量贩式ktv 口号.doc
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1、六大口号:学习口号: 积极进取,认真执行,努力不懈,成就辉煌。服务口号: 服从负责,操守品德,廉洁谦虚,互相合作。规范口号: 整齐清洁,简洁朴素,迅速确实。礼仪口号: 亲切态度,热情招呼,标准仪态,安静秩序。精神口号: 看我们的精神多么雄壮,看我们的意志多么坚强,让我们的决心有始有终,用我们的信心开创未来。精神标语: 同心协力,维护秩序,服从纪律,保有荣誉,环境卫生,随时注意,精神持续,提高效益,责任要求,贯彻执行,迅速正确,共创佳绩。公司规章制度一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场
2、合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工
3、应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1)、夏季作息时间表(4月9月) 上班时间 早8:30 午休 12:0014:00 下班时间 晚 18:00 2)、冬季作息时间表(10月3月) 上班时间 早 9:00 午休 12:0013:30 下班时间 晚 17:30 3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填
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