工作计划制定及时间管理方案课件.ppt

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1、,工作计划制定 与,时间管理,目录,1,工作计划简述,2,如何制定工作计划,3,时间管理简述,4,如何做好有效时间管理,工作计划,什么是计划,计划是管理的基础,用于计划的每一分钟，都可以在执行阶段带来三到四倍的回报计划=目标+行动措施,（分解公式来讲）,管理的“主动”与“被动”,许多人认为：优秀管理者的真正本领在于其解决问题的能力。管理者应将其时间和创造力用于解决当前最紧迫的问题上。,现 象,对已经出现的问题进行管理实际上只是对事物做出反应，而不是主动采取行动。是在让外部事件决定何时采取何种决策。,但 是,计划导向型管理，是一个主动的过程。,（下面来谈目标）,目标“金字塔”设定目标就像建一座金

2、字塔。我想先讲一个故事：,1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。全世界的人都好奇他凭什么取得如此惊人的成绩时，而他在自传中这么写道：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就把我分解的几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑

3、到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。,这个故事强调的是：在大目标下分出层次，分步实现大目标。,目标“金字塔”,设定正确的目标不难，但要实现目标却不容易。如果目标太远大，我们会因为苦苦追求却无法得到而气馁。因此，将一个大目标科学地分解为若干个小目标，落实到具体的每月每周的任务上，正是实现目标的最好方法。目标又分成许多不同种类，如：人生终极目标、长期目标、中期目标、短期目标、小目标，这么多的目标并非处于同一个位置上，它们的关系就像一座金字塔（如图）。如果你一步一步地实现各层目标，取得成功注定容易获得；反之，你若想一步登天，那就相当困难了。,（主要讲切身相关的小目标）,楼层管理

4、员月工作计划1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员考勤、仪容仪表、行为规范;4、协助处理顾客投诉;5、严格执行公司各项规章制度;6、按时更换、检查卖场陈列;7、跟进公司促销活动的执行、宣导;8、负责每月楼层盘点;9、定期检查、抽盘后仓货品;10、协助销售业绩分析工作。,案例分析,这是一个优秀的工作计划吗？,X月工作计划,备注：1、重点工作、日常工作为月初必填项，临时工作为月末填写项目，要求具体真实。2、工作内容、实施方案、计划时间为月初必填项，完成情况及原因分析为工作完成后填写项。,偏差,计划,实际执行,计划制定结束后，还有重要一环，那就是必

5、须着重跟踪实际执行情况，在跟踪过程中，边执行边调整措施，以达到最佳效果。,时间管理,什么是时间管理,【自检】假如每个人60岁退休，把这60岁减去你现在的年龄，计算一下，你还剩下多少小时。,60 岁 退休年龄,岁 现今年龄,X 220 工作日 X 8小时=小时,至退休前的时间,X 220 工作日 X 3小时=小时,X 45 工作日 X 12小时=小时,至退休前的休闲时间,你的时间资产,小时,60 岁 退休年龄,岁 现今年龄,X 220 工作日 X 8小时=小时,至退休前的时间,X 220 工作日 X 3小时=小时,X 45 工作日 X 12小时=小时,至退休前的休闲时间,你的时间资产,所谓时间管

6、理，是指用最短的时间或在预定的时间内把事情做好,概念,一是决定你该做些什么事情，另一个很重要的目的是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性,最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引,目的,功能,时间管理的基本原则,一、明确目标 在选择或制定目标时应考虑两个方面：一是目标要符合自己的价值观；二是要了解自己目前的状况。以SMART为导向的目标原则：具体的、可衡量的、可达到的、相关的、基于时间的,二、有计划、有组织的进行工作 做计划的大致步骤如下：1、确立目标 2、探寻完成目标的各种途径 3、选定最佳的完成方式 4、将最佳途径转化成月/周/日的工作事项 5、编排月/周/

7、日的工作次序并加以执行 6、定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性,三、分清工作的轻重缓急 参照时间管理四象限法则,四、合理的分配时间 巴累特定律（也称80/20原理）：总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的 我们很容易陷在日常琐碎的事情处理中；但是有效进行时间管理的人，总是确保最关键的20%的活动具有最高的优先级。,六、制定规则、遵守纪律 制定规则、遵守纪律的核心主要体现在以下三个方面：1、在进行工作的时候，一定要念念不忘这个工作何时截止 2、即使外部没有规定截止的日期，自己也要树立一个何时完 成的目标 3、由于不得已原因而不能按期完成时，一定要提前和相关部门取得联系，将

8、影响缩小在最小范围内,五、与别人的时间取得协作 我们作为社会或是团体组织中的一员，毫无疑问地要与周边部门或人发生必然的联系。在这种情况下，我们需要互相尊重对方的时间安排。,紧急,重要,重要、紧急,不重要、紧急,不重要、不紧急,重要、不紧急,究竟什么占据了人们的时间？这是一个经常令人困惑的问题。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。这就是关于时间管理的“四象限法则”。,这个图表，它表达了以下几个特性。通过这张表，即便面对一张长长的任务清单，你也能够以平静的心态

9、对待，判断优先权和按等级完成它们。将任务分配到图表中后，你可以迅速的将各个任务梳理出来，选出最重要和紧急的任务（第1象限）。而且你应该优先地处理第一象限的任务。处理第一象限后，便是第四象限内的任务。有了这张表，你永远都能知道自己在做什么。,将它运用到生活的其他方面，比如说将计算机桌面，按照这四个象限将桌面堆满的文件进行分类（见上图），等等。（请人上来或者对管理员的工作进行四象限划分）,在这里需要强调的是：以上这些道理都很容易理解，但是你真正需要是学会分辨“真的重要”和“显得重要”，以及“真的紧急”和“显得紧急”的任务。判断任务是否真的重要的标准很简单，它是否对达到自己的目标（短期或长期）有益。

10、判断任务是否紧急就没有那么容易了，因为我们总是认为任何事情都很紧急。实际上，真正的紧急的任务是少之又少。你可以尝试将某些自己认为非常紧急的事情拖延一段时间后再处理，你就会发现这些事情并没有实际中那么紧急。所以，你得多多练习，就会找到一个适合你的对紧急任务的判断标准了。,时间管理的建议,1、有用的东西定位放置；2、编排优先次序，定下期限；3、运用时间管理原则；4、改善技巧，排除干扰；5、当天的事情当天完成；6、丢弃无用的东西；7、学习说“不”；8、一次性时间处理文件；9、请别人帮忙；10、以最小的投入达到效果；11、客服人性弱点，走出时间陷阱；12、采取积极的人生观。,推荐给大家的书,THANK YOU,人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。,