测试页打印失败是否参阅打印疑难解答已或得帮助.docx

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1、测试页打印失败是否参阅打印疑难解答已或得帮助打印机一 右键-属性-打印测试页-提示“打印机不能打印测试页,提示测试页打印失败，是否要参阅打印疑难解答以获得帮助？ 局域网内2台电脑，分别暂时命名为啊A、B。以当中A电脑共享打印机，B电脑； B电脑ping A电脑,没有丢包，删除打印机重新添加，也可以添加。访问都正常，代表网络正常，主机也正常，问题不是网络，也不是主机，那是什么呢？ 难道打印机出现问题？但是A电脑可以正常打印，说明打印机正常，说明问题出现在了B电脑本身，也许是操作系统问题，难道重装系统? 重装系统费时费力 2. 2 瞎猫碰死耗子，解决了。B主机上进行以下操作，XP系统用以下方法彻底

2、删除打印机驱动，开始-打印机与传真-右键空白处“服务器属性”-驱动程序-看到下面有很多型号驱动， 3. 3 Win7系统用以下方法彻底删除驱动 开始设备和打印机任意选中一个打印机打印服务器属性-驱动程序-看到下面有很多型号驱动， 4. 4 全部删除(打印机驱动)，当点HP2900删除时，如果提示还在使用不能删除，如果删除打印机时里面有任务以至于不能删除打印机，到c：WINNTsystem32spoolPRINTERS这个路径下的所有文件删除，然后再尝试删除打印机 5. 5 再打开服务器属性，把该驱动删除。 此时，再重新添加网络打印机，打印测试页，经过以上操作基本上问题就解决了。 原因主要是电脑上固有的网络打印机驱动装得太多了，同一型号打印机反复安装，造成驱动在向主机发送打印指令时出现紊乱，形成类似网络广播风暴的现象。