浅析航空公司机供品成本管理[权威精品].doc

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1、浅析航空公司机供品成本管理-权威精品 本文档格式为WORD,感谢你的阅读。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结 摘要：找出航空公司机供品成本管理的问题和薄弱环节，对症下药，采取各种手段，全员、全流程控制，提升机供品成本管控水平，降低成本、增强航空公司竞争能力。 关键词：机供品；成本管理；薄弱环节；提升 F275.3 A 1001-828X（2013）10-00-01 一、航空公司机供品成本简介 1.机供品成本的定义及范围。机供品全称机上供应品，是为了保障航班机组和旅客的需要，配上飞机的各种消耗品和用具（不含餐食）。主要包括小食品

2、（果仁、小饼干等）、饮料、酒类、服务用品（水杯、拖鞋、毛毯、小毛巾等）、卫生用品（香水、香皂、面巾纸等）、餐具（碗、盘、咖啡壶等）等几大类，特点是种类繁多，单位价值较低。 2.加强机供品成本管理的重要性。机供品成本在航空公司营运成本中占比较低，但从绝对额来看，仍是一项金额较大的成本：以一个50架飞机规模的中型航空公司为例，每年的机供品支出大约在4000万元左右。当前油价高企，航空公司各项刚性营运成本居高不下，整个航空业在微利和亏损的边缘徘徊，各公司航油、起降等大项成本控制已经做得非常细致，下一步做好机供品这种相对小项成本控制，对航空公司的生存和发展有着举足轻重的作用。 二、当前航空公司机供品成

3、本管理存在的问题和薄弱环节 （一）采购环节存在缺陷 1.对机供品成本重视程度不够。和航油、起降等大项成本相比，对机供品成本管控相对粗放，前端采购环节缺乏明确的流程和规章制度，经常出现业务部门自购自用的违规现象。 2.采购协议签订流程不规范。采购协议的签订，财务等监督部门前期谈判参与力度不够，经常是协议主要条款基本确定后再由相关部门会签；前期供应商资质，行业情况调查等相关工作做的不细致，合作后容易出现因供应商提供商品质量不合格，开具的票据不合法等问题给公司带来风险和损失。 （二）库存和配送管理相对粗放 1.机供品库存管理分散，缺乏信息化手段。因机供品种类繁多，很多公司是由客舱、机务、财务等多部门

4、进行管理，比较分散且政策不统一，各部门基本上都是靠手工或者电子表格进行管理，缺乏专业的信息软件，效率低下，无法及时监控库存和降低不合理损耗。 2.配送计划不精细，缺乏灵活性。业务部门的机供品航班配送计划往往是制定后很长一段期间不调整，缺少定期与实际执行情况进行对比分析的机制，不能根据实际情况的变化，灵活调整计划，容易造成机供品的浪费和不正常损耗。 （三）机上用品非正常损耗现象突出 1.野蛮使用造成的用具非正常损坏。部分相关人员对机上用具不爱护，在配送和回收的过程中野蛮装卸，使用过程中不按照操作流程，盲目操作，导致餐用具的损坏率居高不下，大大增加了机供品成本。 2.机组和其他工作人员违规偷带造成

5、的机供品非正常损耗。各公司虽然大都出台了对员工偷带机上供应品的处罚规定，但因为缺少有效的监控手段和办法，各项规定基本上都停留在纸面上，很难切实的落实下去，该项机供品的非正常损耗依旧是居高不下。 三、提高航空公司机供品成本管理水平的几点做法 （一）加强机供品采购管理，强化前馈控制 1.由专业部门组织公开采购。指定专门的部门负责机供品的采购，业务部门提出需求后，由采购部门牵头，联合业务、财务、纪检等部门成立采购小组对大项采购进行公开招标，避免由使用部门直接联系供应商进行采购。 2.细化协议签订流程、明确各部门权责。出台合同管理规定，规范协议签订过程中各个操作环节，责任明确到部门，对大额合同需成立联

6、合小组参与协议签订的全过程。 （二）提高库存管控能力，加强配送计划控制 1.细化库管制度，严抓落实。建立严格的机供品库存管理制度，将机供品管理统一归集到库管部门，使用部门按规定流程领用，财务和纪检部门进行监督，定期组织实物盘点，严控库存损耗。 2.引进信息化手段，提高库管工作效率和质量。根据公司规模大小适时引进相应的库存管理信息系统，如仓库管理软件、条码系统等，逐渐摒弃用手工账进行管理的方式，提高效率、节省成本。 3.建立配送计划的制定和跟踪分析流程。加强对机供品配送计划制定质量的监督，建立对配送计划的跟踪分析机制，定期对配送计划的实际执行情况进行分析，根据情况的变化，不断地修正和调整配送计划

7、，提高配送计划的精准度，这样不但可以降低配送成本，还可以减少回收环节的不正常损耗。 （三）加强机供品使用过程的监控，细化规定、落实责任 1.建立严格的机供品使用管理制度，明确管理责任。细化机上用具操作规范，建立针对机供品非正常损耗的奖惩制度，将每项机供品的管理责任落实到个人。 2.领导牵头成立联合小组，现场检查问题。由主管领导牵头，由纪检、业务等部门组成联合检查小组，采用暗访、突击检查等方式对航班机供品使用情况进行抽查，发现问题现场取证。 3.严格追责制度，发现问题按章处理。对违反机供品管理固定的人员，查实后严格按照奖惩制度进行处理，使其真正的因为违规违法行为受到严厉的惩罚，只有公平公正、严格

8、按章办事，才能保证相关制度的真正落地。 （四）优化机供品回收流程，加强机供品的回收控制 1.梳理机供品回收流程，提高效率。对机供品的回收流程进行认真梳理，对那些影响效率的工作环节进行重新设计，在满足内控需要的情况下尽量简化交接手续，有条件的可以借助信息化系统，用手持终端扫描等手段，提高效率。 2.建立奖惩制度，考核回收差错率。出台机供品回收的管理规范，定期检查机供品回收情况，对回收差异率进行考核，及时将检查结果向计划制定部门通报，协助计划部门提升计划质量。 3.库房建立回收机供品存放区，单独管控。在机供品库房设立回收机供品专用存放区，制定回收机供品再配送的详细流程和规定，加强对回收机供品的检查

9、和数据统计，通过对回收机供品的单独管控，提升管控质量。 四、航空公司机供品管理的几点体会 1.机供品成本的全流程控制。机供品的成本的管理重点不能仅放在财务审核环节，而是应扩大范围，从采购环节开始，控制采购成本；加强在使用过程中的管控，减少不合理损耗；细化账单审核和专项分析，做到对机供品业务的全流程控制。 2.机供品成本的全员控制。机供品成本的管理仅仅通过财务部门的努力是很难推进和落实的，航空公司应该提高对该项成本的重视程度，强化制度建设和文化宣贯，使得采购、业务、库管以及其他部门的员工都能够认识到成本控制的重要性，发动全员加强对机供品成本的监控。 3.控制措施的持续落实和不断改进。机供品管理规

10、范和控制措施出台后，要真正实现优化成本的作用，必须严抓落实，对违规行为持续检查和处理，并根据实际情况不断地调整和改进管控措施，逐渐形成对机供品的全方位管控机制。 阅读相关文档:关于工业企业成本核算及管控问题的探讨 医院经济管理一体化体系的构建探微 基建工程的概预算管理发展对策研究 货币政策与资产价格关系研究进展 浅谈中小商业银行风险内控管理 激励制度在企业人力资源管理中的创新应用 CEO政治联系对绩效的影响研究 德宏州XX医院信息化项目可行性报告 现代企业会计工作中管理职能的创新发展 企业并购效率的影响因素研究 关于医院收费管理的探讨 论市场经济改革与社会主流意识形态 对绩效考核在企业管理中的探讨 提高顾客忠诚度的策略探索 对现行政府绩效管理的若干思考 从市级医院病人平均住院费用水平及构成情况浅谈控制医疗费用缓解群众看病贵的办法和措施 最新最全【学术论文】【总结报告】 【演讲致辞】【领导讲话】 【心得体会】 【党建材料】 【常用范文】【分析报告】 【应用文档】 免费阅读下载 *本文收集于因特网，所有权为原作者所有。若侵犯了您的权益，请留言。我将尽快处理，多谢。*