创新创业实训基地解决方案.doc创业模拟软件.doc

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1、北京溢润伟业软件科技有限公司一、基地建设背景1.1就业形势十分严峻持续扩招、金融危机、结构性就业矛盾等综合因素导致就业形势十分严峻： 我国“十一五”期间有2500万高校毕业生，他们的就业已成为重要的社会问题；2010年高校毕业生630万，历年未就业人员+失业者，待就业人数将创历史新高。1.2创业政策趋向成熟党的十七大报告明确提出：使更多劳动者成为创业者。中华人民共和国就业促进法确立了以创业带动就业的法律地位。2008年9月，国务院办公厅转发人力资源和社会保障部、国家发展与改革委员会、教育部、工业和信息化部、财政部等11部委关于促进以创业带动就业工作的指导意见，鼓励全民创业的政策服务体系开始形成

2、。经国务院同意，2010年4月，人力资源和社会保障部、教育部、财政部等六部委关于实施2010高校毕业生就业推进行动大力促进高校毕业生就业的通知明确要求鼓励、支持、扶持、推动高校毕业生自主创业。2010年4月8日，教育部、科技部印发了高校学生科技创业实习基地认定办法（试行），加大对高校学生科技创业实习基地建设的支持力度，引导和帮助高校学生进行科技创业实践。 1.3创新创业教育责任重大就业形态，包括择业（找饭碗）和自主创业（造饭碗），目前大多数学生为找工作而劳碌，大学生自主创业比率不超过2%，而且创业成功率更低。不管是学生还是一般从业者，大多数人没有创业观念和意识，即使开展创业活动，也都深感缺乏创

3、业知识和技能。因此创业教育责任重大。创业教育被誉为教育的“第三本护照”，联合国教科文组织赋予创业教育和学术教育、职业教育同等重要的地位。世界上许多国家都把创新创业型人才作为教育培养目标。温家宝总理十一届全国人大三次会议政府工作报告强调：以就业为目标，整合教育资源，改进教学方式，着力培养学生的就业创业能力。创业教育是面向人人、面向终身的教育。通过创业教育创业实训，培育创业观念，唤醒创业意识，锻炼创业能力，从而塑造创业素质，提高创业质量，降低创业风险，支撑广大学生毕业前后或是从业以后的科学创业。1.4创新创业教育政策已经明确国家中长期教育改革和发展规划纲要（20102020年）强调：推进创业教育。

4、着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。教育部2010年工作要点中明确提出：大力加强就业创业教育；着力培养学生就业创业能力。经国务院同意， 2010年4月，人力资源和社会保障部、教育部、财政部等六部委关于实施2010高校毕业生就业推进行动大力促进高校毕业生就业的通知明确要求加强创业教育和培训，提高创业意识，各高校要开设相关课程。2010年4月9日，教育部印发教育部关于成立2010-2015年教育部高等学校创业教育指导委员会的通知，加强对高校创业教育工作的宏观指导。教育部已建立高教司、科技司、高校学生司、就业指导中心联动机制，形成了创新创业教育、创业基地建设、创业政策支持、创业指导服务“

5、四位一体、整体推进”的格局，并专门下发教育部关于推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业的意见，要求创新创业教育要面向全体学生、结合专业教育、融入人才培养全过程。1.5创新创业实训是创业教育的突破口创业教育涉及到管理、师资、经费、教学技术及教学平台、实训课程及实训平台等方方面面，需要引入互动教学、案例分析、角色扮演、拓展训练等教学方法，实现课程体系与相关技能平台、创业实训平台的相互支撑。创业是一项目实践性很强的活动，创业实训是提升创业教育质量和效果的突破口。建设创业实训基地，有效利用创业实训平台，推行“做中学、学中做”的创业教育模式，加强对创业实践活动、创业资源的管理，营造良好的创业教育文化氛

6、围，使大学生初步具备创新意识、创业意识、创新精神、创业品质和创业能力，鼓励并扶持一定数量的大学生进行创业实践活动，树立大学生成功创业典型和创业案例。基于以上现状，引进和开发“创新创业实训平台”是以增强自主创新能力的基础性、关键性工作实训的平台。创新创业平台建设的目标是创新产品展示和创业实训为主的新一代教育技术产品。1.6大学生创新创业培训现状根据对大学生创新创业调查结果分析表明，在四川省范围内，90.3%的大学生是有创业意向的，并且57.4%的大学生认为可以考虑创业并寻求机会实现，而决不考虑创业的只是占有0.3%。在有意愿创业的大学生群体中，愿意通过参加创业培训作为创业准备的占总体50%。大学

7、生创业培训市场规模之庞大于此可见一斑。 但与此同时，大学生对创新创业培训服务的选择还比较盲目。由于缺乏有效指导，加之现今市场所能提供的创业培训服务类型有限，多数情况下大学生都是根据市场导向而做出购买选择。我校坚持专业、系统、规范的原则，为大学生消费群体提供行之有效的创业训练，将切实提升学员创业能力与创业成功率。 综合上述分析，在创业基地建设一个较为科学的创业与创新实训平台是十分必要的。二、实训基地的项目需求创新创业平台建设的目标是以创新创业培训为主，创新产品展示为辐。目的是进行创新展示和创业实训。针对在校大学生为主要群体的高科技人群。成为创新产品及人才的推广平台、展示平台、演示平台、对接平台。

8、进行创新产品的立体展示。重现生产、制造管理的全过程。成为独有特色，全国样板的营销环境的模拟平台。并将新技术培训融入创业实训平台。创新展示：创新展示一：创新产品展示，主要对产品的技术规格、创新性、未来市场情况等，供投资人挑选。实物展示和计划展示。创新展示二：创新项目展示，主要是对创新项目设计，背景，服务，劳务，前景等进行展示宣传，吸引投资人加入。实现创新展品的市场化。创新展示三：创新企业展示，围绕创新产品和项目组建团队，进行合作，目的是把企业推向市场，评价企业市场机会，吸引新的投资人。创业培训：配套创新企业、创新项目、创新项目进行创业培训，主要包括生产过程、产品服务、管理操作等方面进行培训。辅助

9、创新项目对项目观点进行分析及产品推广理论的探讨。针对高端人才，吸引投资。三、 预期效益分析社会效益提高社会创业成功率，帮助创新与创业者成功实现创新与创业通过实训平台建设，既可以通过培训提升创新创业人才的创新创业能力，促进科技转化为生产力、促成创新创业团队和典型的形成，提高经济效益，也可以提升劳动者的综合素质，提升就业水平，促进重庆市和谐社会的建设工作。具体表现在以下方面：（一）通过实训基地的展示宣传工作，在全社会的范围内提高和强化创新创业意识，提升创新创业的政策效果、优化创新创业环境建设，培养创新创业团队，完善创新创业服务体系建设，提升城市创新水平，建设创新与创业型城市。（二）培养和强化创业意

10、识，提供创业环境，培养创新人才，鼓励大学生开展创业活动，以创业促进就业，提高我校的就业水平和就业质量，为我校毕业生提供自食其力的实现途径，使之能够通过创业优化生存环境，解决生活问题，消除社会内应力，降低社会矛盾，促进我校的创新创业项目的建设工作。（三）发挥创新创业的引导作用。通过实训基地项目建设，构建创新与创业管理体系和服务体系，实现创新与创业项目与人才和企业的有效对接，实现优化产业结构，提升产业竞争能力，提升城市的整体创新水平。 本项目将向全校每年提供平均3000个培训职位，其中大四学生1000个，大四学生2000个，在提高大学生与社会人士自身创业能力的同时，通过后期服务帮助创业者实现成功创

11、业。以每家新创企业平均雇佣人员10人计，每年将向社会提供30000个具有挑战性的工作岗位，改善社会就业问题。本平参建设所提供的创新创业培训服务，不仅改善了社会精英教育投资不足，供应匮乏的现状，也通过帮助创新与创业者实现成功的创新与创业，实现自雇与雇佣，为促进我校的创新创业项目的建设工作，构建和谐校园做出贡献。四、创新创业实训平台具体介绍4.1项目服务宗旨以创新创业实训为中心，唤醒创业意思，培育创业素质，锻炼创业能力，推动人才培养模式创新，提高创业质量，降低创业风险，促进科学创业，从而促进以创业带动就业的国家战略的落实。通过共建与运营，把我校建设为创新创业教育示范基地。图4-1 项目服务宗旨4.

12、2平台框架图8-2 平台框架4.3教学管理创业实训教学管理包括：学校管理、班级管理、分组管理、任务管理、学员管理、信息管理等。教师能够为班级指定实训项目，发布实训指导信息，跟踪、指导小组和个人实训过程，并对学生创业实训进行评价。教师能够查看每个学生的创业素质测评结果，查看各项实训成绩，导出并打印成绩单。图4-3 教学管理功能结构图4.4平台主要功能模块（一）创新和创业展示区 （二）创新和创业讲堂区（三）创新和创业研讨区（五）创新创业孵化区（六）创新创业实践区（七） 创业休闲区五、创新创业展示区功能我们的创新与创业实训基地构思应包含以下功能区域:（一）创新和创业展示区 1、创新展示主要是通过多媒

13、体展示设备、展示板、展台和互联网络等方式，宣传各行各业提供过来的创新产品、新技术、新工艺和新思路。内容有（1）创新产品、新技术、新工艺、新思路展示。（2）创新政策资料展示；（3）创新案例展示；2、创业展示通过展示培育创业观念、唤醒创业意识、把握国家相关政策、掌握创业基本方法和基本技巧。包括:（1）创业政策与创业宣传资料展示。（2）创业案例演示。（3）真实电子商务运营展示：（二）创新和创业讲堂区为创新人才提供讲台，定期举办相关论坛向大家创新人才的创新产品、新技术、新工艺和新思路和新创业者的好点子。创新和创业演示中心主要用于展示新科技新产品新技术，介绍创业者的成功案例、创业扶持政策、创业服务程序、

14、创业管理体系、创新产品、创业项目、创业技术、创业绝技提供演示等；通过实物展示平台，可为优秀创业人才提供现场展示的环境和空间。该区域实现实时录播功能，使不在现场的同学也能通过访问相应服务器了解优秀创业人才的创业经历及创新创业成果。（三）创新和创业研讨区该区域主要实现的功能是学生在创新创业实训及实践过程中遇到哪些问题、碰到哪些困难可以在该区域通过探讨解决，同时该区域还可以实现创业孵化的讨论区、学校领导评审区、创新创业实践研讨区等等，该区域是一个多功能会议室的形式存在的。（四）创新和创业实训区本区域主要用于创新、创业人员实训。包括：1、网络营销、电子商务创业实训区网络营销、电子商务实训室是以打印机、

15、计算机、办公桌椅、档案柜、展示板、档案夹、岗位标牌等相关设备组建的创业实训平台。结合创新创业展示中心、创新实训平台、创业实训平台等及相关设施，采用真实电子商务企业运营模式，合作共建的以提高学员就业竞争力和创业能力为目标的企业化实训为最终目的的实训基地。促进培训者对社会和企业运作现实的感知和了解，激发和促进基于网络工具的创业能力的提高，积聚企业的关注、参与和支持，促进职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展，提升职业能力与社会实习资源的有效配置等。2、创业实训平台创业实训平台是按照“创业理念、扩大规模、提升内涵、集成功能”的思路，坚持需求导向，强化政府引导，依托优势企业，全力打造的以企业为主体

16、的创业实训平台。其平台主要包括以下功能系统： （1）创业测评模块；以网站和管理信息系统的方式出现。可根据需要调整测算指标。被测试人员根据测试的程序回答问题和填写资料，测试结束后得到测评结果。有自测和他侧两种方式。主要为创业受训者和培训部门提供受训者能力测评分析，便于受训者有针对性选择培训项目、选择创业项目，以及主管部门有针对性地为创业受训者提供相关的服务。（2）创业学堂模块：包括如何创业-创业指南-创业诊室-创业政策-创业项目-创业营销-创业基地创业书籍-创业视频-企业研究-专题研究-我的收藏夹。为受训者提供各种成功人士的多媒体创业资料（包括电子书籍、音视频、80后创业、创业名人等）。各种创业

17、案例选题经典、丰富并有案例教学指导。采取博客浏览的方式，学生可以自由的发表评论。（3）创业讲堂模块：应包括创业名家系列讲座。如：柳传志、马云、牛根生、李想等。以网站和管理信息系统的方式出现，为受训者提供若干创业实际教材，老师后台可以任意添加。增加实训效果。学员可以对文章进行自由的的评论。（4）创业命题模块：系统应提供若干创业命题，老师后台可以任意增加，建议以创业学堂及创业讲堂内的案例作为题目，方便大学生创业者进行撰写，增加实训效果。（5）创业计划书模块：系统应包括：撰写计划书（计划摘要-产品与服务-管理队伍-市场预测-营销策略-制造与服务计划-财务规划-风险分析）评审计划书，推荐计划书，计划书

18、大赛，计划书知识库（怎样写计划书、计划书格式、创业计划、创业计划书范文、创业计划书案例、计划书模板、计划书封面 ）。并附有详细计划书评分标准，（6）创业实施模块：系统应采用FLASH动画方式、3D、交互第一人称真实的模拟展示公司工商注册流程：（领取毕业证和介绍信-租赁场地-公司章程-名称审核-银行注资-验资报告-工商登记-申请刻章-质量监督-银行开户-税务登记-社会保险。颁发营业执照，税务登记证，组织机构代码证，社会保险登记证，银行开户许可证，公司印章，）公司成立。获取各种证件完整、逼真。整个模拟场景须形象直观，并配有音乐，各个环节的办公设置与现实吻合。（7）创业实战模块：创业经营环节，根据公

19、司经营管理流程和岗位设置，采取网络游戏3D，FLASH的表现形势，让受训者在游戏中获得创业培训。（8）创业俱乐部模块：系统应提供（创业论坛）供用户查看热门话题、发表文章和回复主题等，进行创业探讨。（9）创业者在线咨询服务模块。系统应配有创业者在线咨询模块，用以创业者答疑解惑。系统可以对创业者进行服务。（10）创业案例数据库（含案例分析）。系统应提供创业案例，并附案例分析。应含创业案例数据库系统，同时具有统计分析功能，可分析受训创业人员对案例的关注程度。案例库案例可以将X X省成功创业案例进行专门导入，也包括国内外典型创业成功案例。创业受训者可根据关键词查找案例，也可以分类查找案例，以便在学习案

20、例的基础上，培养自身创业能力。同时系统包括企业研究和专题研究用于丰富学员的创业知识面。（11）创业项目数据库系统应提供适合不同层次人群的创业项目，详细按照行业分类进行了收集。为创业人才提供项目选择和对接服务。（12）创业者魅力展示平台（含个人管理平台）。以网站和管理信息系统的方式出现。创业实训者可以上传自己的个人相片，通过个人后台，上传创业计划书，和创业心得，前台主页进行展示。（13）创业排行榜系统。以网站和管理信息系统的方式出现，根据创业者经营公司的利润形成在网站首页会形成创业排行榜，并形成具体排行原因。3、创新实训平台创新实训平台应包括：一、创新理论：创新思维、思维导图、TRIZ理论、头脑

21、风暴。二、创新训练：自我认知（个人信息、个人魅力吸引力测试、你了解自己的职业兴趣吗？、你的创新意志状况如何？、你的性格特点有利于创新潜能发展吗）、创新思维训练（逆向思维能力训练、创新意识训练、发散思维训练、平面思维训练、立体思维训练、横向思维训练、逆向思维训练、聚合思维训练、逻辑思维训练、综合思维训练、学习创新训练）、创新能力训练（ 图形类训练、数学类训练、文字类训练、文字推理、词汇联想）、空间类训练、视觉类训、案例训练、综合训练。三、创新测试：IQ测试、创造个性测试、逆向思维测试、抽象思维测试、EQ情商测试、直觉思维测试、灵感的理解度、你适合创新吗？四、创新测评：对创新职业能力的各方面进行测

22、评思维能力测评、想象能力测评、创新意志测评、逻辑推理能力测评、人际交往能力测评、数学能力测评、言语能力测评、托兰斯制造）。可以综合的测试你的创新兴趣状况如何？测试你的性格特点是否有利于创新潜能发展？测试你的观察品质有利于创新潜能发展？测试你操作力方面创新潜能发展前景如何？创新思维训练系统可以使用户建立创新理念、跳出思维定势、拓展思维视角、激发思维潜能。4、职业生涯规划系统目的是实现人适其职，职得其人；人尽其才，才尽其用。它在研究、咨询、辅导和组织对员工的职业/生涯开发中都占据重要的地位，是不可或缺的工具。具体来说，它的功能包括以下几个方面： 1. 预测功能：预测个体在教育训练、职业训练以及未来

23、工作中的表现。 2. 诊断功能：评估个体的长处和短处，优势和劣势，并诊断个体在兴趣、价值观和职业/生涯决策等方面的特质。 3. 区别功能：区别出个体的某些特质最类似于哪一类的职业群体。 4. 比较功能：依据测量学指标，将个体素质 (能力倾向、兴趣、价值观等)与某些效标团体相比较，从而观察两者之间的匹配程度。 5. 探测功能：了解个体在职业/生涯发展的连续过程中，其职业决策、职业适应性的行为、态度，以及能力方面的一般状况，以便提供必要的职业辅导。 6. 评估功能：对职业/生涯咨询或辅导的进展情况和效果进行评估。 职业测评包括许多功能，企业需要它，各种组织需要它，个人也需要它。它能服务于人力资源规

24、划，为招聘、安置、考核、晋升提供依据，同时也是个人择业的参考，是职业生涯规划与开发的基础。通过职业测评，无疑可以实现组织和个人“双赢”的目的。本模块通过对受试者一般能力倾向、人格因素测验、思维风格、沟通与社交、工作风格、压力反应与适应性、成就潜能等职业能力、性格特点和职业倾向进行深入剖析。具有测评指导、自动组合、快速、灵活的评功能。并提供对测试报告进行打印及生成对测试结果的综合性评估报告。模块分为六大类标准化测验：能力测验、个性特质测验、经典智力测验、职业适应性测试、管理行为类测验、专业技能测验。5、客户关系管理实训系统越来越多的企业呼唤行之有效的客户关系管理系统，越来越多的供应商投入到CRM

25、开发大军之中的时代，CRM的专业人才更是炙手可热。企业希望实施CRM的时候能够获得中肯的指导，供应商希望开发CRM系统的时候得到更多的需求与分析。可以看到，属于网络经济、电子商务时代的CRM教育已经迫在眉睫。然而，CRM毕竟是一门新兴的学科，它结合了市场营销、销售、客户关系以及最新的信息技术于一身，它不仅仅是一门技术，更是一种思想，因而对于CRM教学的把握不能只停留在理论的表面。该实训系统提取企业客户关系管理的核心思想，集中解决了CRM培训教育过程中的种种缺憾，并且灵活运用WEB技术开发而成。整个教学系统的业务流程以客户生命周期管理为主线，涵盖了企业“销售、营销、服务业务信息化”、“客户沟通集

26、成自动化”与“客户信息智能分析”等功能，实现了市场、营销、销售、服务等环节的协同工作。同时，基于WEB的操作模式，让操作者在实践与真实环境之中学习体会CRM的精髓，完善CRM理论知识的体系。6、就业数据库系统平台7、创新案例库以管理信息系统模式出现。可根据XXXXXX的实际情况，遴选创新专业，并分类提供，作为XXXXXX创新服务体系的核心功能。受训者可根据自身的需要，按照专家的服务项目选择咨询服务工作。8、呼叫中心相关系统平台CTI核心控制：支持自动屏幕弹出、主叫号码分析、统一呼叫排队、数据与话音同步转移、话务可在IVR与座席、座席与座席之间任意切换等CTI控制功能。 ACD路由排队：支持客户

27、优先级、客户所选的业务种类、座席空闲时间、座席技能级别、历史服务相关等。 人工座席服务: 人工座席服务是呼叫中心系统最常用的服务方式，由人工座席直接为用户提供电话交流服务，通过来话自动弹出客户资料功能快速响应用户需求。座席通过话机和PC电脑共同完成服务过程，话机完成普通的摘机、挂机和拨号功能，软电话则完成登录、保持、离席、转移、监听等高级功能：软电话功能：登录/签出、保持/取保持、离席/复席、内部咨询、外部咨询、外拨、内呼、座席消息、监听、话后处理、工作模式选择；排队窗口：在左侧的排队窗口中能看到等待呼叫的用户队列，队列显示了本座席拥有技能的用户实际排队情况，保证了队列的有效性和实用性；软电话

28、与话机同步：保持日常电话的使用习惯，通过话机可以进行拨号呼叫，挂机结束呼叫，拍叉簧转移呼叫。 自动服务IVR/IFR: 自动语音服务IVR提供自动语音导航功能，引导用户的咨询或投诉等需求到相应座席受理，与人工服务结合共同为客户提供服务，是呼叫中心系统提高服务效率、减少人力成本的重要手段。自动传真服务IFR提供智能的传真分机功能，客户可直接将传真发送到传真分机，而系统则自动把传真扫描文件发送给座席。减少传真传递的中间环节，能够长时间保存传真，方便查找。 主动外拨服务：主动外拨服务在外拨时，由管理员设定好外拨任务的时间、客户名单、要播放的语音和重拨策略后，系统会自动的进行外拨，拨通后再由座席提供服

29、务。系统自动的对无人接听、占线、不在服务区、断线等情况进行判断，筛选出真正接通的电话再交给座席服务，从而提高座席的工作效率和外呼的呼叫成功率。智能外拨服务多应用在电话营销、市场调查、电话回访、催缴费等业务中。录音管理：系统可根据日期、时间、通话时长、主被叫号码、工号、业务类型、呼叫次数等条件组合检索； 统计分析：通过各方面的统计报表对目前的运营状态进行分析，支持自定义统计报表，导出excel表格，图表等方式。 服务监控：帮助管理者实时的了解客服人员的工作状态，如在线/离线、阶段时间的工作量、外线占用情况、人工与自动语音的工作负载等。 员工管理：对员工的基本信息管理、技能、绑定分机等信息进行管理

30、。9、市场营销模拟平台在实训教学中实现：l 培养学生的市场营销实战能力，弥补学生实习的困难；l 提高学生营销策划能力，让学生在有限的实训时间学习丰富营销 过程；l 教师方便地设定自己的营销案例，实训按照教师的设定自动运行；l 学生方便地学习理论知识，并接受教师的实训指导；l 系统记录学生的实训结果，方便教师进行考核和评测；在系统功能上实现：l 模拟动态的、复杂的、多行业的消费市场环境；l 模拟复杂的市场环境下企业和企业之间的竞争；l 模拟定量抽样市场调查过程，通过市场调查结果来确定市场定位；l 模拟消费者购买，而且消费者根据自己的偏好选择购买喜欢的产品；l 模拟各种销售渠道、促销方式对产品销售

31、的不同影响；l 模拟市场反应变化、价格波动变化对销售的影响；10、招聘面试模拟平台模块设置：职位需求计划，设置招聘岗位；制定招聘方案；制作招聘广告，发布广告；设置面试题目；应聘人员初试；应聘人员复试；录用人员体检；（领导操作模块）录用人员审核；职位分配。此外，在招聘管理模块中，学生要需要进行招聘管理的案例进行分析。职位需求计划在页面内选择“招聘管理”，并在菜单下选择“职位需求计划”，下图所示，页面将显示在“组织结构”模块中设计的“职位空缺计划”。职位空缺计划是职位需求计划的一个参考。请在页面内的“职位需求计划”栏内输入给企业的职位需求计划内容。招聘职位栏内，显示企业中已添加的职位。学生从中选择

32、需要招聘的职位（点击职位名称，选中该职位。招聘职位可多选，且至少选择一个招聘职位）。编辑完成后，点击页面内的“添加”按钮，完成职位需求计划的添加。（职位需求添加后，可再此进行修改，修改后，点击“修改”按钮即可。）以上实训区可以实现资源共享，每个实训室都可以进行不同项目的实训。（五）创新创业孵化区通过以上实训区学来的知识在该区域实现真正意义上的创业，以淘宝等网上销售平台，通过搭建呼叫中心形式实现学生自主经营、自给自足，完成学生在步入社会前初步了解社会及了解实际运营过程的区域。（六）创新创业实践区该区域主要实现的是搭建一个现场交易的平台，让学生可以在该区域中实现货物与货币的转换，通过供求关系的发生

33、让学生了解并亲身体验实际交易过程，锻炼学生的营销能力，同时培养学生创业意识，增强创业能力奠定基础。六、 实验室设计方案简图图6-1 创业研讨区图6-2创业孵化区图6-3创业讲堂区图6-4创业实践区七、 创新创业实训平台的筹建1、建设场地基础按学校统一部署，创业服务平台将在经济管理实训中心办公场地基础上改建而成，总建筑面积约1650平方米，分两层建设。该场地虽然两年多前经过简单装修，但仍然存在内部结构不合理，房间分割不规则，缺乏开阔的教学空间等不足，难以满足创业培训和实训教学所需，此外，该场地还存在外观陈旧凌乱，对外通道路面损坏严重，内部大部分墙面发霉变色等问题，严重影响了服务平台的内外部形象。

34、为实现建设目标，经征询专家意见，计划在基本保持原有格局的前提下，对原址外部形象和部分内部结构进行改造装修，并增设创业服务所需的专用设备和设施。2、外部形象设计外部形象设计由户外标识牌、宣传栏、门面等构成，实现指引、宣传、品牌展示等功能。（一）户外标识牌：设置在学校正门前的绿化带中，距实训中心约30米。样式为正三角形立柱，高6米，边长1米，钢架结构，三面展示，其中两面内容为“重庆市创新创业指导服务中心”，另一面内容为“重庆市综合性创业培训中心”；字体展示形式采用彩色LED灯。（二）宣传栏：在一楼东面和南面两个外墙上，分别安装宣传栏，墙体进行重新装修，在一楼东面和南面外墙转角处，一楼和二楼接合部高

35、度，设置横向标识，高1.3米，宽7米，东面和南面各设一个，标识内容为“重庆市创业指导服务中心”和“重庆 创业 服务”，宣传栏主要宣传创业服务项目、政策、成果和培训信息等内容，体现服务平台“四位一体”的功能，单个面积约6平方米。（三）门面：在一楼南侧居中开设大门，并设置门牌。大门上方横向门牌内容为“重庆市创新创业培训中心”，大门两侧纵向门牌内容为“”工商学院创业服务指导中心和“工商学院创新服务指导中心”，大门两侧的墙体重新装修。门面前方进行路面和绿化带整改，设置照明广告灯箱3、功能区域拟划分创业服务区、创业培训区和创业模拟实训区、创业项目孵化区三个创业服务功能区域，一个行政办公区。一楼主要设置创

36、业服务区、创业项目孵化区；二楼主要设置创业培训区、创业模拟实训区和行政办公区。（一）创业服务区1、主要功能：功能一：创业政策指导服务。对创业者提供创业优惠政策的宣传和咨询服务。功能二：开业指导服务。拟邀请具备工商、税务、银行等行业知识的专业人士、社工和志愿者定期指导创业者创办新企业。开设模拟工商、税务、银行业务办理窗口，了解和体验新企业工商注册、税务登记、开设账户和各类年审等实务。功能三：专家顾问服务。组织有创业经验的专家，提供多种咨询服务，主要包括专家在线咨询服务（通过网络开展的实时在线问答和邮件、留言回复服务）、电话咨询服务、现场咨询服务、为创业者提供跟踪式的“贴身服务”。功能四：创业成果

37、展示，展示珠海和其它城市成功创业者的创业项目、产品和典型事迹；宣传创业相关优惠政策及服务内容。体现示范作用，供创业者借鉴学习，激发创业者的热情和勇气，引导更多的人走上自主创业之路。功能五：创业项目库服务，建立创业项目数据库，提供项目“配对服务”，帮助有创业意愿但没有合适项目的创业者配对创业项目，同时为参加创业培训的学员在进行市场调查、选择创业项目、设计创业计划书时提供参考。对孵化成功的创业项目筛选后，进行数据化处理并纳入创业项目库。2、规划设计（1）创业项目和成果展示室，展示室与展示栏共同实现创业项目及成果的展示，一是重庆市和其它城市成功创业者的创业项目、产品和典型事迹；二是与创业相关的优惠政

38、策及服务内容。其中，展示室由现规划教室打通改建而成，面积65平方米，配备展架、展台；宣传展示栏是在服务大厅的墙面和四根方形立柱上，分别以广告牌和镶嵌宣传窗的方式展示创业成果。在楼道和二楼的走廊墙面上，采用悬挂荧光屏方式进行创业宣传。 （2）专家指导室，由一办公室改建而成，面积为39平方米。提供创业项目库项目查询和“配对服务”；为创业者提供市场环境分析、创业项目选择、项目计划修改完善、经营管理、创业政策等咨询服务。配置：办公桌椅3套、计算机3台、电话3部、传真机1台、打印机1台、无线局域网、有线局域网接口（详见效果图011）。（二）创业培训和模拟实训区1、主要功能：利用创新创业实训平台、结合沙盘

39、推演，更直观、更系统、更科学地让创业者掌握创业项目选择、成本核算、经营管理、市场营销、法律法规、融资、财务等方面的创业基本知识。2、规划设计：（1）创业实训（沙盘推演）室，主要满足36人实物沙盘推演模拟实训教学，并可实现电子沙盘推演模拟实训教学。由现教室改建而成，面积110 平方米。配置：六边形沙盘推演桌椅6套、投影仪1台、多媒体教学设备（教师使用）1套、功放音响设备1套、手提电脑18台（学生使用，配置确保三年领先，五年可用）、无线局域网、有线局域网接口。（2）创业培训（网上模拟）室，满足50人进行模拟实训教学，也具备创业孵化办公室功能。由现圆型教室改建而成，面积150平方米，（3）多功能室，

40、由现有多功能厅改建而成，面积94平方米，采用双层U型教学互动布局，教学桌椅可按需要拼装，可满足30人的理论教学，也可举办创业计划报告会、评审会、座谈会。配置：可移动白板1副、投影仪1台、笔记本电脑1台、无线局域网、有线局域网接口，对原音响设备进行检测，确保正常使用。（三）创业项目孵化区1、设置区域：由一楼的建立创业孵化室、一个开放式商务区、专家指导室和二楼的多功能室、业务洽谈室（会议室）组成。2、主要功能：一是对进入创业孵化期的企业提供为期半年至一年的经营场所，减免租金、物业、卫生等费用，提供商业运作所需设施设备；二是由创业指导专家对孵化期的企业进行跟踪指导服务，通过提供政策、法律、税务、财务

41、等指导服务，帮助孵化企业由小变大、由弱变强，提高创业成功率。3、规划设计（1）孵化室，由一楼教室及附近场地改建而成，面积约80平方米，按照企业的办公环境布置，设置12个办公卡位。配置：计算机12台，电话12台，传真机1台、打印机1台，复印可共享开放式商务区设备。（2）业务洽谈室（会议室），由二楼教室改建而成，面积约39平方米，可容纳10-15人举行小型会议或商务洽谈。配置：O型会议桌椅1套、投影仪1台、笔记本电脑1台、有线局域网接口。 (3)茶水间：设置在二楼教室之间走廊靠左的拐角处，供学员课间休息、饮水，配备饮水机、咖啡机等设备。（4）机房:设置在一楼，面积约28平方米，用于安置文案柜、电柜

42、、网络服务器、网络交换机等设备。（四）行政办公区域1、设置区域：主要在二楼。在原有办公室内建立。2、主要功能：创新创业指导服务中心行政办公。3、规划设计（1）二楼205室，作为市创业指导服务中心办公使用。作为创新创业实训中心主任、副主任、办公室、财务管理部、就业指导部办公使用，配置6人办公设备。八、实际成果试验2011年7月18日，全国经济管理实验教学研讨会与2011全国大学生管理决策模拟大赛总决赛同期在重庆工商大学举行。北京溢润伟业软件科技有限公司特派出由总经理带队的五名代表参会。重点围绕和配合重庆工商大学在开放实验和实验教学基础工作方面的教学成果展示， 专门开展了实验项目观摩活动。参加20

43、11年全国经济管理实验教学研讨会的领导、专家和老师分组观摩了由重工商经济管理实验教学中心与北京溢润伟业软件科技有限公司联合建设的学创园-创新创业实训基地。在2011年全国经济管理实验教学研讨会随后的议程中，与会专家还在两个分会场分别对“实验教学平台建设与管理”和“实验项目建设与教学方法改革”进行了小组讨论。7月19日，来自全国22家国家级实验教学示范中心的负责人和相关人员，以及中山大学、山东大学、安徽大学等99所高校的专家学者、部分企业代表等在重庆工商大学经济管理实验教学中心相关负责人的陪同下，分组参观了该中心的教学实验实践平台以及经济管理创新创业实训基地（学创园）。（一）创新和创业展示区 1

44、）、创新展示主要是通过多媒体展示设备、展示板、展台和互联网络等方式，宣传各行各业提供过来的创新产品、新技术、新工艺和新思路。内容有（1）创新产品、新技术、新工艺、新思路展示。（2）创新政策资料展示；（3）创新案例展示； 2）、创业展示通过展示培育创业观念、唤醒创业意识、把握国家相关政策、掌握创业基本方法和基本技巧。包括：（1）创业政策与创业宣传资料展示。（2）创业案例演示。（3）真实电子商务运营展示。（二）创新和创业讲堂区 为创新人才提供讲台，定期举办相关论坛向大家创新人才的创新产品、新技术、新工艺和新思路和新创业者的好点子。创新和创业演示中心主要用于展示新科技新产品新技术，介绍创业者的成功案

45、例、创业扶持政策、创业服务程序、创业管理体系、创新产品、创业项目、创业技术、创业绝技提供演示等；通过实物展示平台，可为优秀创业人才提供现场展示的环境和空间。该区域实现实时录播功能，使不在现场的同学也能通过访问相应服务器了解优秀创业人才的创业经历及创新创业成果。（三）创新和创业研讨区 该区主要实现的功能是学生在创新创业实训及实践过程中遇到哪些问题、碰到哪些困难可以在该区域通过探讨解决，同时该区域还可以实现创业孵化的讨论区、学校领导评审区、创新创业实践研讨区等等，该区域是一个多功能会议室的形式存在的。（四）、创新创业实训区 利用现有实训室的设备，引进创新思维能力训练系统和创业模拟实训平台，用于全校

46、学生的创业实训，并不断完善，全力打造的以企业为主体的创业实训平台。开通校内互联网访问，全面利用平台实现课后创业自主实训。（五）创新创业孵化区 通过以上实训区学来的知识在该区域实现真正意义上的创业，以淘宝等网上销售平台，通过搭建呼叫中心形式实现学生自主经营、自给自足，完成学生在步入社会前初步了解社会及了解实际运营过程的区域。（六）创新创业实践区该区域主要实现的是搭建一个现场交易的平台，让学生可以在该区域中实现货物与货币的转换，通过供求关系的发生让学生了解并亲身体验实际交易过程，锻炼学生的营销能力，同时培养学生创业意识，增强创业能力奠定基础。（七） 创业休闲区该区域主要是搭建一个休闲茶水吧，学员可

47、以在这里经营这间茶吧并创收，让学生创业者可以在工作之余体验服务与被服务的感觉，锻炼学生的社交能力，同时培养学生创业意识，增强创业能力。九、 创业培训课程表创业培训课程共分七天进行，每天八个课时，一共为56个课时，培训方式为理论教学与实训教学相结合。下面的图表就是我们系统所提供的课程安排，可供您参考。时间内容互动环节第一天上午第一讲 创业心理准备点燃创业激情评价创业能力1.热场:分组2.角色扮演:我是记者下午实训一: 创业素质测评典型测评点评第二天上午第二讲 创业知识准备创业法律法规企业组织形式3.互动:发现别人的优点4.案例分析:这份合同有效吗下午实训二: 创立企业模拟第三天上午第三讲 确定创业项目项目来源商机识别4.创新思维:叠钉5.头脑风暴:选项下午实训三: 创业计划书创业计划书展示/点评第四天上午第四讲 选择经营地址选址基本要素选址核心要素6.画图:你的店址7.辨论:我该怎么办