房地产市场营销策略分析毕业论文.doc
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1、 NO:桂林航天工业学院毕业论文题目:房地产市场营销策略分析 (金厦房产开发有限公司黄金海岸项目) 专业:连锁经营管理姓名: 学号: 指导教师 2013年6月5日摘 要:随着房地产行业的快速发展,行业内的竞争、资源的整合、国家各种政策法规的相继出台,使房地产行业逐渐趋于成熟。特别是在国家新政限购令出台的市场环境中,房地产开发商必须审时度势、占领先机,以求在激烈的竞争中站稳脚跟。本文以金厦房产黄金海岸项目为例,参考多种资料书籍,运用科学的方法,从项目背景、市场现状调研、市场定位分析等多方面对房地产项目开发销售策划进行分析阐述,来说明当前新环境下房地产企业基本的营销策略,并找出其中不足的地方及改进
2、措施,以求为以后的房地产项目开发决策提供一个可参考借鉴的样本。 关键词:房地产营销策略营销策划 项目策划目 录摘 要I目 录II1引言11.1写作背景11.2写作思路12安徽金厦华庭房地产有限公司企业概况12.1安徽金厦华庭房地产有限公司简介12.2黄金海岸项目概况23金厦房产营销现状分析33.1金厦房产营销现状分析33.2金厦房产在营销过程中的特点34黄金海岸项目市场因素分析34.1宏观环境分析34.2微观环境消费者分析44.3安徽高档住宅需求现状分析44.4项目SWOT分析55黄金海岸市场定位65.1市场形象定位65.2消费者生活观定位65.3消费者职业定位66金厦房产面临的营销问题67金
3、厦房产市场营销策略77.1产品策略77.2价格策略87.3促销策略97.4渠道策略之网络营销策略118结论12参考文献131引言1.1写作背景我国房地产发展已有20多年的历史,房地产开发作为房地产业的龙头迅速崛起,不仅拉动了经济增长,加速了城市化进程,而且对房地产业成为国民经济支柱产业发挥了至关重要的作用。房地产市场营销以其市场化、专业化、科学化的健康发展体现着营销的经济价值。随着房地产市场从卖方市场向买方市场的转变,其营销重要性日益突出,在房地产企业经营中的地位也越来越重要。本文运用市场营销等理论,并结合公司的实际情况,对安徽金厦房产公司重新制定了市场营销策略。1.2写作思路本文通过参加实际
4、工作,对天安徽金厦房产公司现行的市场营销策略进行分析和研究,找出问题关键所在,运用所学的市场营销学、营销调研等理论知识制定行之有效的营销策略。分析思路如下图:实地调研题目选定搜集资料理论综述资料初步分析调研资料综合整理综合分析结论2安徽金厦华庭房地产有限公司企业概况2.1安徽金厦华庭房地产有限公司简介安徽金厦华庭房地产有限公司(简称金厦房产)成立于1998年12月28日,注册资本6亿元,2001年通过ISO9001:2000质量管理体系认证。金厦房产确立了以工业房地产为基础、以商业和民用房地产为重点,积极培育后备主导产业的战略发展方向,锻造了素质高、专业强、年轻化的管理团队,截止2012年中期
5、,金厦房产的总资产达到33亿元。金厦房产成立至今,立足于安徽阜阳新区的投资建设,项目包括高档写字楼、工业园区和高档住宅等,先后斥资十多亿元人民币兴建了金厦高科技园区一、二、三期、天大科技园、亲亲家园、金厦雅都天元居、黄金海岸等重点项目,涵盖了工业房地产、商业地产及民用地产等各个业态,总建筑面积达138.48万平米。金厦房产的人员组织结构有:本科学历为51人,占公司总人数58.62%;研究生学历为18人,占公司总人数的20.69%;博士以上学历为3人,占公司总人数3.45%。金厦房产秉承“稳健务实、开拓创新、诚实经营、规范运作”的经营理念,凭借十年积淀的品牌影响力,不断成长壮大,为投资者带来稳定
6、增长的回报。2.2黄金海岸项目概况2.2.1主要经济指标项目名称:黄金海岸二期项目建设进程:预计2013年5月中旬开盘,12月底交房物业现状:内、外装修占地面积:330000平方米总建筑面积:120000平方米停车位:1:2.5物业管理附加信息:2.8元/平方米/月2.2.2项目规划(1)项目理念设计产品核心理念:高规格、高技术、高附加值的纯住宅公寓。高规格:板式楼、大厅、纯住宅。高技术:高科技建筑材料、符合人体工学的户型设计。高附加值:生态园林、绝版地段、业主尊贵身份。服务核心理念:私人管家亲情服务。管家式:尽力解决业主的实际困难。(2)产品规划格局造型:楼宇设计大方,线条简洁,凸出落地窗、
7、顶层彩色修饰丰富了楼宇外立面。结构:钢筋混凝土,现浇框架剪力墙结构外墙:高级涂料,底层高档外墙砖大堂:大理石地面;接地热内墙:水泥砂浆抹面地面:水泥地面压光户门:高级三防门外窗:实木窗阳台:地面、墙面高级瓷砖,全封闭单框双玻铝塑窗落地窗:实木落地窗厨房、卫生间:地面、墙面高级瓷砖,预留上水、下水孔位楼梯:水泥压光地面,钢扶手;跃层预留楼梯孔洞庭院规划:休闲亭、健身区、儿童游乐园、露天棋牌区、绿地及沿河绿化带使儿童公园的翠绿景色呈梯次自然过渡到公寓。组团绿地:由于本小区庭院地块狭长,组团绿地主要是西南组团和东南组团的两块,其主要供小区内居民使用,设有各种各样的花木草坪、桌椅、休憩凉亭、儿童设施等
8、。道路绿化:本小区后庭院沿马家沟河铺设一条林荫小道供居民散步,道路绿化主要种植一些云杉、胡桃秋、柳树、灌木、花卉、草坪等植物,其主要作用在于遮阳、防尘和美化道路。3金厦房产营销现状分析3.1金厦房产营销现状分析因为黄金海岸是按照南法风格建造,采用地中海的传统工艺进行建造,使项目更加纯粹、原汁原味,外檐采用石材外加手抹墙,顶棚为彩色的筒瓦设计,一纯正地中海建筑风格的别墅项目。那时全国的房价都上涨,消费者都持着房子买涨不买跌的心理,所以该项目一期销售业绩持续上升,入住率很高。3.2金厦房产在营销过程中的特点(1)金厦房产营销不寻求消费者的买点,而热衷于概念炒作。把黄金海岸说成是人间仙境。销售人员的
9、口头禅是,“卖房地产就是卖概念”,以概念来制造“卖点”。该公司人员在销售房子时找不到合适的目标群后,就盲目地制造所谓的“卖点”,但消费者却从不理会。公司在付出巨额的广告投入后只好在市场的洗礼中败下阵来。(2)轻信外来“营销大师”的“点子”。由于房地产的市场需求具有明显的地域特征,每一个城市以至每一个城市的不同区域,居民在住房需求上会有很大的差异性。这种差异性要求公司无论在项目选择、产品的制作上,还是在营销策划上,都要体现出产品及相关服务独具特色的个性。然而,该公司不从营销踏踏实实做起,而是追逐时髦的营销理念,他们动辄花巨资请“大师”、“名人”来指点。(3)立项依赖经验,缺少规范的可行性分析。众
10、所周知,房地产开发不但受诸多相关法律、法规和政府有关政策及其走向的约束,而且还要受许多不可预测因素的影响,这些约束和影响直接或间接地改变房地产开发的成本乃至决定项目的成败。但是,该公司在建黄金海岸二期是在一期销售业绩不错的基础上,却忽略了社会大环境已经发生了改变连续多次追加成本,依赖个人经验和感觉进行投资决策。4黄金海岸项目市场因素分析4.1宏观环境分析4.1.1宏观经济分析(1)安徽城市化进程不断加快,住房缺口依然很大2011年阜阳市户籍总人口达到648.89万人,其中,非农业人口为371.04万人,农业人口为277.85万人。随着安徽城市化进程的不断加快,城镇居民数量大幅上涨,比例不断增加
11、。城镇人口从1990年的285.45万人增长到2011年的371.04万人,上涨幅度达到17.63%。城镇人口占比逐年增加,从1990年的56.04%上涨到2011年的60.18%,上涨了4.14个百分点。人口增长、城市化进程的不断加快将为天津市带来大量的住宅需求。根据2005-2020年安徽的城市规划,到2020年安徽城市化水平将达到90%,不断增加的需求为房地产开发企业扎根天津打下强有力的需求基础。(2)城镇居民人均可支配收入总体呈增长趋势,住宅市场有效需求不断增加2009年以来,人均可支配收入进入了高速增长期,2011年居民人均可支配收入为14283元,同比涨幅达到13%。2009年以来
12、天津经济的快速增长已有目共睹,居民生活水平不断提高,人均可支配收入持续快速增加,2011年达到14283元,居民人均可支配收入的大幅增加为住宅市场的持续稳定发展提供了有利条件。4.1.2政治法律环境国家信息中心2008年12月1日发布第55期经济预测分析指出,目前,房地产市场持续低迷,部分区域房价下跌明显,一旦房价跌幅超过20%至30%,银行持有的房地产抵押价值不断降低,银行体系将承受巨大压力,房地产风险将最终转变为金融风险。为了避免房地产市场过度调整,2013年房地产调控政策应坚持以“稳”为主,合理引导房地产市场,稳定市场预期,防止房价下降幅度过大,促进房地产市场稳定发展。4.2微观环境消费
13、者分析从事以高薪收入及社会评价较高的职业为主,包括公司、企业高层管理者,包括金融、贸易、传媒、IT、演艺界、专业服务等行业的高级职业经理人。私营公司或私营企业拥有者,成功的商人、政府公务员、企业家、老板、外地投资者及退休干部等在社会上具有一定的地位、身份、影响力、经济实力、事业成功、基本实现自我价值的富裕人士。他们已经习惯于人生顶峰的生活,并形成与大众不同的生活观。下面从不同角度分析他们的特点:(1)消费观消费经验的累积与受教育程度相对较高决定了这些阶层已将消费带入了理智消费阶段,表现在对自己需要、个人享受的内容和层次有比较实际的认识,并且消费的品味越来越具有个人色彩并切合国际潮流。在消费的基
14、础上注重专家的建议,对产品的质量及服务有专业化的要求,而且对美感的要求提到了与实用价值相等的位置。他们的消费不是购买产品,而是购买认同通过购买的品牌形象与文化内涵来折射出自己与之相同或相似的感受,这种深层次的消费心理从某种意义上说是因社会地位与人生历程决定的。(2)广告观广告和宣传文章对他们消费行为的影响是不可低估的,广告传递的信息如果能与他们对生活的理解产生共鸣或其中有尚不为人知的独到价值,他们会欣然接受。(3)事业观富有的成功阶层对优越的生活是以超时间工作带来对成功的满足为前提的。他们的工作时间较自由,崇尚效率工作,其他时间可以用来享受和度假。他们事业己相对稳定,不需要为了生意放弃休息和锻
15、炼身体的时间。(4)娱乐观目标消费群相对拥有高学历,希望拥有与众不同的生活方式,阳春白雪高雅艺术和西方文明更易和他们产生共鸣。长期处于人生与事业顶层的目标消费者在强势消费实力的基础上对生活、事业、消费的追求已经相当明确,变得日益单纯。尤其在生活与消费上因为没有任何物质上的障碍,因此行为的动机简单而果断,并带有相对的随意性。4.3安徽高档住宅需求现状分析从长期看,高档住宅的需求量还将稳步增长。(l)相对于其他城市,安徽地价、房价偏低相对于天津、上海、广州等城市,安徽目前的地价和房价还是偏低的,即使是高档住宅,其价格也只有这些城市的几分之一。因此,低廉的房价将会吸引一批海外投资者进入安徽的高档住宅
16、市场。(2)由于国家经济计划中发展阜阳新区,越来越多的台商来到阜阳办厂,有的已经在安徽扎根。(3)外籍人士也是安徽高档住宅的客户群近年来,外国人来天津就业呈快速增长趋势。在安徽的外籍企业中,高级管理人员是购置高档住宅的主要消费群体之一。4.4项目SWOT分析在对黄金海岸进行营销策划前,首要的就是清楚自身项目存在的优缺点正所谓知己知彼才能百战百胜,以下是对项目优劣势的分析:4.4.1项目优势(1)交通优势黄金海岸位于友谊南路延长线,位于阜阳市西南上风口,同时周围有阜政公路,都是新修道路,路面平坦宽阔,翻修、加宽也在规划范围内,交通十分便利。(2)地段优势本项目距离外环线约4公里处,距离市中心15
17、分钟车程。地块周边为农田及部分高级住宅区,保持了较好的原生态环境。因而客流量不是很大,是度假、休闲的好去处,提升了项目的商业价值。(3)升值潜力优势随着西青区的改造和扩张,黄金海岸附近的基础设施和绿化建设逐渐完善。该项目采用地中海的传统工艺进行建造,使项目更加纯粹、原汁原味,外檐采用石材外加手抹墙,顶棚为彩色的筒瓦设计,一纯正地中海建筑风格的别墅项目。再加上交通和地段优势蕴藏着巨大的升值潜力。(4)规模优势本项目开发面积近13万平方米,如此大规模的开发不仅能够提高项目的社会影响力,而且有利于形成规模优势,降低开发成本,提升项目的市场竞争力。4.4.2项目劣势(1)社区配套设施差虽然项目是按地中
18、海风格建造,但一些社区设施可不是从地中海进来。对一些配套设施的购选有所忽视,因此社区配套设施质量不高并且还不完善。(2)周边部分居民素质较低项目周边除了部分住宅区就是城郊菜农的房子,现多为外来人口租住,租住人口多为外市前来务工、经商的人员,一般素质较差。(3)局部环境与楼盘不相称由于该项目周边多是农田农村,周围局部环境与楼盘不相称档次较低,需要进一步提升周围局部环境档次。(4)周围高档楼盘增多项目所在的区域内的高档楼盘不断增多,使部分消费者投向其它楼盘,可能会影响本项目的销售状况。4.4.3项目机会(1)本项目开发中运用的综合性产权开发经营模式使其具备了更强的抵御市场风险能力。(2)西青区规划
19、的诸多利好因素,使得本项目具有较高的投资升值潜力。(3)西青开发区是市政府重点商业项目,会对黄金海岸附近的商业起到一定的带动作用。(4)开发商实力强,有开发专业市场的丰富经验,及商业资源,在招商方面有很大的优势。(5)周围高档楼盘进入尾销期。4.4.4项目威胁(1)同地段楼盘降价促销,影响楼盘升值。(2)受金融危机影响周围新盘低价开盘,造成部分客户分流。(3)目标客户预期本项目的开发周期较长,因而较多人具有持币观望心理,这将会影响销售进度,减缓项目的资金周转速度。经由以上分析,可以得出如下结论:从外界环境来看,该项目地段优势明显,但是周围楼盘项目对本项目销售有一定的压力,但由于本项目在施工进度
20、上的特殊安排使之尽量与其它项目的销售时间错开些,都为本项目提供了难得的环境机遇。因而,外部环境提供的机遇将远远超过其威胁。5黄金海岸市场定位5.1市场形象定位金厦房产公司为了给安徽市民提供一个生态旅游和休闲居住的场所,因此把黄金海岸项目的形象定位为(1)全功能休闲生活区商务休闲、居住休闲、运动休闲、景观休闲、旅游休闲。(2)原生态别墅区保留自然特征,给那些渴望与自然接触的人们休闲居住。(3)中坚领袖的梦想家园在众多高档住宅中,把黄金海岸建成一枝独秀的别墅区。5.2消费者生活观定位通过对黄金海岸项目的目标消费者生活观分析,消费者生活观定位在(1)有强烈的社会主流意识(2)个性稳重,有自主的判断力
21、(3)对健康越来越看重(4)追求高品质的居住生活5.3消费者职业定位通过对黄金海岸项目的消费者职业特征和收入分析,购买黄金海岸的潜在客户定位在:私营企业主、房地产建筑业和商贸业主。他们是当今高收入者的主流。公司董事长、主要董事级、私营企业主、医师、高收入教授、高级白领、金领都是该项目的潜在目标客户群。6金厦房产面临的营销问题公司通过搜集该企业黄金海岸等房产销售情况以及分析需求现状,可知道安徽的高档住宅有潜在需求,并且有一定的市场规模。那黄金海岸销售的欠佳与没有市场无关。虽然该公司市场初具规模但在形成过程中和产品销售过程中也存在着很多的问题,主要有一下几个方面:(1)缺乏正确的营销观念营销是一切
22、以客户为中心,为满足客户各种需求而提供的全方位、多层次、综合性服务。目前,该公司房地产市场营销观念尚未跟上时代发展的步伐,大多停留在推销阶段。在与客户交往时,营销人员表现为一厢情愿的主体意识,常以自我为中心,从自身利益出发,不关注消费者的市场需求,忽视客户的真实感受,没有处理好自身、客户和社会三者之间的和谐关系以及短期利益和长远发展之间的平衡关系。(2)尚未树立房地产品牌意识随着房地产进入买方市场和大众住房消费观念的转变,品牌正逐渐成为人们关注的焦点。目前,该公司在品牌问题上认识不足,认为品牌就要高档,是靠媒体炒作的,是政府烘托的,是社会吹捧的,是企业虚构的;忽视房地产服务和功能等内容的改善,
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