中山市坦洲皇爵假日广场营销推广策划案.doc
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1、 中山皇爵假日广场营销推广策划案南光置业市场部2007年10月28日前 言皇爵假日广场整体营销推广策划方案,是我部按照项目开发及经营皇爵假日广场的总体战略思想,结项目核心概念以及市场竞争态势而制订的整体营销决策和计划方案。其旨在为皇爵假日广场的全程营销推广提供一个科学合理的操作思路、指导营销推广工作的顺利开展,是一个在缜密的市场调查和可行性分析研究的前提下制定出的系统性方案。本方案力求紧密结合销售力的特质与优势,积极地探求营销推广策略以促成良好的销售业绩,实现发展商的预期目标。皇爵假日广场整体营销推广策划案是在项目前期市场调查的基础上,对项目可行性综合研究,特别是项目投资分析研究的基础上拟定的
2、。主要包括整体及各阶段销售策略、传播策略及媒体策略、销售管理及传播费用预算等方面的内容。并就上述主要内容做出初步判断,确立未来项目营销推广的行动方案,并在未来的各项营销推广操作中有计划执行。 以下推广方案,更多是为营销而考虑 ,由于客户及操作手法的不同。此案并不细及到招商策划,招商也应根据项目制定适合本项目的招商策划方案,广告代理公司根据销售及招商策划的思路制定配合双方工作的广告策划思路。 一、 项目基本情况及分析1、项目区域市场分析及坦州商业趋势:(略)2、项目概况:21基本数据:根据新的规划确定22项目与主要区域的距离:23项目地块周边配套项目周边有市民广场、新客运总站、坦洲实验中学、坦洲
3、中学、坦洲公园、新镇政府等各行政机关等单位和部门3、项目S.W.O.T分析31项目优势分析 规模优势:本项目体量较大(十几万平方米),能够容纳丰富的业态空间,商场内部布局可以更加灵活,操作空间和可供创新的余地较大; 位置优势:项目位置非常优越,周边公共配套较多,有市民广场/新客运总站等,为项目聚集大量人流提供先天的优厚条件; 规划优势:新行政中心规划中的楼盘及商业项目众多,容易形成商业呼应,提升商业氛围,逐步完善商圈吸附作用。 环境优势:项目与现时壹加壹购物广场不到1公里的距离,可以呼吸到现有成熟商圈的商业氛围,同时项目紧邻新客运站及市民广场,可以吸引大量人流。 宏观优势:现时坦洲城市化进程较
4、快,居民手里聚集财富逐年增多,而商业发展却仍停留在初步阶段,管理先进、业态齐全、购物环境上乘的综合百货较为缺少,为项目的发展提供很大想象空32项目劣势分析 人们固有的消费习惯主要集中在老城区商圈上,要改变这种消费习惯有一定的难度; 坦洲现有经济较不发达及常住人口不足十四万,客观条件有限 项目坦神路紧靠一小的非项目用地,至少会影响项目的整体布局和视线; 商圈尚未形成,商业氛围尚需进一步培养; 整个坦洲在推/将推大型商业物业体量庞大,大范围内竞争激烈;33项目机会点分析 坦洲现时上档次、上规模的商业物业严重缺乏,为项目发展提供很大可利用空间; 坦洲邻近珠海、澳门的优越地理位置 坦洲社会经济正在健康
5、快速发展,人民生活水平不断提高,居民收入和储蓄快速增长,消费能力日趋旺盛,社会商品贸易繁荣活跃,对大型商业发展提供有力支撑; 城市发展方向的北扩,拉大项目的发展空间;也使得该地段升值潜力和投资价值明显; 政策方向的倾斜,良好的投资大环境和发展机遇; 市民广场及新客运站为项目免费提供休闲区和吸附大量人流。 居民的从众和尝新的消费特征明显,为项目发展提供很大的想象空间。 项目周边房地产发展迅速,周边居住人口增多。34项目威胁点分析 老的商圈根深蒂固,改变人们的消费习惯有难度; 片区在推将/推物业有世纪银星、中澳新城等,同一片区内同质楼盘项目较多,竞争较为激烈; 项目处于未开发的新行政中心区,客户对
6、项目发展未有足够自信 其他潜在的项目不可小视:如周边三乡镇现推的商业项目就达27万多平方米,会分流部分客户4、项目发展方向当地政府对项目所在区域的发展极其看重,同时,近年来不断的城市改造和建设也为项目注入了强心剂。在项目定位时,注意与周边现存/将推商业(如汇乔花园、锦绣年华等)形成互补及对其的超越性。利用坦洲目前大型现代化商业不充足的局限性,通过自身特色吸引外围的消费者。方向一:城市的商业标志,发展坦洲的核心商圈针对目前坦洲各商圈发展尚不完善,地位也不稳定的特征,通过自身丰富的业态组合和品牌效应,打造新一代商业航母概念,力争成为坦洲的城市地标性商业建筑;方向二:完善的商业业态组合根据目前商场业
7、态组合存在混乱或空缺的情况,现有商场定位和市场细分不明朗。因此,完善的商业业态组合是项目定位的关键。方向三:针对中高端客户群体从以上的特点我们可以看出,项目周边高端物业较多,居民具有强大消费力。以项目的主要目标消费群体的消费力和消费取向,以达到一个接受多功能的新式购物广场,而不只是简单的百货。在商品定位和选择上要以品质化为首要考虑因素。方向四:细腻的经营手法根据坦洲商场超市较多,但在经营手法中及管理上粗糙这一特点,服务、促销并非强项的特点,本项目推出时,应充分考虑统一推广、联合促销、服务标准化的作用,采取细腻而到位的经营手法。二、项目4P定位及市场细分1、定位思路及原则:11标志性坦洲地区标志
8、性商业12本土性以本地的市场需求为导向13品牌性大品牌与主题商业强强结合通过主力店强大的品牌知名度及号召力,结合主题商业、大型餐饮、主题体验休闲项目、品牌服饰旗舰店,为满足多层面的消费需求而提供全面、清晰的商业功能。14体验性在上乘的购物环境中体验购物的快乐四大基点打造坦洲娱乐、休闲、餐饮、购物、文化的首选之地2、项目定位:21形象定位:南中国首席东南亚情景式购物PARK定位解释: 为消费者提供一个具有领航意义的,集购物、休闲、商务、度假、娱乐、餐饮为一体的、具有现代都市生活品质的主题式MALL。满足坦洲、珠海、澳门、中山及珠三角休闲娱乐餐饮消费需求。 原先的形象定位:珠三角首席大型SHOPP
9、INGMALL经过一年多的工程等待,市场已经对本项目趋于淡化,并且原先的定位已经没有新鲜感觉。 变于形而不变于质,TOURSHOPPINGMALL意为旅游度假式大型休闲MALL,与定位思路一致,只不过换个更新鲜的概念以期在市场上引起强烈的关注与影响。2、2功能定位:皇爵假日广场集购物、休闲、娱乐、餐饮多功能一体化的体验式商业中心定位的阐释: 对于商业项目来说,人流是否旺盛,决定着项目的前期租售与日后的开业,尤其是前期租售阶段,直接影响着目标客户群的信心,这正说明了大多数商业物业仍旧崇尚“唯地段论”的缘故。 本形象定位的推出,直接彰显了项目最重要的竞争优势,以区隔于其它竞争对手,迅速占据市场的至
10、高点。 从皇爵假日广场创新性的经营模式,到项目高出一等的综合素质,都将意味着项目将成 为珠三角地区的“购物天堂”,这一点无论对经营者、投资者,还是未来消费者,均是信心上的极大提升。23客户定位:2.3.1客户区域分析根据目前积累的客户资料分析,坦州本地、珠海、中山(除坦州)呈现三足分立形势,占据主要是客户群,澳门次之,其次是深圳、广州客户。本项目立足坦州,放眼于珠三角地区,随着澳门、深圳等地客户投资热的再起,应当会在项目开发中占据更重要的位置。附表一:认筹客户区域分析成交客户区域统计客户区域性坦洲珠海中山(除坦州)广州澳门香港国外其它合计数量1401101077678230471比率(%)29
11、.7223.3522.721.4914.231.700.436.36100%预计客户区域分析客户区域性坦洲珠海中山(除坦州)广州、深圳澳门其它合计20%25%15%10%20%10%100%2.3.2客户特征分析 投资者(预计50%以上):从目认筹的客户来分析,70%以上为投资比例,大家都是比较看好此区域的商业成长空间及价格低的情况,希望能炒到较好的铺位进行投资历,注重未来的升值潜力,可接受返租销售等稳定回报的销售。 短线投资者(20%以上):接受正常销售,更倾向于短期回报。 经营者(30%左右):自主经营类型(自购商铺自主经营或者按照管理公司的规范业态进行经营),注重商铺的硬件和人气。3、价
12、格定位31价格制订原则:一般情况下,除了集团购买之外,个人购房都是以个体铺位为单位。由于房地产商品的异质性,不同的铺位,由于位置的不同,对购房者来说,其经营也将有其不同的效果。因此,可遵循二大原则,六项参照值进行项目单元在销售均价的基础上的调整策略。原则1:有效人流的多少;原则2:注目率的高低。六项参照值:1) 以成熟商业区为参照值:比邻成熟商业区的铺位,要比较远离成熟商业区的价格更高;2) 以街道为参照值:临街的铺位要比非临街(含室内)的价格高;3) 以广场为参照值:广场四周的铺位要比稍远的价格更高;4) 以主入口为参照值:临近主入口,价格更高;反之,则价格较低。5) 以主干道为参照值: 临
13、近主干道的商铺要比临近非主干道的价格更高;6) 以位于商业街的位置为参照值:商业街两端的商铺要比中间位置的价格更高;32本项目商业销售预计 商业销售价格水平与项目素质、商场定位、市场供求状况有着密切的关系,以下几方面是定价时首要考虑的因素:n 本项目的整体素质;市场竞争对手及供应量;n 区域和同行业租售市场状况;n 销售方式的返租压力;市场可比性项目集中商业和商业街销售价格:楼盘销售价格(元/平方米)一层二层三层世纪银星15万2万中澳新城近锦街8500近坦神路7500锦绣阳光8500元汇乔花园12500(层高6米)三乡雅居乐都会新天地6000(三层打包)三乡综合市场5000-5500(三层打包
14、)附:1、世纪银星售价2万,其真实目的为通过高售价抬高租价,带动商铺销售 2、汇乔花园铺层高近6米,相当于二层,故价高。特色商业街租金调查一览表(单位:元/平方米)特色商业街最高最低世纪银星一楼散铺均价100金斗大街5520壹加壹购物广场6030腾云路5520坦神路6020工业大道5015南坦路8020大兴路5020平均582033项目价格层次:在价格制订的原则控制下,将本项目的价格划分为四个层次,具体如下第一层:价格水平为13000-15000元/平方米,均价控制在13000元/平方米(部分返租,大多不返租); 第二层:价格水平为 900013000元/平方米,均价控制在12000元/平方米
15、(返租3年);9500元实价第三层:价格水平为700010000元/平方米,均价控制在10000元/平方米(返租5年);6500实价第四层:只租不售皇爵假日广场的各铺位价格待商铺间隔完成后,再根据此来制定具体的价格分区表。34项目价格制订系数:在订价过程中,以上述各价格层级为基础,根据各铺位的条件不同,以23%为调价单位,以此类推,得出各单位的价格。35价格推售策略:价格是销售力标签中唯一产生销售收入的因素,订价是一项极为复杂的工作,不仅需要专业的专业技术知识,也需要创造性的判断力和对消费者购买动机的深刻认识。有效的订价能在消费者接受的空间内使发展商获取最大的效益。因此,将执行“低开高走”的订
16、价策略,具体如下:低开高走是指项目在开盘销售时,以低于市场心理价位的价格入市,随着交铺期的接近,销售价格逐步提高的策略。这是市场上比较常见的定价策略。低开高走策略多适用于期铺销售,项目在建筑期间,由于销售的商铺还不是现铺,投资者对购买期铺仍存在投资顾虑,在开盘时以较低的价格销售,一方面可以吸引目标客户成交,迅速回收资金,减低发展商在建筑期的资金压力;另一方面,随着项目不断接近竣工期以及旺销态势,通过逐步调价能造成售价节节上升、商铺不断增值的假象,让投资者认为商铺物有所值或物超所值,增强投资者的投资信心,形成销售势能。如此操作,以保证实现项目开盘的顺利销售。在销售过程中,根据销售状况及时全面或部
17、分地调整价格,从而,实现后期的价格上浮调整。3.5 价格公布策略:价格公布的时间,关系到销售势能的积蓄与释放的时机掌握,是销售成功的关键性因素之一。销售前期的推广,是一个不断提升客户心理价格的过程,在此阶段,客户通过了解项目,结合个人的购房经验,明确项目在心目中的定位,尤其是价格定位的判断。当公布价格时,若实际价格低于心理价格时,则形成销售的势能,而且落差愈大,则势能愈强,既形成了销售旺势。反之,则销售将遇到压力,甚至有可能功亏一篑。因此,只有当客户对项目形成充分地认识,心理价位不断提高时,方可正式公布实际价格。针对皇爵假日广场,将对价格的公开过程分二个步骤:步骤一:市场预热期及内部认购期,对
18、外宣传的初步均价相比实际均价高出300元/平方米以上;步骤二:内部认购期间向客户公布售价。3.6 价格走势预测:内部认购期:(地上部分,实价,包括扣减返租的实价);公开发售期:(地上部分,实价,包括扣减返租的实价);强 销 期:(地上部分,实价,包括扣减返租的实价);清 盘 期:(地上部分,实价,包括扣减返租的实价);以上均价预测包含返租的均价。综合皇爵假日广场总体销售过程,地上部分的均价约为9000元/平方米(不包括第四层)。单位价格的走势,一方面与市场的反应有关,另一方面,还要考虑到推出单位自身的价格因素,故而在实际销售执行中,我们应当将根据市场状况、具体销售状况、目标消费者的反应等变数展
19、开各阶段价格走势的调控。总结:总体档次定位根据目前坦洲消费结构和消费特点,结合项目的片区与其他商业状态,目标客户群体定位为中等收入阶层为主的消费群体,适当的高端物业以提升商业中心档次。以中青年家庭为主力消费群,着力于满足大量中高收入中青年家庭追求生活质量、品位生活乐趣的需求,致力打造集“时尚阳光温馨”为一体的新型商业购物中心。给消费者带来的不仅仅是一个纯粹购物的空间场所,更是一种追求时尚的生活态度,一种体验休闲的生活。三、项目营销推广节奏及销售模式思路1、营销及推广策略11开盘前/内部认购期重在造势。一个项目的成功与否在项目开盘销售阶段就已基本看到大趋势。房地产因本身行业的特殊性,决定了其在销
20、售上一定要争取一炮而红,否则项目再有前景,也可能难以为继、中途夭折。所以我部强调房地产销售的短时间内的大量成交,强调以快打慢。这需要通过造势来实现。12销售中期掌握节奏销售中期是成交量最大的时期,且销售价位也处在获利最大阶段。此时的策划重点在于掌握销售节奏,利用各种卖点的组合与转移,多种销售渠道共用,对目标市场发动波次进攻。操作的重点,在于一要借助开盘的势,趁热打铁。 二是注意购买力的积蓄与释放周期,采用波次进攻策略。 三是至始至终要强调快速、灵活的销售原则,以快打慢。13、尾期重促销销售后期要敢于让利,出清存货。其策划重点在于促销技巧的组合,以强力的销售保证销售的零库存。在促销技巧的组合上,
21、应把握几点原则:一是不直接降价,以其它方式体现让利。二是促销技巧要出新,根据项目的实际情况度身订造。三是促销不应只着眼于手头存货的销售,还要注意为下一期推售重点的推广造势,起到承上启下的作用。2、营销阶段的划分21营销阶段划分的思考过程:皇爵假日广场是南兴地产2007年推出的重点项目,拥有相当优越的地理位置、前瞻性的整体定位与规划、并随着商业市场的发展,目标客户群的置业及投资意识也日益强烈,综合来看,堪称占据天时、地利、人和。我部在重新检阅项目整体素质后,认为珠三角市场处于商业物业发展的高峰期,并且项目需要先期销售资金来开发公寓及酒店。另者,本项目投资者的比例非常大,根据认筹客户来看,以坦州、
22、中山城区、珠海、澳门人世间主,并且坦州、中山城区、珠海购买的比例均在20%以上,因此,根据投资者的心理有操盘手法,因此,在制订营销阶段划分时,本着“短、平、快”的战略需要,力争通过前期的营销推广安排,在尽可能短的时间内将项目清盘,则意味着本项目的营销阶段划分将不会像操作大型常规项目时,那样复杂与繁琐,而是全程保持强销的态势,以实现即定的销售任务。22营销阶段划分:221市场预热期(预订登记期):2007年10月-2008年5月 利用销售中心及外延展场,进行早期的展示及接受预订。以超常的推广手段,结合户外广告、车身广告、外延展示、舆论造势、人际传播等渠道形成铺天盖地之势,引起目标客户群的关注,在
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