三星公司新员工入职培训方案分析.doc
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1、目 录摘要11 .新员工入职培训概述21.1 新员工入职培训基本含义21.2 新员工培训特点31.3 新员工培训的现状与发展32.三星公司概况32.1三星公司新员工培训理念42.2三星公司新员工培训方案分析42.2.1培训需求分析42.2.2培训方案各组成要素分析42.2.3 培训方案的评估与完善53.结束语6【参考文献】6三星公司 新员工入职培训方案分析摘 要 本文从分析新员工入职培训的定义入手,阐述了新员工入职培训的特点以及入职培训工作的发展和现状。以三星公司为例,分析了三星公司新员工培训方案的设计要求,指出入职培训方案是以培训需求分析为基础,根据需求分析确定培训目标,培训目标是培训方案的
2、根本目的。培训目标和培训内容、培训资源、培训对象(新员工)、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。一个系统的培训方案是否合理有效、是否能实现培训目标,还得经过培训效果评估,在实践中进行检验、修改、完善。关键词:三星公司、新员工、入职培训、培训方案 AbstractBased on the analysis with the definition of the new employee orientation to explain the characteristics of the new employee orientation a
3、nd induction training and status of the development work. To Samsung, for example, Samsungs new analysis of the design requirements for employee training programs, orientation programs that are based on training needs analysis, based on needs analysis to determine training objectives, training objec
4、tives is the fundamental purpose of the training program. Training objectives and training content, training resources, training objects (new employees), training date and time, training methods, training facilities and equipment, training, discipline and the orientation program is an organic combin
5、ation of elements of the system. A system is reasonable and effective training program, whether to achieve training objectives, assessment of training effectiveness have been in practice to test, modify and improve. Keywords: Samsung, new staff, induction, training programs 1 .新员工入职培训概述1.1 新员工入职培训基本
6、含义 入职培训的定义 是“入职培训是指给新雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”我认为,这个定义似乎不够完整。培训作为科研课题始于上世纪初。百年来,“培训”这个概念,人们经常使用。但究竟何为培训,却各抒己见,至今没有定论。 也有叫“岗前培训” 还有叫“职前培训”、“第一职业培训”或“新员工培训”、“新进员工培训”。有的把企业新录用的员工和企业内部调动的员工在进入岗位前接受的培训统称为“上岗前培训”。而有的企业则把内部调动的员工在进入岗位前接受的培训称为“岗前培训”,企业新录用员工接受的培训才称为“新员工培训”。而有的则认为“岗前培训”和“新员工培训”是一回事,都是指新员工上岗前培训,
7、如此等等,各地各企业对新员工入职培训的称谓不一,下的定义也各有特色,但培训的内容都是:通过各种教导或体验的方式在知识、技能、素质等方面改进新员工的行为方式,以达到 期望的标准。 企业与其所处的外部环境的关系十分密切,企业员工在企业外面的言行代表着本企业全体,直接影响着企业的形象和声誉。因此,企业应从长远利益和整体利益出发,采取包括新员工入职培训在内的多种方法,让新员工树立企业的自豪感,产生企业的向心力,教导新员工自觉地维护企业的声誉和利益。可见,入职培训的完整定义应该是:企业对新录用的员工,在进入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育,以培养新员工应具备的素质、掌握必要的知识和基本工作技能,使
8、之能尽快适应新的工作环境。1.2 新员工培训特点(1)新员工培训是以工作为中心,其目的是使受训者掌握职业岗位上所必须的知识、能力和技巧,以提高工作效率和水平,它对改进工作的作用是直接的。(2)新员工培训是一种终身的、回归的继续教育,是属于“第二教育过程”的再教育;而人们在小学、中学以至大学所受的教育,可称为第一教育过程,其主要是学习一般的知识和技能。新员工培训是正规教育的发展与继续,是在第一教育过程的基础上进行的。(3)新员工培训是针对其职位的具体要求,向受训者传授专门知识和特殊技能。(4)新员工培训部向正规教育那样整体化一,而是根据工作需要可能采取灵活多样的形式。在期限上有长短,伸缩性比较强
9、,既有定期培训,也有不定期的培训;既有内部培训,也有外部培训等。1.3 新员工培训的现状与发展新员工入职培训工作发展至今,已经经历了近百年漫长的历程。它作为员工培训工作的重要组成部分,随着培训理论的发展而发展,已经历了一个从无到有,从片面到全面,从低级到高级的发展过程。 20世纪60年代以来,培训理论开始研究管理者的领导作风与员工工作之间的关系。这一时期的培训理论更加系统化,入职培训的对象也从一般工人扩展到管理人员。对新员工入职培训,特别是对管理人员的入职培训提出了新的目标。至此,国外的培训理论已淅趋完善,而国内的培训实务与培训理论研究还处于不成熟阶段。进入21世纪后,我国企业对员工的培训,尤
10、其对员工的培训日渐重视。 2.三星公司概况三星,韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数19.6万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。除此之外三星还是我国古代的天文星象和纹饰。三星电子作为全球范围领先的电子企业,在最近几年飞速发展,在2006年成为最具品牌影响力的电子企业。在三星的成功之路上,始终将人员的素质和企业文化的推广作为最重要的工作加以推行,本次培训主要针对2006年新招聘的大学生进行。我公司结合三星的企业文化和新员工上岗之前所面临的主要问题进行了“企业文化推广和基本管理技能强化”
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