校园二手交易平台方案策划书(1).docx

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1、校园二手交易平台方案策划书校园二手交易平台创业计划 一、项目简介 1.1项目背景 二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场，可见大学生对二手商品交易的需求，可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。于是一种新的二手商品信息交流的方式出现了，就是基于因特网的校园网二手商品交易系统。通过这个系统，可以发现每一个校园网用户都是系统的主人，大家可以非常方便的发布自己的信息，浏览别人的发布的信息，还可以对各种二手商品信息作出横向比较，作出自己的最佳选择。 校园二手交易平台为在校学生提供一个供需平台,学生可以将自己不用的东西放在

2、网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。我们的宗旨是全心全意服务学生、方便学生。诚待在校学生积极参与，帮助自己，帮助他人。 1.2交易平台介绍 我们建立的二手交易平台以服务学生为目标，为广大的在校大学生提供买卖信息服务的平台，主要包括：日用百货、书籍报刊、电脑及配件、手机及通讯、小型家电、影像制品、交通工具、衣服服饰、艺术收藏，失物招领等11大类二手交易服务。另外附加：免费提供最新动态咨询，如考试报考、考证报考、培训机构的信息，提供论坛让消费者发表看法。同时在节约资源方面也扮演着重要角色。与传统的二手交易平台相比，我们还注入了新思想，支持希望工程、贫困地区，向他们仅提供物资上的

3、援助！ 二、市场分析 2.1运营的市场环境 就目前来说，全国有上千万的在校生，单单在江苏省的各大高校在校生就有好几百万人次，由于不同的经济收入和家庭背景的不同，有一大部分学生急需通- 1 - 过二手交易的方式购买或出售商品，传统的二手交易市场是面向大众的，没有特定群体，范围广，涉及面宽，交易不方便，信息的传播速度缓慢，网上虽有很多的二手交易平台，但真正运营好的就屈指可数了。 2.2网络环境 高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结

4、起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。以我院为例，目前网络已经形成办公区、教学区、学生宿舍区以及教工生活区的所有建筑楼之间通过光缆连接校园网络中心的高速校园局域网。80以上的同学经常使用网络，为校园电子商务的开展奠定了基础。 三、目标客户 3.1 目标群体 大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的；每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。思想观念的转换向来是人们接受一个新事物的重要前提，大学校园里的消费群体系质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在1825岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。有现成的网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校

5、园电子商务的成功铺平了道路。 3.2消费者分析 在校的大学生一部分消费群体可能想急于购买新的产品而没有足够的资金，想找个途径卖出商品后再用卖出的钱去购买新商品，或需要处理掉那些不再用的商品；另一部分消费群体是由于经济问题无法获得自己所需要的新产品，只能选择通过二手市场购买便宜、实惠的旧商品；还有一部分潜在的消费群体是校外的个体。 - 2 - 四、营销策略 通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。营销策略包括： 1广告策略：加强

6、高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。通过海报，展板等形式宣传，及时地将产品信息传递给广大师生。这种方式宣传比较方便快捷，廉价，是实行低成本战略的一种体现方式。 2价格策略：与供应者根据物品本身协商定价，考虑到我们的主要顾客是学生群体，学生群体具有一些特殊性，例如容易接受环境的影响，对价格比较敏感等，我们采用低成本战略，即我们会适当降低给我们提供货源的价格，然后在此基础上考虑我们的经营利益适当的加价卖给顾客采取薄利多销的营销方式。 3促销策略：针对学生群体，最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍，发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传。 4公

7、共关系：学校领导及老师的支持；与同学们友好的关系；新闻媒体的关注。通过学校里的团学活动，吸引广大师生关注二手商品交易平台。 5营业推广：业务规模的再扩大及影响范围的再扩大，满足高校更多学生的需求。从一些生活必需品逐渐扩大到电子产品，扩大规模。 6. 体验营销:网址吸引顾客以后,商品陈列的作用就显现出来了，提供商品拍摄，详细信息，网页设计简洁大方、美观明了,付款程序简单易操作，让顾客享受舒服的用户体验。 五、营销方案 5.1品牌建设 以最优质的服务和最优惠的价格，迅速打开市场，建立二手市场独有的品牌。尽最大可能为学生低门槛提供对二手物品买卖的需求，帮助学生合理理财，使二手物品重复利用，充分实现其

8、价值。 - 3 - 5.2客户关系建立 对使用过我们网站租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的全心全意为学生服务的理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与学生保持经常的联系。 我们将与各高校领导、各年级辅导员密切联系，在新生入学时就大规模宣传我们的网站并将我们网站的登录和联系方式制作成名片，分发给学生，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。另外我们将与各高校广播站联系，对网站进行宣传，影响学生的对网站的感知。 六、推广方式 6.1交易平台推广计划 前期工作：我们网站在制作完成后申请了一个域名，已经上传到网络中。可是要知道现在Internet中的网站总

9、数已经不可估计了，想让平台吸引更多客户和网民光顾，很重要的工作是做好二手平台的宣传推广。我们通过与其他网站交换链接或购买其他网站的图标广告；向因特网上的导航台提交本站点的网址和关键词，在页面的原码中，可使用META标签加入主题词，以便于搜索引擎识别检索，使我们的站点易于被用户查询到；多到大型的教育网站或有名的高等院校网站相关的BBS中发言，吸引别人对二手交易平台的注意；还就有就是通过筹划传统的宣传推广手段。 6.2推广策略 1.制作精美的会员免费试用注册卡片，卡片内容包括：二手平台的简介、服务特色、功能、免费试用的帐号和密码，且对于拥有卡片的会员用户进行有限期为3个月的免费服务，这样就可以在短

10、时间内聚集网站人气，为下一步的收费和发展打好基础。 2.在学校的宣传栏粘贴网站宣传海报，在各种大小型活动中进行宣传，在出版期刊上登广告宣传，并设置校内咨询电话。在其他高校的宣传方法与在本校的宣传推广手段雷同，步步为营，逐步推广到各个高等院校。 3.搜索引擎推广：通过搜索引擎竞价排名可以使我们二手平台的流量在短期内快速增加，从而使我们的业务得以迅速扩展，在互联网上建立起良好的品牌效 - 4 - 应。通过比较，我们确定了在搜狐的搜索引擎中注册，因为它的访问量在国内是最高的。 4.网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式为交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推

11、荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。 5.公众号建立：我们的目标群体是当代大学生，掌握大学生的活跃平台，比如一些社交平台，QQ、微博、微信等官方公众账号必须建立起来。 后期工作：我们必须在推广之后坚持站在行业文化的角度来决定信息内容；突出我们二手交易平台的个性化特点；定期更新；根据业务需要，制造特殊宣传推广活动；网站多从受众是大学在校生的角度思考网站的发展方向。如果投资回报率可观的话，可以考虑APP设计与推广。 七、财务分析 7.1资金筹集 二手交易平台所需要资金主要用于电脑设备购置、开拓市场、宣传费用、工作人员工

12、资发放等。资金筹集方面，将联系乐意从事学校事业投资的商家，二手平台的投资成本不是特别大，主要分以下三种种集资方式。 企业加盟赞助 面对全球经济化的世界，中国加入WTO,实行改革开放以后，我国的经济发展迅速，尤其处于发达经济区的三角洲的温州，越来越多的企业如雨后春笋般破土而出，然而企业数量增多，但其知名度却不大，而且企业所需的优秀人才资源大部分聚集在大学城，我们二手交易平台的主要顾客定位是大学城的师生群体，通过我们的二手平台，企业可以扩大自身的知名度，而且还能吸引到能服务于企业的人才，打开合作企业的市场，并满足企业自身人力资源的供给。同时也为我们带来部分资金，实现双赢。 找合伙投资 投资可以是资

13、金支持、技术支持或设备支持，俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮，集体的力量总比一个人的力量强大。我们的电子商务平台也需要多方来投资，找- 5 - 志同道合的人实现共同的愿望。找伙伴一起干，也是我们的筹资方式之一。 创业成员出资 前期投入资金可以是成员出资，盈利后可按出资比例分红。 7.2盈利分析 从整体上看，二手交易平台盈利模式可以分为两个部分，前期盈利和后期盈利两个模块。 前期盈利 1、销售盈利 销售盈利指卖家出售商品从中抽取一定的费用以及以公司名义出售的商品。 2、渠道盈利 渠道盈利是通过网络通往用户的渠道，通过网络宣传获得的盈利，比如通过QQ、人人、微博等网络营销手段获取利润。 后期盈利 这个时

14、候，公司发展比较稳定，利用平台之前建立的口碑和信誉度，尽可能的降低自己成本，提高市场竞争力。广告盈利前期盈利模式的终端，也是后期盈利的重点，它通过网站广告收取费用，也是最直接最有效的盈利模式。 八、风险分析与应对策略 8.1风险分析 行业风险 行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力的同行投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给平台带来致命的威胁，行业发展存在的其他限制因素。 - 6 - 1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。 2、产品周期风险：平台当前的主要经营活动是建立起具有经济情报的数据

15、库，属于管理风险。 3、经营生产费用上升的风险：平台经营费用主要涉及服务器托管费及运营费用，其中一项费用的上升都有可能降低利润。 市场风险 1、密切相关的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在威胁。 2、技术安全性风险：平台是利用互联网这一技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。 8.2应对策略 1、充分利用大学城的大学生资源，使我们管理专业与计算机专业的学生共同合作。 2、实行大学城内的二手交易全部免邮，快速实现交货，使得我们相对其它成立较早、有名的二手竞争对手形成我们的竞争优势。 3、建立专门二手平台的QQ群交流平台，吸取客户意见，获取客户需求，从而使我们更好地实施发展我们的二手平台网络。 4、我们实行货物保障的认证，卖家要通过实名认证等提高网站的可靠性，获取客户信任。 5、对大学生进行问卷调查，分析二手交易构建的充分信息，随时关注其它二手平台的发展，向外界获取信息，吸取精华，不断学习进步。 何洋1240411107 周芹1240411113 - 7 -