战略人才规划课件.ppt
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1、2023/3/14,战略人才规划,战略人才规划,战略人才规划,课程主要内容,什么是战略人才规划战略人才规划和人力资源战略之关联战略人才规划的方法论和流程如何做人力资源的长期规划如何做人力资源的年度计划,战略人才规划,什么是战略人才规划,战略人才规划是一个系统流程,它基于商业动态和外部竞争情况,在组织中针对劳动力需求和人力资本在现今和未来之间的差距进行识别和提供解决方案。战略人才规划致力于辅助业务部门以达到其业务目标。,Strategic Workforce planning is a systematic process foridentifying the human capital req
2、uired to meet businessgoals and developing the strategies to meet theserequirements.,战略人才规划,战略人才规划的必然性,4,战略人才规划,惯常的做法-人员年度计划,上级决定下级人员总数,,人事部统筹分配,各业务部门上报下年人,员需求,人事部汇总,财务部计划人员总数,,交由人事部执行,公司财务承受能力 经理和非经理的比例(互联网公司-腾讯)员工单位成本计算(HR可做事非常少),战略人才规划,惯常的做法-人员年度计划,上级决定下级人员总数,人事部统筹分配各业务部门上报下年人员需求,人事部汇总财务部计划人员总数,交
3、由人事部执行,企业战略发展相关的人力资源配比 配合企业战略发展的薪酬定位所帶來的成本,招聘成本和培训发展成本的统筹考虑;关键岗位和核心人才的界定和培养计划;,困惑,战略人才规划,挑战源于改变,什么在变?,在商业模式创新与信息科技发展的促进下,世界趋于扁平化往来密切的全球贸易,资金,信息流实现了”世界是平的”,同时也改变了商业价值创造的”地点”与“方式”。,当所有的世界都透过各种网络连接在一起的时候,工作开始流动。,战略人才规划,要满足公司短期,中期,长期的关键岗位的需求,我们需要怎样的领导力和领导人才的储备?我们是否能够满足各个不同的业务部门要实现业务的预期增长所需要的领导人才,供需差距如何?
4、我们应该如何加速领导人才的发展,并且拓宽他们的经验,视野,和领导地位?我们应该如何加快识别并突出高潜力人才的过程?,什么是CEO们最关心的?人力资源问题和激烈的竞争仍然是首要挑战,找到并留住人才以及不断上升的人力成本是被提及最多的挑战。高层管理人员是最难找到的人才。-2014年中国商业报告,中欧商学院,战略人才规划,市场供给图企业高管资深经理初级经理有工作经验的员工初入职场,人才需求瓶颈图中国市场的人才战,人才市场供给图,企业内需图,企业高管 资深经理 初级经理有工作经验的员工 初入职场,战略人才规划,战略人才规划和人力资源战略的联系,是人力资源战略的基础,注重于人才规划它的前瞻性有力的支持人
5、力资源战略的落地有助于企业的组织建设使之更好地支持业务变革聚焦于企业成长发展中的重要职能岗位和人才技能帮助人力资源各部门之间有更好的协调机制防止人员规划过度或不足战略人才规划随着业务战略目标的变化而作调整,战略人才规划,战略人才规划的方法论和流程,战略人才规划;招聘需求分解和人才市场分析,10,战略人才规划,Labor Cost,Analysis,Pyramid,Model,战略人才规划的方法论Strategic Workforce Planning MethodologyFinancialForecasting,Year XXXXHeadcountBaseline,1.2.3.4.5.,Ye
6、ar XXXXHeadcountForecastHeadcountProductivity Target基于中长期企业战略中的财务预测考虑未来人员增长中的劳动力生产率提高构建支持战略执行的人力模型界定企业关键岗位和核心人才控制人力资源劳动力成本,战略人才规划,战略人才规划流程设计,立项,立项计划收集信息沟通,1,发现原因,了解现状提出关注方面排序调研,2,战略设计,方法论合适,3,交付执行,审核复议行动计划排序获得批准实施沟通,4,战略人才规划,人才库管理,供给,需求配给,人才需求内部,外部),商业机会,战略人才规划的生命周期,商业机会,人才供给(内部,外部)已知供给 绩效供给 机会供给,人力
7、资源战略,买 外部招聘买 外包,外派,临时,短期雇佣买 并购,合资,合作借-轮岗,换岗,企业内部其他国家建-实习生,自我培养建-技能转换,技能提高建-文化,品牌,绩效,人才盘点,战略人才规划,人才需求战略规则,战略规则,人才供给,已知需求 绩效需求 机会需求,人员补充 新人的能力 新业务产生的人需求,调剂 内部 供给,战略人才规划,战略人才规划依托于业务战略,能否解读战略是战略人才规划设计,实施的关键所在。,战略人才规划;招聘需求分解和人才市场分析,15,战略人才规划,市场竞争结果,成功关键任务,正式组织,人才,业务设计,创新聚焦,策略意图,绩效,落差,策略市场剖析,执行氛围 及 文化,IBM
8、业务领先模型,一个管理企业的逻辑,机会企业价值16,领导力(负责执行),危机感非常强,战略人才规划,同一种语言最基本的方法逻辑的力量,共同的目标执行的跟踪自上而下实施,战略人才规划,公司战略要解决,决定公司未来在市场上的位置(地位,市场占有率)决定做什么和不做什么决定怎么做,战略人才规划,战略,市场剖析 竞争 对手,法律政策,社会,经济,客户创新,战略人才规划,SWOT分析法,S(竞争优势)独特的生产技术,现代化车间和设备,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,完善的信息管理系统 充足的资金,注重长期的投资 强大的管理团队 关键领域拥有关键技术,积极上进的职员,很强的组织学习能力,有丰富的经验
9、进入中国市场20余年,对本土客户有很深刻的了解O(潜在机会),政府对行业的重视和加大力度的投资 通过技术改进并向新业务转移,为更大客户群服务 与下游产业链的整合机会 全球购并竞争对手,在华业务的参与 向三线及四线区域扩张,扩大市场份额的机会,W(竞争劣势)以生产和技术革新为主的企业,尚未建筑和积累丰富的营销经验,对客户的真实需求缺乏深刻的了解 缺乏强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位 品牌的知名度在华远不如国际上的影响 产品开发周期长,投资风险大T(危及公司的外部威胁),新进入市场的强大的本土竞争对手竞争对手打起了人才战替代品以低价抢占公司销售
10、额主要产品市场增长率下降汇率和外贸政策的不利变动与新经销商的合作导致降低利润政府对定价和地方采购的参与,战略人才规划,机会落差和绩效落差,战略源于我们对现今的状态不满,为弥补当前和未来的落差的期望值而生成。Strategy is stimulated by dissatisfaction,the perception of a gapbetween current and desired performance.,绩效落差是指现今业务的结果未达到期望值。A performance gap is a quantifiedstatement of the shortfall between cur
11、rent business results and those that were expected.机会落差是指应做的业务但还没做。An opportunity gap is a quantified assessmentof the discrepancy between current business results and that which can be achieved inthe marketplace.,有效的改进落差需要对差距做评估,对业务做设计 Closing the performance oropportunity gap requires an assessmen
12、t of the gap and a effort to design the business toaddress it effectively.,战略人才规划,人力资源的人才长期规划和年度计划,战略人才规划;招聘需求分解和人才市场分析,22,战略人才规划,背景介绍艾迪中国是一家跨国公司。其在华机构艾迪中国的业务涉及硬件、软件、服务、咨询、金融服务,外包中心,以及研发中心。2012年,艾迪中国启动其未来5年业务规划项目,从新审视艾迪在中国的业务战略方向和主要任务。艾迪中国人力资源部应对业务战略而做出相关的战略才规划,人力资源战略,提出人力资源变革方向,针对艾迪中国快速成长的需求,在雇主品牌推
13、广设计,招聘需求分解,招聘组织架构建设,招聘渠道搭建与管理,结构化面试培训,招聘流程设计及内审管控等做出应对策略,并就艾迪中国所需的关键岗位对中国的人才市场做以分析,找出应对方案。本课程以艾迪中国的案例为基础,系统介绍战略人才规划的必然性;战略人才规划的方法论和流程;了解战略人才规划和人力资源战略之关联;人才的长期规划和年度计划;以及执行阶段的风险管控。2,企业发展中的关键岗位,关键人是企业战略执行的关键节点。本课程帮助你了解如何用系统的方法分析人才市场,了解人才市场的供需状况,并就公司的本身情况做出对策。,战略人才规划,Labor Cost,Analysis,Pyramid,Model,战略
14、人才规划的方法论Strategic Workforce Planning MethodologyFinancialForecasting,Year XXXXHeadcountBaseline,1.2.3.4.5.,Year XXXXHeadcountForecastHeadcountProductivity Target基于中长期企业战略中的财务预测考虑未来人员增长中的劳动力生产率提高构建支持战略执行的人力模型界定企业关键岗位和核心人才控制人力资源劳动力成本,战略人才规划,1,公司战略中的财务预测公司战略要解决的是:公司战略目标主要以以下几种方式体现:,市场地位,市场占有率销售额税后利润成本支
15、出(少)其他,共性?,战略人才规划,人力资源如何解读公司战略中的财务预测:,具备一定的财务知识 参与公司的战略制作 请教业务部门,或财务部门的CFO,FP&A 做出战略人才规划计算根据的选择 分析人力资源现状,确定差距,战略人才规划,共享财务数据,开始人才战略规划,战略人才规划;招聘需求分解和人才市场分析,26,部门/业绩,现状,第一年成长目标,第二年成长目标,第三年成长目标,第四年成长目标,第五年成长目标,五年总数,5年平均成长率CAGR,硬件事业部,销售业绩指标,812,903,1,195,1,113,1,447,1,851,6,509,18%,3412.3802.38,员工总数人均销售额
16、人均产值标杆比较人均产值需提高/降低软件事业部,销售业绩指标,97,94,163,189,298,452,1,196,48%,1410.6900.69,员工总数人均销售额人均产值标杆比较人均产值需提高/降低咨询事业部,销售业绩指标,92,120,171,170,238,326,1,024,28%,541.7101.71,员工总数人均销售额人均产值标杆比较人均产值需提高/降低服务事业部,销售业绩指标,227,272,365,344,454,589,2,024,21%,员工总数人均销售额人均产值标杆比较人均产值需提高/降低,2810.8100.81,战略人才规划,以此类推,,5年后员工总数,777
17、+653+191+730=2,351,这个五年战略人才规划有什么问题?27,部门/业绩,现状,第一年成长目标,第二年成长目标,第三年成长目标,第四年成长目标,第五年成长目标,五年总数,5年平均成长率CAGR,硬件事业部,18%15%,9033792.38,1,1955022.38,1,1134672.38,1,4476082.38,1,8517772.38,6,5092.38,销售业绩指标员工总数人均销售额人均产值标杆比较人均产值需提高/降低,8123412.3802.38,48%37%28%22%,941370.69120701.71,1632360.691711001.71,1892740
18、.691701001.71,2984310.692381391.71,4526530.693261911.71,1,1960.691,0241.71,软件事业部销售业绩指标员工总数人均销售额人均产值标杆比较人均产值需提高/降低咨询事业部销售业绩指标员工总数人均销售额人均产值标杆比较,971410.6900.6992541.710,1.71,人均产值需提高/降低服务事业部,销售业绩指标,227,272,365,344,454,589,2,024,21%,17%,员工总数人均销售额,2810.81,3380.81,4530.81,4270.81,5630.81,7300.81,0.81,人均产值标
19、杆比较人均产值需提高/降低,00.81,战略人才规划,问题一,人均产值的现状是否合理?人均产值的现状是否=未来?,向外,行业同行,竞争对手。非官方信息(来自竞争对手和同行业),硬件大客户销售 2m/人,软件销售 0.5m/人;咨询销售 0.4m/人+交付;服务1m/人+交付。向内,和规模类似的组织比较5年以后,“艾迪中国的区域销售规模相当于今天的中国总和”,那今天艾迪中国的销售效率是怎样的一个画面?,28,销售额硬件人均销售额软件人均销售额咨询人均销售额服务人均销售额员工总数,中国3,000万;1.92m/人0.45m/人0.17m/人0.92m/人7,000,区域现今1,200万2.8m/人
20、0.69m/人1.71m/人0.81m/人980,5年后的区域3,200万?2,351,战略人才规划,按现有的人均销售额所推算出来的人才规划能否支持这个战略实现?,1.2.3.4.5.6.7.8.,大客户占所有客户率:10%,3个点增加;重点行业的发展要3倍于行业平均成长率:金融保险,能源,医疗健康,铁路;电信,钢铁;IT解决方案在区域客户的突破:SOA,zStack,云计算,和 SaaS增加政府公共事务的影响力智慧城市解决方案在区域内有突破性案例 政府事务部,中小企业部等区域内增加软件和服务的销售比例;咨询事业部增长 48%;软件销售的重复购买率达到40%;,战略人才规划,Labor Cos
21、t,Analysis,Pyramid,Model,战略人才规划的方法论Strategic Workforce Planning MethodologyFinancialForecasting,Year XXXXHeadcountBaseline,1.2.3.4.5.,Year XXXXHeadcountForecastHeadcountProductivity Target基于中长期企业战略中的财务预测考虑未来人员增长中的劳动力生产率提高构建支持战略执行的人力模型界定企业关键岗位和核心人才控制人力资源劳动力成本,战略人才规划,组织的成熟程度提高,劳动生产率有提高员工对工作的熟悉程度提高,劳动生
22、产率有提高公司对流程的再造,改进,劳动生产率有提高,3劳动生产率预测劳动生产率提高,劳动生产率降低 投资阶段的组织,劳动生产率可能降低 组织转型初期,劳动生产率可能降低 员工技能调整初期,劳动生产率有可能降低,战略人才规划,寻找标杆,开始改变5年以后,“艾迪中国的区域销售规模相当于今天的中国总和”,那今天艾迪中国的销售能力是怎样的一个画面?,中国,区域现今,5年后的区域,销售额 硬件比例 软件 咨询/服务 员工总数,3,000万;50%14%35%7,000,1,200万67%6%27%980,3,200万57%14%28%?,32,中国,区域现今,原因,硬件人均销售额软件人均销售额咨询人均销
23、售额服务人均销售额员工总数,1.92m/人0.45m/人0.17m/人0.92m/人7,000,2.8m/人0.69m/人1.71m/人0.81m/人980,大客户集中采购同上销售和交付资源不在本地技能落差2,351 似乎不合理,标杆,战略人才规划,调整后的4大主要事业部人均销售额,33,硬件部,服务部,Revenue/HC _ Calculation based on Reveue&HC,历史数据 去年历史数据 现状目标第一年成长目标第二年成长目标第三年成长目标第四年成长目标第五年成长目标,2.602.382.332.292.242.342.49,0.560.690.570.520.470.
24、470.49,1.751.711.971.270.790.530.35,0.630.810.880.770.670.610.55,1.471.501.511.311.110.990.88,中国人均销售额现状 Rev./HC actual,1.92,0.45,0.17,0.92,0.52,艾迪中国区域成长战略,主要销售部门软件部 咨询部,人均销售额,硬件部,服务部,历史数据 去年,历史数据 现状目标第一年成长目标第二年成长目标第三年成长目标第四年成长目标第五年成长目标,-8%-2%-2%-2%4%6%,24%-18%-10%-10%0%5%,-2%15%-55%-60%-50%-52%,28%9
25、%-15%-15%-10%-10%,2%0%-21%-22%-14%-13%,艾迪中国区域成长战略,主要销售部门销售额软件部 咨询部,销售总额,战略人才规划,主要销售部门人员HC数,调整后的区域成长战略下的5年人才规划,34,硬件部 软件部 咨询部 服务部,行业销售部,中小企业 电话销事业部 售部,支持团队,历史数据 去年历史数据 现状目标第一年成长目标第二年成长目标第三年成长目标第四年成长目标第五年成长目标,264341387522496619745,102141166315402634913,395461134215449935,2542813094765167491,069,659817
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