电子商务企业的企业文化建设.docx

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1、电子商务企业的企业文化建设电子商务企业的企业文化建设 企业要不断地技术创新，强化企业软实力建设，以适应进一步深化改革的时代发展形势。企业文化是企业软实力的重要构成部分，电子商务行业迅猛发展，各家企业忙于角逐市场份额，企业文化建设相对于成熟行业要滞后和薄弱，这给电子商务企业的持续发展带来了一定的挑战。 一、企业文化建设对于电子商务企业发展的重要性 1.企业文化是电子商务企业发展的灵魂。企业文化，作为企业发展的灵魂，是在一定的社会环境条件下所体现出来的企业的经营理念、经营方针、社会责任以及经营目的等等。电子商务企业伴随着互联网而产生，利用网络信息传递功能开展商业活动。随着电子商务的发展，企业资源优

2、化整合，企业在发展过程中面临着诸多的风险和挑战，需要企业在复杂的环境中做出决策。企业文化能够帮助企业各个层级做出决策基于类似的价值观，避免在决策层和执行层出现南辕北辙之现象，影响企业的持续发展。良好的企业文化，能够帮助电子商务企业在持续发展中平稳发展，避免内耗。 2.企业文化建设充分地发挥电子商务企业的时代性。企业文化是企业在特定的市场环境条件下所形成的文化延伸，随着社会环境的发展而相应地发生着变化。处于移动互联网塑造的经济环境中，电子商务企业要获得生存和发展，就要提升网络运营的技术能力，不断地完善自己，以满足市场需求。电子商务企业的商业行为可以在瞬间完成，并不受时空的局限，特别是移动互联网便

3、利，客户只要手机登陆网站，就能够随时随地完成交易。从战略性的角度审视电子商务活动，就要针对性地调整管理思想，不断完善企业发展规划。当企业经营观念、企业形象以及社会声誉等等潜在的无形资产形成了群体意识，员工的凝聚力就会有所提升。企业文化要能够适应企业不断发展的需要。 3.企业文化是电子商务企业特有的文化战略性体现。从企业文化的角度而言，网络是良好的宣传途径。电子商务企业在与客户交易的同时，可以建立长期的往来关系，并发挥共享平台效应，将企业高质量的服务呈现出来，以提高企业知名度和产品的社会信誉度。企业文化是企业的无形资产，其所彰显的能力不仅是企业管理的战略性体现，而且也是企业可持续发展的动力支持。

4、电子商务企业要焕发出生机和活力，就要将企业文化贯穿于电子商务运营的每一个环节中，发挥企业文化的网络传播效应。 二、辽宁电子商务企业的企业文化建设 1.要加强电子商务环境下企业文化的执行力度，激发新形势下企业文化的活力，就不能让塑造好的企业文化停留在一纸空文的阶段，必须要被广大员工所了解和掌握，也就是要内化于心-注重新时期企业文化的传播和学习。在这个过程中有许多种潜移默化的形式，例如通过故事、仪式、实质象征、语言、标志等。但电子商务环境下，培训是这些形式中最具关键性的一种。培训不仅在于帮助员工提高工作技能，更重要的是促进员工改变观念。因为观念是行为的出发点，它能产生更强大和持久的能力。 2.制度

5、是思想的物质附属物。要建立和完善相应的约束激励机制来推动企业文化的再造，用规章、条例等东西来防止心有余而力不足的现象发生。如果说培训是解决观念上的问题，制度则更多是解决企业文化落实的行为问题。培训要求员工你要这样做，而制度则帮助员工达到我该这么做，使企业文化成为员工自觉的行为指针，实现员工在思想上与企业的认同和一致，提高员工的忠诚和效率。 3.电子商务环境下，要想真正实现企业文化的再造，必须要把新型文化坚持不懈。企业文化再造之行成于正确的思考与正确的理念，而正确的思考与理念又成于正确的行动，行成于思，思成于行，思与行相互促进、相得益彰。一种新的企业文化的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要

6、很长的时间，而且需要给予不断的强化。 4.电子商务企业文化是网络文化，同时也是社会文化中的一部分。要让电子商务企业的文化能够传承下去，所依赖的是传统文化以及企业发展进行中所形成的文化积淀。中国的文化传统被世界所瞩目，发挥着持久性的文化导向作用。中国的电子商务企业在企业文化建设上，要从传统文化的角度出发开展企业文化建设，并随着时代的潮流而调整文化理念。企业文化中的传统文化所体现的是民族特色，电子商务则是现代文明的成果。要将电子商务企业文化突出出来，就要运用深厚的传统文化底蕴，从时代发展的角度出发，对于企业员工的思想意识、道德素养等等有所考虑，以结合企业发展实际，将企业未来的发展目标制定出来。 辽宁电子商务企业的文化建设必须跟上互联网的快速发展节奏，在其企业文化的建设中以创新为核心，不断更新观念，注重人性化管理和制度化建设，克服目前辽宁很多电子商务企业存在的缺乏对企业文化建设的战略性思考、企业文化的培养缺乏系统理论的指导、忽视企业文化建设的重要性、企业的企业文化不能以人为本、抹杀了人的想象力和创造力、难以形成企业的内聚力等问题存在而导致的企业文化建设滞后企业发展的状况，为辽宁电子商务企业发展提供强有力的保证。