中山水世界营销型网站建设方案.doc
《中山水世界营销型网站建设方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中山水世界营销型网站建设方案.doc(29页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、 e时代e商务:建立营销型网站,迎接电子商务,开展网上无限商机 客户名称:中山金马水上乐园版次:营销型-V3.0版文件名称:Enterprise E-Web Project Proposal营销型网站建设推广项目策划书编写人:HECAIHUA编写日期:2010-05-26文件编号:LLH20101608330文件审核:leonhong发布者:中山六匹马网络科技有限公司本项目中描述的结构、设计、处理方法等无论何种形式的知识产权都归本公司所有。前言Internet的出现改变了我们的工作和生活方式,其互联性、开放性和共享信息的模式,打破了传统信息传播方式的重重壁垒,为我们带来了新的机遇。比起传统的电
2、视、广播、报纸、杂志来说,在互联网发布广告信息实在是物美价廉, 互联网是最省钱的广告媒介.旅游业的竞争,就是旅游目的地间的竞争。一个成功的旅游目的地,离不开成功的营销。在全球化的今天,旅游目的地营销迅速驶入整合营销和互联网品牌化时代。正如纽约时报专栏作者托马斯弗里德曼所言,“世界是扁平的”,互联网革命性地改变了信息传播的方式。信息由单向传播到双向,甚至是多向传播。举个最简单的例子,十年前,由于信息的不对等性,旅游者在选择旅游目的地时,对于旅游目的了解很少,基本上来自于书籍和旅行社的介绍。如今,旅游者拥有越来越多的主动权和决定权。除了传统的旅游信息获取方式,他们还会通过互联网,从旅游服务性网站上
3、了解其感兴趣的旅游目的地的一切,包括旅游景观、住宿、出行到娱乐等等。博客们对于旅游目的地的评点也成为影响旅游者目的地选择的一个决定因素。随着信息爆炸性地增长,消费行为主导性向旅游者一方的偏移,如何从众多旅游目的地中突显出来,捕获旅游者的心,打造旅游目的地知名度、美誉度和忠诚度完美统一的强势品牌是一剂良药。 一、旅游行业运用网络营销前景-合理利用口碑传播在200年,很多研究调查机构对旅游者进行实地或电话的抽样调查,不约而同地显示了这样一个结论,互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体,成为公众获取旅游信息的最重要的渠道。中国的互联网用户有亿之巨,互联网首先影响的是中国年轻一代的中产
4、阶层,他们有很高的学历,受过很好的教育,有较高的收入,愿意把钱花在休闲和旅游上面,有数据显示,中国年轻人旅游占到了总体旅游市场的一半以上,旅游者在去目的地旅游之前上网查询旅游目的地介绍,景区环境、交通和服务情况的占到全部旅游者近80,以上数据我们不难看出一个趋势,那就是潜在旅游消费人群普遍趋向于将互联网作为收集信息的主要渠道,消费者的媒介注意力由报纸、电视向网络迅速转移,这是一个不容争辩的事实。营销的本质在于价值交换,而网络营销的本质在于参与和沟通,通过互动实现口碑的传递,实现价值交换。目的都是实现价值交换,但网络的存在,是要实现互动与沟通。互联网的快速发展人与自然的距离也越来越近,使得我们的
5、沟通更为方便、简单、快捷和低廉,互联网本意就是要让全社会人参与进来,没有距离,更重要的是,这种沟通所产生的力量越来越强大,甚至在某种意义上正在推动着商业模式变革和社会进步。有数据显示,年旅游产业通过网络发布促销信息,进行网络宣传和活动的比例是年的倍,目前各个景区都非常重视网络这一传播环境。网络最大的力量是“凝聚人的力量”、“凝聚沟通的力量”,而旅游业是最需要口碑传播、网络传播的一个行业,这才是网络带给旅游行业的。在理解网络营销的本质之后,才是我们旅游目的地该采用何种手段进行网络营销?这是属于执行层面的,但必须要深刻理解网络营销的基础上才可谈到策划与执行,否则就会形成传统营销的广告一样,对拉动市
6、场毫无意义。而且策划在旅游目的地网络营销中非常重要,网络营销本身就是要让消费者参与其中,形成互动、分享和体验,才能制造口碑进行传播,所以围绕旅游目的地进行差异化核心打造,围绕网络平台进行品牌塑造才是关键一步,而营销具体的方式只是手段。旅游其实是一种“眼球经济”,“体验经济”,要通过策划把各种形式的手段有效结合运用,扩大旅游目的地在境内外的知名度。那么网络营销在旅游目的地营销中都有哪些手段可用呢? 其一,构建营销型景点网站,这是网络营销的第一步。网站既是旅游目的地宣传平台,也是与消费者的互动平台。景区企业建立网站的目的就是吸引潜在消费者关注,并形成互动。互动性的第一步就是:网页内容与形式设计尽量
7、考虑潜在客户的特征与需求,提供旅游目的地的全面介绍、旅游产品相关的各种信息,使潜在顾客访问页面后,可以通过点击按钮、搜索信息,发现兴趣点,培养起对旅游消费的进一步兴趣。然后就是基于搜索引擎的优化。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要考虑的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性和网站的核心关键词等。网站基于搜索引擎优化是一个技术工作,必须要聘请专门的有SEO优化实操经验的团队成员来通过搜索引擎优化从而使景区企业获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。如果一个网站排在主流搜索引擎的结果页面的首页或第二页,意味着更多的流量和关注度,也就意味着更多的销售机会。其二,网络社区营销。网络不仅是一个媒体,更
8、是一个有着整合、互动、参与功能的平台。目前很多旅游目的地企业所开展的网络营销还局限在打广告阶段,平台应用的意识不够,不可能通过网络形成景区口碑效应,品牌的核心价值体现不出来。其实网络营销的手段非常丰富,比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等,关键是看如何应用这些手段达到企业营销的目的。网络社区营销的核心是“让用户参与”,注重网民的情感交流,在互动中形成口碑传播,意见领袖在网络社区中扮演重要角色。前不久,南非驻华使馆邀请了徐静蕾、网络上最知名的博客主人Keso、东东枪和徐铁人等人访问南非,而作为回报是Keso等人连续一周发了10多篇介绍南非的文章,并配有精心拍摄的图片。这些博客名人本来就
9、拥有几百万忠实的读者,再加上各大网站、博客的转载,一下子使南非的国家形象在网民群体中做了一次完美的推广,很多网友表示“我想去南非”。另外一个例子就更加典型,在遥远的云南西北边境,有一个过去几乎与世隔绝的少数民族自治区叫怒江。它位于青藏高原的南缘,高山深谷,经济非常落后。而当我们从互联网上查询“怒江,旅游”这个关键词的时候,能找到的网页数量多达万多篇,而其中大部分是知名旅行者,行业名人,驴友或背包族的路书、摄影作品和自助旅游攻略等,这新信息丰富详实的内容都保存在不同的网站上,博客中。景区每年搞的网络摄影大赛,网络博客大赛等还在源源不断地吸引更多的潜在游客关注。其三,博客营销无法忽略的力量以中国当
10、前3000万博客(据CNNIC最新统计的数据),这是一个任何旅游品牌都无法忽略的力量。3000万博客意味着这可能会兴起一场舆论风暴,如果能为金马水上乐园团队所用,这将是一个值得一试的新的营销工具。维基百科数据显示,截至到2006年10月5日,世界500强公司中只有40家(8%)开通了自己的企业博客。与博客数量平均每6个月翻一番的发展速度相比,国内旅游企业博客营销的实践仍处于初级探索阶段。我们旅游业者要不要开展博客营销呢?我们看以下成功案例:重庆五区县旅游试水博客营销。重庆五区县旅游欲试水博客营销,塑造旅游品牌。据悉,此次渝中、万盛、永川、九龙坡等5区县,经过5个月的准备,首次联手赴上海推销重庆
11、旅游,如重庆双飞4日游、长江三峡双飞5日游等。将万盛黑山谷、华岩寺、两江夜景、茶山竹海、解放碑商业步行街等景区一网打尽。初步拟定的10大博客主题中,包括重庆夜景全国无敌、上海有正宗的重庆火锅吗等。这些话题都带有一定的争议性,目的是让更多的游客参与进来,炒热旅游目的地。这是一种非常值得尝试的方式,以去年“新世界七大奇迹”评选为例,尽管惹来不少口水,但至少让更多的人了解了这七大景区。如果能成功,则将抓住一大批前沿消费者,博客活跃分子大都是消费力极强的。一个成功的景点网站需要市场、销售、游客服务和专业技术人员共同完成和持续支持。只有这样,才能建立一个以游客为中心的营销导向型的景点网站,才能体现景点的
12、网络形象,扩大景点知名度,提高与游客的互动,从而有助于景点经济和社会效益的提高。二、整体解决方案-旅游营销型网站建设顺应互联网大势所趋,我们将建立起“以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎良好表现(即符合搜索引擎优化排名、符合网站SEO)、用户良好体验为标准”,能够更好地将访客转化为顾客的营销型网站。 它将具备以下特点: 一、网站设计符合搜索引擎优化排名、符合网站SEO,在搜索引擎表现良好。 搜索引擎优化排名是最重要的网站推广手段之一,自主量身订做符合SEO理念的网站系统。 二、用户良好体验 网站不是艺术品,千万不能设计的朦朦胧胧,让客户看了眼睛就花,一定要设计的清晰明了,方便用户浏览。主要可以
13、表现在以下几方面: 1、网站整体结构与各个页面布局合理,代码简洁、尽量不使用动画和大的图片,页面整齐、页面信息表达清晰。让客户一上网站,就知道这家公司是干什么的,有什么产品和服务。 2、网站的下载速度快,多地域能保持均衡的速度。(比如一般网站空间都存在着国内的南北电信与网络互相通的访问速度不均衡、国内外的访问速度不均衡的问题) 三、能够更好地将访客转化为顾客:1、在明显位置留有联系方式,方便客户直接联系。(400服务电话)2、具备营销的工具支持,能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通,能分析访问用户状况与需求。智能计数器支持。我们提供的营销型网站与其它常见网站的区别:企业不宜只追求网站的华
14、丽,而忽略了网站的营销效果,网站要做到最适合企业的需要,能详细、全面地介绍产品,方便客户的浏览,通过网站获得商业机会和推广企业知名度。项目传统企业网站营销型企业网站建站目的树立企业形象,宣传产品和企业信息以产品推广和销售为目的栏目结构结构简单,各相关网页缺乏关联链接提醒。智能化结构,相关内容直接互相关联链接SEO多数传统网站不考虑SEO全面考虑SEO、重视搜索引擎排名网站内容只有对企业、产品、资质等简单介绍。按用户需求组织网站内容,内容较丰富!网站改版网站改版后,老网站地址多数全部丢失,严重影响搜索引擎的收录和排名。网站改版所有网页地址不会改变,不会对搜索引擎排名造成任何影响。网站美工多数不很
15、重视网站的美工设计非常重视网站美工设计,和用户良好印象网站效果不做推广,几乎没有任何效果内置强大SEO功能可以使网站在不做任何付费推广的情况下,就有很好的网站访问量。询盘转化率很多用户花钱买来的访问量,却因网站整体结构过于简单、缺乏信任度而降低询盘转化率的机会和良好的诚信机制,以及可信度较高的内容结构,网站维护多数都是网上下载的系统,功能太差,维护比较麻烦;甚至很多企业网站没有后台,企业无法直接自己维护。后台管理功能十分强大,智能化程度非常高,用户维护十分简单!性价比较低,因构造简单使很多付费推广询盘转化率降低,得不偿失!非常高,不但可以免费提升网站访问量,还可以使付费推广换来的访问量,询盘转
16、化率有效提升,全面提升了付费推广的有效利用率!发展趋势已经处于淘汰边缘网络营销发展趋势三、长江水世界网站设计策划分析-旅游景区网站八大标准网站概述:长江水世界整体结构栏目规划充分考虑到水世界展示企业形象、整合旅游景点行业网站的需要,网站采用了多个动态模块,在栏目架构上对以往网站资源进行了整合,强调整体性、集团性,使各栏目之间相互联系同时又不乏独立性。企业能够通过后台自主、独立的完成网站中大多数内容的更新。在页面设计上我们将以展示水上乐园的企业形象为主,主要体现水上乐园网站的整体美感。增强了企业在访问者心中的认知度,使水上乐园的游玩项目为更多的潜在客户所瞩目。在内容及结构框架设计上我们力求网站体
17、现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。1、网站首页以视觉冲击力,建立起良好第一印象。首页是浏览者访问网站所看到的第一张纯粹展示企业形象的页面,页面使用FLASH实现声、光的动感技术,突出展示企业的标志性形象或品牌形象,给访客以视觉冲击力,建立对网站和企业良好的第一印象。整个FLASH短片在风格上清新明快,符合最新审美观,用流行元素渲染企业文化、经营理念和个性,制作精细,张驰有度,让访客对网站和企业有一个最初步的认识。企业logo及定位最新园内活动内容容,图例分析一:欢乐谷首页界面分析网页设
18、计师会根据公司的VI方案、网站功能,采用最新表现技术全面创意设计页面风格,充分体现水世界的企业形象和人群定位,凸显企业文化。图例分析:二、欢乐谷的用户友好界面深入了解其品牌内涵、VI视觉系统后进行网站设计,准确的体现景点定位、内部文化及风采,全方位对消费者、合作伙伴、投资者、员工所关心的信息进行展示。一家三口其乐融融,直观。图例分析:三、人群定位清晰,又有相应的诉求画面来表现产品带给人群的欢乐图例分析:四、用户的体验是决定访客转化成游客的重要因素,界面友好,结果明了2、网站功能实用性很强,操作方便长江水世界网站的功能定位:长江水世界景区网站应该包括的功能有:信息发布功能、信息查询功能、在线销售
19、(电子商务)功能、在线客服、游客信息调查搜集、特色服务提供等等功能,把景区的网站当作景区在网络上的服务窗口,景区形象和景区品牌的树立和展示平台,旅游者所有需要的信息和服务都能在其上满足,这样的网站才是一个好的、真是有用的平台,网站的内在销售和拓展功能也就完全显现出来。轻松笼络不同人群各大游玩主题,一目了然. 力求网站体现简捷性与人性化最新资讯随手获得图例分析:五、网站对于用户使用的便利性,虚拟界面的人性化功能QQ在线随时咨询.公交,自驾车查询,用户自主选择。图例分析:六、目标人群的分析定位,同时有相应的沟通工具保障第一时间提供咨询讯息地图可以在线下载,轻松认别。图例分析:七、资料的下载,充分考
20、虑用户对于出游信息便捷的搜集功能目前,我国国内景区网站的功能大都停留在信息发布的单一功能阶段,同时,很多景区意识到了网络平台的重要性,开始把目光投放在这里,但是,由于缺乏专业的网络知识和技术支持,很多功能也只能是一个摆设,并没有真正发挥其预期的作用。3、网站反应速度怎样?常用信息当月活动公告开张,促销活动主要栏目几大主题以游客为中心, 最重要的信息安排在首页图例分析:八、景区网站的栏目分布,主题显示明了,无过多动画,便于打开速度景点的网站必须是以游客为中心,而人们浏览网站是为了获取信息,因而页面下载速度是一个成功旅游网站的第一要素,在目前情况下,保持页面速度主要方法就是让网页简单,仅将最重要的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 山水 世界 营销 网站 建设 方案

链接地址:https://www.31ppt.com/p-3710368.html