员工培训讲义从普通老百姓到合格的员工.doc
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1、云南维和无量山农业科技有限公司员工培训讲义( 第 一 讲 )从普通老百姓到合格的员工公司的企业文化与员工操守本公司是云南维和控股有限公司出资设立的全资子公司,为专司无量山综合开发,以守法经营为业,以承担应尽的社会责任为责,在生产社会正常需要的高质量产品的同时,获取应有的利润以回报母公司的经济实体。公司要求员工必须认同公司的企业文化,以公司的发展为己任,树立厂兴我荣,厂衰我耻的集体荣誉感,努力营造员工与公司之间建立在发展、事业、利益上的共同体。为此,员工必须认同并遵循公司的下列企业文化和个人操守:一、公司的基本精神1. 公司对社会的承诺:维和相伴 健康平安2. 公司遵循的理念:世间万物 以人为尊
2、 人才济济 以和为贵3. 公司倡导员工:见和同解、戒和同修、身和同住、口和无诤、意和同悦、利和同均。二、公司注重培养员工应具有的四大精神1. 团队精神:团结友善,相互尊重,襟怀坦白,坦诚公开,彼此信任,互相欣赏,杜绝猜疑,善于包容,主动补位,互相帮助,一起成长,共同分享。2. 奉献精神:工作召唤冲在前,开拓创新奔在前,出现问题站在前,解决困难走在前,遇到危险顶在前,人有困难帮朝前。3. 敬业精神:以完成任务为己任,以纠正缺陷为己任,以确保质量为己任,以努力学习为己任,以维护团结为己任,以杜绝事故为己任。4. 创造精神:勤奋学习,刻苦钻研,技能超群,一专多能,洞察细微,善找缺陷,善于建言,科学拨
3、正,促进工作,勇于创新。三、职业道德1. 道德观:团结、诚信、进取、创新、执着、奉献2. 处世观:坦诚的心态,主动的姿态,奋发的状态;激情洋溢、明礼诚信,忠诚老实,乐于奉献,快乐生活,感恩释怀。3. 质量观:做人讲质量,干活讲质量,产品讲质量,生活讲质量好质量源于好心情,好心情源于好团队,好团队源于好员工,好员工源于好教化;人的质量重于物的质量,企业的质量重于产品的质量,行动的质量重于说教的质量,细节的质量重于整体的质量,实践的质量重于理论的质量。4. 服务观:你没想到的我为你想到,你没做到的我为你做到,你没做好的我为你做好,你找到我的事我为你做得好上加好。微笑多一点、说话甜一点、爱心多一点、
4、脑筋活一点肚量大一点、理由少一点、行动快一点、做事勤一点效率高一点、服务实一点。5. 工作观:工作尊指令,主动不越位,过程不违规,结果求最优;找方法不找借口,要协作不要推诿,不做则罢,做则必好。 今天的事今天办,要紧的事马上办,重要的事优先办,复杂的事梳理办, 琐碎的事抽空办,分外的事协助办,个人的事下班办,困难的事想法办, 限时的事即时办,所有的事认真办。6. 节约观:我的东西要节约,公司的东西更节约;物的东西要节约,时间的东西更节约;看得见的东西要节约,看不见的东西更节约。7. 执行观:执行是应尽的责任,是做事的义务,是真诚的奉献,是严谨的态度,是应有的品德,是人生的境界,是晋升的必备。四
5、、行为规范与作风培养1. 遵纪守法: 自觉遵守国家法规、公司的规章制度和劳动纪律。2. 诚实守信: 说到做到,讲求时效,做则必好,珍惜信用,诚实对事 对上对下一个样,对份内对份外一个样,有人监督与无人监督一个样,领导在场与不在场一个样。3. 作风培养良好的作风是做人的修养,是做事的必备,是亲和力的体现;良好的作风是企业的生产力,是企业文化的表现。4. 找准位置尊重领导,摆正位置,服从管理,听从安排,令行禁止,不打折扣5. 守时惜时: 遵守时间,不迟到,不早退,不缺席,不怠工6. 勤劳敬业:爱岗敬业,认真负责,勤勉努力,实干苦干,今日事今日毕7. 学习进取:自觉学习,踊跃培训,提高自己,奋发进取
6、,不断创新8. 团结合作:视同事为兄弟,相互尊重,精诚合作,优势互补,助人为乐,有意见摆在桌面,不打小报告;9. 仪表整洁:服装洁净,穿着得体,衣扣整齐,不敞胸露怀;勤洗澡,勤理发、勤换衣,勤剪指甲。10. 讲究礼貌:待人接物,诚恳友善,和颜悦色,注意倾听,尊重对方,言语文明。11. 朴素节俭:珍惜公司财产,杜绝铺张浪费,生活朴素节俭。12. 爱护环境:爱护树木花草,维护环境整洁,勤扫内外卫生,在规定区域内抽烟,不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑杂物。弟子规总 序弟子规,圣人训,首孝悌,次谨信,泛爱众,而亲仁,有余力,则学文。入则孝父母呼,应勿缓,父母命,行勿懒,父母教,须敬听,父母责,须顺承,冬则温
7、,夏则暖,晨则省,昏则定,出必告,返必面,居有常,业无变,事虽小,勿擅为,苟擅为,子道亏,物虽小,勿私藏,苟私藏,亲心伤,亲所好,力为具,亲所恶,谨为去,身有伤,贻亲忧,德有伤,贻亲羞,亲爱我,孝何难,亲憎我,孝方贤,亲有过,谏使更,怡吾色,柔吾声,谏不入,悦复谏,号泣随,挞无怨,亲有疾,药先尝,书夜侍,不离床,丧三年,常悲咽,居处变,酒肉绝,丧尽礼,祭尽诚,事死者,如事生。出则悌兄道友,弟道恭,兄弟睦,孝在中,财物轻,怨何生,言语忍,忿自泯,或饮食,或坐走,长者先,幼者后,长呼人,即代叫,人不在,己即到,称尊长,勿呼名,对尊长,勿见能,路遇长,疾趋揖,长无言,退恭立,骑下马,乘下车,过犹待,
8、百步余,长者立,幼勿坐,长者坐,命乃坐,尊长前,声要低,低不闻,却非宜,进必趋,退必迟,问起对,视勿移,事诸父,如事父,事诸兄,如事兄。谨朝起早,夜眠迟,老易至,惜此时,晨必盥,兼漱口,便溺回,辄净手,冠必正,纽必结,袜与履,俱紧切,置冠服,有定位,勿乱顿,致污秽,衣贵洁,不贵华,上循分,下称家,对饮食,勿拣择,食适可,勿过则,年方少,勿饮酒,饮酒醉,最为丑,步从容,立端正,揖深圆,拜恭敬,勿践阈,勿跛倚,勿箕踞,勿摇髀,缓揭帘,勿有声,宽转弯,勿触棱,执虚器,如执盈,入虚室,如有人,事勿忙,忙多错,勿畏难,勿轻略,斗闹场,绝勿近,邪僻事,绝勿问,将入门,问孰存,将上堂,声必扬,人问谁,对以名
9、,吾与我,不分明,用人物,须明求,尚不问,即为偷,借人物,及时还,后有急,借不难。信凡出言,信为先,诈与妄,奚可焉,话说多,不如少,惟其是,勿佞巧,奸巧语,秽污词,市井气,切戒之,见未真,勿轻言,知未的,勿轻传,事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错,凡道字,重且舒,勿急疾,勿模糊,彼说长,此说短,不关己,莫问管,见人善,即思齐,纵去远,以渐跻,见人恶,即内省,有则改,无加警,唯德学,唯才艺,不如人,当自砺,若衣服,若饮食,不如人,勿生戚,斗过怒,闻誉乐,损友来,益友却,闻誉恐,闻过欣,直凉士,渐相亲,无心非,名为错,有心非,名为恶,过能改,归于无,倘掩饰,增一辜。泛爱众凡是人,皆须爱,天同覆,地同载
10、,行高者,名自高,人所重,非貌高,才大者,望自大,人所服,非言大,己有能,勿自私,人所能,勿轻訾,勿谄富,勿骄贫,勿厌故,勿喜新,人不问,勿事搅,人不安,勿话扰,人有短,切莫揭,人有私,切莫说,道人善,即是善,人知之,遇思勉,扬人恶,即是恶,疾之甚,祸且作,善相劝,德皆建,过不规,道两亏,凡取与,贵分晓,与宜多,取宜少,将加人,先问己,已不欲,即速己,恩欲报,怨欲忘,报怨短,报恩长,待婢仆,身贵端,虽贵端,慈而宽,势服人,心不然,理服人,方无言。亲 仁同是人,类不齐,流俗众,仁者希,果仁者,人多畏,言不讳,色不媚,能亲仁,无限好,德日进,过日少,不亲仁,无限害,小人进,百事坏。余力学文不力行,
11、但学文,长浮华,成何人,但力行,不学文,任己见,昧理真,读书法,有三到,心眼口,信皆要,方读此,勿慕彼,此未终,彼勿起,宽为限,紧用功,夫到家,滞塞通,心有疑,随札记,就人问,求确义,房室清,墙壁净,几案洁,笔砚正,墨磨偏,心不端,字不敬,心先病,列典籍,有定处,读看毕,还原处,随有急,卷束齐,有缺坏,就补之,非圣书,屏勿视,蔽聪明,坏心志,勿自爆,勿自弃,圣与贤,可驯致。公司员工的权利、义务与责任凡自愿投身于本公司各项事业,认可本公司的企业文化,经依照公司的用工规定进行了面试、岗位试用和正式录用的各项程序合格后的即为本公司的员工。公司的员工享有如下权利、应尽如下义务和负有如下责任;一、本公司
12、的全体员工享有的权利:1享有国家法律、法规、规章、政策和公司制度赋予的权利;2享有与公司所签劳动合同中规定的权利;3有对公司经营管理提出意见和建议的权利;4有对公司的企业文化提出建议、丰富、完善、发展建议的权利;5有对公司做出的处罚提出询问,直至向总经理、董事长提出申诉的权利;6有获得学习、深造、不断提高自己素质的权利;7有以公司赞赏的业绩而获得晋升、晋级、奖励的权利;8有与公司签订劳动合同,获得相应劳动报酬、劳动保险和福利待遇的权利;9有人格获得保障和平等相待的权利;10有对公司作出选择,提出辞职的权利。二、本公司的全体员工应尽的义务:1有遵守国家各项法规和公司各项规章制度的义务;2有认同公
13、司的企业文化,与公司共荣发展的义务;3有努力工作,完成任务,做出成绩的义务;4有刻苦学习,提高技能,创新创造的义务;5有维护团结,和谐待人,尊师爱友,见义勇为的义务;6有参与抢险救灾,应对突发事件的义务;7有遵守与公司签订的劳动合同的义务;8有遵从公司管理,服从公司人事调配和工作安排的义务。三、本公司的全体员工负有的责任1不折不扣、圆满、按时、按量完成本职工作和领导临时交办的各项工作的责任;2严格按照质量标准确保各项工作和产品质量的责任;3严格保守公司商业机密的责任;4严格遵守安全操作规程,确保生产与人员安全的责任;5严格遵守环境保护规程,确保三废排放达标与排放归类的责任;6维护生态,爱护花木
14、,注重清洁卫生与个人仪表、行为举止的责任;7维护团结,乐于助人,传授操作技能,打造和谐团队的责任;8奋勇向前,抢险救灾,减少国家及公司财产损失的责任;9精打细算,厉行节约,珍惜财物的责任。公司的职位规范职位是公司依据员工的既有阅历、经实践认定的能力、公认的思想基础与道德水平而赋予的相应责任,是员工具体工作的位置和实现公司价值及个人价值的平台。员工不论处于何种职位仅体现其所承担的责任不同,而绝非其人格的高低贵贱。身处所有各职位的员工均必须明确和做到:1遵纪守法是公民的准则,员工须在国家法规和公司制度的约束下守法、遵纪、诚实、认真地履行自己的职责,严格地,不折不扣地遵守公司各项规章,遵循管理流程,
15、尊重直接领导,遵守工作纪律,服从命令是员工的天职;2维护公司利益是员工的当然义务,不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为;发现公司利益受到损害,均有责予以制止,并及时负责地向公司报告,不纵容隐瞒;3不越职越权办事,不做不负责任的书面或口头承诺;4努力学习业务技术和其他知识,保持旺盛的求知欲,不断充实、完善、提升自己的整体素质,勤动脑,勤动手,勇于实践,善于探索,不断创新,不断进步,争当业务尖子和技术能手;5勇于承担责任,遇到工作职责交叉或模糊的事项,首先承担,负责完成,不扯皮,不推诿,一切以公司利益为重;6努力工作,按时、高效、优质、节约地履行各项职责,接受任务不讲价钱不打折扣;
16、7诚实守信是员工的基本品质,严禁弄虚作假,所作承诺,坚决兑现,有话当面说清,绝不背后议论,当老实人,说老实话,做老实事;8襟怀坦白是员工的应有态度,谦虚谨慎,不骄不躁,胜不骄,败不泄,虚心接受意见,勇于改正错误,严于律己,宽于待人;9廉洁奉公,不贪不占是做人的准则,不属于自己的东西绝不拿,勇于向侵害公司的行为作斗争;10保守机密是员工对公司的忠诚,不外泄本职工作中的机密,维护公司的知识产权,不该说的绝不说,不该问的绝不问,不该知道的绝不打听。公司的十大纪律1忠诚公司。维护公司利益,绝不做有损于公司发展、生产、质量、市场、形象的事情;2服从命令。尊重上级,听从指挥,有意见按组织程序反映;3维护团
17、结。有意见当面提,不背后乱议论,不搞小动作,不打小报告,不吵架,不打架;4完成任务。按质、按量、按时做好工作,不在工作时间做与工作无关的事情;5遵守制度。坚守岗位,不离岗串岗,不迟到,不早退,有事请假;6努力学习。自觉学习,提高工作技能,参加各项培训,经考核达到及格以上成绩;7爱护环境。不损坏花木植被,不污染水源,不危害野生动植物; 8讲究卫生。定时打扫环境卫生,保证室内整齐清洁,讲究个人卫生;9厉行节约。爱护公司财物,绝不浪费,养成良好的节约习惯;10保证安全。遵守规程,杜绝事故,不危害他人,不被他人危害。公司的劳动管理原则一、员工的录用与劳动合同1凡自愿投身本公司的各项事业,认可本公司的企
18、业文化,经依照公司的用工规定进行了面试、岗位试用和正式录用的各项程序合格后的即为本公司的员工;2公司对欲进入本公司的员工所进行的面试,目的是了解员工的基本情况,听取员工对公司的初步认识,掌握其对将来工作的可行程度;面试通过后的员工须进行体格检查,在确认其无传染性疾病时方可进入试用期;3新进员工,须进行为期36个月的试用,试用期的长短依工种对技能要求的复杂程度具体确定;新员工在试用期间须系统地接受公司文化、纪律、工作技能等方面的培训,试用期满后须依此进行考试,合格后方可转入正式录用,不合格的即自然辞退;4经公司正式录用的员工,均应与公司签订为期三年以上的劳动合同,劳动合同的内容及格式依照云南省劳
19、动与社会保障厅规定的统一标准执行;5公司依据本原则和实际需要制定详实的可操作性强的具体招工、用工方案。二、公司的薪酬原则1薪酬是就业于本公司的员工在一定的单位时间内,依其自身技能与素质、工作的难易程度、所承担的工作责任程度、劳动价值的形成程度、执业中的差错程度而综合计算后确定的货币支付额;2公司对员工的薪酬按照“各尽所能,按劳分配”的总原则,由以当地平均基本工资为依据的基本工资、工种工资、职务工资、学历与职称工资、工龄工资五部分组成,员工在什么岗位、任什么职务就拿什么工资,员工换岗后即拿换岗后的工资;3公司员工的工资按月发放,当月所领的工资额为上月工作情况的综合核算的结果,员工在上月有请事假、
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