云计算商业计划书.doc
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1、杭州市“雏鹰企业”商业计划书单位名称:杭州湾云计算技术有限公司单位地址:西湖区文一西路数字娱乐产业园3号楼1层 邮编: 310012 所属区县市: 西湖区 联系人:张铁柱电话:0571-88077895-8006手机:15168239666 e-mail: zhangtiezhu 编写时间: 2011 年 4 月 25 日杭州市科技局二一一年制1 公司概况1.1 公司设立2010年10月,国家发改委、工业和信息化部下发关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知,选择在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市开展云计算创新发展试点示范工作,通知要求云计算创新发展试点示范工作要与区域产业发展优势相
2、结合,推动国内信息服务企业针对政府、大中小企业和个人等不同用户需求,积极探索各类云计算服务;以企业为主体,产学研用联合,加强云计算核心技术研发和产业化;推进云计算中心(平台)建设,为提升信息服务水平、培育战略性新兴产业、调整经济结构、转变发展方式提供有力支撑。根据这一形势,为促进我区电子商务产业健康持续快速发展,通过前期摸底调研,文三电子信息街区管委会启动云计算公共服务平台建设工作,引进我国知名的电子商务专家东华大学IBM电子商务学科发展中心主任、上海联合电子商务研究所所长、教育部电子商务教学指导委员会专家汤兵勇教授在杭州注册成立杭州湾云计算技术有限公司,担任董事长。文三街区管委会、杭州湾云计
3、算技术有限公司、浙江工商大学计算机与信息工程学院和 IBM中国开发中心共同建设西湖云计算公共服务平台。1.2 股份结构杭州湾云计算技术有限公司()是专业从事云计算技术开发运营的新型技术公司,杭州西湖云计算公共服务平台的运营主体,公司成立于2010年12月31日,法人代表汤兵勇。公司为有限公司,注册地址:杭州市西湖区电子商务大厦。公司共计投资人民币100万元。目前,股份结构如下:股东一汤兵勇 25% 现任公司董事长股东二张松华 21% 现任公司副董事长股东三张铁柱 20% 现任公司总经理股东四李彦宝 19% 现任公司副总经理股东五贾璐安 10% 现任公司办公室副主任股东六杨 弋 5% 现任公司研
4、发部经理1.3 公司简介 杭州湾云计算技术有限公司立足于国内顶尖计算机技术业务,站在行业新高度引领云计算技术、虚拟化技术、SAAS(软件即服务)应用以及云主机存储技术业务的深入扩展。公司平台垂直深入行业领域,整合行业资源优势,为各行业领域如:政府、传统企业、IT企业、电子商务企业及个体提供公共云服务、企业云服务、开发测试云平台、商务云服务、云存储、云主机租用、SAAS软件服务平台等服务;是各专业领域政府企业创新建设首选平台。湾云将在更多行业专注于云计算虚拟化技术研发及服务的发展;将在云计算应用领域深入探索,不断提升服务品质;将以实力和前景赢取资本市场的关注,做中国最优秀的云计算应用解决方案供应
5、商。现阶段公司抓住支撑电子商务产业发展的关键要素,正在健全和完善云计算服务中心、培训中心、研究实验室和实训基地,开展基于多点触控技术的电子商务体验中心、使数据中心成为公共云资源平台的运维技术、基于云服务的公共实训平台和基于开源软件超市及全程电子商务云服务创新孵化平台等重点项目的研发和建设。充分发挥云计算按需使用、动态扩展的特性,为广大中小企业提供优质低价的信息资源服务,减少中小企业的信息化投入。西湖云计算公共服务平台定位成向电子商务企业提供共同的IT的“水、电、气”服务。如此,这些企业就可以更多的精力关注在自身的关键业务的发展、客户群的拓展、与合作伙伴的集成等具体业务上,实现企业的跨越式发展。
6、公司成立以来,主要开展了如下工作:一是与用友软件、国际商务机器(IBM)、德国爱普兰BI(商业智能)、华数网通信息港等平台软件提供商建立了战略合作关系,筹备成立了市信息办主管的杭州市云计算协会,秘书处设在西湖云计算公共服务平台。二是开展杭州电子商务产业集群的调研及项目咨询,选择典型电子商务企业,深入采集企业需求,并进行云计算服务的试点。目前已完成明通科技(中国化工仪器网)、宏创电子(全球五金网)和筑家信息公司(家居百事通)的深入调研,并启动了服务试点工作。三是在第五届中国杭州电子信息博览会中协办主题为“云计算促进电子商务产业发展”的云计算发展高峰论坛。在论坛上进行了东华大学主管校长、浙江工商大
7、学主管校长和杭州西湖区领导共同建设西湖云计算公共服务平台的签约仪式,西湖云计算公共服务平台与明通科技(中国化工仪器网)、宏创电子(全球五金网)和筑家信息公司(家居百事通)的服务签约仪式。四是参与撰写市委的杭州打造全国电子商务中心的思路与对策研究报告,已将“重点建设以文三街区(现有的中小电子商务集聚区)为代表的电子商务产业集聚区的公共服务平台,突出其云计算、物联网、移动商务等新一代技术支持下的现代电子公共服务功能特色。”写入报告提交市委。五是参与撰写商务部电子商务“十二五”发展指导意见和创建国家电子商务公共服务示范基地管理办法,已将“推动建立电子商务产业云计算公共服务基地,解决电子商务服务平台企
8、业的计算能力、存储空间和带宽资源等瓶颈问题。”列入指导意见,现在正积极准备申请创建国家电子商务“云计算”服务示范基地。 2 产品和服务2.1 公司现有产品和服务的性能服务项目统一定价公共云服务平台按照所订阅的云服务资源的种类、数量、时间计费。平台根据与政府达成的协议对用户提供一定的折扣政府企业私有云服务按照私有云所使用的虚拟机数量、存储容量、网络配置、安全性级别、容错和可用性等要求,以及使用的软件的类型收费。每个项目大约50-200万元。测试云服务平台按照申请的虚拟机数量、中间件类型及测试工作负载大小收费SaaS云商应用平台按所租用的应用类型及并发用户数收费云终端服务出租云终端盒子及服务器给客
9、户,用以取代企业用户自己采购台式机。规模50人的企业平均年收费3万元。云主机租用服务3000元/台其它服务大学生实训按人数收费。面向应用服务商及其商业合作伙伴提供软件试用服务按使用的虚拟机数量及托管的软件类型收费A、公共云服务平台本公司旗下平台最基础的按所订阅云资源类型和数量收费服务形式。公共云服务项目有:主要以为政府及企业打造免费公共资源平台为主,如:公共存储、孵化扶持、应用软件等;本平台附带其它增值服务。公共云服务的目的是补充政府对企业提供的的基本的基础设施服务(办公室楼宇等),而在此基础之上提供企业日程运维所需要的基本的通用的IT服务。例如,服务器资源、中间件资源、应用资源、及其日程运维
10、等。从而让企业专注在核心竞争力,免去对IT服务的后顾之忧。B、政府企业私有云服务本公司旗下平台的一项高级收费服务项目,根据客户需求定制。主要为政府或者企业提供云计算虚拟化解决方案架构设计以及实施部署服务,本服务按项目统计,根据客户需求来决定收费价格。C、测试云服务平台按临时租用的资源类型和数量收费服务。本平台为开发型企业提供测试开发环境所需要的短期、大量的IT资源,服务方式为租用,收费一般按使用资源的数量、性质和时间计量。D、SaaS云商应用平台租用版、独立版两种收费方式。 租用版,专为小型及初创型企业提供的SaaS应用平台,以租用为收费运营模式,客户无需任何硬件成本投入,按需选择相应的服务即
11、可。 独立版,大中型企业或当企业成长到一定规模时,对应用的需求和数据量较大时可选用独立版服务,平台将专为客户进行个性化服务。 E、云终端服务。按租赁的盒子数量和服务器容量收费。本平台服务为配合新的科技园区使用。当企业入驻园区时,不但可以办公环境、水电就位,而且立刻可以得到云终端盒子用以取代传统的台式机和服务器。并且由于采用了集中的管理还可以避免数据安全的问题、以及单独的台式机的维护问题。F、云主机租用服务 按虚机数量收费。本平台服务为取代传统IDC数据业务的新型产品,主要为客户提供专业的虚拟机应用服务器,提供专用的虚拟网络、高级的安全性保障等。2.2 技术特点根据省委常委、市委书记黄坤明“围绕
12、长三角地区区域规划对杭州建设高技术产业基地和国际重要的旅游休闲中心、全国文化创意中心、电子商务中心、区域性金融服务中心城市功能定位,开展一系列研究”的指示精神和深化“一基地四中心”建设研究工作方案,市委政研室和市信息办邀请中国电子商务协会专家组对杭州打造全国电子商务中心的思路和对策进行研究,并委托撰写杭州打造全国电子商务中心的思路和对策报告和杭州市“十二五”电子商务发展规划建议报告。杭州湾云计算技术有限公司董事长汤兵勇教授作为中国电子商务协会专家组成员参与多次市委组织的调研和座谈,并具体负责杭州打造全国电子商务中心的思路和对策报告中宏观篇的“十一五”杭州电子商务回顾和总结以及行动篇的撰写,以及
13、杭州市“十二五”电子商务发展规划建议报告中的杭州市“十二五”电子商务的重点工程项目的撰写。从我市电子商务产业的企业构成来看,杭州主要是依靠阿里巴巴集团和网盛生意宝股份有限公司等少数企业而取得电子商务的领导地位。电子商务产业发展不平衡:其他中小电子商务服务企业数量大、规模小、行业分布广、发展水平参差不齐。大部分中小电子商务服务企业在发展到一定规模化的时候,由于其成长过程与管理运作模式的沿用,在新的发展阶段企业的管理决策水平与人员专业素养、业务规模、规模效益、平台IT运维投入成本对企业的发展产生了一定的瓶颈效应。尽管许多企业都建立了基础的信息化应用,比如有CRM、OA、财务软件、交易平台或ERP,
14、并沉积了许多有效的数据,但大部分企业仍无法有效利用这些数据,来建立企业内部管理的预警预测、内控内审模型体系,没有针对企业内部利润来源、资本运作、财务管控、客户关系、行业指数、IT运维成本投入等进行有效的关键指标分析,仍局限于电子商务交易管理,没有实现电子商务智能管理。同时,它们需求多样、成长性高、业务灵活性强,企业规模变化快,这一特点,决定了他们很难制订并执行完善的IT战略规划,导致业务与信息技术结合不紧密,电子商务系统与其内部信息系统之间很难实现无缝集成,企业内部以ERP(企业资源规划)、SCM(物流与供应链)、CRM(客户关系管理)和BI(商务智能)等为代表的管理信息系统无法与对外的门户网
15、站对接,从而无法实现企业业务、产品、办公活动的“全程电子商务”。由于处于上升势头的这些电子商务企业,他们大多数的IT团队规模还不是很大、IT人员的技能一般,因此对网站的架构设计以及运维都不够专业。当用户量发展到一定程度时,IT服务能力成为制约这些电子商务企业发展的瓶颈。中小型电子商务企业在进行扩张的时候,需要购买相应的软件、硬件等设备来扩建自己的信息系统和电子商务平台系统,这需要投入大量的资金来添置硬件设备和招聘专业技术人员,这对于资金本来就十分紧张中小型企业来说是难以承担的。巨大的硬件成本和专业技术人才的缺乏正在严重制约我市中小电子商务企业的网站平台建设和运营。2011年1月开始,通过对杭州
16、市的几家代表性的电子商务服务企业(明通、宏创、筑家等)做了深入的访谈和调研,从中我们发现和总结出了以下几类迫切待解决的共性关键问题:(1) 缺乏专业的Web服务安全性技术;(2) 欠缺数据存储和备份能力;(3) 缺乏专业的运维人员和流程;(4) 客户访问量快速增长时,IT服务(指服务器)能力跟不上;(5) 企业业务发展时IT投入成为进一步发展的制约因素;(6) 缺乏一些服务组件的专业化能力(比如电子商务网站中的搜索能力);(7) 欠缺Web服务平台架构的专业化设计能力;(8) 缺乏有效的商务智能方法来分析处理数据能力 。总结起来,这些需求都可以概括为需要IT的规模化、专业化服务及运维能力。而这
17、恰好是云计算服务平台擅长解决的问题。云计算是以虚拟化技术为基础、以按需付费为商业模式,具备弹性扩展、动态分配和资源共享等特点的新型网络化计算模式。在云计算模式下,软件、硬件、平台等IT资源将作为基础设施,以服务的方式提供给使用者。作为一种新兴技术和商业模式,云计算将加速信息产业和信息基础设施的服务化进程,催生大量新型互联网信息服务,带动信息产业格局的整体变革。2010年12月国家工信部牵头、发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划(初稿)中明确指出“十二五”期间,电子商务将被列入国家战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支,将是下一阶段信息化建设的重心。物联网、云计算等新兴
18、技术也将被应用到电子商务之中。云计算将对电子商务产业链整合具有重要促进作用。杭州湾云计算技术有限公司服务功能进一步完善,可以为提升电子商务企业的核心价值带来以下3个好处:(1)通过以在线租用方式在云平台上提供企业所需要的电子商务服务,降低电子商务企业获得电子商务IT能力的成本。可以有效解决电子商务企业自己投资建设IT基础架构和管理软件系统的投资回报率较低,并且很难与业务的快速成长匹配的问题,帮助企业降低运营成本和提高信息化水平。(2)当电子商务企业规模扩大时,可以随时按需从云平台上获得所需要的订单处理能力、客户分析能力、客户资料存储能力,以及网络带宽,而无需自己建设IT系统。可以有效解决电子商
19、务服务平台企业的计算能力、存储空间和带宽资源等瓶颈问题,帮助电子商务服务商提升面对大规模用户的服务能力和质量。(3)引入各种端到端的IT服务,使得电子商务企业可以专注在提升品牌、控制质量、强化设计、增强用户体验、有效网络营销等最有价值的商业活动中;通过云平台,可以有效地集成电子商务企业的上下游企业,并在此基础之上进行电子商务业务模式的创新。公司技术团队全是由国内顶级电子商务专家、云计算技术专家及团队构成。无论作为云计算基础产品和应用产品,我们都有着IBM及两大院校雄厚的技术支撑和成熟产品。WY-Cloud平台是由湾云打造的国内首个云计算服务平台,主要为各大行业提供云测试服务。 与其它云计算公司
20、相比,我们能够更加精准的把云计算应用到政府、企业、行业中来,并可以随时为受众提供迫切需要的产品和解决方案。在公司成立之初,我们就牢牢把握“面向客户、重在服务、实现共赢”的理念。“面向客户”,即在政府的指导和支持下,优先服务于那些最有竞争力、最有发展前景的企业,与客户一起深入交流理解他们对云服务的需求。“重在服务”,即展现我们的特点不是提供产品让客户安装,而是提供给客户“开箱可用”的云平台服务,包括服务器存储等基础设施服务、平台中间件和高可用性服务、电子商务应用服务,以及云平台管理服务。我们的宗旨是按照客户的需求提供量体裁衣的服务,并随着客户的需求的增长按需扩容。2.3 典型客户 杭州明通科技有
21、限公司 杭州宏创电子商务有限公司 杭州筑家信息技术有限公司 杭州网泰信息技术有限公司2.4 盈利能力 公共服务平台增值服务:作为孵化企业的公共服务平台,其中也包含增值服务,价格每台虚拟机2000元/年,并可以据此折算成按小时、或按天计费。 政府、企业私有云服务:个性化服务,作为平台的高级商业服务,定位在为政府企业提供更高级的私有化服务,价格50-200万元/项目。 测试云服务:主要为客户提供临时测试平台租用,基本(虚拟机)服务价格每节点300元/月。此外,在此基础之上可以提供复杂拓扑结构的高可用性配置环境下的测试环境,并帮助测试大工作复杂情况下瓶颈分析等增值服务。 SaaS平台商业服务:主要针
22、对企业用户提供商业软件应用服务,价格每个企业每个座席500-2000元/年不等。 云主机服务:个人型(低端配置)平均1000元/年、企业型(高端配置)平均3000元/年、专业型(极高端)平均7000元/年。2.5 未来产品研发计划除了提供原有的平台服务产品以外,对加强企业虚拟化服务,中国的云计算产品处于萌芽阶段,所以我们审时度势,必将以有效有力的方法来迅速占据国内企业市场,除此,湾云也在云计算IaaS/PaaS、SaaS、云终端层应用投入更大的技术研发,争取跻身全球云计算公司前列。 IaaS/PaaS层二代产品技术开发; SaaS应用平台升级及更全面化的开发和增强企业应用模块。 云终端二代产品
23、开发,在第一代西湖云终端产品的基础上研发出更能替代PC的高级产品;2.6 商业机密以及市场进入壁垒公司商业机密包括云平台IaaS/PaaS技术、私有云平台管理技术、公有云平台运维技术等。由于公司与当地政府和企业已经建立了深度的合作,因此在客户资源上具有高度的垄断性。在本身的技术方面,公司与IBM、用友等国内外的著名的云计算和SaaS服务的公司建立了战略合作伙伴关系,因此可以得到国内外最优秀的技术和解决方案。由于客户关系和与国内外厂商关系的起点很高,并且明确以服务客户为导向,因此是其他云计算公司难以望其项背的。3 研发项目技术方案与创新性3.1 项目立项依据 杭州湾云计算技术有限公司通过与杭州周
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