿纸尿裤等在内的系列儿童产品。好孩子
21、集团设计的产品种类花样繁多并且新颖,多数为国家专利产品,并且,公司针对不同年龄段的孩子设计了不同的产品。好孩子集团与竞争对手产品相比产品的种类繁多,新颖的程度还有知识产权含量等占据优势。除了自己研发的产品之外,他还取得了包括Nike Kids在内的12个全球一线儿童用品品牌在中国的代理权。眼下,为整合资源的需要,宋郑还正全力打造集团在全国的销售渠道。2006年8月,好孩子在上海开出了首家一站式母婴专卖店,到去年已在全国开出近40家。未来两年计划扩张到500家。他说,为什么我们敢开店?因为儿童用品这块蛋糕太大了,潜力还未充分挖掘。有了专卖店,企业的增长模式就不一样了。“我们以前是做供应商的,渠道
22、根本不健全。现在可以靠自己的力量,通过这个渠道培育市场,带动生产扩张”。三、 市场分析(一)儿童用品品牌概况现在儿童用品市场达上百种,其中比较知名的品牌娃哈哈、乐百氏、米奇、强生等几十种品牌,他们在各自的领域都拥有一定的知名度、市场占有份额及自己的固定消费群。而在玩具、服装等方面真正有一定市场份额和知名度的品牌则很少,这个细分市场进入的机会很多,其他市场的竞争相对要大一点。其中在中国儿童用品行业拥有“中国驰名商标”和“中国名牌”的称号的“好孩子”集团是中国童车业第一大品牌,而且在儿童用品行业也名列前茅。现在的中国儿童用品行业还处于成长阶段,品牌鱼龙混杂,竞争格局变得复杂。同时,现阶段,中国的儿
23、童用品行业不能回避的现实是,国际知名品牌的进入将加剧整个产业的竞争态势。 当然,新的进入者会使得国内的儿童用品品牌经营变得更加理性和成熟,同时也将促使整个行业竞争进一步升级。图3:儿童市场品牌(二)消费者分析1.目标消费群体分析目前全国大城市青少年零花钱平均在186.5元月。从地区看,珠江三角洲地区学生零花钱高于北京和长江三角洲地区。零花钱主要流向是零食和玩具类儿童用品。2.消费者对儿童用品品牌认知度及偏好调查儿童对玩具、文具、零食饮料方面偏爱国内品牌。对中学生的调查显示,洗发水、运动鞋、服装、随身听、移动电话等产品倾向于国际知名品牌。3.消费者对儿童用品品牌的首要认知渠道如图4所示,当提到消
24、费者最主要的是从哪个渠道了解儿童用品产品的品牌时,71.1%的消费者首要想到的就是电视广告,其次为店内陈设和报纸、杂志上的广告,但是后两者所占的比例远远不如电视广告。图4:消费者认知渠道统计结果4.儿童用品品牌忠诚度调查在品牌的忠实度中,人们大都还是习惯选择自己已经熟知的商品,对一些名不见经传的用品总是抱着怀疑的态度,有可能尝试,但是最终还是会放弃。5.儿童用品品牌市场占有率调查2009年度中国女性最喜爱品牌中,我们发现,在宝宝的护理产品中,近55%的用户选择了强生品牌的用品,有15%的家长选择的帮宝适,选择好奇宝宝的占7%。众多的家长在选择孩子用品的时候更倾向于具有针对性出品的品牌,如专门出
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