店铺基础陈列规范培训课程课件.ppt

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1、店铺基础陈列规范培训课程,一、陈列目的.二、陈列前的准备 清洁维护.货品准备.防盗扣的使用方法.三、店铺区域划分及客流走向.四、店铺陈列内容1、陈列道具介绍 墙面铁器的安装.店铺陈列格局（春夏）店铺陈列格局（秋冬）.2、陈列基本规 吊牌、衣裤架的使用方法 各类货品折叠方法.3、店铺陈列构成.,目 录,3,45,6,78,913,1923,2529,3055,1418,24,店铺陈列的目的传播信息 指导消费美化店容 刺激消费提高效率 方便消费,好的店铺形象可以：维护品牌形象 提升货品的价值 为顾客提供享受的购物环境,因此，我们要按照统一的标准严格执行，每时每刻！,本培训手册的目的提高陈列水平，规

2、范和统一ETAM品牌所有店铺的形象本手册为店铺陈列的基础部分，具体的陈列请参照视觉陈列部的每周品牌陈列指引。,陈列目的,陈列前的准备,清洁维护,收银区域保持清洁、无任何不相关的杂物。电脑及其配置，随时清洁。不允许沾染灰尘！工作杂物必须放在收银台的抽屉中。购物袋、报表、文具放在指定的区域内抽屉内,蒸汽熨斗不用时必须放在看不到的角落。经常更换水壶内的水，移动熨斗要轻移轻放，不要拉着输气管移动，以免输气管脱离。,所有上柜的衣服都要熨烫整齐 保持清洁,剪去线头,检查是否有瑕疵,挑出需要陈列的尺寸其余的入仓,扣好所有的扣子拉上拉链,佩戴上所有赠送的配件 皮带方向一致,陈列前的准备,包袋陈列时 去掉所有的

3、外包装及保护纸并填充饱满 调节好包带的长度并扣好搭扣,货品准备,防盗扣的正确安装，可以统一店铺形象，大大减少衣服失窃的几率，减少损失！,皮衣皮衣的防盗扣钉在缝合的针眼里，可防止窃贼划破接缝取走防盗器,大衣/外套价格高的可以在左手肘部再加一个,裤装钉在左裤脚外侧的缝合针眼处,毛衣钉在左边的缝合处,裙装钉在左边的缝合针眼处,普通衬衣钉在左边的缝合处,羽绒类穿过衣服缝合处的针眼,真丝类穿过衣服的钮洞,陈列基本规范（防盗扣）,陈列前的准备,规则店铺,不规则店铺,A,B,C,换季：陈列最新故事 及同色系单品打折：陈列销售最好 尺码最全的折 扣货品,换季：陈列较新故事 及同色系单品打折：陈列销售较好 尺码

4、较全的折 扣货品,换季：陈列旧故事及 同色系单品或 打折商品 打折：有新品时陈列 新品 没新品时陈列 尺码不全的打 折品,看到货品越多，销售机会就越大,店铺区域划分及客流走向,商品区域划分,例：,例：,通道,规则店铺,不规则店铺,具统计80%的顾客是先由右边进入店铺的,通道及自动扶梯的方向为客流的来源,主推商品必须陈列在顾客第一看到的位置，了解客流动线掌握最佳陈列点,通道,店铺区域划分及客流走向,客流走向,店铺陈列内容,墙面铁器的安装1,墙板高度2.5米以下,铁器安装顺序：从下至上安装,空17个孔,空21个孔,空4个孔,不留孔,空10个孔,空9个孔,空23个孔,店铺陈列内容,墙面铁器的安装2,

5、墙板高度2.5-2.8米,铁器安装顺序：从下至上安装,空24个孔,空5个孔,不留孔,空11个孔,空9个孔,空17个孔,空22个孔,墙板高度2.8米以上,铁器安装顺序：从下至上安装,墙面铁器的安装3,店铺陈列内容,墙板高度2.8米以上,铁器安装顺序：从下至上安装,墙面铁器的安装4,店铺陈列内容,店铺陈列内容,铁器安装顺序：从上至下安装,墙面铁器的安装5,牛仔墙,空14个孔,空6个孔,空1个孔,空1个孔,空6个孔,与墙面铁器高度一致,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,陈列道具介绍,店铺陈列内容,ES 2010新墙面布局及陈列量墙板高度2.8米以下（春夏）,ES 2010新墙面布局及陈列量

6、-墙板高度2.8米以上（春夏）,陈列道具介绍,店铺陈列内容,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新中岛布局及陈列量（春夏）,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新道具布局及陈列量（春夏）,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新墙面布局-牛仔墙（春夏）,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新墙面布局及陈列量墙板高度2.8米以下（秋冬）,ES 2010新墙面布局及陈列量-墙板高度2.8米以上（秋冬）,

7、陈列道具介绍,店铺陈列内容,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新中岛布局及陈列量（秋冬）,了解道具的陈列量按货品的数量合理的陈列货品,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新道具布局及陈列量（秋冬）,店铺陈列内容,陈列道具介绍,ES 2010新墙面布局-牛仔墙（秋冬）,陈列前的准备,衣裤架的使用及收藏,将裤架两边的子打开至最大LO前,挂钩的方向开口朝左,LOGO向前，吊牌不得外露。必须使用本品牌的统一衣裤架,衣服必须由下往上撑起避免变形,易滑落的衣服，可用橡皮筋将两边固定，不能把吊牌挂在衣架上,

8、衣裤架必须收藏在统一的地方,每条裤子两侧露出的边缘整齐一致裤缝与裤夹成一直线,陈列基本规范（吊牌、衣裤架）,墙面叠装的叠法,侧视,正视,陈列基本规范（货品折叠方法）,店铺陈列内容,墙面裤装的叠法,1,2,3,4,5,7,6,在某个故事裤装较多的前提下，可选同款不同色的牛仔裤装叠在层板上。并且该故事必须是属于休闲风格！,陈列基本规范（货品折叠方法）,店铺陈列内容,桌面叠装的常见叠法1,1,2,3,4,俯视,侧视,陈列基本规范（货品折叠方法）,店铺陈列内容,桌面叠装的常见叠法2,店铺陈列内容,陈列基本规范（货品折叠方法）,较适合低圆领，领口的一侧有装饰的套衫,较适合开衫，以及胸前或腰部有装饰的货品

9、,选择不同的叠法展现货品的卖点,1,2,3,4,1,2,3,正面有花版服装的叠法3,1,2,3,4,俯视,侧视,陈列基本规范（货品折叠方法）,店铺陈列内容,5,展台及桌面陈列,入口展示台,第二展台,陈列最新的促销品或特别推荐的活动商品,陈列入口展示台更换下来的上一次活动商品或促销品,道具：随时保持桌面的清洁及上下层的拉开距离（不得擅自移动）。款式：选择同款多色的针织、T恤、衬衫、裙裤装等小件货品。数量及尺寸：有库存的每叠6件，尺寸从上至下，从小到大。展台上的货品多是参加活动的商品 或促销品因此要保持数量充足！商品卖掉后要及时补出。颜色及摆放：一般按从浅到深的颜色顺序摆放。每层基本摆放一个相同款

10、的货品，严格按照 视觉陈列部的每周陈列指引摆放。所有陈列的货品不允许超出桌面的边缘！隐藏所有的吊牌，随时整理被顾客翻乱的货品。叠装：与层板叠装不同，桌面叠装是展示俯视效果的，因此不用叠出厚重的效果，而是通 过件数来体现货品的丰富。桌面叠装的叠法很多，要根据叠装的特点选用合适的叠衣方法,店铺陈列构成,展台及桌面陈列,桌面叠装的多种叠法及排列,桌面叠装的叠法很多，要根据服装款式的特点选用合适的叠衣方法,店铺陈列构成,展台及桌面陈列,店铺陈列构成,货品太少 陈列方法单一,上下桌面没有居中，左右留出的空隙不对称。,上下桌面的拉开距离不够！,橱窗模特摆放 注意模特不能挡住海报,橱窗模特,店铺陈列构成,灯

11、光照射位置 模特橱窗灯光应该打在模特的胸部及海报的重要部分橱窗及模特有变动后要及时调整灯光,没有灯光照射,模 特,店铺陈列构成,橱窗模特,店铺陈列构成,模特之间距离太挤,模特不能靠墙或被遮挡,衣服没有整理好吊牌外露,橱窗站台有垃圾没有定时打扫,内场模特除了要遵循橱窗模特的所有陈列注意事项外还要注意的有：色系及风格：要与周边的墙面陈列色系及风格和谐。搭配及角度：要注意模特的360度视觉效果。,内场模特陈列,店铺陈列构成,模特的组合,同组模特选择不同姿态的模特组合,要经常变换模特的位置及角度，以提高视觉美感。,两个站模,店铺陈列构成,三个站模,模特的组合,店铺陈列构成,两站一坐,一站一坐,模特的组

12、合,店铺陈列构成,四站一坐,三站一坐,模特的组合,店铺陈列构成,2009版特型模特的安装及穿衣技巧,1.给204、304号模特穿裤子时，要先将模特上身拆下，左腿拆下；,2.先把模特左腿塞进裤脚；,3.将裤子右腿穿上；,5.将模特上半身装上，把裤子拉链拉上，皮带系上；,6.为模特穿上上装，整理模特着装，完成。,4.将裤子拉到模特腰际处，旋转装上左腿；,ES0910104（站模）ES0910204（站模）ES0920304（坐模）,店铺陈列构成,墙 面,正挂,店铺陈列构成,选择故事的主推款、好销款、为正面出样。正挂出样的数量为春夏6-12件，秋冬6-9件，顺序为从外到里、从小到大，可将同款不同色的

13、或相近款的衣服挂在同一正挂上。正挂出样为整套服饰的陈列搭配，避免单件（夏装除外）。整块墙面相邻的正挂陈列避免相同颜色，相同长度，相同面料。要做到深浅、花素、长短等相隔。加上适当的同色系配饰，使整套服饰更受人瞩目。,墙 面,侧挂,店铺陈列构成,数量：侧挂的陈列数量60CM各季节陈列量为：春秋-5-6SKU 夏-6-8SKU冬-5SKU，每个SKU挂放3件，冬季的厚重衣服可以挂放2件。排列：按从左至右，从小到大的顺序排列。最后三件为40/38/36，最后一件即40尺寸的面朝外。,每根侧挂的最后1件的方向向外。（但挂钩方向必须一致向内),在空间允许的情况下尽量不要在一根侧挂上出现2种花型,首尾款必须

14、陈列好销款尽量不要陈列下装,吊牌都应藏入洗标内，不外露。所有长款服装不得接触地面,墙 面,层板及叠件,每块层板干净无灰尘,最上层层板摆放活动POP，没有活动时摆放包袋,层板不能空置,层板上应叠放与墙面同一故事同一色系的针织类服装或衬衣,店铺陈列构成,层板叠装为3件一叠，不论面料厚薄折叠高度要一致，单件高度大约在3-4 厘米，总高度误差少于 2 厘米。宽度为A4纸大小。,叠装的拉链、口袋、商标、钮扣、图案等叠完后都应该成一直线，不能歪斜，吊牌不能外露。,上下层板的叠装应沿层板前部边缘放置成一直线，保持相同空隙距离，颜色深浅上下交错素色在上，花色在下。,层板叠装应经常与挂放的针织衫调换提高每件衣服

15、的回转率，促进销售。,墙 面,层板及叠件,3-4cm,店铺陈列构成,灯光照射位置 墙板正确的打光突出货品的美感店铺内所有的灯光必须打在正确的位置！,墙 面,店铺陈列构成,中岛龙门架(140cm),中岛龙门架(70cm),中 岛,中岛架通常陈列：与相邻的墙面摆放不下的同一个故事。参加相同的活动，相同折扣的货品。中岛架的摆放：要做到横平、竖直，同排的架子与架子之间，要注意对齐。摆放的位置不要阻挡顾客的行走路线。陈列方法：与侧挂相同，除此之外还要注意，无论陈列什么尽量要与相邻的墙面色系相同。,店铺陈列构成,中 岛,店铺陈列构成,休息区,休息区,与相邻墙面较接近的色系摆放位置合理整齐,摆放的色系混乱摆

16、放位置不合理不整齐影响顾客行走,道具陈列 中岛调节中岛货架至正确的高度,Detail,中 岛,店铺陈列构成,Detail,中 岛,店铺陈列构成,中岛矮墙,中岛矮墙通常陈列：新到的、款式还没来全的故事。比较旧的，款式剩的不多的故事。合理的布局：现有主推款比较少的，可运用布局一的形式。主推款 较多的，就运用布局二的形式。正侧挂的陈列：中岛矮墙的正挂件数最少6件，最多9件。其余陈列与墙面相同。,饰品墙(旧形象）,店铺陈列构成,空置！,同款没有陈列在一起！,货品陈列不整齐,吊牌外露,饰品墙(新形象）,店铺陈列构成,一个正挂上陈列好几个不同的款,每一行长短款式杂乱,吊牌没隐藏,移动饰品墙陈列方法同上。,高 柜（旧形象）,店铺陈列构成,层板的间距没调好,最上层不能空置,不正确的装配,货品不是一个系列,高柜及层板叠装为3件一叠，不论面料厚薄折叠高度要一致，单件高度大约在3-4 厘米，总高度误差少于 2 厘米。宽度为A4纸大小。,叠装的拉链、口袋、商标、钮扣、图案等叠完后都应该成一直线，不能歪斜，吊牌不能外露。,层板叠装应经常与挂放的针织衫调换提高每件衣服的回转率，促进销售。,高柜叠件,3-4cm,店铺陈列构成,件数不够,摆放不整齐 厚度不正确,高 柜（旧形象）,高 柜（新形象）,店铺陈列构成,货品不是一个系列,衣服拖在了高柜的底部,内部格局安装错误,装配方法一,装配方法二,