公务员考试必备 面试 法则 技巧 自我介绍 注意事项 礼节礼仪 高分策略 答题技巧.doc

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1、公务员考试必备 面试 法则 技巧 自我介绍 注意事项 礼节礼仪 高分策略 答题技巧公务员面试成功三法则 2014年公务员考试的省份大省面试已经到来，辽宁、湖南、湖北、四川、云南等省份的面试马上就要登场，在此，*专家通过多年教学经验以及总结考生的面试成功经历，为考生总结出面试成功三法则，为考生面试助力。一、思维清晰思维清晰包含三个层次的意思，即思维清晰=套路熟悉+要点齐全+简洁明了一是看到题能迅速反应出这是什么类型的题，应该应用哪个套路，明确知道这个套路有哪些要点是必须要答的，要点务必要全。套路就是基本思路，是处事的原则、程序、要点，是对生活经验的抽象总结，很有指导意义。二是要点答到稍微展开一两

2、句话即可，切忌长篇大论，一定要掌握时间。我前两次面试都是差不多用足了时间，又过于啰嗦，这次相当注意，5道题25分钟的只用了16-18分钟。三是必备题型一定要熟记，如自我认知类(自我介绍、报考动机、入职打算等)，计划组织题(会议、调研、宣传、比赛等)，每类至少背一道完整的题。备考的考友在平时学习时，首先要做的就是快速熟悉公务员面试中的基本知识，了解答题思路，在平时的练习中熟记那些惯用的套路语言。然后就要每天进行大量的练习，让自己敢于大胆说话。同时，在练习时及时发现自己的不足，然后不断地进行总结。我们要把套路用于实践，再用实践丰富套路，而后再用完善后的套路指导实践，不断重复，不断进步。最后能达到跳

3、出套路，有针对性、能切合实际地回答问题，这也是面试回答的亮点所在。二、针对性强积累了大量的基本知识后，考友就要增加自己的复习强度，务必记得经常积累，经常总结，总结思路，总结亮点，最终做到脱口而出。这就要求我们一定要听清题目，学会应对，学会同义变换(尤其人际关系题)，如人际关系题中领导非常固执，经常批评你，这个我们就可以说领导原则性强，更有利于我们开展工作，批评我是对我的高标准、严要求。这个一定要靠自己总结积累，可以准备一个笔记本，每天练习结束后把自己的思路进行总结，做到天天总结，日日成长。到最后一两个星期时，准备几张纸，把一类题的基本套路，答题亮点都总结到一张纸上，在最后备考阶段，这张纸上所包

4、含的内容就是要集中提高复习的内容。三、语言感染力有很多有过实战经验的前辈总结过这一样一句话：与人沟通=语言+声音+表情 ，也就是说与人沟通光有语言交流是不够的，还有很多因素影响着我们的表达。一是语言流畅。考友可以通过无限答题，总结后答题，逐渐提升自己的朗读能力。考友可以利用读报纸、读故事等练习语言的流程。二是自信。声音洪亮、坚定能让倾听者感受到说话者的自信，考友在练习时可以尽量使用短句，不要太长；每天清晨考友可以对着镜子里的自己说：“我是最棒的，我一定能行！”，增强自己的自信心。三是表情。说话时的表情变化也能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲

5、述的内容有点变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案。最后，保持一个良好的心态，不管最终的结果怎样，享受当中的学习乐趣，增长自己的知识才是最重要的。这也是三次面试经历给我带来得最珍贵的经验。 希望面试带给我们的，不仅仅是一个职位，而是更多的人生感悟，更多的为人处事的经验，并用来指导自己以后的人生道路。希望我的经验能帮助成功备考，祝大家好运！公务员面试技巧：以公务员角度答题 公务员面试考试中，考官考察考生各个方面的能力、素质及潜能，是否能适合或胜任一名国家公职人员。其中分为五部分，用孔子的一句话概括即正心、修身、齐家、治国、平天下。中公教育专家认为，公务员考试面试答题时考

6、生的立场是最首要的，公务员作为政府工作人员，其思考的出发点应该是 “平天下”，回答问题一定是正统官方观点。一、 了解时政热点、关注国家大事公务员面试是为了选拔公务员人员，而公务员人员最终是公共权力的行驶着，直接关系到社会与人民的福祉，关系到政府的形象，关系到和谐社会的构建。这就决定了公务员面试必须和公务员职业特点紧密结合起来。要求考生对社会问题有着细致入微的观察，有自己独立的思考与判断。与企业面试不同，公务员面试必须体现与时俱进的思维品质。现在越来越多的面试题以政府的公共政策作为背景，通过一些时政热点让考生谈一谈对政策的理解与看法。那就要求考生在作答时应与中央最新精神匹配。并给自己明确的定位，

7、身为一名国家公职人员，遇到类似的问题应该怎样去做。考生要了解新近发生的、具有一定影响力的且与中央有关精神相联系的社会热点。公务人员是为政府和人民服务的，这就决定了必须对公务员的政治鉴别力和政治敏感度有较高的要求。很多考生以为面试大多数的考生还是存在错误的认识，认为面试没有什么可以准备的。有同学简简单单的理解为类似于企业的面试，或者把面试说成说“官话”的过程，口若悬河的大谈特谈，自以为回答的很好，却并没有抓住要点。要回答好面试问题，需要考生平时要关心国家大事，关注社会发展，正确洞察热点事件、掌握官方表述，这样才能对政策有较为深刻的理解和系统的把握。同时，回答问题时联系时政将彰显你思考的深度和广度

8、。考生如果能意识到自己所报考的是公务人员这一特定角色，在回答问题时能有意识地联系到时下国家的大针方针和热点问题，一方面可体现出考生关心国家发展、关注社会民生，另一方面也可彰显出考生思想的高度和深度，让考官感受到你不是一个鼠目寸光的人，而是一个高屋建瓴、视野开阔的人。二、 回答问题以公务员处理问题的思路展开面试过程中，考生回答问题的过程体现的是思考问题的思路。公务员在日常工作中处理的是和人民群众切身利益相关性很高的事务，一件很小的事处理不好可能造成很恶劣的影响，今年出现的“石首事件”等几次政府公关危机就跟当事官员对突发事件处理不当有相当大的关系。因此考生在面试过程中要做到思路清晰，思考全面，逻辑

9、严谨。例如：问题：银行经常经常只开设很少窗口，造成大部分人员排队等候，同时又开通VIP窗口方便重要客户，你的看法？深层次意义？解题思路分析出现排队现象的原因，提出相应对策。【就事论事】银行排队的现象，给广大中小储户带来极大的不便，很容易引起客户的不满，影响了银行的形象，破坏了和谐社会的构建。【分析原因】出现这种现象的原因主要有：(1)银行柜台资源利用不充分，普通窗口与VIP窗口的开设数量与客户人数之间不协调。(2)银行的自助服务利用的不够充分。(3)银行职员的工作效率不高，办理业务的技术 不够熟练。【对策】(1)银行方面应该合理的安排开放窗口数量，在周末、节假日等可能出现办理用户高峰的时段，应

10、灵活的加开一些窗口，或者将VIP窗口临时向普通客户开放，来缓解用户排队的情况。(2)在用户较多的银行附近建立银行自主服务营业厅，方便用户自行办理一些业务。鼓励用户采用电话银行、网上银行等渠道办理个人银行业务。(3)加强对银行志愿的培训，提高志愿的工作效率。【深层意义】反映了我国广泛存在的服务资源供不应求的现状。现在全国性的银行数量不少。但几乎都是“全能”，不但企业银行业务你争我夺，个人银行业务也是“寸土必争”，高端的VIP客户谁都想抢，低端的大众金融同样不能放弃。严重的同质化竞争，导致每家银行的客户群体既“臃肿”又“杂乱”，什么都做的结果只能是什么都不精。因此，在风险可控制的前提下，允许更多类

11、型的资本，设立更为多元化的金融机构，才能最终让更多的客户不再“排队”。(例题来源于中公教育国家公务员录用考试专业教材全真面试教程2010年版)最后，中公教育专家提醒考生，想要成为一名公务员，首先要思想要端正，有正确的人生观、世界观和价值观，有正确的政治态度和价值取向。在近几年的公务员考试中，都强调考官要讲党性，就是为党为人民选拔人才。因此，对时事的准确理解和把握，才能在某种程度上证明考生在价值观和个性品质等方面与公务员的要求是相契合的，让考官认定你是非常适合进入公务员队伍的，你是“自己人”。公务员面试自我介绍 您好我叫xx，xx年毕业于xx学校xx专业。我的特长xx。我应聘的岗位是xx。(自我

12、介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白。眼睛千万不要东张西望，最好要多注视面试考官，但也不能长久注视目不转睛。尽量少加一些手的辅助动作，保持一种得体的姿态。)我曾经于xx年-xx年于xx公司担任xx职位，取得过xxxx成就或者参与主持过xx项目，在xx技术或者业务上有实际工作经验(结合应聘职业)。(以下为抒情)希望各位领导能够给我一个机会，我会用行动来证明自己。谢谢公务员面试考场七大注意事项 每年的公务员考试都如火如荼般进行，能够通过笔试的考生，也是经过“生死锤炼”脱颖而出的成功者，若能顺利通过面试，最终踏过公务员这座千军万马闯荡的“独木桥”，拿到公务员的那张绿卡，实属不易。为了让大家更易于突

13、破面试时的重重阻碍，华图公务员考试研究专家给各位提供一些有关面试的注意事项。这些注意事项会从公务员面试的形式和的内容两个角度进行说明，含涉成功的经验和失败的教训。正所谓，“择其善者而从之，其不善者而改之”！一、面试考场中形式上的注意事项1、关于衣着。着装是考生展现给考官的第一形象，无论是否参加过培训班，也都知道在正式的场合要穿着得体，符合时宜，这是最基本的要求。有关这方面，大家如若有兴趣的话，可以去看看人民大学金正昆教授相关礼仪的讲座，很全面具体。然而，对于某些考生，尤其是应届生，如果新的西装不习惯，可以在面试前的一周每天都穿穿自己的套装，尽快适应穿套装的感受。2、关于眼神交流。与考官的眼神交

14、流是必要的、必须的，没有人愿意像在听领导讲话一样，只能听到你的自言自语。但是，切忌眼神不能总是飘移不定。在辅导学生的过程中，曾经有学生问我：“老师，要看每一名考官。我是不是可以这样：说第一句话的时候看左边第一个考官，然后低头，再抬头，说第二句话，左边第二个考官，低头，然后抬头，说第三句话.。.以此类推？”当时，听到这个问题，我有些哭笑不得。各位考生要谨记在心的事，无论做什么事情都要自然，只要自然、规范就可以获得好的印象。如果太刻板、做作，反而会恶化结果。3、关于考官。面对众多考官，出现适度的紧张是不可避免的，也是应该的。但是考生也需要记住，你不是在和考官竞争，而是和其他的考生竞争，你只需要比其

15、他的选手发挥出色就可以了。就像一个笑话里说的那样：两个人遇到狮子的时候，你一定跑不过狮子，但你需要比另一个人跑得快就足够了。当然，不要出现常识性、原则性的错误。4、关于离场。很多考生，错误的认为只要自己答题完毕了，面试就结束了。所以，在举止上就放松了对自己的要求，结果很多人成了冤鬼，“死”在了这一环节上。考生务必要谨记在心，最后一步，一定不要在这里出纰漏，礼貌一点，鞠个躬，道声谢，然后大大方方地离场，只有离开房间了，面试才算结束。二、面试考场中内容上的注意事项1、考生表现模式化。有的考生在考场礼仪上，表现的像个机器人，或者由于过度紧张表现的很不自然。如有的考官说曾经遇到这样的考生，考官每次读题

16、完毕后，考生就会提出“请允许考生思考片刻！”、“考生思考完毕，请求答题！”。那位考官说，第一题听考生这样描述，感觉很不错，但是如果每道题都这样的话，就给考官“模式化”的不良印象。2、考生开场白内容雷同。很多考生或许通过网络等途径得到一些不同题型的开篇引导词，就以为得到了救星。拿到题目，二话不说，套上名言警句，还自以为很不错。比如说，对于组织管理题，考生说要先做一个工作计划或方案，这倒没错，可一上午15个考生，7个全用同一句话来开场“俗话说，凡事预则立，不预则废！”，对于人际沟通题用用另一句话开场“海明威说，每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)”。对于这样的考生，只要考官一听到“俗

17、话说.。.”就开始在心里叹气。3、答题内容偏离主题。由于时间、环境等的压力，很多考生匆匆看过题目，快速组织答案，随后进行解答。但是，让很多考官着急的是，这些考生都答非所问。譬如说，有这么一题“农民种芹菜，丰收了，可是卖不出好价格，怎么办？”结果有的考生回答说：“要加大农业科技额投入，提高产量。”这位考生错在没有看到，题目中明确指出“丰收”。所以，考生在解答问题的过程中，一定要注意看清题目中的关键词，否则全做无用功。“材料是根，根基不牢，地动山摇”，“磨刀不误砍柴工”，因此，广大考生务必注意审题的环节。三、透过考场发生的趣事，解析考生需注意的事项趣事一：有一年是从部队退伍的战士中为公检法招录公务

18、员，其中有一道题，问考生如果从部队回到地方，“水土不服”怎么办？结果很多考生回答说“买点治疗肠胃的药”、“从家乡带一些土过来”，让考官啼笑皆非。这道题的本意是说，部队的管理和地方不一样，可能有所不适应，问考生该采取什么样的对策，这是公务员思维。这一低水平错误可能不会发生在大家的身上，但是却给各位考生敲响了警钟：在面试的过程中，考生务必从公务员思维的视角进行解析。趣事二：有一场面试，当时考生人数比较多，如果按照一个考生10分钟计算的话，一场考试下来，考官可能就要花费六、七个小时，时间一长，有的考官也难免昏昏欲睡。有个考生把一个问题答完了，主考官似乎刚清醒过来，忙问身边的考官，考生答第几题了？身边

19、的考官竟然也不知道，问考生答了几题，考生由于紧张，竟然也不知道自己答了几道，全场的人无不哑然。趣事三：省招选调生面试，主考官是一外地人，他说话的时候，en和eng是不分的，有一道题是“风能进，雨能进，国王不能进”，它的意思大概说的是在有些国家，私人的财产神圣不可侵犯，即使自己的房门洞开，风能进去，雨能进去，即便你是国王，没有主人的允许，也是不能踏进私宅的。但是主考官念的时候，考生却听成了“风能静，雨能静，国王不能静”，有些考生思考1分钟之后，仍然茫然不知何意，最后硬着头皮说“不好意思，考官，能在重复一下题目吗？”考官赶紧纠正了读音，考生这才释然。针对这种突发情况，考生务必要注意，如果开始就没有

20、听清题目内容的，要立刻请求考官重新读题，不要自己思考良久再要求题目的再现。这样会浪费很多答题时间。而且考生一定不要听不懂题目，根据自己的主观猜测进行答题，容易出现跑题、离题的现象。但是，要注意不能每一道题目都要求考官重复。很多考生询问我要不要参加面试培训班。我的回答是，如果有条件的话，最好是参加一下培训班。因为参加培训班有以下几个好处：一是对于从没参加过面试的同学来说，培训班会教考生基本的答题思路以及所谓的模板(对于模板，考生要灵活应用，不能照抄照搬，考生要记住“兵无常势，水无常形，灵活机动，懂得应变”)，而且培训班一般都会组织模拟面试，多参加几次模拟面试可以让你对面试的一些流程有所了解，在真

21、正面试的时候不会太紧张；二是有一个很好的学习氛围，参加培训的同学大家都有着共同的目标，大家可以相互鼓励，相互借鉴，共同进步，这总比一个人在家看着死书本要强得多。还是那句话，“兵无常势，水无常形，灵活机动，懂得应变”，能够做到这点，相信大家会在面试场上无往而不利。公务员面试指导：冲破“五层面” 对于考生来说，顺利通过笔试只是走向成功的第一步，有幸进入面试的考生朋友现在正在面临更大的挑战。面试考试是公开、公正、公平的，试题设计科学，能够直接反应一个人的精神面貌和潜在能力。而在复习过程中环环相扣的五大层面，共同搭建了面试内容的架构。所以广大考生朋友需要灵活掌握这五大层面，迎接面试黎明，看到成“公”的

22、曙光。在此，中公教育专家在此进行详尽讲解。一、认知层面与企业面试不同，公务员面试尤其强调考生的社会认知能力。简单说来，考生必须对社会的方方面面都有所关注，必须具备心怀天下的气度，否则很难在面试中拿到高分。认知层面是面试准备的第一层面，在考场强刺激的环境下，考生对社会的认知能力是无法伪装的，也是无法通过答题技巧进行掩盖的。因此，认知层面的准备，要引起广大考生足够的重视。认知层面的复习，要求考生对政府政策、社会事件、社会现象有相当程度的认知，这种认识不仅仅是听说过，而且是要思考过，要有深刻的认识与分析，要有自己独到的想法。这就要求广大考生要多看，看新闻，看报纸，关注政府的政策。比如近几年公务员面试

23、就特别强调民生问题，而民生问题恰恰是两会的热点问题。但我们很多考生甚至连两会是哪两会都不清楚，遑论两会热点问题了。就这样赤手空拳上了考场，理所当然会被无情淘汰。二、理论层面理论层面往往被考生忽视。大部分考生认为，面试只是展现良好形象的舞台罢了，只要台风好，形象好，就可以顺利过关。还有考生认为，只要掌握了各种类型题目的破解技巧，凭借这些技巧就可以顺利通过面试。其实这种观点是错误的。形象好，只是有助于面试通过，并不能和面试成功划等号；破题技巧，不等于完美的考场答案。如果没有一定的理论功底，考生就会在考场上露出马脚。理论层面的复习，应当围绕着党中央、国务院最新的执政理论展开。具体而言，构建社会主义和

24、谐社会、建设节约型社会、打造服务型政府、推进官员问责制、树立社会主义荣辱观、保持共产党员先进性教育、领导干部要学习的八个好作风、以人为本、立党为公、执政为民、建设社会主义小康社会等等。在考场上，大部分考生连中央最新精神的含义都不清楚，跟着自己的感觉走，结果离题万里。对于考生来说，起码应当掌握这些理论的含义(如什么是和谐社会，什么是服务型政府，什么是官员问责，什么是八个好作风)，了解理论提出的背景和历史意义。理论层面的复习，要求考生能够掌握一些常用的社会科学理论。比如新公共管理理论、宏观经济学中的政府干预理论、木桶原理、蝴蝶效应、马太效应。如湖南省面试真题：请谈谈你对木桶原理的理解。结果有相当一

25、部分考生根本不知道木桶原理为何物，只好胡说八道。三、破解层面在具备了丰富的社会知识和一定的理论知识后，考生要重点掌握题目的破解方法。比如结构化面试，它可以采取多种形式，比如个别省份会首先给考生提供一份大约1000字的书面材料，考生在规定时间阅读完毕之后，再接受考官的提问。但不论采取哪种形式，面试测评的要素是统一的，破解的方法也是相同的。考生只有熟练掌握这些破解方法，才能够在考场上发挥出自己的正常水平。四、训练层面前三个层面，既给大家提供了足够的背景知识、理论知识和破解方法，考生还必须在训练中去实际运用、体验，才能不断熟悉、不断改进。从目前的实践来看，大量的训练是必不可少的复习阶段。有许多考生追

26、求所谓的感觉，认为训练多了也没有用，只要上了考场有感觉就可以万事大吉。其实不然，感觉对于面试固然重要，但没有千百次的训练，又哪里来的感觉。如果仅仅指望感觉在考场上突然出现，那是不可能的。训练必须是全真模拟训练，这要求考生必须有高质量的模拟题目和全真的模拟环境，要使自己的训练具有可观性、可控制性、可评判性、可改进性。而不能为训练而训练。其中最重要的可评判性，要求我们在训练的过程中必须有最完美的参考答案，有高水平的模拟考官，能够一针见血地指出自己存在的问题，才能不断提高训练质量。五、技巧层面考生还应当掌握一定的面试技巧，因为在面试的强刺激环境下，大家的心理压力会非常大。在这种情况下，任何一个小小的

27、意外，都有可能产生强烈的负面刺激。在这种情况下，掌握必备的面试技巧就非常有用了。一般说来，技巧包括试前和试中两种。试前的技巧主要是保持心态的平和和精神的放松，而试中的技巧包括时间的控制、精力的爆发、仪表的完善、语言的优化等等。六步炼就公务员面试答题闪光点 公务员面试是选拔公务员的一种科学的方式，是公务员考试的重要一环，要想在激烈的面试中脱颖而出，成为令人羡慕的公务员，考生需要在面试中较好地展现自己的素质和能力，给考官留下良好的印象，获取理想的分数。现在，大家处于备考的后期冲刺阶段，在冲刺阶段，基础题型的把握和思路已经不是备考的重点，重点的是如何体现亮点。华图公务员考试研究专家将谈如何在答题的语

28、言上体现闪光点。平铺直叙地回答问题，给考官的印象会很平淡，当然考官给的分数也就很一般了。考生要想获得理想的分数，应当在答题中适当地展示闪光点，引起考官的注意和认可。面试中如何恰当地展示出闪光点呢？下面华图公务员考试研究专家朱永喜将介绍一些经验和技巧。一、慷慨陈词，语调有起伏。无论是结构化面试还是无领导小组讨论，或者是其他的面试方式，考生可以像演讲一样阐述观点，注意语调的抑扬顿挫，声音洪亮、清晰，富有激情，充满自信，能引起考官的共鸣，让考官觉得该考生是一个能让别人从心底感动的人。二、使用名言警句。在面试回答问题或者无领导小组讨论时，适当地使用名言警句，可以起到画龙点睛的作用，使自己的观点和论证更

29、具有说服力，让考官觉得考生知识渊博、思维严谨，以及具有较好的语言组织能力。但名言警句不可以使用泛滥，更不可误用，否则会适得其反。三、用适当的手势、表情等肢体语言配合回答问题。手势、表情等肢体语言可以适度地使用，能够起到无声胜有声的效果，使考生的回答更富有感染力。最好能与考官进行眼神交流，表现出对考官的尊重，获取考官的好感。应当注意的是，肢体语言不宜过多，动作也切忌夸张，否则会被认为是卖弄。四、会使用法律和政治术语来回答问题。国家要靠制度来依法治国和依法行政，作为公务员，要懂法、守法、用法，要关心国家政治大事，因此能用法律和政治术语来回答问题，能使考生的回答上升到一个高度，体现出考生法制观念强和

30、政治素质过硬，具备从事公务员从政的基本要求。五、懂得结合社会实际来回答问题。作为人民的公仆，公务员不能脱离现实、脱离群众、闭门造车，而应该密切联系群众，急群众之所急，想群众之所想，因此，考生要结合社会现实来回答问题，一切从实际出发，实事求是，会结合社会实际来分析问题、探析原因、提出对策，这就要求考生平时要多关注社会现实问题，尤其是民生问题，了解民生政策，会熟练运用民生政策来酝酿自己的答案。六、站在公务员的立场上来回答问题。对于同一个事件，不同的人所处的立场不同、所站的角度不同，会有不同的观点和看法，但考生是作为准公务员出现在考场上的，因此，考生要把自己当成是公务员，站在公务员的立场和角度，用公

31、务员的思维方式来回答问题，体现出一个公务员应当具备的权为民所用、情为民所系、利为民所谋的政治情操，以此打动考官，让考官觉得该考生就是这个公务员职位的最佳人选。公务员面试不可触碰的三大“雷区” 2012年4月21日多省同天考已经结束一月有余，各省市都陆续进入面试阶段，广大考生即将迎来今年上半年的面试高峰，考生朋友们也为此次面试作了充分的准备。中公教育专家根据多年研究发现，在面试考场上有一些不可不知的禁忌，对面试成绩有很大影响，必须在考前给予考生一定的指导，千万不要触碰“雷区”。雷区一：姗姗来迟，准备不足迟到是公务员面试中的大忌。大部分的考生都能够做到准时到场，但仍然会有一些考生因为突发情况或是这

32、样那样的原因姗姗来迟。中公教育专家在这里提醒广大考生，迟到在面试中是非常严重的错误，考官不但会认为应试者没有时间观念和责任感，更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意，印象分自然大减。守时不但是现代社交礼仪的准则，更是公务员面试时必须做到的事。因此，一般情况下，考生应提前半小时左右到达考场，熟悉情况并进行必要的准备。考试前一天，必须了解行车路线和交通状况，最大限度地避免在路上发生延误。另外，无论你报考的是什么职位，也无论你学历有多高、资历有多么丰富，当主考官问到与职位相关的问题时，发现考生对报考的职位知之甚少，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然也会大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足，

33、甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作，了解你所报考的职位的一些基本情况和工作流程，才能做到有备无患。雷区二： 引经据典，夸夸其谈“引经据典”在许多人的印象中是一个“褒义”的词语。虽然“引经据典”从某种程度上来说，代表了人的一种语言能力，说明所引用的这些“典故”是引用者知道的，见过的。即便是生搬硬套，也比那些腹中空空的面试者要强。但并不是所有场合都适合“引经据典”。在公务员面试中就不太适合这样做。首先，引用的典故多见于文学作品、诗词歌赋，具备这些方面的知识能够说明一个人有一定的文学修养，却不是衡量一个人表达水平以及工作能力的标准。因此，过多地使用文学典故，不但会

34、削弱考生对于事件、问题的陈述和分析，甚至会给考官造成虚有其表、纸上谈兵的印象。其次，中公教育专家发现有个别面试的考生，特别喜欢在公务员面试时引用典故，却少有人能像“文学大师”那样在收放自如，很容易使考官产生刻意或做作的感觉，反而无法得到好的成绩。中公教育专家建议，在公务员面试中，提倡使用朴质、谦虚的语言，需要举例说明的时候，稍作修饰、直接陈述即可。公务员是人民的公仆，公务员的工作就是为人民服务，考试选拔的未来的公务员，自然需要脚踏实地、虚心学习的年轻人。语言上辞藻华丽、夸夸奇谈，只能说明这个人浮躁虚荣，缺乏服务基层、踏实上进的性格特点，自然也就很难赢得考官的赏识。雷区三：缺乏自信，底气不足参加

35、面试，最重要的是要表现出信心，公务员面试更是如此。一个人有自信的人，能够具有由内而外的气度，常常表现为行为举止的从容、稳重；谈吐仪态的大方得体，这些恰恰就是一名优秀的公务员所应该具备的，考试要选拔的也正是这样的人才。因此，公务员考试中，具备一定的自信心，往往是成功的关键。很多考生在日常生活中是很有自信心的人，但一到了考场就变得莫名的紧张。究其原因，还是对一次考试的期望过高，没有以平常心来对待，得失心过胜造成的。在这种心理驱动下，考生往往容易表现出：说话吞吞吐吐；表情很不自然；往往伴有表情、手势、姿态上的小动作，用小动作来掩饰自己内心不安的胆怯表现。也有人会表现为：刻意追求仪表，过多地关注外在形

36、象。有的人甚至装扮过多，浓妆艳抹，给考官造成更恶劣的印象。另外，谈话时经常打断对方，想通过插话来壮胆，也是自信心不足的表现。缺乏信心的表现很多，其总的特征就是瞻前顾后，缩手缩脚，小心翼翼，顾虑重重。中公教育专家认为，在公务员面试中，除了具备一些基本素质之外，成功往往来源于自信。心理坦然，态度自然，说话实事求是，才有可能正常发挥自己真是的学识和能力水平，甚至超常发挥，最终取得面试的成功。公务员考试面试高分提升策略 尽管各地面试考查的方式不尽相同，但万变不离其宗，考生要注意把握面试本质的东西：笔试是静态地、平面地考查一个人，而面试则是全方位地、立体地考查一个人，要把全方位提升能力作为备考的出发点。

37、深刻理解面试的本质，把握面试考查的内在规律，掌握并学会巧妙运用因应之道，考生也就等于拥有了一把决胜的利器，得高分也就是轻而易举的事情了。俗话说，“工欲善其事，必先利其器。”要想在高手云集的公考中脱颖而出、取得面试决战的胜利，考生手中必须有把制胜的方法策略。一、认真审题是关键面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，审出题目着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。二、理论分析与事例相结合俗话说“事实胜于雄辩”

38、，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力。这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到

39、活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。在面试答题过程中，很重要的一点是要用事实和数据说话。当然，这样实例的列举并不只限于在求职动机与拟任职位匹配性这一类试题，对于其他类试题，例如在综合分析、计划组织协调等题目中可以引用我们生活中的经典实例。这不但可以丰富我们的答题内容，润色我们的作答过程，而且还会收到意想不到的效果。因此，在平时训练的过程中，一定要加强对这方面思维能力的培养和提高。三、去模式化注重个性化面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必审美疲劳，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做

40、具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重；文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面；女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真；稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实；应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。四、语言平时凸显诚恳求是在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰

41、，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，且又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前。即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。五、

42、有理有据自圆其说公务员面试试题侧重考查思辨能力，所以一般没有什么标准答案，比较典型的两个面试题目是：“你最大的优点是什么”和“你最大的缺点是什么”。这样的问题看似简单，其实回答起来很难，考生很容易陷入不能继续作答的尴尬境地，解决的关键是能自圆其说，即紧扣主题，找准一个角度作为切入点，娓娓道来，逻辑层次清晰，而且很有道理。这样就能给自己的回答添加亮点，增加得高分的机率。六、明确立场不偏激公务员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题，都要站在公务员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更

43、要讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题；若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。七、理性分析感性表达面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公务员面试开始向面试的本质“见真人、看真心、解真情、选真才”不断进行回归，在题目设置上就要求考

44、生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同公务员职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。八、正确表现任职资格在公务员考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。但要注意做到：1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地

45、描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。4.巧妙回避。每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自

46、己正是在向别人推销自己，在竞争模式下，良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。公务员面试形象礼仪细节 在公务员面试中，举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中，举止仪表贯穿全场，在公考竞争日益白热化的今天，塑造礼仪细节，可以点亮面试之睛，照亮面试高分之路。对参加公务员面试的礼仪要求，简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受，甚至有做作之嫌，让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时，每个

47、动作应该由内而发，而非貌合神离，同时应结合自己的情况，做到自然、大方、规范。礼仪细节，可以反映考生内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此，考生应该对礼仪给以足够的重视，下面对公务员着装礼仪做一个简要介绍。一、着装礼仪着装指服装的穿着，从礼仪的角度看，不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的等，力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相，但公务员面试的场合，应试者当天的穿着打扮对能否被录取，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但是若给人留下坏印象定会名落孙山。公务员面试中，失败者的穿戴常常不合时

48、宜，男士西装笔挺，却不打领带，脚蹬跑鞋，或一身牛仔；而女士则可能身着短裙，休闲T-shirt，脚上是一双起码5cm的高跟鞋，尽显混搭时尚风。也许，他们认为自己这样的打扮“靓丽”、“不俗”。殊不知，这一身穿着无异于在公共场合自我“曝光”，表明自己“不入流”并蔑视注重与周围环境协调一致的人，而这恰恰是面试官讨厌看到的人。因此，对于着装的选择，考生们绝对不能掉以轻心。(一)男性的着装礼仪一般来说，夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤，配上黑色皮鞋，春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之，着装打扮应端庄大方，可以稍加修饰。细节提示：1.衬衫(1)衣扣：衬衫的第一粒纽扣，穿西装打领带时一定要系好，不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。