生产与运作管理 复习思考题.docx

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1、生产与运作管理 复习思考题生产与运作管理复习题 第一篇 绪论 第一章 基本概念 一.名词解释 1、社会组织 5、连续型生产 9、生产过程 2、工作地 6、离散型生产 10、系统柔性 3、生产 7、备货型生产 4、生产运作系统 8、订货型生产 二、填空题 1、社会组织的基本职能有三项：、和。 2、生产要素包括、和等。 3、生产运作管理人员必须具备两方面技能：和。 4、激烈的市场竞争对企业的要求包括五个方面：、。 三、简答题 1、服务性生产的特点？ 2、提高多品种小批量生产效率的途径？ 3、组织生产过程的基本要求？ 4、组织生产过程的原则有哪两个？含义及优缺点如何？ 5、MTO与MTS的主要区别是

2、什么？ 6、生产运作管理？及其目标？ 7、当前生产运作管理面临的形势及发展趋势？ 8、说明流程式生产与加工装配式生产的特点。 第二章 生产与运作战略 一、名词解释 1、企业环境 2、企业战略 3、生产运作战略二、填空题 1、波特的三种竞争战略是指、和。 2、生产运作的总体策略包括5种常用的生产运作策略、。 3、在产品或服务的开发与设计方面，有4种策略：；。 4、战略管理过程包括：、四个阶段。 三、简答题 1、现代企业在产品竞争方面有哪些特点？ 2、制定企业战略需要回答哪些问题？ 第三章 需求预测 一、名词解释 1、预测 2、时间序列 3、预测误差 二、简答题 1、德尔菲法预测步骤及特点？ 2、

3、预测的一般步骤？ 3、定性预测有哪些方法？ 4、平均绝对偏差、平均平方误差、平均预测误差和跟踪信号的含义及用途？ 三、计算题 1、例题：P81例1；P83例2；P90例5。 2、练习题：P941；P952。 第二篇 生产与运作系统设计 第四章 产品开发、工艺设计和技术选择 一、名词解释 1、基础研究 4、并行工程 2、应用研究 5、新产品 3、技术开发 6、经营杠杆二、简答题 1、新产品分成哪几类？P103 2、并行工程的主要思想？P117 3、新产品失败的原因主要有哪些？P104 4、影响生产流程设计的主要因素有哪些？P111 5、并行工程的实现技术有哪些？P119 6、21世纪新产品/服务

4、开发变得越来越重要其深刻背景是什么？P99 7、新产品/服务开发的重要性？ 三、填空题 1、根据生产类型的不同，生产流程有三种基本类型：、。 2、产品设计一般分为、三个阶段。 第五章 生产和服务设施选址 一、简答题 1. 选址应考虑哪些因素？ 2. 选址一般步骤？ 3. 选址的评价方法主要有哪几种？ 二、计算题 P 145 练习题 1、2、3。 第六章 生产和服务设施布置 一、名词解释 1、节拍 2、在制品 二、简答题 1. 影响企业生产单位构成的因素有哪些？P148 2. 工艺专业化原则与对象专业化原则的含义？P149 3. 设施布置类型有哪几种？P150 4. 熟悉厂区布置的常用方法作业相

5、关图法。 5. 设备布置的定量分析法从至表法。P156 6. 办公室布置有哪几种基本模式？P168 三、计算题 1. 装配线平衡方法。例P1636.4、6.5； 2. 习题P171 3、4、5 第七章 工作设计与工作测量 一、名词解释 1、工作 3、工作测量 5、生产率 2、工作设计 4、团队工作方式 6、工时定额二、简答题 1. 当工作内容和范围较窄或工作的专业化程度较高，会给人一种孤独和烦躁等感觉，可用何种方法解决？P180 2. 阐述工作设计的内容？P178 3. 工作设计中的主要理论有哪些？其主要含义是什么？ 4. 工时定额的作用？P186 5. 生产过程中由于无效劳动带来的浪费有哪几

6、个方面？P186 6. 测时法的基本过程？如何计算？P187 7. 工作抽样法的主要特点是什么？P195 二、填空题 1、放宽时间由三部分时间组成：、。 2、模特法将动作分为四大类：、，共计动作。 3、工作环境主要包括、三大类影响因素。 第三篇 生产运作系统的运行 第八章 年度生产计划 一、名词解释 1、计划管理 5、生产能力 9、代表产品 2、总产值 6、设计能力 10、假定产品 3、净产值 7、查定能力 11、收入管理4、商品产值 8、现实能力？ 二、简答题 1、制定计划的一般步骤？P215 2、何谓滚动计划方法？滚动计划法的优点？P216 3、处理非均匀需求的纯策略有哪几种？其含义如何？

7、P219 4、如何进行生产任务与生产能力的平衡？P218 5、对MTS、MTO企业年度计划指标的确定主要有哪些？用何种方法？ 三、计算题 1、P217例1；P218例2； P221例3 第九章 独立需求库存控制 一、名词解释 1、库存 4、独立需求 7、固定间隔期系统 2、单周期需求 5、相关需求 8、订货点 3、多周期需求 6、固定量系统 9、双仓系统 二、简答题 1、库存的作用？P237 2、固定量系统及固定间隔期系统的控制机制是什么？ 3、安全库存与服务水平的关系？有何意义？ 三、计算题 1、P243例 ；P248例1 ；P250例2 ；P252例2 2、P260 练习题：1、2、3、4

8、。 第十章 物料需求计划与企业资源计划 一、简答题 1、 MRP的基本思想是什么？P262 2、 为什么需要且能够围绕物料转化组织准时生产？P263 3、将订货点方法用于处理相关需求库存有何问题？为什么？P265 4、MRP为何统一了企业的生产经营活动？P280 5、DRP与MRP有何异同？P288 6、MRP的输入和输出主要有哪几个部分？P269 7、ERP的基本思想？P289 二、计算题 1、P296 练习题 2 2、例：P276；P277 第十一章 制造作业计划与控制 一、简答题 1. 作业计划与排序的区别？ 2. 实施生产作业控制的原因和条件？ 二、计算题 1. P301例11.1；P

9、302例11.2；P306例11.4； 2. P321 练习题：1、3。 第十二章 服务业的作业计划 一、简答题 1、与制造业相比，服务业有哪些特点？ 2、有哪些减少顾客参与影响的方法？P326 3、如何影响顾客的需求？ 4、处理非均匀需求有哪些策略？P328 二、计算题 P3369练习题：1 ； P331例12.1 第十三章 供应链管理 一、名词解释 1、供应链管理 2、物流管理 二、简答题 1、供应链系统设计的原则？P 345 2、供应链管理环境下的库存控制方法有哪些？P354 3、供应链管理环境下采购的特点？P359 4、准时采购的基本思想？P363 5、双赢关系对于采购中供需双方的作用

10、？P369 第十四章 项目管理 一、简答题 1、项目？其特点？ 2、项目管理？内容？目标？ 二、计算题 P411 练习题；1、2、3。 注：网络图的画法、计算、求关键路线及工期。 第十五章 维修管理与可靠性 一、名词解释 1、维护 4、设备寿命周期 7、“浴盆曲线” 2、修理 5、有形磨损 3、维修 6、无形磨损 有形磨损：设备在使用过程中发生的实体磨损或损失，称为有形磨损或物质磨损。 无形磨损：实体不发生变化，表现为设备原始价值的贬值。也称为经济磨损或精神磨损。 二、简答题 1、设备维修管理的意义？P417 2、设备维修发展经历了哪几个阶段？P418 3、机器零件的磨损规律？P422 4、设

11、备故障率曲线？各期特点及原因？P423 5、全面生产维修制的基本思想？及主要内容？P426 三、计算题 1、P445 练习题：1、2、3。 2、P428例15.1 第十六章 全面质量管理 一、名词解释 1.产品质量 2.全面质量管理 3.工序能力 4.质量认证 5.工作质量 二、简答题 1. 质量管理发展阶段？ 2. 全面质量管理的特点？P455 3. 全面质量管理的基本工作方法PDCA循环？ 4. 质量管理常用的七种工具？P460 5. 提高产品质量的意义？P451 第十七章 准时生产制 一、简答题 1. JIT的出发点？P490 2. 为什么说JIT是一种理想的生产方式？P491 3. 牵引式系统工作原理？P494 4. 看板管理？及看板控制系统的工作过程。 5. 组织准时生产的条件？P500 6. 精细生产的基本原理？ P514 看板管理：是一种生产现场管理方法。它以流水作业为基础，将生产过传统程中的送料制改为取料制，以“看板”作为“取货指令”、“生产指令”和“运输指令”进行现场控制。 第十八章 其它先进生产方式 一、简答题 1、 简述OPT的9条原则。P524 2、 敏捷制造在哪些方面与大量生产不同？P536 3、 如何理解CIMS中“集成的概念”？ 二一一年二月