关于新老员工关系管理处理论述.doc

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1、关于新老员工关系管理处理论述当新进人员开始从事于新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。而这种印象取决于公司以及其他职员在新员工入厂时对待新员工的态度。如：当我们都能以温和的口吻，帮助的态度去跟新员工接触，那么该员工会觉得我们公司和我们的员工很亲切，很容易接近。当我们以一种自以为是的心态，或对新员工爱理不睬的态度去接触新员工，那么该员工会觉得我们公司的人尖酸刻薄，无人情味，从一进入公司就对之前的员工怀一种不好的感觉，而且这种感觉往往会对该员工在今后的工作中带来阴影。每一位员工都有第一次入厂的经历，每一次跳槽都将会成为新公司的新员工，可

2、能在此之前你曾经在其他公司做新员工时受到过他人的刁难或不公平对待，而这种思想影响到你今后在对待新员工时也采取了同样的态度，甚至变本加厉！还有一部分就是以一种抵触的心境去对待新员工，自认为新员工分薄了自己的利益，威胁了自己的地位等等。真正的强者会认为新员工的加入是对自己的挑战，是促进自己努力上进的新动力，会努力的与之沟通、合作然后在合作的过程中再次提升自己！公司的效益，车间部门的生产能力，职工的切身利益都不是建立在个人的基础之上，无论我们个人的能力有多大，都不足以能撑起公司的发展，只有通过集体的努力，通过每一为职工的努力，我们才能携手共进，共同发展！诚然，我们必须承认差距，新员工在开展工作时势必

3、不如老员工熟练，甚至在一段时期内都不能较为顺利的完成工作；又或者因为每个人能力的大小，有部分的员应付工作时较为吃力。但“五支手指没有一样长短”“金无赤足，人无完人”，我们更应该多一点精力去辅导他，关心他，同时也应该去发现他的优点和长处，鼓励他！我们更应该看到的是他的进步，每天都在改进的地方！没有人自甘落后，每个人都想做得更好！我们必须得给他们腾出发展空间，让每一位新进的员工能在我们车间感受到温暖，用我们的真诚和心平气和的态度去辅导他们跟我们一起上进！ 我们来分析一下新员工面临的困难；1、陌生的脸孔环绕着他。2、对新工作是否有能力做好而感到不安。3、对于新工作的意外事件感到胆怯。4、不熟悉的噪音

4、使他分心。5、对新工作有力不从心的感觉。6、不熟悉公司法令规章。7、对新工作环境陌生。8、他不知道所遇的上司属那一类型。9、害怕新工作将来的困难很大。10、生疏的人际关系，老朋友的暂时分开而新朋友又没有熟悉。11、个别人的尖酸对待，造成畏惧心理，等等。分析以上问题，我们可以归纳为三方面因素制约着新进员工的发展。第一，新环境的不熟悉。第二，来自上级（包括公司制度等）的无形压力。第三，来自同级职员的压力。首先，身为管理人员，我们有义务去辅导每一位员工的劳动技能，也应该有义务去关心每一位员工的生活，情绪等。让每一位员工在新加入我们的团队时都有一种温暖的感觉。让我们以微笑来欢迎他。欢迎他们的加入！当我

5、们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如果把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。其次，新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快，使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。明白自己的行为规范，什么事可以做，什么事不可以做，这是极为关键的一点。上岗前的基础知识培训以及特殊工种的专门培训是保证新员工在今后的

6、作业过程中少犯错误，减少工伤事故的有效办法之一。所谓“不知者无罪”，如果新员工因为不了解公司规章制度而犯下过失，只能说明是管理工作不到位，培训工作不到位！再次，劳动技能的培训是直接影响新进员工做事速度的重要因素。我们车间都是以小组为单位，除了我们管理人员组织的培训之外，每一位小组长都有责任辅导你的组员，使他们能尽快的投入到正常生产中。同时，其他组员也有义务对新进员工予以帮助，纠正他们错误的劳动方法，将自己的经验与他分享。只有您们小组整体组员的上进才是大家的荣耀，而非个人的出众表现。有名的木桶原理告诉我们，一个木桶究竟能装多少水并非取决于木桶上最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板有多长！试想

7、，当新员工加入我们的团队时，你能主动跟他打招呼，主动告诉他饭堂的位置，洗手间的位置，工具摆放的位置等。那么他将会消除顾虑之心，很快会与你结识甚至成为要好的朋友。同样，如果你以一种傲慢的态度，甚至在没有说过一句话的情况下已经训斥了新员工，或者是因为你的脸色，行为等伤害了新员工的心理。那么，他有可能永远都打心底畏惧或者憎恶你，不可能成为朋友！所以，我们力所能及的帮助，对每一位新员工的将是莫大的帮助和支持！回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推己及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。问题发展都必须以两面来看，在老员工帮助自己的同时，身为新进员工自身也应该有所作为。努力工作，在平时的工作和生活中尊重他人，多为他人着想。主动结识新朋友和工友，尊重他人的才华和特长，努力向老员工学习，主动提出疑问。从“做好”开始上升到“做快”，不要一味贪图速度而做差了品质，真正明白质量第一的理念。最重要的就是要以积极主动的心态去面对新的环境、事物、人员、工作等。最需要明白的就是“只有自己才能真正意义上的救自己”。我们欢迎有上进心的每一位职员，我们鄙视每一位不思上进的职员！