看房团活动流程.docx
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看房团活动流程看房团活动流程 一、看房团前期: 时间 人数 重点 第一次沟通 活动前2-3天 3-4人 邀请参加活动 邀请参加活动; 告知线路和项目; 内容 通知活动时间; 意向客户发送活动短信。 再次发送活动短信。 第二次沟通 出发前1天 2人 告知已报名成功 确认集合时间地点; 确认到场人数; 第三次沟通 活动当天早上 2人 提醒客户参加活动 通知客户车辆已出发; 确认到场。 二、看房团进行时: 1. 提前1个小时到达集合地点,做好集合指引工作,各尽其职 2. 提前将看房团安排、路线图和项目简介放在座位上,便于网友知晓此次看房团安排 3. 每位网友上车时都要将臂贴贴好后上车 4. 在去往项目途中请网友填写客户登记表,并回收 5. 下车前提醒网友此次参观项目的名称 6. 对意向较强客户进行登记,以便回访 三、看房团结束: 1. 召开会议,总结看房团的经验问题 2. 看房团电话回访/短信感谢 3. 成交反馈 4. 后台数据更新、整理
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