商务会议礼仪资料课件.ppt
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1、第三部分商务会议礼仪,主要内容,一 公司会议二 商务谈判,一 公司会议,会议概述会议的要素会议的分类与会者礼仪会议工作流程会议中的尊位及位次排序小型会议座次安排大中型会议座次安排,会议概述,会议的要素,who,what,where,when,会议概述,会议的分类按规模:大型会议、中型会议和小型会议。按召开规律:定期例会、临时性会议按形式:小组会、座谈会、报告会等。,会议概述,与会者礼仪主持人,会议概述,与会者礼仪主持人,与会者礼仪发言人进入会场时顺序入场、举手感谢、按指示就座、勿招呼熟人介绍时的礼仪起立面向观众,微笑致意上下讲台步态自然、扫视全场、鞠躬致意站位和目光,会议概述,与会者礼仪参会者
2、遵守会议纪律,按时到会,中途不随意进出会中如果必须离开,要轻手轻脚、弯腰侧身,会议工作流程,工作会议的会前工作流程工作会议的会中工作流程工作会议的会后工作流程,会务工作流程图(会前),确定会议主题与议题,布置会场,微型案例:会议名称,“湖北黄岗师范学院召开校企合作研讨会”只显示了内容和性质;“可口可乐(中国)饮料有限公司2012年销售会议”则显示了单位、时间和性质;“深圳开发科技股份有限公司第十七次(2008年度)股东大会”则显示了单位、时间、届次、范围、规模、性质和参加对象。,2005年9月在北京人民大会堂举行的“中国企业兵法高峰论坛”组织结构 主办单位:财富杂志 承办单位:中国策划协会中国
3、孙子兵法研究院 协办单位:北京亚太商盟咨询有限公司、北京中联智创文化发展有限公司 合作单位:中央电视台经济频道(CCTV2)、中央电视台国防时空,微型案例:会议组织机构,会务工作流程图(会中),会务工作流程图(会后),会议中的尊位及位次排序方法,小型会议的座次安排大型会议中主座次安排,小型会议座次安排,小型会议适合于如工作周例会、月例会、技术会议、董事会等会场布置为方桌或圆桌不设主席台,小型会议座次安排,公司会议面门设座:一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。,小型会议座次安排,公司会议依景设座:是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台
4、等等。其他与会者的排座,则略同于前者。,门,背景画,公司会议自由择座:不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。,小型会议座次安排,会见与会谈相对式:面门为上,小型会议座次安排,相对式:汇报工作、洽谈生意(公事公办、拉开距离),会见与会谈相对式就座:以右为上(以进门方向为准),小型会议座次安排,会见与会谈相对式就座:以右为上、以远为上,小型会议座次安排,以右为上,居中为上,2005年11月20日胡锦涛在北京人民大会堂与来华访问的美国总统布什举行会谈,会见与会谈并列式就座:以右为上(以就座面向为准),小型会议座次安排,并列式:平起平坐,表示友善,2008年3月7日下午,国家主席
5、胡锦涛在人民大会堂会见了美国前总统乔治布什。,会见与会谈并列式就座:以远为上,门,客方,主方,小型会议座次安排,会见与会谈居中式(并列式的特殊排列),小型会议座次安排,会见与会谈居中式,小型会议座次安排,会见与会谈主席式:适用于正式场合,主人一方同时会见两方或两方以上的客人。此时,一般应由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐。,小型会议座次安排,会见与会谈主席式,小型会议座次安排,会见与会谈自由式:会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座。进行多方会面时,此法常常采用。,小型会议座次安排,分主席台与观众席如企业职工代表大会、新闻发布会、报告会等,大型会议座次安排,主席
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