基于燕京啤酒的成功实例探索中国中高档啤酒的营销策略毕业论文.doc
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1、武汉轻工大学毕 业 论 文论文题目:基于燕京啤酒的成功实例探索中国中高档啤酒的营销策略姓 名_学 号_学 院_专 业_年 级_指导教师_年 月 日目 录摘要 1Abstract 21. 引言 32. 营销策略研究概述 52.1 营销理论定义 52.2 “4P”营销理论 52.3 “4C”营销理论 62.4 “4R”营销理论 62.5 “4V”营销理论 73. 中国啤酒行业现状分析 93.1 区域消费市场分析 93.1.1城市啤酒消费市场分析 93.1.2农村啤酒消费市场分析 103.2 竞争格局 113.2.1市场竞争特点 113.2.2啤酒业的现有竞争格局 114. 燕京啤酒的营销策略 13
2、4.1 渠道创新 134.2 资源整合 134.3 区域扩张 144.4 奥运营销 155. 中高档啤酒的营销战略分析与设计 165.1 常见营销战略分析 165.1.1价格策略 165.1.2差异化策略 175.1.3目标策略 195.2 市场调查与渠道设计 19总结 21致谢 22参考文献 23摘 要随着我国综合国力的逐步提升,国民的生活水平节节攀升,人民对生活质量的要求也在渐渐提高,使得与国民生活相关的啤酒行业爆发出了新的活力,但是我国啤酒行业起步晚,虽然最近几年发展迅速,但是与欧美日本等国际啤酒大国相比还是有相当大的差距,尤其是在中高档啤酒行业。这就要求我们深入探究中高档啤酒的研究策略
3、,以适应日新月异的发展,使中国啤酒行业跨出低档酒的口碑,成功走出国门,走向世界。本文从现阶段的啤酒销售理论出发,首先介绍了目前几种主流销售策略理论,如:4P理论,4C理论,4R理论,4V理论【1】。然后着重分析了中国目前的啤酒现状,并以啤酒行业的佼佼者-燕京啤酒为例,分析了燕京啤酒的销售成功案例,探讨了燕京啤酒的营销智慧【2】。最后引出本文的要点,阐明营销策略的关键性以及销售渠道的重要性,提出自己的营销新策略和渠道设计,比如价格策略,差异化策略,目标策略以及对新型渠道设计的分析。关键词:啤酒销售 营销策略 渠道设计AbstractWith the increasing buildup of C
4、hinas comprehensive strength and gradual improvement of peoples living standard, people require for higher quality of life. This brought vigor for the development of life-related beer industry. However, Chinas beer industry started late. Although it developed very quickly in recent years, there is s
5、till a considerable gap between China and beer-leading countries, such as some European countries, United States and Japan, especially in mid-high level beer industry. This requires that we are to explore marketing strategy for mid-high level beer so as to follow the rapid development, and make Chin
6、as beer industry get rid of the reputation for the inferior quality beer and successfully go to the world. This paper starts with the advanced theory used for beer marketing. It firstly introduces the current main marketing strategy theories such as 4P theory, 4C theory, 4R theory and 4V theory. The
7、n, it focuses on the analysis of the current situation of Chinas beer. Moreover, it presents the successful cases - Yanjing beer and explores its wisdom in marketing. Finally, the key point of this paper is derived. It emphasizes the main points of the marketing strategy and the importance of critic
8、al marketing channels, and proposes the new marketing strategies and channel design, such as price strategy, differentiation strategy, target strategy and new channel design analysis.Key words: Beer sales, Marketing strategy, Channel design1 引言啤酒已经成为我们百姓日常生活中不可或缺的一部分。目前,中国啤酒行业正步入一个非常重大的历史发展阶段。在整体产量和
9、消费量快速增长的背景下,啤酒市场的竞争也是异常激烈。中外啤酒巨头纷纷凭借雄厚的资本力量在全国范围内展开强大的攻势。中国的啤酒销售市场可谓是硝烟四起、群雄逐鹿,俨然一幅诸侯割据争霸的场景【3】。中国啤酒行业是我国开放较早的几个行业之一,在其它行业还在国家产业保护的羽翼之下时,就已经和跨国巨头展开激烈的市场竞争,然而残酷的竞争没有使自己消亡,反而使我国的本土啤酒厂商充分的发挥自己对中国市场的深刻理解,从而击败众多历史悠久、实力强劲的国外啤酒大鳄,通过竞争促进了发展也壮大了自己。2000年世界顶尖十大啤酒品牌排行榜中,中国无一席之地,2002年中国啤酒产量达到2386.8万吨首次超美国,成为世界第一
10、啤酒生产大国,自此,中国的啤酒生产一直稳居世界啤酒业的头把交椅。2009年华润、青岛以及北京燕京分获5、6、9位,市场占有率分获:4.5%, 3.1%, 2.5%,将两个日本老牌啤酒品牌“朝日”和“麒麟”挤出了十大啤酒品牌排行榜【1】。中国啤酒行业的迅速发展和庞大的潜在消费市场已在全球啤酒业中引起了极大的关注,国际著名啤酒大鳄纷纷以合资合作、收购、并购等形式走进中国。自2003年以来,美国百威英博、南非S百威英博、比利时英特布鲁、丹麦嘉士伯、荷兰喜力等巨头都纷纷在中国增加投资,掀起第二轮外资进入中国啤酒市场热潮,如:SABMiller 占华源的49%股份,朝日(Asahi)占青岛啤酒的20%股
11、份,A-B InBev 占珠江啤酒的25%股份,Carlsberg占重庆啤酒的30%股份,Heineken占王威的21%股份【1】,这无疑给中国啤酒企业的生存和发展带来空前压力【5】。在此背景下,燕京啤酒抓住了市场营销这一企业生存发展的主要矛盾,经过坚持不懈的尝试和探索,总结出了一套适合其自身特点的发展营销策略。虽然中国啤酒市场发展迅速,但是目前市场现状是供大于求,因此啤酒销售的竞争异常激烈。在此背景下,如何最大限度提高市场营销能力成了企业生存和发展的焦点。燕京啤酒集团是我国比较有代表性的啤酒企业,对它的营销策略进行研究分析,对我国其他啤酒企业的营销实践等具有一定的现实指导和借鉴意义。本文将在
12、以下几个方面对燕京啤酒的销售策略进行分析:首先,对营销界的经典营销理论进行阐释;其次,分析中国啤酒行业现状;第三,剖析燕京啤酒的营销策略;第四,对中国中高档啤酒营销策略的进一步探索。通过全文的分析,最终得出结论,明确我国啤酒市场的发展现状以及发展趋势,阐明各种销售手段在实际应用中的各种利弊,为广大的啤酒生产企业能更好的了解自己的优势及不足提供一定的借鉴,更好的拓展企业的视野,为将来企业的后续强劲发展奠定坚实的基础。2 营销策略研究概述2.1 营销理论定义为什么同行业的不同企业间的经营状况有着天壤之别?其根本差异在于企业的市场营销观念及相应的市场营销组合策略。哪家公司能最好地选择目标市场,并为目
13、标市场制定相应的市场营销组合策略,哪家公司就成为竞争中的赢家。因此了解营销理论,制定一个好的营销策略是一个成功企业所必需做的功课【6】。市场营销理论是企业把市场营销活动作为研究对象的一门应用科学。它是研究把适当的产品,以适当的价格,在适当的时间和地点,用适当的方法销售给尽可能多的顾客,以最大程度地满足市场需要。营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。以下就几个主要营销策略,如:4P营销,4C营销,4R营销,4V营销进行理论剖析。2.2 “4P”营销理论20世纪50年代美国的杰瑞麦卡锡创立了4P营销理论7,即:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促
14、销(promotion),该理论奠定了现代营销理论的基础。2.2.1 产品(Product)在4P营销策略组合中,把“一个企业能提供什么样的产品”放在了第一位,它既包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,还包括产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。2.2.2 价格(Price)企业销售的价格是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。2.2.3 渠道(Place)所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。2.2.4 促销(Promoti
15、on)促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。2.3 “4C”营销理论4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。由此又出现了4C理论8。4C营销理论是对4P营销理论的升级。4C是指消费者的需求(consumer)、心里接受成本(cost)、方便的销售地点(convenience)、与消费者进行沟通(communication)。2.3.1 消费者的需求(Co
16、nsumer)要从产品(Product)上升到关注消费者的需求,只有需求得到满足才会产生消费和销售。2.3.2 心理接受成本(Cost)要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本;只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。2.3.3 方便的销售地点(Convenience)在渠道上要关注提供足够方便的销售地点,而不是从企业的角度如何容易分销。2.3.4 与消费者进行沟通(Communication)要从企业单向的促销(Promotion)转向与消费者进行沟通,要把信息足够地传导,让消费者知晓。 由此可见,4C的理论框架完全站在了消费者的角度来要求企业建立营销模式,说明消费者
17、需要的是产品的功能、低成本、方便购买和顺畅的沟通。 2.4 “4R”营销理论4R营销理论是由美国学者唐舒尔茨在4C营销理论的基础上提出的新营销理论9。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。2.4.1 与顾客建立关联(Relevance)在竞争性市场中,顾客具有动态性。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、
18、互需的关系,把顾客与企业联系在一起,这样就大大减少了顾客流失的可能性。特别是企业对企业的营销与消费市场营销完全不同,更需要靠关联、关系来维系。2.4.2 提高市场反应速度(Reaction)在今天的相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足顾客的需求。2.4.3 关系营销(Relationship)越来越重要企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成拥趸,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。
19、2.4.4 回报(Reward)是营销的源泉对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面,追求回报是营销发展的动力25;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。因此,营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。 2.5 “4v”营销理论随着高科技产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销观念、方式也不断丰富与发展,并形成独具风格的新型理念,在此基础上,国内的学者综合性地提出了4V的营销哲学观10。所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibratio
20、n)”的营销组合理论。 2.5.1 差异化(Variation)为了形成“鹤立鸡群”,差异化营销一般分为产品差异化、市场差异化和形象差异化3个方面。2.5.2 功能化(Versatility)功能弹性化是指根据消费者消费要求的不同,提供不同功能的系列化产品供给,增加一些功能就变成豪华奢侈品(或高档品),减掉一些功能就变成中、低档消费品。2.5.3 附加价值(Value)目前,在世界顶尖企业之间的产品竞争已不仅仅局限于核心产品与形式产品,竞争优势已明显地保持在产品的第三个层次附加产品,即更强调产品的高附加价值。因而,当代营销新理念的重心在“附加价值化”。 2.5.4 共鸣(Vibration)共
21、鸣是企业持续占领市场并保持竞争力的价值创新给消费者或顾客所带来的“价值最大化”,以及由此所带来的企业的“利润极大化”,强调的是将企业的创新能力与消费者所珍视的价值联系起来,通过为消费者提供价值创新使其获得最大程度的满足。 3 中国啤酒行业现状分析中国的啤酒行业在改革开放以后,经过三十多年的高速发展,总产量已经连续多年超过美国,排名世界第一,而且我国还是世界上最大的啤酒消费国。我国啤酒的消费区域性越来越引起行业人士的关注,城市的啤酒消费已经基本上达到饱和状态,而广大的农村市场依旧具有相当吸引人的、不可低估的市场潜力;另外,我国啤酒行业正步入产业的成熟期,产业集约化程度不断增强,大集团的扩张之路依
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