关于煤气公司职工素质状况调查报告.doc

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1、关于煤气公司职工素质状况调查报告为切实加强和职工技能、技术、文化教育，加速工人阶级知识化进程，充分发挥新时期工人阶级主力军作用。在开展我市第二届职工技术运动会后，市总工会生产部与市劳动和社会保障局职业技能科联合组织了全市职工队伍技能素质状况调研。通过调研了解，我市职工队伍整体技能素质呈平稳上升趋势，但总体水平仍然偏低需要把职工技能素质提升工作摆上一个十分重要位置，采取切实措施，不断提升职工队伍的整体素质。 一、我市职工队伍整体技能素质基本情况和存在问题 1、我市职工队伍基本组成情况。据市劳动部门统计，我市目前各类企业近9000家，职工总数近14万人，技术工种从业人员近7万人；其中持证职工人数近

2、1.3万人，技师和高级技师不足1000人，高级工不足2000人，中级工近6000人，初级工近4000人，分别仅占持证职工总数的0.8、14.2、42和43。与上海、山东等发达地区的15%相比差距较大，与我市经济快速发展环境不相适应；经济收入方面，高级工人、技师和高级技师年收入在800020000元（包括档案工资、奖金、各类补贴的总和）和发达地区（以上海、山东为例）的年均3200057000元相比差距不小。这种状况务必引起各级各部门的高度重视。 2、我市职工技能水平基本情况。今年10月份，按照省总安排，我市8个通用工种第一名参加了在安阳、济源两地举行的全省第二届职工技术运动会，我市共参加选手18

3、名，其中计算机、汽修工、车工、钢筋工获得第23、24、25、26、名，焊工、车工、钳工、天车工排名在后10位，综合排名18，较去年比赛略有进步，但与济源、洛阳相比差距较大，通过比赛也反映出一些问题。一是部分工种技术水平比较高的尖子人才比较少，技术水平不太高。二是从参赛选手的比赛情况看，部分职工理论知识比较薄弱，个别参赛选手实际操作水平较差。三是整体发展不平衡。有的单位培训基础工作做得扎实，对比赛也比较重视，比赛成绩比较好。有的单位对选手培训工作目标不够明确，活动开展不够经常，对比赛也有应付的倾向，比赛成绩停滞不前。这些现象必须引起高度重视，面对差距找不足，面对问题找办法，切实把职工培训工作放到

4、突出位置，采取有效措施，抓出实效。 3、我市企业为提高职工技能素质开展活动情况。大部分市直、县区大企业能结合自己特点，围绕职工素质提高开展丰富多彩的经济技术创新和劳动竞赛活动。在职工中开展“首席员工”评选、技术革新、技术攻关、技术改造、创先进操作法工作法、提合理化建议等活动；围绕职工集体素质提升，在车间、班组、科室开展创新示范岗，创新型班组以及群众性安全生产监督调查、创建“工人先锋号”等活动方面成效明显 ，但按照市政府和市总工会有关文件精神制订出台企业群众性技术创新和劳动竞赛管理办法的企业总量较少。相当一部分民营企业和小企业开展职工经济技术创新和劳动竞赛活动难度很大，部分企业在开展这项活动中存

5、在政策执行和认识上有不足之处。造成企业吸引力不够强，企业招进技术工人难，留住更难，由于人才的流失致使企业发展速度更慢，后劲更乏，技术工人、技术人才流失现象不容忽视，应当引起重视。 二、我市提升职工队伍技能素质状况的好的经验和做法： 为了提高我市职工队伍整体技术素质，多年来我市各级组织，特别是工会组织作了大量工作，尤其是今年，市总工会与市劳动和社会保障局等单位以史无前例的力度，联合开展市第二届职工技术运动会，历时半年时间，全市3000名选手同台竞技，一展风采，进行了42个工种的比赛。不仅为广大职工切磋技术，展露才能提供了广阔的舞台，而且也为企业自主创新能力的提高注入了新的生机和活力，为企业的持续

6、健康发展提供了人才和智力支持。通过比赛，有42名选手获得参赛工种第一名，按照活动方案要求，授予市五一劳动奖章，每个工种的前3名授予“技术能手”称号，漯河卷烟厂、漯河高级技工学校等单位组织得力，被授予“第二届职工技术运动会优秀组织单位”。与以往相比，本届竞赛组织更加周密，整个比赛紧张有序，高潮迭起，亮点频闪，成效显著，水平有了较大提高。综合这次活动和平时工作，我市提高我市职工队伍整体技术素质工作有一下特点：一是领导重视，各方配合，形成了齐抓共促的格局。几年来，市委、市政府、市总工会党组都高度重视提升职工队伍技能素质工作，市劳动竞赛委员会、市总工会每年专门召开动员大会进行安排部署；市委书记靳克文对

7、我市提高职工技能的“五小”活动做出批示，要求工会组织要坚持不懈做实、做好，真正让职工政治上得荣誉，经济上得实惠；市长祁金立多次对职工技术创新工作进行调研；市委副书记张社魁，市委常委、副市长曹存正对此项工作非常关注和支持，只要有时间就参加我们组织的活动，要求对涌现出来的职工技术能手进行大张旗鼓的表彰和奖励，努力营造劳动光荣、崇尚技能的浓重氛围。呈现出人才培养有新进展、人才引进有新突破、机制创新有新举措、人才作用发挥有新成果四大亮点，在11月8号上午召开的全市人才工作会议上，田京卫、徐建立等来自不同行业，不同岗位的二十位的一线技术工人荣获优秀高技能人才称号，并受到各奖2000元现金的隆重奖励。二是

8、开展活动主题鲜明，重点突出，为提升我市职工素质水平搭建很好平台。比如这次职工运动会确立了“岗位成才促进富强漯河发展，赛场争雄彰显时代工人风采”的竞赛主题，以层层组织开展“大培训、大练兵、大比武”活动为载体，坚持群众性与竞技性相结合，融培训、练兵、比武为一体，将传统技术的提高和创新开发能力的应用贯穿于大赛的全过程，大赛设置了42个竞赛工种（项目），既有车工、钳工、焊工等传统机械项目，又有计算机、数控车床等体现新兴产业的项目，不仅为我市广大职工学技术、学知识提供了良好的机会，而且还为广大职工改变知识结构和扩充学习内容指明了方向，同时也从整体上提高了我市劳动竞赛的水平；三是坚持以赛促训，以赛促练，以

9、提高职工素质为前提，最大限度吸引职工参加竞赛。据统计，全市直接参加“大培训、大练兵、大比武”活动的职工达10万人，充分体现了本届技术大赛前所未有的广泛性和代表性。四是精心策划，将创新与发展贯穿于工作的各个环节，着力打造我是新时期新阶段职工经济技术工作的优质品牌；市各行业广泛掀起了以“比节约、比革新、比创造、比奉献”为内容、以提升职工素质为目的的劳动竞赛高潮。活动开展以来，我市很多单位紧密联系自身实际，从身边的事做起，通过技术革新，加强现场管理，明确节约目标，寻找突破重点，坚持奖罚兑现等措施，调动了职工们的积极性，使活动收到了实实在在的效果。五是争先创优，着力培养企事业单位急需的技术明星。以这次

10、大赛为例，各参赛代表队，本着“重在参与，旨在提高”的原则，精心组队，积极参赛。广大参赛选手勇于上阵，敢于竞争，奋力拼搏，争创佳绩，赛出了风格，赛出了水平，赛出了友谊，一大批技术明星脱颖而出，市技工学校选拔出了40多人参赛选手，选手中有教师也有学生，经过赛前“大培训、大练兵、大比武”的历练，以强大的阵容参加了5个工种（项目）的比赛，囊括了3个通用工种的第一名，银鸽集团在车间、班组层层选拔的基础上，派出精干力量参加比赛，获得两个工种的第一名，充分显示了雄厚的技术实力。这些好的做法和经验为我市下一步提高职工技能水平打下了坚实基础。 三、加快我市职工队伍技能素质提高的几点建议:为全面了解掌握牡丹江市职

11、工素质状况，市总工会自行设计印发10000份调查问卷，分别下发到6个县（市）4城区总工会和12家企事业工会，并深入到外县（市）和5家不同类型的企业进行走访调查，以召开小型座谈会、与职工面对面交流等方式，对全市职工素质工程开展情况进行了一次摸底调查，调研情况如下：一、基本情况市总工会集中调研共深入了5家不同类型的企业，具有一定的代表性，其共同点是企业的党政领导对实施职工素质工程高度重视，职工已经认识到自身素质的高低决定和改善着自己的生存权，不难看出企业工会在推进职工素质工程中，是下了大力气，花了真功夫，收到了好效果。同时，我们下发的10000份关于职工素质状况的问卷调查也反映出如下几个特征：1、

12、职工年龄结构趋于年轻化，受教育程度普遍提高。调查问卷显示，在年龄结构上，30岁以下占975%，30岁40岁占6325%，40岁50岁占27%。参加问卷调查人员学历层次比例依次为：大学本科以上占99%，大专占307%，高中（中专）占4065%，高中以下占1875%。这些数据表明，目前我市职工的年龄结构正向着年轻化发展，职工受教育的程度也普遍提高。2、学习的主动性不断增强，学习观念发生转变。在调查中我们明显感觉到，为适应激烈的市场竞争及企业发展的需要，目前职工承受的压力普遍较大，非常珍惜自已已经得到的岗位，并希望通过自身的学习与努力把本职工作做得更好，在稳定的基础上谋求发展和进步。基于这些原因，职

13、工的学习意识不断增强，观念也在悄然发生变化，过去是企业要求职工学习，而现在很多职工除了参加单位的一些培训外，还利用业余时间主动去“充电”。调查问卷显示，有3285%的职工坚持利用业余时间自学“充电”，暂时没有学习打算的仅占55%；初步掌握电脑知识的职工占3635%；正在学习的已占455%；7235%的职工对现阶段知识需求是希望边工作边接受培训；100%职工都能坚持每天从电视、报纸上获取最新知识和信息。3、岗位技能培训成为企业培训的主要内容。从调查问卷和与企业职工的交流中我们看到，岗位技能培训已占企业培训比例的6165%；7785%的职工认为技术工人在企业发展中的作用十分重要，已认识到提高技能素

14、质是大势所趋，只有技术过硬，岗位才能稳定；9675%的职工希望企业加大岗位专业技能知识和创新知识的培训力度。4、企业文化建设已达到一定的规模和层次。在集中调研中，我们所到的恒丰、啤酒、友博、仁合堂等几家单位，企业文化建设开展的有声有色，已成为企业发展的助推剂，企业经营者重视，职工欢迎，真正达到了“双赢”。5、“创争”活动已成为职工学习、素质提升的一个重要平台。调查问卷显示，937%的职工了解“创争”活动，认为“创争”活动能调动广大职工再学习的积极性，创新学习观念，树立全员学习、终身学习的意识，对于提高班组的管理水平和职工素质，促进企业核心竞争力持续、健康发展都起着不可替代的作用，并且愿意参与到

15、“创争”活动中来。二、在调研中发现的问题1、职工在读书学习中普遍感觉到购书价格太高，超出职工的承受能力，缺乏固定的学习时间。2、企业培训内容具有一定的局限性，培训师资有待于进一步提高。3、企业高技能人才缺乏，面临断层。学历低但需要长期在生产一线积累技能和经验的技工不被人们重视，在源头上流失了“高技能人才”。4、激励机制不健全影响职工学习的积极性，部分企业学习资金匮乏。三、针对以上问题提出如下建议1、开展“创争”活动是实施职工素质工程的一个重要载体。各直属工会应围绕本单位的工作重心和实际开展好“创争”活动，真正通过活动的开展有效提升职工的素质，使学习成果转化和应用在实际工作中，以继续赢得企业党政

16、领导的重视和支持。2、加大培训力度，使学习内容更有针对性、实用性。应根据企业长远发展和岗位需求完善系统的培训计划，制定切实可行的学习制度，保证职工教育培训经费用于职工特别是一线职工的教育和培训，每年要拿出固定的资金为职工购买书籍，解决职工读书难的问题。3、企业应积极创造条件，为职工发明成果转化搭建平台。对职工所提的合理化建议和发明创造、小改小革等，企业应在技术、资金、时间、培训、考核与工资分配挂钩等方面给予一定的倾斜和支持，促使科研成果、技术创新的转化，最大限度的调动和发挥好企业高技能人才的积极性和创造性。4、加大激励力度，健全激励机制。对于在开展“创争”活动中表现突出的集体和个人，可与本单位

17、的评先评优结合起来，结合单位实际制订长效激励机制，加大奖励力度。加强职工素质教育促进企业全面发展,随着企业改革的不断深化和市场经济体制逐步建立，经济结构发生了战略性的调整，经济运行方式也发生了较大变化，企业内部人员技术结构不合理的状况，已成为影响企业快速发展与创新的障碍之一。面对当前激烈市场竞争的严峻考验，我们如果抱残守缺固步自封的话，就会被市场所淘汰。想立足新起点跨越新发展就必须走在时代的前列，所谓逆水行舟，不进则退。职工做为企业的主人，是企业生产力和两个文明建设的直接承担者，如何把握机遇，适应新形势下的市场竞争，增强职工的忧患意识，培养一支技术精良，能打硬仗的职工队伍是企业振兴、发展的关键

18、。为了使企业永葆青春，在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须牢固树立企业竞争归根到底是人才竞争的观念；必须不断优化队伍结构，为企业聚才；必须高度重视人力资源的开发和利用；必须通过有效载体，营造职工爱岗敬业、岗位成才的良好氛围，激发职工勤学苦练，提高技能的工作热情。这就要求企业要以党的十六大精神和三个代表重要思想为指导，以加快以经济发展为中心，以学习、教育、监督为手段，以提高职工素质为目的，以激励创新精神为动力，全面提升广大党员、干部和职工的政治理论素质，培养一支思想观念新、业务技能精、敬业精神强的学习型、创新型职工队伍，努力为实现企业全年方针目标提供精神动力和智力支持，为企业进一步发展注入新的生

19、机和活力。一、 加强政治理论学习，进一步提高职工思想政治觉悟。职工思想政治觉悟的高低，影响着事业的兴衰，提高职工思想政治觉悟的重要手段始终是政治理论的学习。现代科技的迅猛发展和国际竞争的日趋激烈，对于我们是严峻的挑战，也是难得的机遇，如果不加强学习，就会落在别人的后面，落在时代的后面。思想政治理论素质是职工素质的灵魂和基础。加强学习，首先是学习政治理论。只有具备较高的理论素养和水平，才可能知大局，懂大势，把握发展规律，具有较强的洞察力。理论上似是而非，思想上模模糊糊，行动上摇摇摆摆，给我们事业造成损失乃至严重失误的情况，有史可鉴，值得记取。因此，我们要积极推进中心组学习、党支部例会及党小组活动

20、制度，要求大家勤奋学习、提高认识、增进交流、促进提高，深入学习贯彻好党中央最新精神，在工作生活中发挥好党员的先锋模范作用。广大党员要认真学习落实文件精神，用新的理论知识武装头脑，新的纪律规范自己的行为。通过学习，充分发挥好党员在参与改革、促进发展、维护稳定方面的带头作用，从而提高职工的思想政治素质，增强加快企业发展步伐的紧迫感和责任感，为企业的改革与发展奉献自己的力量。 二、 加大专业技术培训投入力度，提高职工科学文化素质。 当前，科学文化素质是衡量人素质高低的基本尺度，只有掌握较多的科学文化知识和过硬的专业技术才能干好本职工作，才有资格成为现代企业的主力军。因此，我们必须一方面不断提高职工的

21、思想政治觉悟；一方面加强职工的科学文化知识的培训和学习，培养一部分具有专业知识的技术能力和管理人才。用潺潺之水，润有根之草。进行内容广泛、形式多样、针对性和实用性强的职业技术教育培训。要精心设计和充分利用各种载体。在强调兴趣爱好的同时，更要强调组织的作用。在静与动之间要找到结合点。在注重知识积累的同时，要突出创新能力，让他们通过培训掌握一两门专业的本领。利用各类培训资源，逐步建立起功能齐全、布局合理的职工教育体系和培训制度，培养大批留得住、用得上的实用型人才。这些人会为企业发展起到示范作用，成为带头人，引领大伙不断开拓新路，这无疑会使全体职工的技术素质得到相应的提高。通过提高职工素质，焕发职工

22、的积极性，焕发热情，激发活力，提高创造力，这种积极性、热情、活力和创造力作用于企业，就会大大提高生产力，推动企业技术进步，促进企业发展；通过企业的发展，从根本上维护职工权益。在不断提高职工专业技术技能的情况下，充分发挥他们的积极性、主动性和创造性，通过定期轮训，从中造就一大批既精通专业技术知识，又懂得现代经济、现代科学管理和经济建设的复合型人才，为企业的发展储备充实的人力资源。 三、树立正确观念，提高职工心理素质。 企业要把培养职工良好的心理素质和健康的心态，作为素质教育的重要内容。运用多种形式，帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观、改革观、创新观，既学习怎样正确对待挫折和失败，又学习怎样

23、在失败中奋起转败为胜，还要学习怎样掌握主动，以乐观向上的态度和改革创新的精神，迎接新的挑战。鼓励职工与企业同呼吸共命运，想方设法确保企业的稳定与发展，表现出新时期的职工识大体、顾大局的高尚情怀，以积极的态度迎接新的变化，适应新的要求，积极实践，勇于创新，推进企业工作的顺利进行。 四、 把提高职工的素质教育与培养企业精神结合起来。企业的凝聚力来自企业精神，一个企业有了积极、向上、进取的精神，就能够团结广大职工披荆斩棘，开拓进取，一个企业如果缺少精神支柱，就会无所维系，一盘散沙。因此，我们必须把培养企业精神与职工的素质教育结合起来。 一是进行企业思想和企业精神教育，企业要有自己的奋斗口号和目标，作

24、为全体职工共同追求的理想。我们以企业精神和宗旨作为在全体职工中统一意志，统一行动的共同基础，企业理想和企业精神作为企业之魂，成为企业群体意识的核心体现。 二是进行集体荣辱观的教育，把集体的荣誉归功于广大职工，教育职工以企业的荣誉引以为豪，为企业争光，以企业落后作为自己的耻辱，使职工在思想、行动上关注企业的荣辱兴衰，把企业的命运和自身的利益密切联系起来。开展形势任务教育，统一职工思想认识，教育职工正确看待企业发展形势，增强荣辱感、危机感和责任感，提高市场意识、质量意识和创新意识。要让职工明确当前工作任务，真正把广大职工的智慧和力量凝聚到企业生产经营的各项工作中来。 三是制定良好的荣誉激励制度，使

25、得职工学有榜样，比有目标。人人都具有自我肯定，争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出，具有代表性的先进人物，给予必要的精神奖励，是很好的激励方法。对各级各类人才来说精神激励还是尤为重要的，因为这可以体现人对尊重的需要。在荣誉激励中我们还注重了对集体的鼓励，以培养大家的集体荣誉感和团队精神。 五、 转变人事管理的观念，树立职工主人翁意识。 职工是企业的主人，是企业的生产力。未来企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业致胜的关键就在于企业拥有多少优秀员工，用员工的智力和潜力为公司创造丰厚的利润，挖掘和开发员工的潜能，做到博采众长。建立以尊重、发展、激励、约束为四要素的人才资源管理制度，实现民主管理机

26、制，形成一个能者上、平者让、庸者下的竞争体系，以提高员工的工作积极性和主动性。 任人唯贤，形成一个公开、平等、竞争、择优的人才发展空间，提高全体员工的竞争意识，风险意识和奉献精神，把好选人关，对招收的员工从学历、实际能力到品德、责任感、人生要求、自我价值实现做全方位的审核，拓宽人才的挑选范围，从拘泥于专业的范围中跳出来，倡导人才的全面化、社会化。根据需要以灵活的用工制度从各界招贤纳士，同时加强对在岗管理人员的约束和激励。引入竞争机制，制定考核办法，树立危机意识，实行末位淘汰制，对考评不合格的坚决调离本岗位，这样才能给每一位人才提供一个大展拳脚的空间。创造一个宽松的发展环境，培养活跃的、有活力的

27、员工，让有生命力的、热气腾腾的创意在企业中充分体现和重视，让全体员工感觉到有发展的机会和公平竞争的氛围。 六、加强职工法制教育，不断提高职工的法制观念和法律意识。 对职工进行普法教育，加大法律宣传力度，让职工知法守法，并学会运用法律维护自身权益，从而保障职工的利益不受侵害。企业在制定决策出台政策之前，也要超前预企业改革发展，又要保障职工的合法权益。对一些不稳定因素苗头性问题，要做到早预测、早预防、早落实、早控制，事前做好针对性法制教育工作，做到以法育人、依法办事，并在具体实施过程中，认真排查和化解各种矛盾，坚持以法律为准绳，严格按照法律、法规规定办事，做到公正、公平、公开。 七、要注重实效，在

28、继承传统的基础上创新。要本着求真务实的精神做好职工教育培训工作，做到目标明确、内容规范、措施具体，通过分阶段、分层次的不同目标的实现，使职工队伍整体素质有所提高，确实帮助职工逐步成为适应新技术、会操作、懂管理的新型劳动者！另外，传统的读书活动需要赋予新的内涵。企业里所开展的各种学习活动，包括职工读书自学活动，为提高职工的思想素质和技术素质，产生过一定的积极作用。但实事求是地讲，传统的组织学习在方法和内容上显然滞后于形势的发展和需要。我们已经沿用了许多年或某些单位正在沿用的那种我读你听、我打你通、我说你做的学习形式，让人越来越感到索然无味，需要被更加灵活的形式所代替；那种为了领导要求而学，或者说为了企业而学的学习目的，将会被为了自我发展而学，为了竞争需要而学，为了兴趣爱好而学所取代；学习的作用也将从注重知识的积累向更加注重提高思维能力和创新能力的方向转变。 总之，推进企业发展和技术进步，其着力点就是提高职工整体素质。引导广大职工主动适应社会主义市场经济深入发展和科技进步日新月异的新形势，坚持用丰富的文化科学知识充实自己，努力掌握各种新知识、新技能，不断加快职工队伍知识化进程，努力造就一支高素质的劳动者队伍将是我们常抓不懈的.