房地产渠道主管岗位职责.doc
《房地产渠道主管岗位职责.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产渠道主管岗位职责.doc(18页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、房地产渠道主管岗位职责篇一:房产营销渠道部管理制度 XYC 渠 道 部 管 理 制 度 2015年8月一、部门定义 渠道部,隶属某某房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、外联部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。 注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场部”或“大客户部”。 二、组织建设 1、组织架构 2、人员编制及薪资体系(暂定) 3、岗位职责 3.1、渠道
2、部经理(含主持工作副经理) 负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务: 3.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;3.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行; 3.1.3、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容; 3.1.4、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议; 3.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作,建立渠道部对接协作的工作标准; 3.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络,促进各项产品推广工
3、作的顺利进行; 3.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库; 3.1.8、负责部门日常行政管理,根据公司各项制度严格控制管理费用; 3.1.9、上级交办的其它工作任务。 3.2、渠道主管(分模块) 3.2.1、负责协助渠道经理执行本体团队建设工作; 3.2.2、负责指导、监督分管模块渠道专员业务工作的开展; 3.2.3、负责分管模块工作相关数据采集(见附表); 3.2.4、负责分管模块外聘团队的业务外联、合同管理及行政管理工作; 3.2.5、负责分管模块渠道专员客户资源管理、业绩追踪管理。 3.3、拓客专员(call客组长) 3.3.1、负责外聘话务团队的组织、培训和管理工作;
4、 3.3.2、负责call客周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3.3.3、负责与策划部门的对接,及时补充call客资源并向其反馈结果分析; 3.3.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.3.5、领导交办的其他工作。3.4、拓客专员(带访组长) 3.4.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 3.4.2、负责竞品拦截周、日计划的制定和上报,负责每日数据的统计并汇总至模块主管; 3.4.3、负责竞品的每周调研并形成报告上报模块主管及策划专人; 3.4.4、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.4.5、领导交办的其他工作。 3
5、.5、拓客专员(派单组长) 3.5.1、负责外聘兼职团队的组织、培训和管理工作; 3.5.2、负责协助模块主管完成派单周、日计划的排布,负责汇总每日小队数据并统计至模块主管; 3.5.3、负责根据计划排布,协助模块主管对接策划,确保派发物料及礼品的前置补充; 3.5.4、负责协助模块主管完成区域派单地图的绘制; 3.5.5、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.5.6、领导交办的其他工作。 3.6、企拓专员 3.6.1、负责收集企业资源,并结合公司协助、个人拓展等方式,协助模块主管制定企业拓展计划,并按照计划开展执行; 3.6.2、负责统计拓展企业关键人资料、合作意向程度、合
6、作方式,汇总后协助模块主管形成资源库; 3.6.3、负责协调企业拜访,提请销售物料及礼品的申报,协助模块主管对接策划部前置完成;3.6.4、负责与合作企业接洽达成合作意向,并协同策划部形成活动方案,督导活动执行,并达成销售; 3.6.5、负责对接合作单位及销售部,形成客户导入的有效方式,详细记录合作单位客户到访反馈; 3.6.6、个人意向客户的约访,与案场销售有效对接,促成成交; 3.6.7、领导交办的其他工作。 3.7、行政助理(暂兼职) 3.7.1、负责部门内外文件资料的传递与归档,包含不限于公司内部函文、合作方协议合同、外部单位函文、部门决议等; 3.7.2、负责协助渠道经理完成各模块报
7、表的汇总,上报渠道经理; 3.7.3、负责协助渠道经理完成部门业绩的统计,对接客服部完成每月佣金提报; 3.7.4、负责部门办公用品及设备的申领及管理; 3.7.5、负责部门排班,考勤管理; 3.7.6、领导交办的其他工作。 4、培训管理 XYC渠道部培训体系,以树立职业形象、强化销售技巧、提升综合素养为目标,贯穿日常,持之以恒。 4.1、根据月度推盘节点,编制XYC渠道部月度培训计划表 4.2、培训内容 4.2.1、企业文化类:学习企业发展历程,企业文化精髓,并熟知企业重点项目; 4.2.2、制度管理类:主要围绕员工手册开展,对公司及部门管理制度、流程管理等进行学习;篇二:地产项目销售经理工
8、作职责 地产项目销售经理工作职责 销售经理作为一个销售部的正式负责人,要负责对下属进行激励和引导,包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的,作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来,以便促进有效的工作。 1.销售经理职能 1、在销售部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、负责现场操作控制管理,制订销售阶段性计划及推动实施完成销售目标,进行需求分析和销售预测。负责现场售楼部的日常管理及文书工作。 4、确定销售政策。确定销售部门目标体系和销售配额。 5、设计销售模
9、式。销售计划和销售预算的制定。负责监控售楼部,工地现场及外展点销售活动。 6、销售队伍的组织;销售人员的招募、选择、培训、调配。培训现场销售人员,指挥协调现场各方面人员,营造销售气氛。制定销售人员的报酬,并制定合理可行的绩效提成办法。 7、销售业绩的考察评估。负责销售人员岗位分配,调动工作人员积极性,并负责检查落实销售人员工作质量。考核销售人员任务完成量,及时反馈现场售楼部工作进度,并且主要负责检查各种表格及在售楼部每一样细节起到带头作用。 8、销售渠道与客户管理。协助销售人员成交,解决客户提出的疑义。协助销售人员签订协议及合同。并做好统计和登记工作。 9、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建
10、议。 10、协助和参与项目销售策划。积极和各部门协调工作。 2销售经理的责任 对销售部工作目标的完成负责; 对销售网络建设的合理性、健康性负责; 对确保公司信誉负责; 对确保房款及时回笼负责; 对销售部指标制定和分解的合理性负责; 对销售部给企业造成的影响负责; 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; 对销售部预算开支的合理支配负责; 对销售部工作流程的正确执行负责; 对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责; 对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。 3销售经理的权限有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;有对上级领导的报告权; 对筛选客户有建议权; 有对直接下级岗位调配的建议
11、权和作用的提名权;对所属下级的工作有监督检查权; 对所属下级的工作争议有裁决权; 对直接下级有奖惩的建议权; 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2、决定新设客户的交易条件。 3、与客户人际关系的确立。 4、搜集竞争者情报。 5、销售目标与定额的设订和管理。 6、科学而有效的营业分析。 二、客户的计量管理 1、客户的销售统计和销售分析。 2、客户的经营分析指导。 三、客户营销参谋 1、客户销售方针的设定援助。 2、支援客户的计划方案。 3、从客户处做市场观察。 4、为客户做销售促进指导。 四、推销技术 1、销售基础知
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产 渠道 主管 岗位职责
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3706826.html