卫生巾市场营销策划书.doc
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1、市场营销策划书小组名称 : Vampire卫生巾组长姓名 : 赵青青组员姓名 : 王海燕 夏彬 宋疏雨马静静 陆佳 周彬彬 周成专业名称 : 市场营销指导教师 : 王启万完成日期 : 2011年5月12日目录1概述42环境分析42.1宏观环境分析42.1.1人口因素42.1.2经济因素42.1.3政治因素42.1.4社会文化因素42.1.5科学技术因素52.1.6自然环境因素52.2行业环境分析52.2.1竞争对手分析52.2.2 Vampire分析52.3内部环境分析62.3.1优势62.3.2劣势62.4有利因素和不利因素综合分析62.4.1有利因素62.4.2不利因素63 VAMPIRE
2、卫生巾市场定位73.1目标消费群体特征分析73.1.1主要目标消费群体:16-30岁的女性73.1.2特征73.1.3具体表现73.1.4消费心理73.1.5小结73.2 Vampire卫生巾目标市场差异化策略分析83.2.1少女系列83.2.2商务女性系列83.2.3组合系列83.3 Vampire卫生巾竞争定位分析84产品与品牌策略分析94.1媒体调查94.2市场分析104.3营销对策104.3.1锁定目标人群104.3.2定位,突出产品功能124.4营销策略124.4.1三个方面的策略124.4.2价格124.4.3广告124.4.4营销方式134.4.5促销方式135 VAMPIRE卫
3、生巾渠道策略145.1产品渠道选择145.2渠道激励策略145.2.1对总代理、总经销进行促销激励145.2.2对二级批发商进行促销激励145.2.3对终端售点进行促销激励155.3渠道冲突管理155.3.1渠道冲突的基本类型155.3.2渠道冲突的一般原因155.3.3渠道冲突的解决方法156 VAMPIRE卫生巾促销策略166.1广告166.1.1广告的受众分析166.1.2广告主题设计166.1.3广告制作166.1.4广告发布176.1.5广告预算176.2营业推广176.2.1设计年度整体营销推广会186.2.2分区市场推广会186.2.3产品发布会等活动187 VAMPIRE卫生巾
4、营销策略整体推进方案187.1 Vampire卫生巾营销推广整体时间安排187.2 Vampire卫生巾产品策略推进计划具体安排188 VAMPIRE卫生巾营销策划方案实施的费用控制20策划人员工资: 500元/人 (共8人)20器材及餐饮费用: 800元20广告制作拍摄费用: 7500元20总费用: 12300元209总结201概述根据最新的人口调查结果,我国现在的人口达到了134亿之多,其中女性人口占到总数的一半,共有着近5亿人的消费者或潜在消费者。目前使用卫生巾的妇女人数大概占全国总人数的36,而一般情况下,每人每月大概需要使用20片卫生巾,30片护垫,这样的市场容量之大是可以想像的。目
5、前的卫生巾市场上,有着诸如苏菲、护舒宝之类的著名品牌,也有笑爽这样的经济型品牌,种类繁多。据专家预测,中国的卫生巾市场容量相当大,未来市场上存活的品牌可达2030个,这些品牌将控制国内市场7080的份额。所以我公司也想要在这一市场开辟出属于自己的一片天地,为此我们做了这一市场营销策划。2环境分析2.1宏观环境分析2.1.1人口因素中国人口规模大,消费群庞大,对日用品的需求量大,但对现在的日用品而言,国内尚不存在一个能覆盖全国的企业和品牌,各个企业往往是安于服务一方百姓,各地区的企业都有自己的“势力范围”。同时中国目前处于城市化进程,农村人口大量涌入城市,成为我公司的一大潜在消费者。2.1.2经
6、济因素中国近年来经济增长快,人民收入有所增加,生活水平不断提高,对物质的要求水平也不断提高,为我公司提供了一定条件。2.1.3政治因素随着中国改革开放的程度的日渐加深,政府对企业尤其是民营企业的限制越来越少,众多有利于企业发展的政策纷纷出台,各个地方的招商引资的力度不断加大,这些都为我们公司的发展铺垫了良好的政治基础。2.1.4社会文化因素由于传统的生活和消费观念,大多数消费者对卫生巾的认识还不彻底,很多人还没有意识到卫生巾对女性生理健康的重要影响,这些都为我公司的扩张市场提供了有利的条件。2.1.5科学技术因素随着科学技术的不断进步,各个领域的专业研究人才层出不穷,为我公司建立一流的研究体系
7、和规模提供了有力条件,可以根据不同地区、不同身体状况以及不同生理阶段的消费者的需求研究和开发不同的新品,从而满足消费者的各种不同的需求。2.1.6自然环境因素自然环境发生变化,污染越来越严重,人们的身体机能和日常生活都受到了相应的影响,我公司抓住这一商机,根据不同需求的消费者开发不同的市场,扩大自己的市场占有率。在以上因素中,我们认为人口因素、科学因素以及政治因素对我公司的影响最为关键,因为庞大的消费群是企业得以生存的基本条件,而在中国的女士用品市场上,消费者对其有大的需求量,而且是必需的;另外,产品质量对于一个企业而言是至关重要的,犹豫我公司拥有一流的研发与庞大的研发规模,才使得我们能够不断
8、想各个细分市场扩张自己的市场。最后,我国政府对我公司的大力支持,是我公司不断发展其规模。2.2行业环境分析2.2.1竞争对手分析我公司的主要竞争对手是宝洁的护舒宝、上海尤妮佳的苏菲、佛山景兴的ABC、恒安集团的七度空间、强生的娇爽等。娇爽系列:这个牌子的卫生巾吸水很特别,从中间开始慢慢往外渗开,就想平静的湖面上投下一颗小石子激起的层层涟漪。娇爽都是棉质的,吸水后,表面没有干爽网面的来的光滑,有点湿湿的感觉。苏菲动感丝薄:一般的卫生巾能吸收45ml已经算是很不错了,但苏菲可以吸收55ml而没有侧漏,吸收量比较大,表面也很干爽。不过,苏菲的卫生巾比较大,使用起来不够清爽。护舒宝系列:护舒宝干爽丝薄
9、日用比较薄,但是吸收力很强,不过价格相对较贵。2.2.2 Vampire分析我们的Vampire系列卫生巾,不仅综合了以上这些卫生巾的大部分优点,吸附性好,柔软,贴身,轻巧。Vampire分为好几个系列,有夜用、日用,又有运动、普通等各个适合各种不同场合使用的卫生巾。与此同时,我们的产品质量优异,价格适中,适合各种层次的消费者。2.3内部环境分析2.3.1优势我公司拥有能量强大的团队、一流的研发队伍、较深厚的资金基础和先进的产品差异化战略及成本领先战略,还有政府对我公司发展的政策支持。2.3.2劣势1)企业较为年轻,企业文化还不够深厚;2)企业入行较晚,市场占领份额不高;3)企业名气还未打响,
10、社会影响力不够大。2.4有利因素和不利因素综合分析2.4.1有利因素1)由于我们是大学生自主创业,当地政府及其学校给予我们大量支持,如资金支持、场地支持、政策支持等。2)我们的创业团队是由大学生组成的,成员来自各个专业,如营销、会计、财管等方面,人员配备较为完整,而且队员都充满激情,工作时更加投入。2.4.2不利因素1)团队成员理论知识比较丰富,但缺乏实战经验,在企业发展的路途中可能会多走弯路,多花精力,资金等。2)目前卫生巾品牌的企业越来越多,竞争也越来越激烈,一些大型企业,尤其是实力雄厚的跨国企业会对我们公司产生品牌质量、产品广告等方面的压力。3 Vampire卫生巾市场定位3.1目标消费
11、群体特征分析3.1.1主要目标消费群体:16-30岁的女性3.1.2特征 1) 个人收入或个人生活费用超过1000元的;2) 职业则以公务员、公司小职员、小白领、在校大学生为主;3) 购物计划性很弱,很容易受同伴鼓动和促销手段的影响。3.1.3具体表现1) 精力旺盛,兴趣广泛,热情努力,积极向上,富有朝气和理想;2) 感情易冲动,神经易兴奋,好赌气、争斗;3) 认识能力迅速提高,突出表现为逻辑思维能力大大提高;4) 由于知识、经验较缺乏,看问题易带片面性;5) 精神上伴随着些微迷茫、躁动和起伏,甚至有些偏执。3.1.4消费心理青春、时尚、爱动是她们的特征,也是她们购物的标准和追求的目标。 3.
12、1.5小结我公司Vampire卫生巾的的目标消费者是个性时尚、崇尚玩乐的女性。她们在生活中喜欢运动,追求时尚个性化品味。就生理上来讲,处在青春期,女性体内的生长激素开始协调和发挥它的作用。对于品牌,她们有独特的见解。年轻女性对新品牌较为敏感,受广告影响较大,常常抱着好奇心来使用,品牌忠诚度不是很高;她们年轻、有朝气、活泼好动,虽然大部分只有中等收入水平,但人数众多,购买力巨大,是一个不容忽视的消费群体。不过她们兴趣转移快,品牌忠诚度不够强,一旦出现新品牌,马上又会去试用。因此对这部分女性,广告必须有新意才能引起她们的兴趣,博取她们的好感,使她们中的大部分人成为忠诚的购买者。合理的运用报纸、杂志
13、、广播、电视等社会媒体,把有关的信息提前告诉消费者,这样才能对她们的购买行为起到较大的影响作用。3.2 Vampire卫生巾目标市场差异化策略分析Vampire卫生巾内芯中含有强力的吸水珠珠,吸收力超强,能够迅速将表面液体吸收至内芯锁定,不反渗;底部采用凹点超透气呼吸膜,不潮不闷,选上好的纤维织出柔软的面料体贴女性柔嫩的肌肤,隐蔽血色,确保含蓄斯文。3.2.1少女系列Vampire卫生巾面向年轻女孩的少女系列卫生巾品牌,主要有245mm、275mm、338mm三种不同长度,又分纯棉表层和绢爽网面两种类型。纯棉表层亲肤柔滑,绢爽网面清爽舒适,而超长夜用338CM的产品则颠覆了消费者的传统观念:产
14、品越长吸收越好。338CM超长夜用产品吸收层设计扩展至扇型尾部,使尾部也能真正吸收液体,有效防止侧漏后漏。338CM符合亚洲女性身体结构,包紧臀部恰倒好处,量再大,也一滴不漏。3.2.2商务女性系列Vampire还将推出面向商务女性的迷你卫生巾,固定巾身不移位,减少大腿内侧娇嫩肌肤的摩擦,感受最舒适的无感体验。最贴切身体的哑铃型迷你曲线,符合人体结构的造型设计,减少皮肤覆盖面积;纤巧轻盈,轻松透气。3.2.3组合系列我们还将推出日、夜及超长夜用组合装,满足一整个周期的经期需求,更加方便。Vampire不断完善的产品线,秉承“不断创新的细节呵护”的产品价值,以消费者为导向,将 “细节完美主义”展
15、现的淋漓尽致,让消费者感受到更多的精心呵护。3.3 Vampire卫生巾竞争定位分析在市场的导入初期,由于消费者的需求较为简单直接,市场细分一般是围绕着市场的地理分布、人口及经济因素等广度范围展开的,与行业分类方法比较相似,卫生巾行业普遍细分是以长度,使用时间来区分。当客户的需求多元化和复杂化,特别是情感性因素在购买中越来越具有影响力,此时市场竞争已经由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展了,市场也从有形细分向无形细分转化,企业对消费者的关注也已从外在因素进入心理层面因素。同时,企业也无法用传统的方法去接近所选择的目标细分市场。经过深入的市场调查和预测,Vampire专注少女细分市场,
16、专攻一部分年龄层的小市场,在表面上看似乎是亏本生意。但却解决了品牌老化的问题,我们通过对新的少女消费者的不断沟通,培养了一批批最初开始就使用Vampire品牌的忠实消费者。即使这些少女长大了也可以去选择Vampire的其他系列。在产品的包装设计上,我们遵循了可爱、浪漫、活泼的路线。力邀著名设计公司打造产品包装,融合少女活泼,时尚,卡通的元素,引领行业内的插画风潮。在广告形象传达上,画面清新可人,使用少女喜欢的粉红、浅蓝等色彩元素。营造一个专属于少女的品牌体验。让品牌更准确地影响到市场目标,更容易地让时尚少女在Vampire品牌中找到归属感。Vampire将直接指向消费者的心理需求:“即使那几天
17、,也希望保持活力和美丽状态”。所有的广告、公关活动及推广宣传也都围绕这一主题展开,让消费者感受一种心态,一种呵护。把个性和时尚真正注入到产品中传递给消费者,用这种年轻的心去影响消费者。而Vampire的市场策略也因此从影响天真少女到兼顾职场女性和潮流先锋群体。4产品与品牌策略分析4.1媒体调查根据精品购物指南2000年的一项调查显示:影响消费者购买卫生巾的因素有:价格、广告、朋友的介绍、包装、促销、生产厂家等。另据女性月刊2003年的一项调查显示,影响购买的第一因素是广告的推荐,第二是朋友的推荐,第三是长期使用的感觉,第四是包装的精美程度等。从这两个调查中分析,在购买的心理上,年轻女性对新品牌
18、较为敏感,受广告影响较大,抱着好奇心使用,品牌忠诚度不高。在产品选择上,据调查有73%的女性会在经期感到局部皮肤瘙痒,这多是不透气卫生巾的原因。2003年1月中国质量报报道,据实验室研究显示,一条通过卫生检验合格的卫生巾在使用两小时后,细菌的数量就会骤增到1071012个。因此,权威专家呼吁,卫生巾使用2个小时就必须更换,以减少大量细菌在与身体的亲密接触中“乘虚而入”,侵害健康。这些调查说明,虽然我国现在有很多名牌卫生巾,但所有的产品无论在生产、质量还是营销、品牌等方面,都需要进一步改进。4.2市场分析目前,卫生用品正朝两个趋势发展:1、外用护理品仍占据消费者主流市场,但产品更新将趋于提高其舒
19、适度。2、将突破以吸收经血为主的传统用途,而被赋予更多与女性相关的特殊功能。比如,彩色卫生巾,能够自动监测排卵期,调节经期情绪的个性化卫生巾等。针对不同类型女性的特点,我们可以在产品销售上突出不同的诉求点,来引发他们的购买欲望。对购物冲动型的女性,可用时尚、潮流、青春等因素打动她们;对自主随意型的女性,可用高品位、高质量、良好的购物环境等因素来打动;对计划型的女性,则可从物美价廉、经济实惠等方面来打动。 4.3营销对策营销是一个系统的工程,只是在营销过程中要寻求和同类产品的不一样,并进行科学的规划。实际上就是要与众不同,当大家都是土豆时,你可以是地瓜或者是胡萝卜,但千万也别是土豆。如果你是土豆
20、,在消费者眼里,你肯定排在后面。如果你是地瓜,那消费者一下子就把你排在前面了。这就是差异化的结果。虽然现在的营销法则已从4P向4C的转变,表明企业已经逐渐把制胜的关键定位在消费者身上,逐渐把视消费者为上帝的抽象理念真正应用于具体的营销实践中。但消费者是真正的上帝吗?不一定,所以,我们还是要真正的关注消费者,去理解他,去满足他,只有如此,才可在市场上立于不败之地。4.3.1锁定目标人群央视的调查中,消费者为什么对卫生巾产生疑问?这说明一个问题,就是现在的消费者越来越理性,对自己使用的产品越来越想了解的更多,只有对产品了解,才能够放心的使用。这是消费者消费心理成熟的表现,但绝大部分消费者还是非理性
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