圣达因市场营销部门三规划.doc
《圣达因市场营销部门三规划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《圣达因市场营销部门三规划.doc(27页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、市场营销中心三年规划目 录第一章 市场营销中心三年规划工作目标第一节 销售目标第二节 营销体制与模式、营销团队第二章 市场营销中心形式分析第一节 营销体制与营销中心现状第二节 近年销售实绩第三节 公司产品及其行业分析第三章 市场营销中心三年总体规划及所需资源支持第一节 市场营销中心三年总体规划第二节 所需的资源支持第四章 市场营销中心规划实施第一节 主要财务数据规划实施计划第二节 市场营销中心其他规划实施计划第五章 低温装备市场国际化战略第一章 市场营销中心三年规划工作目标第一节 销售目标圣达因公司自加盟中集以来,公司高层迅速制定了“力争用三年时间成为国内最优秀的低温装备供应商,力争用五年时间
2、成为全球主要低温设备供应商”的整体目标,实现该目标的最重要标志便是销售额,其中公司三年时间具体发展目标数据如下表:项目公司三年(2007年)发展目标销售总额8亿固定低温储罐2.5亿,市场占有率33槽车1.4亿,350辆,市场占有率60杜瓦瓶0.3亿,3000个,市场占有率33LNG集装箱2.6亿,400个LNG应用部门1.2亿,30个LNG加气站第二节 营销体制与模式、营销团队随着公司经营规模的不断发展,市场营销中心必须建立一整套适应企业发展并且能充分发挥营销人员才智、提高营销人员的积极性和主观能动性的先进的营销管理体制与模式,同时建立一支高素质、高效率并懂专业技术的优秀营销团队,在个人价值得
3、到充分体现的同时使公司最大限度地占有市场和公司利润的最大化。第二章 市场营销中心形式分析第一节 营销体制与营销中心现状一 营销体制公司目前基本上实行区域销售制度,营销人员薪资采用月薪加超指标业务费提成方式。这种制度对圣达因公司近几年的快速发展发挥了重要作用,这些制度已明显跟不上公司发展的要求,制度不完善的弊端也愈加明显,主要体现在以下几个方面:(一)对订货指标考核重视程度不够甚至2004年没有对各分公司进行订货指标考核,对充分调动营销人员积极性有一定负面作用。订货是前提,没有订货就没有销售和资金回笼;同时由于本行业产品交货期往往要数十天,部分大的项目订货后甚至可能跨年度才能销售,加大对订货指标
4、考核力度,可以防止吃老本现象,同时对保证各分公司财务指标的连续性和顺利完成其他指标提供了保障。(二)业务提成没有和订货合同所能给公司带来的利润挂钩。个别营销人员为完成指标,随意答应用户不合理要求,不计成本销售,公司不仅没有实现利润的最大化,反而是亏本,相信2004年这样的合同为数不少。二 营销中心现状营销中心当前共设六个部门,即中心(含经理共5人)和5个分公司(每个分公司人),从中心管理职能分解表可看出,中心共5人所承担的工作比较繁杂,包括从客户接待、产品技术和商务报价、合同台帐、各种报表统计、下达生产指令、与各销售公司的联系到公司内部的协调,催收货款、发货、销售计划的制定、品牌的推广策划等等
5、。中心当前存在以下不足:(一)限于专业水平和时间因素,中心一人多职状况直接影响工作效率和工作质量,当前较突出的是中心缺乏营销策划专业人才,对网站的管理及设计制作的样本等宣传品质量不高;(二)中心管理人员主要精力放在日常事务上,对整个中心管理力度不够,对相关的市场信息收集和分析不到位,未能及时把握市场动态并提出相关对策;(三)对进出口业务(包括接待、商务谈判、报关、报价、交货等)无标准规范流程,中心缺乏能用外语熟练交流并懂进出口业务的专业人才。(四)营销中心还缺乏一套适合公司情况和本行业情况的数据分析管理软件,营销部门月报表等相关数据统计虽然可用手工完成,但分析统计远不全面,也不能及时为市场分析
6、提供依据。附1市场营销中心员工名单 (表一)附2当前营销中心管理职能分解 (表二) 序号部门姓 名籍 贯性别最高学历毕业院校毕业时间职务及职称1营销中心肖红四川男本科中南工学院94.7经理,工程师2蒋海燕江苏张家港女高中90.7内勤3赵晓贤江苏张家港女大专苏州大学01.7内勤4单天清江苏盐城男本科南京理工大学03.7内勤5邱国洪江苏张家港男大专西安理工大学98.7技术内勤,助工6上海分公司曹晖江苏常州男本科江苏石油化工学院93.7分公司经理,工程师7王栋江苏张家港男中专上海航空工业学校98.7销售员8常吕锋贵州六盘水男本科江苏大学02.7销售员,助工9蒋黎婕上海女中专上海信息技术学院03.7内
7、勤,临时聘用10南京分公司王刚江苏南京男中专南京化工中专学校84.7分公司经理11张琦江苏张家港男大专北京理工大学00.7销售员12胡刚锋江苏张家港男大专沙洲工学院00.7销售员江福军重庆男大专重庆政法大学95.713天津分公司汪海洪江苏泰兴男专科徐州化工学校99.6分公司经理,助工14黄伟四川成都男大专四川电大93.7销售员,工程师15刘勇江苏张家港男大专南京农业大学待添加的隐藏文字内容102.7销售员16张建国江苏张家港男销售员17武汉分公司李发文四川简阳男本科四川大学96.7武汉分公司经理,助工18付艳清湖北天门男初中售后服务员19尹小勇江苏泰兴男本科江苏大学02.7销售员,助工20深圳
8、分公司侯文东江苏张家港男大专沙洲工学院92.7分公司经理,助工21冯建平江西南昌男中专江西财经学院83.7销售员,临时聘用22赵军福建漳州男大专福建经济干部管理学院销售员,临时聘用表一表二一级职能二级职能三级职能四级职能市场营销管理销售管理商务报价技术报价(营销中心人)及时了解原材料的市场价格做好各项商务上的报价及标书并经分管领导的确认后提交客户或分公司保存、收集相关报价资料兼ISO内审工作负责各销售分公司的业务费及费用的登记工作。负责对外租车(发货)的询价,签订运输合同。合同管理及货款回收(中心1人)合同评审与各部门的协调合同管理及生产指令的下达对已形成销售产品的开票及各项报表工作各类文件的
9、发放做好销售合同的台帐督促各销售分公司的应收款回收反馈各销售分公司的相关信息及客户信息发货管理(中心1人)按照合同要求落实交货计划并实施具体工作(与分公司及客户的联系)及时提醒各分公司的发货状态根据交货计划签发发货通知给相关部门并协调具体时间已发产品资料的催收发放对槽车发货前办理临时牌照和养路费其它领导交办的临时性工作凭客户签字的送货单与运输合同结算运费、保险费根据合同要求核实运输设备的数量,负责检查设备装运时的安全固定工作,并签发送货单销售分公司(共5个分公司,每个分公司3-人)在所辖区域开拓市场,开发新客户,巩固老客户完成公司制定的各项销售指标负责销售区域的报价投标,合同评审工作及合同签订
10、做好分公司所签合同的执行的全过程的协调工作做好各项货款的回收工作做好所辖区域的市场调研工作和相关信息的及时反馈各项报表的按时提交制定各项销售计划和方案,配合做好各种展览工作其它领导临时安排的工作市场营销管理市场管理市场研究、形象宣传(中心经理兼,人)及时收各种市场相关信息以及竞争对手的信息根据市场信息做出市场预估及新产品开发建议协调样本设计与制作,利用公司各项资源宣传公司形象做好各种展览工作营销策划、营销培训(中心经理兼,人)结合市场信息作出公司营销规划根据公司营销现状作出培训计划落实培训工作对重大项目制订相关攻关方案及销售策划对新招销售人员进行系统培训和评定第二节 近年销售实绩一.从2003
11、年至2004年(月份)各分公司销售情况如下表三:年份区域公司2003年(万元)2004年1-11月(万元)订货销售订货销售公司11315.614567.25248.5985041.67上海3578.6932385.5364150.7944282.755南京3306.6142476.9464353.5464025.596天津3978.2192069.8862411.42633585.1606武汉1085.205192.5651670.79539.2广州2410.672139深圳未成立未成立2228.936382.1296工程部未成立未成立4627.698254.7总计25675.01113831
12、.13324691.788318111.2112表三初步分析:从以上订货和销售数据来看,以往上海、天津、南京分公司是作为公司业务的主要支柱在2004年变成上海和南京;而上海地处经济最发达地区,并且具有物流成本低的优势,但业绩增长不如人意;天津区域面积最大,也包含了北京、天津、辽宁、黑龙江等经济较发达地区,除了过去的老客户外新开发客户较少,业绩也不甚理想;武汉地处中部和西部经济欠发达地区,业绩有所增长,但并未真正打开销售局面;深圳分公司成立不到一年时间,从目前的发展速度和从各方面收集到的信息可以预见,深圳分公司2004年订货额极可能位居南京、上海之后而跃至第三,深圳分公司将来必然是公司的最大增长
13、点,特别是LNG应用及LNG贮运设备方面。二. 按销售产品分类,2002年2004年销售表如下表四:表四品 种2002年2003年2004年11月份订货销售订货销售订货销售LAr、LO2、LN2、LCO25721.254943.279260.477098.5496408375LNG贮槽521.9292988.122703.161358.832479.32040槽车1102.98976.681531.821208.6218401670车载瓶1616.077.3720.9320201.2集装箱054.010311.373330.7334922.5因取消50台4850其它475.72881.8127
14、2.81813.51970790LNG总包气化站00518.004520185合计7847.88927859.879225675.01113831.13324691.788318111.2112初步分析见如下第三节和第四节。第三节 公司产品及其行业分析我公司低温装备主要可分为两大类:工业气体低温装备和LNG低温装备,就产品具体类别而言,又可分为五大类:低温贮槽、低温液体运输车、罐箱、低温瓶和LNG应用项目。一 低温贮槽我公司生产低温贮槽始于93年,但真正达到一定规模还是2001和广汇合资之后。尽管从一开始公司对产品定位、贮槽配置要求比较高,尤其是外观,贮槽在市场有一定的知名度,但当生产达到一定
15、规模、产品规格越做越大并销往全国之后,一系质量问题在2002年上半年就暴露出来:先是多次出现远距离客户贮槽珠光砂下沉而结霜,接下来是贮槽响声问题,最终这些问题都得到了解决,所以产品质量真正开始稳定应是2002年下半年之后,随后公司贮槽产品(大槽除外)便奠定了在市场上的优势地位。贮槽产品优势体现在以下几个方面: 公司产品已得到市场认可,在市场有一定的品牌效应; 完备的销售服务网络和售后服务; 雄厚的资金、灵活的机制和批量生产所确立的交货期优势; 公司的规模化生产可降低成本,可确保公司的进口产品质量而国产价格的定位; 公司所具有现代化企业的形象气质,对来公司考察的客户有相当的吸引力; 应该说圣达因
16、公司当前所具备的优势将至少保持2-3年时间,并且优势将越来越大,随着市场竞争的加剧和行业的整合,预计三年内将进一步巩固贮槽产品在市场的龙头地位:1.宁波明欣:该企业由于已征地200亩地正在建设现代化厂房,将来可能会是圣达因的最大潜在对手。但毕竟该企业刚刚起步,其人才、技术、资金积累尚需一个过程,而圣达因正处在快速发展期,所以短期内在贮槽产品方面难以对圣达因构成威胁。2.川空。规模虽大,但由于贮槽技术已相对成熟,相对同行已没有技术优势,而本身受体制、地理位置、价格等因素限制,交货期也难以满足市场要求,因此除了其大槽在市场上占绝对优势外,其常规贮槽在市场占有率已远远落后于我公司,预计将来也不会对我
17、公司构成实质威胁。3.张化机。曾经在一段时间内是圣达因的强劲对手,但由于本行业竞争的白热化,其利润空间非常有限,尤其是与非标设备相比,所以张化机的主业正重新转向非标。4.其他竞争对手。杭氧与川空有相似之处,其业务重点在国内中大型空分;苏州华福(包括苏氧)从95年开始投产,至今没有任何发展,近几年年产值始终在两三千万;江氧、南京晨光等其竞争力在槽车,其常规贮槽在市场影响更小;北京金属结构、常州西玛、张家港MVE等企业,其常规贮槽产量小定价高,在高端客户有一些作为,但市场份额不大;其他如安徽六方、重庆康达、辽阳奥深等企业,偶尔凭借低价在低端客户中有一些市场,但其市场影响几乎可以忽略。 尽管2004
18、年国家采取了一系列宏观调控措施并对低温贮运设备市场造成了很大的冲击,但我公司低温贮槽(包含LNG贮槽)产品订货预计仍可比去年增长约10,随着国内众多中大型空分上马和LNG项目的启动,在今后三年内市场需求预计每年可增长15以上,即使不考虑出口因素,到2007年低温贮槽市场需求至少在8亿以上,我公司的市场占有率至少在30以上,即销售额在2.5亿左右。 二低温液体运输车 我公司开发低温液体运输车始于2001年为淄博交运公司设计制作的6台40M3LNG高真空多层绝热槽车,公司在当时技术力量基础较薄弱的情况下作出了与上海交大一起开发的决策,槽车发货后因支撑结构和真空问题先后陆续被召回维修。2002年,公
19、司从全国各地的同行企业中招集了大量的技术人才,遂开始了大规模的槽车开发并很快在市场上站得一席之地,但很快因设计、管理或制造等引起的一系列质量问题如增压慢、支撑处开裂、上牌等使公司槽车市场份额迅速萎缩。从2003年一直到2004年,槽车老问题逐步解决后一些新问题如发货、卸液不尽等又冒出来,对公司槽车市场造成了很大冲击,其负面影响甚至波及到公司其他产品。 由于圣达因在槽车方面起步较晚,加之由于质量问题等原因使公司在槽车市场的竞争中处于不利地位,但仔细分析当前圣达因的现状、本行业的发展趋势及国家相关政策,公司槽车产品在将来的几年中将成为公司的核心增长点之一,具体原因如下: 1.公司为了消除槽车在市场
20、上的负面影响已经作出了巨大的努力,并多次召开专题会进行技术工艺攻关,结合和MESSER签订的三台槽车,通过MESSER技术、质检人员参与设计、检验和督导,公司槽车的设计制造水平和质量意识得到了很大提高,槽车以往的质量问题均已在可控制之内,这为将来圣达因槽车产品进入高端客户并逐步统治市场打下良好基础。2.圣达因加盟中集后已达成共识,即把低温液体运输车和LNG应用作为公司今后的战略发展方向,公司将加大资金、技术、人力、物力等方面的投入,以实现低温液体运输车在三年内统治市场的目标。3.低温贮槽所具有的部分优势:规模化生产、现代化厂房、完备的销售网络和售后服务等。4.实行新的交通法规和燃油价的居高不下
21、,追求在合乎新法规的基础上做到槽车重量最轻、载重量最大将成为一种趋势,公司成熟的高真空多层绝热技术将成为用户的最佳选择。5.新交通法规的实施,使得同行业的绝大多数槽车公告作废,江氧、南京晨光、西玛等槽车优势企业的优势逐步弱化,加之这些企业本身的生产条件有限,这为圣达因将来在槽车领域成为强有力的龙头企业提供了契机。6. 市场需求巨大。(1)新交通法规的实施和居高不下的燃油价格,使一些老公告槽车因运行成本太高而逐步被更新淘汰,预计每年的更新价值将超过6000万元;(2)据中国气体行业协会预测,20032010年中国液态气体市场的年平均增长率为9.7%,则每年我国的新增加部分的车辆价值约为6000万
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 达因 市场营销 部门 规划
链接地址:https://www.31ppt.com/p-3598855.html