最新员工手册范本.doc
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1、东莞市晟起精密模具配件有限公司员工手册公司管理部编制二八年九月二十日欢迎辞亲爱的伙伴:热烈欢迎您的加入,并成为公司的一员。感谢你们选择了晟起,感谢你们在以后一段时间里,将自己的青春年华和为事业奉献的热忱托付给了晟起。作为晟起公司的掌舵人,我感到十分欣慰。能与你们一起奋斗,一起分享以后的点点滴滴,这是我的荣幸,同时我也希望你们能以晟起为家,以晟起为荣,在晟起过得和谐、愉快。晟起公司是一家专业生产精密模具配件的生产企业,目前正处于创业阶段。这也就决定了她拥有开放的心态来接纳成功的经验和先进的思想,也决定了她需要一大批高素质有能力的人才来帮助她成长壮大。所以,如果您是人才,请不要吝惜您的才干和能力,
2、晟起这个舞台,能为您创造最大的发展空间。如果您能力足够,晟起将是你人生飞跃的不二选择。同时,也正因为公司目前的处境,您有时可能会感到公司有许多的不公正与不公平。绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的成绩会被肯定的。要承受得起做好事反受委屈的考验,不要太在意某些无谓和无聊的攀比。按受命运的挑战,不屈不挠地前进。没有一定的承受能力,不经几番磨难,何以成为栋梁之才?一个人的命运,毕竟掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不致于黑白颠倒,差之千里。您有可能因不理解公司而暂时地离开,我们照样欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力,而我们相信
3、您也一定能有一个良好的发展。我们目前所处的创业阶段,是一个非常关键的时期,竞争对手与我们在争分夺秒地赛跑,谁如果此时落下一步,要想再迎头赶上将非常困难。因此,您可能会觉得工作量较大,会比较累,也会比较有压力。对此,请您能够体谅。我也代表晟起承诺,您此时的付出,以后一定会有好的回报。晟起公司不是老板一个人的晟起,而是全体晟起人的晟起。皮之不存,毛将焉附?唯有晟起发展了,才能有更多的福利,更丰厚的报酬,大家才能生活得更美好。公司的进步主要取决您的工作业绩,也是与您的技术水平紧密相连的。公司会有计划地安排各项教育与培训活动,希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。希望您在公司能不断提升自己的技术和业
4、务水平,积极配合公司做好手头的工作。业余时间可安排一些休闲,但不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将或扑克之类来赌博的消磨意志及败坏风气的活动。公司为您提供了一些基本生活服务,可能还不够细致,达不到您的要求,对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。就目前而言,晟起拥有了一批完善的硬件设备,拥有了一批技术过硬的人才队伍,在行业内也有不错的口碑。但在实践中也暴露出许多的问题,因此,我们亟需新鲜的血液来为我们弥补缺点,带来新的气象。当然,您既然加入了晟起,就要学会接受晟起的企业文化,做一个有责任心、有工作热情和善于合作的员工。公司
5、强调“以人为本”,强调人性化、制度化管理,为员工创造宽松的环境,鼓励有效率和创造性地工作,希望您能在这种环境下工作愉快。最后,希望您认真阅读本手册,期待您在其指引下,充分发挥个人潜能,发扬爱岗敬业精神,遵守职业道德,努力实现个人与公司业绩“双赢”的新局面! 总经理目录一、欢迎辞二、总则三、公司概况四、行动纲要五、员工守则六、聘用与劳动关系七、培训与发展八、薪资与考核九、假期与福利十、纪律与奖惩十一、离职十二、办公与公务十三、生活与安全十四、附则总则本手册旨在帮助员工全面了解公司,理解就职于公司的各项条件及要求,让新进员工尽快融入公司。本手册依据公司有关规章制度编制,为员工提供有关公司及人力资源
6、管理方针政策等,让员工充分了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。本手册是指南。主要涉及员工工作常见之内容,如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门负责人或公司管理部联系。公司员工应严格遵循本手册。公司概况一、公司简介东莞市晟起精密模具配件有限公司是一家为精密模具提供专业的技术方案和精密配件的企业。公司成立于2004年10月,专业致力于精密模具型芯镶件等非标零配件的制造。同时,依托于晟起精工(香港)国际有限公司深厚的市场背景,将国外先进技术与中国市场实践充分结合,提供美国DME/O标准、德国HASCO/O标准、欧洲CUMSA/O标准等欧美、国际品牌标准模具零件(不含专利商品)的中国
7、制造、技术支持与销售。晟起公司的产品广泛应用于精密的塑胶模具五金冲压模具压铸模具精密装夹治具及精密自动化机械零件等诸多领域,为客户提供精密零件加工全方位解决方案。晟起公司以其稳定的专业技术队伍、先进的加工设备、高质量的服务体系卓越的经营理念及优质产品使公司在激烈竞争的国内外市场赢得了业内的主导地位。通过自身的实践,逐步形成了国际性现代化高科技企业运行机制和经营模式,公司秉承优良的品质、迅捷的交期、亲切的服务、具竞争力的价格,严格按照ISO9001:2000国际质量管理体系要求,竭诚为客户提供最优质的产品。急客户所急,想客户所想,力求以专业的水平及稳健踏实的工作作风为新老客户提供至臻至美的服务,
8、矢志成为模具配件最优秀的供应商。二、公司组织公司实行一室六部制。公司最高行政长官是王鹏。行动纲要一、企业使命服务于模具制造业,为客户提供超精密模具配件的全方位解决方案。运用国际领先的金属加工设备和拥有的专业技术,为客户制造优质模具配件生产优质产品,共享优质生活。二、企业愿景创建具有国际竞争力的精工企业。即具有世界级的知名品牌,世界级的精密模具配件市场,世界级的管理与技术人才。三、经营宗旨为顾客创造价值为员工创造机会为股东和社会创造效益。(一)为顾客创造价值1、以顾客价值为中心而不是以企业价值为中心;2、通过价值创新活动,不断创造客户需求引领市场趋势;3、用晟起领先的专业技术优秀的品质迅捷的交期
9、具竞争力的价格使客户获得最大的满足感。(二)为员工创造机会1、以全员参与企业的管理变革为中心,而不是以少数控制管理为中心。以尊重个人知识才能的价值观为基础,激发员工的聪明才智和创新潜能,成就员工的事业愿望,提升员工的精神境界;2、以机会吸引人才,为员工创造一个能开放公正的健康成长氛围,不断提供员工在职学习与再教育机会,培育员工创造新知识学习新技能的竞争能力,使员工在与企业共同进步中,实现自己的人生价值和事业追求;3、以流程管理为中心,而不是以职能管理为中心,为员工提供更多自我激励,承担使命,做出岗位价值贡献的机会。(三)为股东和社会创造效益1、我们认为,股东的投资创造了企业。股东对企业持续不断
10、的投资行为对事业发展的远见卓识以及敢于承担风险的胆魄,是企业不断发展壮大的前提。对股东的投资负责,实现资产的保值增值,并努力创造利润以回报股东;2、以社会道德责任为标准,以企业发展创造赢利,创造就业机会为前提,承担起对社会应尽的责任与义务,维护社会公德,处理好企业和社会的公共关系,尽所能贡献社会公益事业;3、国家兴亡,匹夫有责。以强盛民族经济,振兴民族工业为己任,整合社会资源,为“中国制造”成为世界一流名词贡献晟起神圣一笔。四、经营方针建设最好的团队制造最好的产品提供最好的服务创建最好的品牌。(一)建设最好的团队1、“欲造物,先造人”,以人为本,着重培育优秀的的技术人才和管理人才,建设一个学习
11、型创新型实干型的富有执行力的精英团队。2、团队精神是企业文化的核心,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。(二)制造最好的产品:1、依托技术创新和价值创新,为客户制造物超所值的产品。2、以客户需求为导向,建立追随客户所需要的品质观念。(三)提供最好的服务:1、运用“及时专业亲切”的方式为客户提供售前售中和售后的完美服务。用有效到位的人性化服务使产品增值,使品牌提升。2、在服务过程中与客户进行充分的沟通,亲切态度与立即行动是树立服务口碑的最好方式。3、以信守承诺诚实信用为前提,急客户所急想客户所想,增加客户满意度,提升企业核心竞争力。(四)创建最好的品牌1、把晟起精工经营成为国际知
12、名信誉度高的品牌。2、把晟起精工塑造成为“高品质,超精密,科技化”的时代先锋形象。3、把晟起精工品牌铸就成“信得过,用得起,高品质,有内涵”的代名词。五、企业精神敬业诚信团队创新(一)敬业1、是一种为事业献身的精神,把职业作为一种事业来追求。2、是一种专业精神。不断挑战困难挑战自我,不断提高完善,追求做到最好。3、是以种勇于承担责任的精神,为事业敢于冒险,主动寻找机遇,发掘新的增长点。(二)诚信1、强调忠诚于企业和工作职责,尽忠职守,重视个人信用。2、诚信精神是企业和员工个人安身立命之本,是企业建立良好的沟通氛围和相互信任的前提。3、强调企业与客户员工与企业上级与下级之间的承诺兑现,说到做到。
13、(三)团队1、是一种富有合作精神的良好职业境界,一种互相开放心态的互动理念,一种沟通无障碍的生态氛围。2、对自己的工作负责,对团队的工作负责,注重与其他部门的协作配合,有局部服从大局的整体观念。3、注重建立和谐健康的工作环境和人际关系。(四)创新1、不断超越过去和不断进取。2、在原有成功的基础上积极探索新的方法和工作思路,不断进步。3、注重基础工作,在每个细节上寻找发现创新突破点,并善于学习,总结和提炼。六管理方针精细、严格、主动、高效(一)精细:精益求精,明察秋毫;(二)严格:严格律己、严格于工作流程、严格奖惩;(三)主动:主动地接受任务、发现问题、承担责任、完善提高;(四)高效:明确的工作
14、计划、文件答复时间,零等待的工作作风。员工守则一、基本准则(一)员工必须遵守国家法律法规和公司各项规章制度。(二)员工必须遵守劳动合同等有关协议中的各项规定。(三)员工必须遵守职业道德,认真履行职责。(四)员工必须遵循社会道德和秩序。(五)员工必须维护公司荣誉与利益。(六)员工必须尊重他人。二、行为规范(一)仪容仪表1、仪表端庄整洁。2、不留另类发型。3、不得异样打扮。4、举止端正。5、公共场合,不得衣衫不整、或穿着短裤、短裙。6、工作区域,不得穿拖鞋、赤脚。(二)工作证1、正确佩戴工作证。2、工作证不得转借、涂改、伪造。3、工作证遗失、损坏,应及时补办。4、离开公司区域,工作证应存放保安室。
15、5、员工离职,应主动退还公司。(三)工作服1、除节假日外,员工须着装工作服。2、保持工作服整洁、衣扣齐全。3、不得私改、涂鸦制服。4、工作服遗失或破损,可向公司申领。(四)礼貌礼节1、公共场合应使用普通话。2、不得大声喧哗和嘻闹。3、上班时,应主动向同事问好。4、公共场合,不得直呼上级姓名。5、以礼对待来访人员,热情接待公司客户。6、路遇同事、客户,应主动避让、微笑问好。7、不得随意进入上级或其他部门办公室。(五)公共秩序1、注意个人卫生。2、注意公共卫生,文明使用洗手间。3、不得随地吐痰和乱丢垃圾。4、注意节约用水用电。5、不得在工作区域进食。6、严禁工作前醉酒或工作时进酒。7、不得将小孩、
16、宠物带入工作区域。8、严禁吵闹、打架。9、出席会议、活动必须准时。(六)吸烟1、公司提倡员工不吸烟。2、严禁在生产区域、储存区域或公共场合吸烟。3、工作时间,不得长时间吸烟。4、不得乱扔烟头。(七)电话1、注意电话使用礼仪。2、工作时间,不得长时间使用个人电话。3、不得长时间占用公司电话。4、不得因个人事宜,长时间使用公司电话。5、出席会议,个人电话应为静音模式。6、不得在会场接听电话。三、工作纪律(一)一般要求1、不得推诿上级交办的临时工作。2、不得干与工作无关的事。3、不得闲逛、窜岗,以及闲聊。4、严禁打瞌睡、睡觉。5、不得擅自离开工作岗位。6、严禁利用公司资源承揽或处理私活。(二)工作时
17、间1、公司实行不低于26天综合工作制。2、白班,8:00至12:00;13:30至17:30;加班18:00以后。3、夜班,21:00至次日5:00;加班5:00以后。4、非生产部门实行正常白班制。5、生产部门实行倒班轮休制,班次、休息安排由部门制订。6、季节性变化,公司会进行适当地调整。7、提前到达岗位进行必要的工作准备。(三)考勤1、公司采用电子智能卡进行考勤。2、上下班必须进行考勤。3、在有效考勤时间(上下班前后15分钟)内考勤。4、不(未)能考勤的,应及时办理补签手续。5、未能考勤的正常补签不得超过三次。6、考勤卡异常的,应在半个工作日内报请管理部处理。7、考勤卡遗失或损坏的,应在半个
18、工作日内申请补办。8、严禁请同事或替同事进行考勤。9、严禁考勤后,处理个人事务。10、严禁临近下班时间,提前离开岗位。(四)迟到、早退1、上班时间后15分钟以内进行考勤的,按迟到处理;下班时间前15分钟以内进行考勤的,按早退处理。2、迟到超过1次,或迟到时间累计超过15分钟的,不计发全勤奖。3、迟到超过3分钟,全勤奖按50%计发。4、早退的,不计发全勤奖。5、迟到超过15分钟的,按旷工半天处理。6、早退超过15分钟的,按旷工一天处理。7、迟到、早退累计超过2次的,按每次旷工半天处理。8、故意不进行考勤的,按每次旷工半天处理。(五)旷工1、凡未办理请假手续,无故不到工作岗位的,按旷工处理。2、凡
19、未经上级批准,擅自离开工作岗位的,按旷工处理。3、凡未办理续假手续,擅自不回工作岗位的,按旷工处理。4、按旷工天数三倍扣发工资,以及全额全勤奖。5、旷工五天以上按自动离职处理。(六)请(休)假1、在正常工作时间内不能到岗工作的,必须向公司申请休假。2、请假应于事前填具请假卡,依据有关权限执行审批手续。3、不能事前办理审批手续的,应及时向直接上级联系,于上班之日再补办请假手续。4、请假最小单位为半个工作日。5、请假三天以下的,必须提前一天申请。请假三天以上的,必须提前三天申请。6、休假提前回工作岗位的,应于上班之日办理销假手续。7、请假三天以下,由直接上级审批;请假三天以上的,经直接上级审核,由
20、部门负责人审批。组长级请假三天以下,由部门负责人审批;请假三天以上的,经部门负责人审核,报请总经理审批;部门负责人请假直接呈总经理审批。8、休假期间,不得与直接上级中断联系。聘用与劳动关系一、聘用(一)聘用条件1、适用岗位及发展要求。2、经相关甄选。3、资格审查合格。4、执行有关审批手续。5、入职手续正常办理。6、以下情况均将被视为不符合聘用条件。(1)曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者;(2)尚在服刑者或尚未结案者;(3)患有精神病(史)或传染病者;(4)视力异常或体检不合格者(特殊岗位);(5)年龄未满十六周岁或大于五十周岁者;(6)有欺骗、隐瞒行为者;(7)工作能力不符合职位要求者;(
21、8)违反社会道德者或职业道德者;(9)吸毒、嗜赌或其它严重不良嗜好者;(10)未与原工作单位解除劳动关系。7、签订劳动合同。8、入职培训合格。9、试用期考核合格。(二)入职办理1、及时到公司管理报到,并办理入职手续。2、提交一寸免冠近照两张。3、提交以下资料原件及复印件。(1)身份证;(2)毕结业证(学位证书、职称证书和资格证书);(3)健康证或近期体检报告;(4)提供原单位劳动关系解除证明书;(5)主管级及以上职位须提供原单位工作证明材料;(6)已婚拟聘员工婚姻状况证明、生育证明。4、按要求填写入职声明,审签劳动合同。5、入职手续办理完成后,应与公司管理部确认正式入职有关事项。如未按确认事项
22、入职的,视为自动放弃接受聘用。6、入职七日内入职手续无法齐备的,视为不符合聘用条件,依照国家有关规定,自动解除劳动关系,并不支付工作报酬。7、入职即日,公司会指派入职引导人或导师,员工可就有关工作或生活事项进行征询。8、入职满七日,应及时到公司财务部领取工作服。(三)个人资料1、个人资料必须真实,公司保留审查员工所提供个人资料真实性的权利。如有虚假或与事实不符,以及隐瞒重大情节者,将即时解除劳动合同并不给予任何赔偿。2、使用假证件或他人证件办理有关保险事项的,经查明不能获得赔偿及医疗支付者,公司除支付必要的医疗费外,不支付其他费用,将即时解除劳动合同并不给予任何赔偿。3、个人资料有以下更改或补
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