BI系统管理员培训手册.doc
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1、销售企业BI系统管理员培训手册中国石化油品销售事业部石化盈科信息技术有限责任公司二八年三月目 录第一章 基本概念61.1 数据仓库基本理论61.2 SAP BI7.0介绍61.2.1 SAP BI7.0体系架构71.2.2 BI系统同ERP系统的关系71.3 SAP BI7.0中基本术语介绍81.3.1 信息对象(InfoObject)81.3.2 数据存储对象(DSO)91.3.3 信息立方体(InfoCube)91.3.4 复合立方体(MultiCube)101.3.5 数据源和信息源101.3.6 传输规则、更新规则、转换101.3.7 数据流111.3.8 数据传输进程111.3.9
2、数据处理链12练习题一12第二章 模型设计132.1 创建模型132.1.1 创建修改请求(非必须)132.1.2 创建信息范围162.1.3 创建对象目录162.1.4 创建特性172.1.5 创建关键指标192.1.6 创建DSO202.1.7 创建信息立方体222.1.8 创建复合立方体252.2 数据上载272.2.1 创建源系统272.2.2 复制数据源292.2.3 创建信息源302.2.4 创建更新规则332.2.5 创建信息包(Info-package)342.2.6 创建数据传输进程(DTP)37练习题二38第三章 R3数据源介绍393.1 现有模型以及数据源393.1.1
3、库存393.1.2 财务393.1.3 主数据403.1.4 采购423.1.5 销售433.1.6 计划433.1.7 企业资产管理433.2 标准数据源和自定义数据443.2.1 标准数据源443.2.2 自定义数据源443.3 数据源的增量收集453.3.1 按照时间收集453.3.2 运行程序收集453.4 数据源的增量队列473.4.1 所有数据源的增量情况473.4.2 后勤数据源的增量情况483.5 数据源的模拟抽数493.5.1 数据源模拟抽数的操作493.5.2 数据源模拟抽数的作用51练习题三52第四章 现有模型介绍524.1 总体框架524.2 设计方案:销售事业部体系构
4、架534.3 企业业务流程554.3.1 企业业务流程&单据采购554.3.2 企业业务流程&单据销售564.3.3 其他企业业务流程&单据564.4 BW模型详细介绍574.4.1 销售模型574.4.2 采购模型604.4.3 所有权库存634.4.4 实物库存654.4.5 其它业务流程674.4.6 进销存模型684.4.7 EAM模型68练习题四70第五章 ERP数据维护注意事项715.1 涵盖企业的主要基础数据715.2 ERP变更对销售BI取数加工逻辑的影响及维护注意事项715.3 常见问题分析745.3.1 统计进销存报表不平。745.3.2 客户销售视图维护745.3.3 并
5、表单位进销存765.3.4 油库实物库存765.3.5 轻油纯销售标识76练习题五77第六章 处理链设计及维护786.1 创建处理链786.2 修改处理链866.3 处理链监控87练习题六90第七章 报表开发917.1 登录BW服务器917.2 创建查询967.2.1 查询设计布局介绍967.2.2 创建计算指标997.2.3 创建限制指标1037.2.4 创建结构1077.2.5 创建变量1137.2.6 单元格编辑1227.2.7 创建例外1247.2.8 创建条件1287.3 按照需求创建报表131练习题七143第八章 报表使用1448.1 配置1458.2 Web方式查看报表1468.
6、3 EXCEL方式查看报表154练习题八169第九章 权限设计1709.1 管理职责1709.1.1 用户管理1709.1.2 权限管理1709.1.3 密码管理1709.2 相关知识介绍1709.2.1 BW系统用户ID管理1709.2.2 密码管理(SU01)1719.2.3 用户的创建(SU01)1719.2.4 用户组的创建(SUGR)1729.2.5 标准权限管理(PFCG)1739.2.6 开发机角色命名规则1739.2.7 生产机角色命名1739.2.8 角色分配管理1749.2.9 分析权限管理(RSECADMIN)1759.2.10 分析权限命名1779.2.11 分析权限分
7、配原则(PFCG)1779.2.12 权限检查177练习题九178第十章 企业BW信息系统管理员职责178练习题十180第十一章 附录18111.1 特性清单18111.2 关键指标清单188第一章 基本概念1.1 数据仓库基本理论数据仓库是体系结构化环境的核心,是决策支持系统(DSS)处理的基础;它的概念提出者、美国著名信息工程专家 William Inmon 博士在90年代初提出了数据仓库的一个表述。他认为:“一个数据仓库通常是一个面向主题的、集成的、随时间变化的、但信息本身相对稳定的用来支持管理人员决策的数据集合。”主题,是指用户使用数据仓库进行决策时所关心的重点方面,如:收入、客户、销
8、售渠道等;面向主题,是指数据仓库内的信息是按主题进行组织的,而不是像业务支撑系统那样是按照业务功能进行组织的。集成,是指数据仓库中的信息不是从各个业务系统中简单抽取出来的,而是经过一系列加工、整理和汇总的过程,因此数据仓库中的信息是关于整个企业的一致的全局信息。随时间变化,是指数据仓库内的信息并不只是反映企业当前的状态,而是记录了从过去某一时点到当前各个阶段的信息。通过这些信息,可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。本身相对稳定,是指一旦某个数据进入数据仓库以后,一般很少进行修改,更多的是对信息进行查询操作。依据上面的定义,有人可能会把数据仓库简单地理解为仅仅是一个大型的数据存储机
9、制,是一个静态的概念。实际上,数据仓库更像一个过程,这个过程涉及数据的收集、整理和加工,生成决策所需要的信息,并且最终把这些信息提供给需要这些信息的使用者,供他们做出改善业务经营的正确决策。数据仓库的重点与要求就是能够准确、安全、可靠地从业务系统中取出数据,经过加工转换成有规律信息之后,供管理人员进行分析使用。因此数据仓库是一个动态的概念,应该称为数据仓库工程(Data Warehousing)。1.2 SAP BI7.0介绍SAP BI(Business Intelligence)商务智能,是SAP公司的数据仓库解决方案,BI7.0以前的版本称为BW(Business Information
10、 Warehouse)业务信息仓库,它将来自源系统的数据(可以是SAP R3,也可以是其它事务处理系统、文本文件、数据库、或其它BW/BI系统),经过抽取、转换、上载至BI数据仓库,以EXCEL、WEB等形式的报表展示给用户。1.2.1 SAP BI7.0体系架构图 1.1如图1.1展示了SAP BI平台的体系架构,它包括了以下几个部分:1. 数据抽取、传输、上载工具(ETL)从来自不同的数据源系统自动上载、整理、整合数据;2. 数据存取工具数据仓库可以保证存储有足够量的数据来满足客户的业务分析和信息决策的需求;3. 强大的前段分析工具通过报表设计器客制化报表,使客户可以利用上载过来的数据进行
11、分析和决策,并提供两种不同的查询和分析风格:WEB格式和EXCEL(Analyzer)格式;4. 监测系统运行效率的工具管理平台提供数据ETL等执行过程的作业安排、监控和有效的管理,并能制定满足要求的数据处理逻辑。1.2.2 BI系统同ERP系统的关系ERP系统是典型的OLTP(联机在线处理)系统,BI系统是OLAP(联机在线分析)系统,他们的侧重点不同,有不同的功能和任务。ERP系统用于日常快速有效的处理业务流程,包含了最原始、最明细的单据。BI系统做海量业务数据的在线分析,用于产生决策信息和知识,它不仅可以包含明细单据,最重要的是对单据根据决策需求进行汇总分析。R/3 (OLTP) 单一应
12、用模块 单一系统 短期趋势分析 实时分析 一般分析 日常业务操作数据 明细操作型报表BW(OLAP) 跨模块 跨系统 历史性分析 战略性分析 深层分析 海量数据 分析统计型报表联机在线分析系统OLAP联机事务处理系统OLTP目标产生知识快速、有效地自动化处理业务流程优先级简单易用、灵活处理数据不再通过程序开发的形式生成报表高可靠性数据明细程度汇总级,如不再包含单据非常细,单据,面向主题分析包含支持业务流程的各种控制数据关注数据历史12年当前数据1、2个月数据结构多维结构采用星型模式构造一般的关系型表格数据集成能够集成来自于不同应用,甚至不同系统的数据仅是系统内的业务流程上的集成1.3 SAP
13、BI7.0中基本术语介绍1.3.1 信息对象(InfoObject)信息对象 业务评估对象和表字段在BI中被称为信息对象,它是BI中最小的单元,通过它将信息部署为各种结构,信息对象分为特性和关键值两部分:1. 特性Characteristics在主数据表中的信息对象,例如客户、供应商、加油站、销售小组等。系统必备的特殊类型的特性有以下三个:时间特性 与时间相关的特性“Fiscal period”, “Calendar year”, .单位特性 国际通用的单位 “Local currency” or “0Unit技术特性 例如请求号等2. 关键值Key figures关键值在报表中提供数值,例如
14、销售数量、金额等。1.3.2 数据存储对象(DSO)DSO(DataStore Objects) 数据存储对象 是单据级的业务数据或主数据在BI中的存储点,DSO中的数据也可以用于报表的使用分析,它有三种类型:标准DSO、写入优化DSO和直接更新DSO。 标准DSO 它的结构包括待激活数据队列、激活后的数据、更改日志, 用于BI系统中抽取和加载数据过程中的数据存储。写入优化DSO 它的结构只包含激活后的数据,特点是加载到其中的数据无需手工激活,可以迅速进行下一步处理。直接更新DSO 该类型的DSO数据可来自报表、信息集,不能使用一般数据源提供数据,它的结构中只包含一种形式的数据,因此数据与它的
15、数据提供者中保持一致。1.3.3 信息立方体(InfoCube)INFOCUBE 信息立方体 是多维信息提供者的一个类型,从报表角度看,一个INFOCUBE描述了一个完备的面向业务的数据集,同样这个数据集可以用于报表分析。图 1.2信息立方体的信息存储是一个星型的模型结构,上图所示是一个简易的星型模型,中央的关键指标和周围的特性共同组成了一个多维分析模型;存储关键指标的表我们称作事实表(Fact Table),周围特性的编号存放于维度表(Dimension Table)中,而特性的描述、层次等信息通过编号来与后台的SID表关联得到,详细结构见下图:图 1.3模型由中间的事实表(Fact Tab
16、le)和周围的维度表(Dimension Table)组成,通过外键将事实表和维度表连接在一起,在SAP BI中维度表由业务分析对象组成例如客户、销售办公室、时间等,事实表由维表ID和关键值例如销量、金额等。1.3.4 复合立方体(MultiCube)Multi-CUBE 复合立方体 是一种方便出具跨模块报表的,集合了多个信息提供器(CUBE,DSO等)的信息提供者;它本身不包含任何数据,它的数据全部来源于它的下挂信息提供器。1.3.5 数据源和信息源数据源(DataSource) 提供BI数据的来源,一般是在源系统中由一些有逻辑关系的字段组成的结构,BI系统通过ETL机制从中获得数据。信息源
17、(InfoSource) BI中由信息对象组成的,可对应多个数据源和信息提供者的数据传输结构,数据的传输路径是:源系统数据源-信息源-信息提供者。1.3.6 传输规则、更新规则、转换传输规则(transfer rules)提供给数据源和信息源之间的逻辑链接, 允许数据字段到信息对象的映射、常量或者ABAP例程控制, 可以在传输交易数据、属性、文本或层次中使用更新规则(update rules) 提供给信息源和数据目标之间的逻辑链接, 允许信息对象到信息对象的映射、或者ABAP例程控制, 只能在数据目标的特性或者关键指标中使用转换(transformations) 在BI7.0中用于提供数据源与
18、数据目标或者数据提供者与数据目标之间的逻辑链接,可以在信息对象的映射中建立常量或ABAP例程的控制。1.3.7 数据流图 1.4SAP BI7.0中的数据流如上图所示,通过SAP BI的数据抽取机制将源系统数据源中的数据按定制的计划进行分段上载,通过传输结构先上载到PSA(Persistent Staging Area,持续分段传输区域)再通过信息源的对照与更新规则的清洗转换上载到信息提供者DSO,最终通过转换进入信息立方体提供报表查询分析。1.3.8 数据传输进程数据传输进程(Data Transfer Process)是决定数据如何在两个数据存储对象间传输的对象,它用于在BI中依照确定的转
19、换和过滤器在两个数据存储对象间传输数据。1.3.9 数据处理链数据处理链(Process Chain)是BI7.0中后台定制的为特定事件安排的一个处理队列,它的优点是可以自动的、形象化的、可完全监控的处理一系列事件。练习题一1. 数据仓库的特性( ) A. 面向主题B. 集成的C. 随时间变化的D. 相对稳定的2. 以下哪些可以作为SAP BI的数据源 ( ) A. ERP系统 B. 文本文件C. 其他BI系统D. 非SAP的在线事务处理系统3. BI报表以哪些形式展现 A. 网页格式B. WORD格式C. POWER POINTD. EXCEL格式4. 信息对象infoObject由以下哪两
20、大部分组成 A. 特性 characteristicsB. 关键值 key figuresC. 数据存储对象 DSOD. 信息立方体 infoCUBE5. 我们这里说的BI是 公司的数据仓库解决方案,BI7.0以前的版本称为 ,全称是 。6. 数据仓库的星型模型由 表和 表组成,他们之间通过 连接在一起。7. 是BI的最小单元,通过它可以将信息部署为各种结构。8. 多维立方体是一种方便出具 报表的,集合了多个 的信息提供者,它本身不包含任何数据。第二章 模型设计2.1 创建模型 2.1.1 创建修改请求(非必须)当新的用户第一次要修改模型时会跳出如下窗口,要求输入一个请求号,在这里点“自己的请
21、求”。图 2.1出现如下请求列表,但如果是新的用户,第一次修改,列表清单中没有修改请求号,这时候需要新建一个,点左下角的新建按钮。图 2.2出现入下图创建页面:图 2.3输入请求名称即可:图 2.4点保存后,请求列表中出现新建的请求号。图 2.5点对号保存,然后就可以继续修改模型了。图 2.62.1.2 创建信息范围在BW中、信息范围是我们用来区分分析范围的一个文本节点,我们可以在此节点创建信息立方体、关键指标和特性。操作路径登陆BI系统- 事物代码RSA1- 信息提供商- 信息提供者-右键-创建信息范围图 2.72.1.3 创建对象目录创建完成信息范围后,选择信息对象,在信息对象的信息范围下
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