建筑劳务有限公司质量管理系统.doc
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1、XX建筑劳务有限公司施工质量术管理系统部门:工程部日期: 年 月 日目 录一 总 则3二 质量责任制度4三 质量教育培训制度11四 工程质量检查制度13五 质量事故调查、处理及报告制度15六 工程成品保护规定16一 总 则1、 为了认真贯彻执行国家和当地政府建设行政主管部门颁布的建设工程质量的政策、法令、法规,坚持“以质量求生存,以品牌创发展”的质量观念,加强公司的工程质量管理,保证公司质量目标的实现,实施品牌战略,树立良好社会信誉,增强市场竞争能力,特制定本管理制度。2、 本制度适用于本公司各部门、各分公司和项目经理部。3、 公司质量管理的基本任务是:根据“中华人民共和国建筑法”、“建设工程
2、质量管理条例”等法律法规的要求,建立公司的质量管理体系,制定完善的质量管理规章制度和质量管理机构,配备专职的质量管理人员,组织各级工程质量管理人员和施工作业人员进行质量培训教育并按规定持证上岗,加强各级质量管理人员和施工作业人员的质量意识,确保工程质量满足合同规定的要求。4、 公司质量管理的目标是:工程合同履约率100%,单位工程一次验收合格率100%,每年创市优良工程 3 项,创省优良工程 2 项,创国家级优良工程 1 项。5、 公司质量管理体制:(1) 公司采用“股东合伙人”制的经营模式。公司股东既是公司董事,又是公司的经营合伙人,公司股东以董事身份共同参与公司的决策和管理,同时,公司股东
3、又以合伙人的身份各自成为一个非法人的独立核算单位,公司股东各自自主经营,独立核算,自负盈亏,独立承担民事责任。(2) 公司的股东兼董事各自管理自己属下的分公司、项目经理部。(3) 公司的工程质量管理方式是根据“统一领导,归口管理,上下配合,分级负责”的原则,实行公司、分公司和项目经理部二级管理体制。(4) 公司在总经理的领导下,由施工副总经理主管公司的工程质量管理工作,各董事属下的分公司、项目经理部在其分管董事的领导下,由各分公司、项目经理部经理分管其分公司、项目经理部的工程质量管理工作。(5) 公司设立工程管理部及专职质量工程师,负责各分公司和项目经理部工程质量的归口管理,分公司和项目经理部
4、在各自施工的工程项目中设置分管工程质量的副经理和专(兼)职质量管理人员,负责各自的工程施工质量管理工作。 二 质量责任制度6、 总经理质量职责(1) 负责建立公司质量责任制,是公司质量管理工作的第一责任人;(2) 组织制定本公司的质量方针和质量目标,批准发布质量手册;(3) 对公司质量管理体系的有效运行负总责;(4) 主持管理评审工作;(5) 任命管理者代表,负责聘任内部质量审核员;(6) 负责提供满足质量管理体系运行所需必要的资源。7、 管理者代表质量职责(1) 贯彻公司质量方针,努力实现公司质量目标;(2) 批准发布公司质量管理体系程序文件;(3) 不断完善和改进公司质量管理体系,对公司质
5、量管理体系有效运行负主要责任;(4) 组织公司质量管理体系的内部审核,批准内部审核计划,确定内审员;(5) 组织实施管理评审,并根据实施效果修订公司质量管理体系文件;(6) 确保质量责任部门在产品形成过程中和工程交付后不断改进公司质量管理工作,以满足顾客的质量需求;(7) 负责与质量管理体系有关事宜的对外联络工作;(8) 负责与公司内部的质量相关部门进行沟通,并传递相关质量信息。8、 施工副总经理质量职责(1) 协助总经理贯彻公司质量方针、质量目标,负责建立公司质量管理责任制,负责公司施工质量管理工作,是公司施工质量管理工作的直接责任人;(2) 负责公司生产、技术、质量、安全等生产管理工作,传
6、达、贯彻执行有关建设工程的法律、法规、规范、标准及公司规章制度;(3) 公司质量管理体系的运行中,负责协调、监督各职能部门工作;(4) 审定严重不合格工程的质量处理方案。9、 总工程师质量职责(1) 总工程师在总经理的领导下,对本公司的质量管理工作在施工技术上负总责;(2) 组织贯彻执行国家和当地政府建设行政主管部门颁发的质量评定标准,施工及验收规范、规程,工艺标准等。根据本公司的技术能力和质量水平,组织制定本公司的质量目标;(3) 负责审批施工组织设计、项目质量计划。组织编制、审批施工组织设计或施工方案时,优化工程质量设计,强化质量保证措施;(4) 负责组织、推广、应用有关提高工程质量、安全
7、、效益的新技术、新材料、新设备、新工艺,并组织实施;(5) 负责组织有关部门对各级领导、技术人员进行技术标准、规范和质量标准管理知识的学习培训,并考核其工作;(6) 积极参加推广科学的质量管理方法,完善本公司的质量保证体系,协助总经理认真组织学习贯彻ISO9001.2008版标准。(7) 负责组织本公司的单位工程质量评定工作,负责组织创优质工程质量初评工作;(8) 协助总经理组织重大质量事故调查处理工作,负责组织提出重大质量事故结构返修、加固处理方案;负责审查项目经理部提出的一般质量事故返修、加固方案。10、 工程管理部质量职责(1) 认真学习、贯彻执行国家、行业和地方建设行政主管部门颁发的有
8、关建设工程质量的法律、法规、规范、标准及公司的质量管理制度。(2) 按照公司制度的质量方针、质量目标,负责公司质量管理体系的有效运行。(3) 负责组织编制施工组织设计和重大项目的施工方案,检查、指导质量保证技术措施的实施。(4) 负责建设工程技术规范、规程、标准的定期发布,负责督促项目工程材料的检验、试验,负责公司和项目部监视测量装置的周检计划安排和监督实施。(5) 开展保证工程质量的宣传教育,树立“质量第一,争创精品”的思想,增强员工的质量意识。(6) 负责参与基础工程,主体工程等质量等级的核定,抽检各项目工程分部分项工程质量评定(7) 定期组织公司质量大检查,根据检查情况,提出质量改进建议
9、,对发现的严重不合格质量问题提出解决方案,并上报总工程师审核批准。(8) 协助组织重大工程质量事故的调查,提出处理意见并跟踪、检查处理方案的实施情况。(9) 负责各项质量记录的收集、整理、归档工作,负责质量报表的统计和上报。(10) 配合公司办公室做好质量教育的培训工作。11、 项目经理质量职责(1) 项目经理是担负工程项目施工的直接组织者和领导者,是负责工程项目施工的第一质量责任人。 (2) 负责贯彻执行国家、行业和当地建设行政主管部门颁发的有关建设工程质量的政策、法令、法规、规范、标准及公司的质量管理制度,组织实施项目工程的质量计划,并督促检查实施情况;(3) 明确各级管理人员及相关职责,
10、督促做好各自质量记录,保证质量体系在本部持续有效的运行;(4) 负责技术改造和推进技术进步的具体工作,推广、采用新技术、新工艺、新材料、新设备,提高管理人员技术业务素质;(5) 组织对职工进行质量意识教育,促进过程质量控制;(6) 认真执行施工技术标准和设计要求,严格施工工序的质量“三检”制度,定期组织质量大检查,对检查出的质量问题,落实纠正、预防措施;(7) 负责组织质量事故的调查、分析,提出纠正和预防措施;(8) 负责组织对分包单位的工程进行考核、监督、验收、评定,使其分包工程符合质量要求;(9) 组织工程质量回访,解决工程保修中存在的质量问题。12、 项目施工副经理职责(1) 在项目经理
11、的领导下,对施工项目的工程质量负第二责任;(2) 协助项目经理贯彻公司质量管理体系文件,采取各种有效措施,促进其在本项目部持续有效的运行;(3) 坚持“百年大计,质量第一”的方针,在实施施工组织设计,施工方案或施工作业计划时,首先落实质量技术措施;(4) 协助项目经理对员工进行技术培训和质量意识教育;(5) 组织施工队、作业班组严格按设计图纸、施工验收规范、工艺标准施工,认真执行质量“三检”制与质量控制措施;(6) 参加质量大检查,对检查出的质量问题,落实纠正、预防措施,并督促检查实施情况;(7) 协助项目经理组织质量事故的调查、分析、处理,并落实纠正、预防措施;(8) 主持和参加生产调度会,
12、协调各方保证工程质量,落实成品保护措施,加强施工现场管理,做到精心施工,文明施工。13、 项目技术负责人职责(1) 项目经理的领导下,对施工项目工程质量和技术工作全面负责;(2) 贯彻实施国家、行业和当地建设行政主管部门颁发的政策、法令、规范、规程和标准及公司的质量管理制度,负责对本部门质量管理体系文件的执行情况进行监督、检查、指导;(3) 负责组织有关人员进行设计图纸自审、会审,负责编制单项工程施工组织设计,季节性施工方案及其他由项目部编写的专项方案,负责审批分项工程技术交底;(4) 负责组织工程质量评定、隐检、预检及工程报验,组织实施质量管理体系要求,对工程质量进行控制,管理和监督,主持对
13、工程质量的定期检查、评议、整改以及督促管理人员做好质量记录;(5) 负责指导材料、成品、半成品、试件的检测、试验工作及加强测量管理工作;(6) 协助项目经理组织对工程质量事故的调查分析、评审,负责事故的技术鉴定,并从技术上提出纠正、预防措施;(7) 推广采用新技术、新工艺、新材料、新设备,并进行相应的培训,展开技术革新、提出合理化建议活动;(8) 负责检查对技术标准、操作规程、工法的执行情况;(9) 负责编制交工资料,督促记好施工日志,检查质量技术人员收集整理的质量记录。14、 项目经理部质量检查部门职责(质量检查员)(1) 贯彻执行国家、行业和当地建设行政主管部门颁发的政策、法令、规范、规程
14、、标准及公司的质量管理制度,以及项目经理部制订的项目工程质量计划;(2) 促进项目经理部质量管理体系持续有效运行;(3) 负责督促工程质量“三检”,隐蔽工程检查及工程预检工作;(4) 负责检查工程质量,判断质量问题类别,参加质量、安全、文明施工检查活动,负责工程的质量评定工作;(5) 负责验证项目工程质量问题的纠正和预防措施的有效性,对不合格品进行标识,评价处理轻微不合格品,收集不合格的信息并传递给质量管理部门;(6) 参加质量分析和单位工程的竣工验收交付;(7) 做好本职范围内的质量记录。15、 施工队长质量职责(1) 施工队长是施工现场的单位工程或分部工程施工的直接组织者和领导者,对施工的
15、工程质量负直接责任;(2) 组织班组严格按施工图纸、施工组织设计、施工方案、施工及验收规范、技术要求进行施工;(3) 支持严格按施工工序和科学态度组织均衡生产,做到文明施工,认真执行工程质量保证措施;(4) 坚持每旬或每一分项工程施工完组织一次质量检查,对施工质量好的班组和个人要及时表扬奖励,对违反操作规程、施工质量低劣者,要及时责令纠正或返工;(5) 组织分部(子分部)、分项工程自检评定,参加工程中间验收和单位工程竣工验收,做好成品保修和保质期的维修工作;(6) 参加质量事故调查、分析和处理,并实施审定的纠正、预防措施;(7) 支持质量检查员的工作,督促开展跟踪检查。16、 分包单位负责人质
16、量职责:(1) 贯彻执行国家、行业和当地建设行政主管部门颁发的质量检验评定标准、施工及验收规范、规程、工艺标准等,及总包单位的质量管理制度。(2) 对分包工程的施工质量负责。提高本单位员工的质量意识,组织本单位员工严格按施工图纸、施工组织设计、施工方案、施工及验收、规范、技术要求进行施工。(3) 根据分包合同要求,向本单位作业人员进行详细的工程技术质量交底。并检查、督促执行,发现问题及时整改。(4) 定期和不定期的加强自检,了解本单位的生产状况,采取措施保证施工质量。服从总包单位的管理和接受质量检查,对提出的问题及时采取纠正措施。(5) 发生质量事故应立即上报总包方,并保护事故现场,接受调查处
17、理。17、 施工队专职质量检查员的职责(1) 认真贯彻执行上级颁发的规范、规程、标准及施工队承建工程的项目工程质量计划;(2) 督促、检查班组、作业人员质量技术措施的执行情况,发现问题及时进行纠正并制定预防措施。(3) 严格执行工程质量自检、互检、专检制度;(4) 参加上级组织的质量检查,协助队长组织本队的质量检查,对检查出来的质量问题及时进行跟踪、整改;(5) 及时上报发生的质量事故,参加质量事故分析、调查,并检查纠正措施的实施情况;(6) 做好本职范围内的质量记录。18、 施工队技术负责人质量职责(1) 施工队技术负责人对本队的工程质量负技术责任;(2) 组织班组认真学习质量标准、规范规程
18、、工艺标准、操作要领等,协助队长要求班组认真贯彻执行,严格按施工图施工;(3) 对班组员工进行深入细致的书面技术交底,施工中认真检查落实;(4) 对本队施工工程测量定位,放线,标高控制负直接技术责任;(5) 严格把住原材料质量关,对钢材、水泥必须实行双控,材料进场后及时通知试验室取样检验,严格按重量比控制混凝土、砂浆配合比,有时要抽查砼坍落度;(6) 负责组织对隐蔽工程的检查验收,经检查合格后方可办理隐蔽手续;(7) 及时整理工程技术档案资料上交存档,负责对分项、分部(子分部)和单位工程进行自检评定,参加工程竣工验收,并填写、办理相关鉴证资料;(8) 掌握本队施工工程全部质量情况,参加本队组织
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