中层管理者的技能提升培训后感.doc
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1、 中层管理者的技能提升培训后感第一篇:中层管理者的技能提升培训后感第二篇:mtp中层管理者技能提升 学习心得第三篇:领导力:中层管理者的执行力提升培训方案第四篇:管理者管理技能提升训练培训心得第五篇:如何提升中层管理者的执行力更多相关范文正文第一篇:中层管理者的技能提升培训后感中层管理者的技能提升培训后感给我上,要不然,老子毙了你!国民党军官对战士说,于是,战士们极不情愿的上了战场,与敌人搏斗。新四军将领带头向敌人冲去,伴着冲锋号,举起双手,高喊道:弟兄们,冲啊!于是,他们的士气受到了极大的鼓舞,所有战士都加快了步伐,冲到了将领的前头,与敌人拼杀。其实不论是国民党军官,还是新四军将领,他们的目
2、的是一样的,都是为了让战士们冲到杀场上,与敌军拼个你死我活。但方式却大不相同,前者就叫管理,而后者却为领导。管理是一种让别人干活的艺术,而领导则是一种激励别人做事的艺术。管理与领导的结果都是-让他人完成任务,但他们采取的手段却大相径庭。管理是一味的命令以及一定的原则与规定,但领导靠的是激励,靠的是带头作用。作为一位中层管理者,他既要学会如何管理下属,更应掌握如何领导下属。只有牢牢把握住这两点,你的下属一定会在你的带领下,心甘情愿的完成公司下达的各项指标与任务。以终为始,活在当下每个公司都会给自己的业务员规定一定数量的销售业绩,然后根据这个销售业绩来定业务员的基本工资、提成等等。比如这个销售任务
3、是100万,这个数字看上去特别吓人,其实分摊到每个月,或者分摊到每一天中的任务中去,就会变得容易很多。作为80后的我,也是众多房奴中的一个。我一直都很苦恼,每天都会想一件事:欠银行的几十万房贷,什么时候才能还完?但听了胡斌老师的课以后,心情舒畅了很多。虽然几十万的房贷是个不小的数目,但分担到月,感觉压力一下子就轻了不少。只要平时少花点,2014块的月供还是可以承受的。我们把最终的愿望,分成很多很多的小愿望,再一个一个的去努力实现,一个一个小目标的叠加,坚持到最后,你会被自己吓到。责任稀释定律心理学家曾经做过一个研究:如果让一个人在大街上,模拟癫痫病发作,如果只有一个旁观者在场时,病人得到帮助的
4、概率是85%,而有五个旁观者时,他得到帮助的概率却会降低到31%。在另外一次实验中,他们让一座建筑屋的门底冒烟,如果只有一个人的时候,这个人会有75%的概率报警。然而同样的冒烟事件中,如果看见冒烟的人是三个人,报警的概率就会降到38%。这样的实验结果似乎与我们的常识恰恰相反。在我们看来,千斤重担众人挑,人多,自然出现问题的时候,就越容易解决。比如在大街上,有人追杀你,你呼喊救命,大街上人越多,你获救的机会就越大。但科学实验得出的结论与我们的常识相反:在旁观者越多的情况下,你得救的几率越小。在实际工作中,我们也就可以用责任稀释定律来解释:为什么越重要的工作,越没有人来做!在实际工作中,有很多管理
5、者都是这种责任稀释现象的受害者。因为他们想当然地以为,一件事情越重要越紧急,就会有越多的人来处理。因此,他习惯于向员工不停地说明这项工作有多么多么的重要,要大家重视。不幸的是,员工就像那些围观的群众,纷纷在猜测:到底发生什么事情?当管理者只关注要不要做,为什么一定要做?做了有多大好处这一类战略问题,执行就出问题了,因为员工发现越是重要的事,越要搞清楚你做还是我做?这就是责任稀释定律在作祟每个人都知道事情很重要,但是没有人会主动承担这个没有指向我的责任。由此,我们也就不难理解执行中常见的误区,管理者通常会本能地认为,重要的事=大家做,大家做=人人做;员工却认为,大家做=别人做,都这么想,结果就是
6、,大家做=没人做。两天的培训,并不仅仅只有这些内容,还有如何解决跨部门扯皮、何为敬业、执行力、目标管理、心志才财的认知等等,但上面的内容让我体会的更加深刻。但是,我们并不能指望,通过这两天的学习,就能让我们的管理能力产生一个质的飞跃,只能说,它给我们提供了一个飞跃的可能以及飞跃的理论基础。第二篇:mtp中层管理者技能提升 学习心得mtp中层管理者技能提升学习心得8月24、25日,单位组织学习了mtp中层管理者技能提升,主讲郑爱军老师。郑老师具有17年著名跨国外企工作经验,曾经任职于德国西门子(中国)有限公司、西门子管理学院经理,德国福伊特造纸(中国)有限公司人力资源部经理,飞利浦生产培训中心
7、培训与发展主任等职务,具备丰富的实战经验。本次学习主要分为以下几点:一、中层管理者的角色认知1、 先做正确的事,再正确的做事2、目标设定与执行3、设定目标的 6 个步骤4、用项目管理方式管理计划执行二、管理中的沟通与冲突解决1、 沟通的流程和双方性格分析2、 如何与上级平级下属沟通3、 解决冲突的 5 步法三、高效团队的建立1、 团队是如何产生绩效的2、 团队建立的 4 个阶段及对应策略3、 组织能力的培养四、绩效和辅导下属1、 绩效是如何产生2、 kpi(关键绩效指标)的设定3、 辅导培养下属改善绩效在学习过程中,郑老师通过做游戏、做测试的方法,让我们体会到了中层管理者在一个团队、企业中的重
8、要。中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。通过这次学习,结合自身工作,我对管理工作有了更深一步的认识:一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色 ,在不同的场景就要扮演好不同的角色,及时作好角色的转换,尽快实现角色转变,找准个人定位!就像球场上的教练要做好充分的辅导工作,变“不能这样做!”为“应该这样做。”又要像球场上的队长,不但在球场上指挥队友共同进攻,更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。关心每一个员工,尊重每一个员工的创意和能力,扮演好职责角色,做一个公正、公平、公开的管理
9、者。目标明确、指挥准确,并及时把团队荣誉与大家分享,以此来激励员工,提升士气。 时间管理:一直以来,我对时间管理的概念存在一定误解,认为时间管理就是为每件事情安排时间。通过培训学习,我才明白时间管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用时间。时间管理一方面要确定该做哪些事情,按照怎样的顺序完成这些事情,另一方面还要决定哪些事情不应该做,尽可能地排除来自外界的干扰。目标管理与工作计划:一个好的目标是明确具体的、是可衡量的、是公司上下一致认可的,是有结果导向的、有时限的。从“要我做”变为“我要做”;计划的重要性:没有计划手下就不知道你要做什么事情,没有计划你就不能把事情交给别人做,没有计划就连你
10、自己也不知道自己要做什么事情。正像董事长所说的:没有计划就等于计划失败!可见计划的重要性。本次学习使我受益匪浅,我将学以致用,为公司的明天努力奋斗。第三篇:领导力:中层管理者的执行力提升培训方案键入文字领导力:中层管理者的执行力提升培训方案孙志强培训方式:本课程采用讲授式、小组讨论、角色扮演、案例研究、现场演练等科学的培训方式,课堂氛围生动、轻松,并有充分的演练时间,便于学员的现场提高,从而提高工作中的执行能力与工作效率。课程目标:帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。适合对象
11、:中层管理者培训时数:培训为期一天,共6小时。培训内容:中层管理者的执行力与团队协作能力提升破冰活动:规则与执行第一部分为什么组织中会存在执行难的痼疾?1. 为什么从策略到绩效存在巨大黑洞? 沃尔玛特的成就在哪里?? 计划、任务执行的问题? 遥远的征程策略到绩效的路? 绩效不高与执行能力的关联2. 执行力不强的具体表现? 游戏:高层建筑比赛? 执行过程中的沟通与协调障碍? 解决突发问题的应变措施不够? 高度:企业的决策方案在执行的过程当中,自己将标准降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。? 速度:企业的计划在执行过程当中,工作产生逃避、延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速
12、度。? 力度:企业制定的一些政策在执行过程中,没有监管或监管理力度不足的情况下,员工懈怠,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。? 测试与自我审查:你的执行力量在哪里减弱?3. 执行不力耽搁了谁?? 游戏:四国大战? 案例:执行难的主要症结? 执行不力造成的后果? 与执行不力的后果相关的利益关系人? 如何在管理组织中定为自身的执行角色第二部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为1. 深入了解组织与员工? 了解组织文化? 了解员工的个性、价值观念? 了解任务与执行导向对组织与员工的影响2. 尊重与遵照客观的事实作出决定? “三拍”作风的执行问题? 如何认定客观事实? 除了上帝,我们唯一可以相
13、信的就是数据? 数据量化分析工具应用3. 设定明确的目标与重要紧急级别? 如何将工作任务转化为具体的目标? 目标分解的4种基本管理工具应用? 练习:用分叉树法进行目标分解? 要事第一的矩阵分析? 将你的工作、任务归类? 四个象限事务安排4. 执行跟踪系统? 执行跟踪系统工作节点? 执行跟踪工作的阶段性? 跟踪与总结、改善5. 明晰、公正的评价奖励机制? 利用已有的资源进行员工激励? 员工评价的360法? 员工评价的kpi法则? 员工评价的mbo法则6. 将组织经验传播到员工身上? 组织经验的总结与传播? 成为下属的教练? 指导下属的流程分析? 管理工作坊:下属指导7. 提高自我认知? 从四个方
14、面提高自我认知程度? 克服弱势、发挥优势? 自我认知的提高与执行力提高的关系第三部分执行力与职业化管理者基本角色相关的七大重要行为1. 完成个人综合素质与岗位、绩效要求的匹配? ab点的澄清? 你的职责是什么?? 知人者智,自知者明2. 拟定基于企业战略发展的个人职业生涯规划? 正确理解企业发展战略? 在企业的发展战略方向上寻找自我的价值? 个人的职业生涯规划与组织需求的双赢3. 做事一定要做到位? 善始善终? 对每件事情确立自我满意的标准? 自我的绩效过程控制4. 主动改善? 当你的经理向你提出问题时,表示为时已晚? 改善让谁直接获益?? 主动改善是确保工作执行的前提5. 规范导向与细节导向
15、? 让自己的行为可控制、可复制? 规范的行为带来预期的执行成果? 细节决定成败6. 借助企业文化,修正个人价值观? 企业文化是务虚的吗?? 企业文化背后是什么?? 修正价值观的行为7. 让结果和数据成为工作的衡量标准? 找借口的习惯? 责任在哪里?? 结果和数据比你会说话第四部分克服执行过程中的障碍1. 执行过程中可能出现的障碍? 方向错误? 沟通不畅? 计划进度拖延? 环境变化? 人员变化? 内部矛盾2. 如何应对执行障碍? 不断检核任务目标? 强化沟通技能? 任务分解、执行与监控? 应变措施与危机处理? 职责再分配? 寻求第三变通方案第五部分提高个人执行力的方法1. 效能与效率? 效率原则
16、强调速度? 效能原则强调方向? 协调产出与产能的平衡是管理者提高执行力的首要问题2. 激发执行力动机? 克服拖延、逃避的作风? 激发(来源说明好范 文网:wWw.haOWORd.CoM)个人成就动机? 养成良好的执行习惯:日事日必、日清日高3. 与团队成员协作? 主动寻求与上级的沟通、汇报? 团队内部资讯传递方法的改善? 团队内部角色定位第六部分课程回顾与总结第四篇:管理者管理技能提升训练培训心得管理者管理技能提升训练培训心得月底专集团公司领导对各子公司中层管理的关心与重视,8门请来海纳管理咨询有限公司张正顺老师对子公司各部门中层管理人员进行管理技能培训教育。这是一次非常好的学习机会,培训内容
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