学生超市创业计划书.doc

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1、 创业计划书 企业名称 高教学生超市有限公司 法人代表 地 址 Email 企业网站 大作业成绩评定表学号姓名承担任务得分备注评语 老师签名： 年 月 日周二10、11节第一小组2013年6月18 日学生超市策划书计划摘要我们要进入的是服务行业，学生是我们的主要客户。我们要进入的是一个服务行业，学生是我们主要的客户，一切的活动都是围绕学生开展的。现象一：现在大学校园内的物价一般比校外贵挺多的，而且现在大学生越来越宅，都不太喜欢出门去消费，对于送货上门的服务也越来越接受并热爱了，学生进学校内的超市购物一般都是有较大的需求时才去购物，对于可有可无的消费的促进效果有很大的提升空间，学校寝室一般是11

2、点关门，而有很多学生都是快到11点了才发现自己肚子饿，踩着点去购物，对管理寝室的阿姨造成了麻烦，夏天的时候，在寝室一般都是衣冠不整的，出门总得穿衣穿鞋，相当麻烦，遇到下雨天，阳光极猛，都懒得出寝室，冬天外面天气较楼内冷很多，也不太愿意出门。现象二：现在现有的交友网站都没有真正的现实交友的感觉，珍爱婚恋网等更是以盗取用户信息为其目的之一，通过网络信息的真实性很值得怀疑，大家都抱着一份怕被骗的心态，现有的交友网站或服务都有其局限性。下沙高教园区内各大学之间的一般活动信息交流也缺少一个公认的平台，学校与学校之间学生的联系甚是缺乏，如果没有一定的朋友关系是比较难认识别的学校的人的，即使认识也不太会有机

3、会能互相了解。兴趣小组和交流学习的平台也是局限在一个学校内，民间的校际活动平台的缺乏，信息资源的不合理共享，使得学生的见世面狭隘，朋友圈窄小。我们初步的目的是建立一个学生的专属超市，现有的在下沙高教园区内一般的超市都是考虑所有人群的，面向全部人群的综合性超市，因此并不具有特定的消费人群，导致有好多人并不知道那类产品适合自己，使得众多并不适合自己的产品浪费了我们挑选的时间和精力，最麻烦的还是会常常挑中并不适合自己的产品，为解决此问题，并结合下沙学生群体的特点，我们拟定在下沙建立一个学生的专属超市，将超市内的产品进行帅选，挑出最适合学生的产品，并进行特色简介，使学生购物时能正确的选对产品，当然所卖

4、的产品的挑选是要慢慢优化的。同时在下沙各大高校招聘学生兼职，使每栋学生住宿楼内设立一个学生超市小分店，将便利进行到底，利于促销和送货上门服务，是购物形成一个网络。建立的送货上门服务的网站依赖与实体的总店和小分店，但这三者相辅相成，互相促进，使各项促销能较透彻的进行。学生超市总店和小分店之间主要的经营产品是有区别的，学生超市总店主营各类适合学生的产品，而小分店主营饮料，面食，部分常食零食，部分水果等，且总店为小分店提供货源。店面设定初步定位在弗雷德开一个实体总店，而在杭师附近设一个仓库，方便运货，缩短送货上门的世间。竞争对手为现有的各大小超市，便利店，但是因为我们更加便利，更加明确的目标，学生与

5、学生之间的社会关系等优势，占有一定的市场是没问题的。在管理方面，分店采用的是自营式管理，经营的好坏由学生自己的努力来定，当然小分店所经营的产品总量是根据学生数量和特点而特色制定的，但种类是统一的，因季节变动或节日也统一变动，总之是缺什么补什么，却多少补多少。也要设立相应的奖励机制。在总店内，褚汉良担任店长，管理营运部门和服务部门。营运部门下设采购部与配送中心，采购部下又分百货部和食品部。服务部门下设财务，法务，技术，人力资源，收银，企划，保安七大部门。以上是比较简单的部门设立开始起初服务部门下的技术，企划，保安这三部可先不设定，但是财务，法务部门必须设立。在财务方面，需要购置大约300台的冰箱

6、，给小分店，这个投入可能比较大，但是可以慢慢来，二手资源也可以完全利用起来。总店的店面租金，装修资金，人力资金，设备资金，进货的资金都需要考虑，总量大约可能会超过200万，但是这个可以通过分部实施，慢慢缓解资金的问题。由于缺乏资金，所以，资金问题成了最大的风险，资金断流可能导致超市的无法营运，进而倒闭。其他的风险问题其实都是事在人为，我们一定要怀着积极的态度，充满信心去迎接各种困难。 关于企业的成长与发展，还是相当明确的；1 在2013年新生开学前建立整个下沙的学生超市分店的组织，广泛的寻找合作伙伴，大家联手在新生身上赚一笔，提升大学生对于经营的知识和信心，提高大家合作团结的默契，而且9月份还

7、相当热，一般的饮料和水果销量会很大。2 在2014年放寒假前确定合作伙伴，共同开学生超市总店，并做好各种调查，在2014年开学初着手开店，4月初推出网站，建立送货上门的网络和实体送货上门的系统。3 花半年时间全力完善整个服务，在2014年9月份之后，建立另一个团队，着手网站的饿扩展建设，学生对什么感兴趣，我们就加什么模块，比如：春秋游联谊（高校范围内联谊平台，并适当加入旅游企业），假如给我一天约会（组织交友见面活动，并于相关的活动场地的企业合作），下沙学生兴趣团体（打破学校的局限，对相应产品进行促销），高校创业兼职（学生店求关注，兼职推荐和警告，求团队，求资源，求人才等），高教园区活动新闻（各

8、个高校在举办的活动的帖子，演唱会，倡议等）等。以学生论坛促进超市的消费，而且超市为论坛提供基础的点击率，互相促进，而且此时网站的价值也会越来越大，值得开发的地方和利润空间会越来越大，当两边相当成熟后，就以这种模式，并带着资金向全国的高教园区发展，此时采购部与配送中心要从一个高教园区独立出来，成立一个全国的配送总部和采购总部，建设大型仓库，降低成本。一 企业介绍学生超市有限责任公司是由xxx创建并组织起来的，以服务方便学生为宗旨，丰富学生生活为目标的一个大部分成员由学生组成的企业。成立该企业为在校大学生提供了诸多的学习机会，通过实践来巩固课本中学到的理论知识，并且学习到课堂中学不到的很多知识；为

9、学生提供了兼职的机会，在学校老师的监督下，通过自己的努力，来获取可观的回报；为学生提供了交友的机会，在学生超市成员之间，店长与学生客户之间等使学生有更广的朋友圈；为学生提供一个锻炼自己的机会，在组织中，通过各项活动真正的提升学生的组织和管理能力；为学生提供就业的可能机会，在学生超市这个组织中表现良好的学生，我们也提供一些岗位给学生，并且给出尽可能高的薪酬。我们的战略目标是建立一个个的社区服务系统，从目标人群比较单一的学生出发，先建立下沙的学生社区服务系统，建立专属于学生的超市系统，建立网站，建立送货上门的服务系统，再通过对网站和优化和拓展，加入学生感兴趣的各项活动，更好的服务于学生，也加大了下

10、沙各大高校之间的联系。下沙的学生社区服务系统相对比较完善后，向全国的各大高教社区拓展，在各地建立类似的社区服务系统，将建设成一个全国性的企业。二 行业分析服务行业是一个永无止境的行业，因为服务是需要一步步完善好的。在超市这一个方面上，便利与价格永远是关键。在下沙，竞争还是蛮激烈的，学校内一般都设有大小超市不等，校外的便利店也出奇的多，而且物美和都尚两大超市，使得该行业的竞争格局明显清晰。该行业的发展程度还属于告诉发展期，还有很大的发展空间。送货上门是超市的趋向，也有越来越多的人加入到了送货上门的行列，同时学生人群也成了人们相当关注的目标人群，但其服务的深度始终没有突破。创新和技术对该行业影响一

11、般不大，但是先入为主的作用，会使后入者想模仿是比较困难的，对于我们进入该行业的最大障碍是资金问题，身为学生的我，现在还没有资金来源，打算向银行贷款，或者先从小本开始，慢慢积累资金，通过合作伙伴互相分担风险并解决资金问题，可能政府方面的政策制度和学校的规定会对此造成影响，但是中华人民共和国物权法保护了我们，学生在寝室的活动是受到保护的。现在大学生的生活消费越来越高，假设平均为20元，假设我们超市开起来后，因为我们学生超市的便利和价格上的优势，估计至少平均会有1元消费在我们超市，一层学生设120人，一栋楼设6层，这样每栋楼就有720元的消费额，利润达到200是很正常的，200元满足学生和企业是足够

12、了。由于管理方面可能并不需要太多的人，所以一般只要一栋楼盈利，公司便能盈利，而且网站方面的收入也是可观的，所以公司是一定能盈利的。超市间竞争的本质是便利和价格，现在大学生越来越懒得出门，玩游戏等，特别喜爱送货上门的服务，这使得我们在便利这一优势特点有很大的作用。又由于是在学生寝室里开店，并不需要额外的房租费，使得我们节省了一大笔成本，我们各校各楼学生的联合，使得我们的规模相当庞大，我们的采购成本也能大幅度的下降，这两点使得我们学生超市在价格方面占有很大的优势。加之我们学生为学生服务，这之间的潜在关系又能促进消费，上述三点使得我们在一般竞争方面具有绝对的优势。并且我们是专为学生服务的超市，各类产

13、品进行过帅选，使得我们有响亮的品牌，更好的信誉，节省了各类广告和促销费用，并能达到更好的宣传效果。三 服务介绍学生超市分店对学生：由学生兼职在寝室里放置部分学生常用产品，比如：饮料，面，常食零食，棒冰，常食水果，常用药等。初期由学生给出自己的短号给整栋楼的学生，由电话进行简单的送货上门，学生也可以自主到分店选购，尽早为学生用户建立可以刷卡的服务。到后期，就是由学生兼职为学生提供送货上门的服务，损坏的，过期的产品，一律无条件调换，作为赔偿，送饮料一罐。学生超市经营送货上门服务时间为早上8：0023：00，23：0023：30学生可自行上门采购。学生超市总店对分店：为分店提供货源，并为学生留下足够

14、的利润空间，当条件达到后，为学生提供冰箱。定期召开例会，举办成员活动，促进成员间的交流。学生想退出经营或学期末时提供全部货物的退货，学生不承担任何风险，但需要交500的冰箱押金。学生超市对学生客户：学生通过网络购物，再由相应楼的学生兼职将货送至学生寝室门口。学生超市通过对货物的帅选和完善，使学生的购物更加方便。四 组织结构由xxx担任公司的总经理，褚汉良是此想法的产生者和实施者，在寝室开小便利店有一定时间了，积累了一定的经验，自己探索进货渠道，并对市场有一定的了解，并打算暑期在物美超市实习，对超市的运营模式相对比较了解。担任财务部经理任营运部经理任人力资源部经理任采购部经理任法务部经理任网络部

15、经理任配送中心经理五 营销策略要打开市场，首轮的宣传时必不可少的，并阐述送货上门的理念，以及网店的地址。针对消费者的求实心理，产品的质量一定要保证到。利用价格优势，利用便利优势，利用关系优势，市场的知名度打开是没问题的，并且适当可以搞一些促销活动,促销的方法也很简单，只要上楼喊喊就好，不需要多少成本，网站的知名度积累起来后，也是一个很好的宣传渠道，总之，在这样的模式下，营销是一件去做了就收获的事。六 供货分析初期由我们自己去进货，货的种类和数量可能都较小，到后期有规模以后，就可以为很多的零食供应商合作，代销很多产品了，这样我们的产品数量种类都会得到很大的提升！七 网站的盈利分析主要盈利是来自我

16、们超市自己的送货上门服务，当然也需要买广告，但是广告的选择上需要严格把关，尽量做到，广告和学生想了解的信息类似性，即把广告做成信息展现给同学们，而不是弹出的窗口啥的，必须保持网站的简洁和实用。还有信息发布的费用，通过网站组织的活动所赚的的利润等。八 财务规划初期投入资金比较多一点，购置冰箱，进货等都需要花费较多，当这些稳定后，一般不再需要大的投入，只需维持资金的正常流动就好！先以建成杭电的学生超市小分店为分析，需要29台冰箱，如果都是二手的，大约为500一台，这样需要14500元，第一轮进货大约每栋楼2000元，大约能维持一个星期，所以第一次进货需要58000，大约六万，加冰箱的一万五，加上各

17、项杂物开支（如小型拉货的车，称等），再加2万流动资金，初期资金需要十万左右。向各大高校拓展的时候通过贷款解决资金问题，大约需要贷款100万吧，这时可能不需要这么多，有些供货商应该也能接受我们代理的销售，先销售后给钱吧！对于财务规划，还是要走一步算一步的，现在确切的需要多少还不知道！九 风险与风险管理资金问题是我们这个项目正常运行最大的障碍，也是最大风险的来源，这只能想尽各种办法解决了，在有规模之前没有较好的解决办法，后期可以贷款。学生的不稳定性也是风险的一部分，对于此最好的解决办法是多分点利润给兼职，只要他们的收获满足他们的要求，还是能很好商量的。学校方面我个人觉得还是不成问题的，毕竟学生能学到，收获到很多，并且能方便学生。