论企业干部培训趋势.doc

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1、论企业干部培训趋势 摘 要： 企业干部的培训关系企业未来的发展走向，是企业经营战略的重要组成部分，随着经济、社会、知识的急剧转型，企业干部培训也在不断发生变化。互联网时代，传统企业干部培训已然不能够满足日益增长的企业需求，作者结合自身工作实际和相关理论研究，浅谈未来企业干部培训的几种趋势。 关键词： 企业干部培训 未来趋势 培训方法 企业干部培训关系企业未来的发展走向，是企业经营战略的重要组成部分，随着经济、社会、知识的急剧转型，企业干部培训也在不断发生变化。互联网时代，传统企业干部培训已然不能够满足日益增长的企业需求，笔者结合自身工作实际和相关理论研究，浅谈未来企业干部培训的几种趋势。 一、

2、培训主体不再是盲从盲信，而是转向对主体意识的培养。 传统企业干部培训都是“老师教授学生听讲”的单向模式，培训主体基本按照培训老师的思路拓宽自身的知识架构，属于你教什么、我学什么类型欠缺自我意识，很容易陷入盲听盲信的学习误区之中。随着企业干部群体素质的不断提高，未来占据企业干部阶层的群体绝大部分都是受过高等教育，拥有良好思维和分析能力的，他们不可能仅止于满足你教我学的单向培训方式，主体意识将会进一步强化，对培训内容、培训方式和培训老师都有自己的要求和指向。所以，培训形式会由知识输出，转向强化培训主体的认知，让企业干部获得更多发掘自我潜能的技巧和方法。这种方式的转变主要是由外而内，培训主体需求由外

3、在能力的获得，转向内在潜能的激发，让企业干部养成自我批判的思维习惯是将来培训的主流趋势。自我批判的思维模式就是正视自己，就是看清自己的正确与错误、长处与短板、工作能力与管理水平、襟怀格局与思想倾向；自我批判的思维模式包括批评与自我批评，能自我批评的人才算对自己有较为清醒的认知。如华为总裁任正非在企业内部培训上就强调树立敢于自我批判的管理勇气，作为华为的核心管理价值观，自我批判不是盲目的自我贬低，而是通过反省自身的不足，不断寻求突破自我的极限，这是华为干部能够不断精益求精的内在驱动力，通过培训让华为管理层不满足于现状，不束缚于上下级关系，使全体员工共同追求进步，而每一个华为干部的进步都是华为的前

4、进凝聚力量，最终形成良好的企业发展循环。企业干部养成自我批判能力和管理观念，能够让公司自上而下地展开自我批判，体现一个企业高度的危机意识和深厚的内省自信，因为只有具有自我批判勇气的人才能无惧过去、勇于开拓。任正非正是洞悉到自我批评的独特管理艺术，才能让华为管理层做到戒骄戒躁、与时俱进、不断开拓，在竞争激烈的民营企业中脱颖而出，立于不败。诚如他自己所言：“我们没有任何背景，也没有任何资源，我们除了拥有自己，其实一无所有。”“一切进步都掌握在自己手中，不在别人。”相信每个企业干部的创造性，让他们在自我批判的管理体系下寻求自身的成长，就是华为成功的秘诀之一。有批判的地方，就证明有继续上升和发展的空间

5、，华为的管理哲学正是基于这一点，才能不满足于现状，不故步自封，不画地为牢，让企业始终以旺盛的斗志和昂扬的精神奋发向上。 二、培训内容不再是单纯的知识教授，而是转向对创新能力的培养。 好思路决定人生的出路，好的创意带动企业的健康成长。未来企业干部的培训内容将不再局限于照本宣科的知识灌输，而更侧重对培训人员创新能力的培养，企业干部如果拥有非凡的创新能力，对于企业而言无疑是发展道路上的重要筹码，如果企业的每个管理人员都具有创新者的思路，善于思考、懂得应变、敢于创新，那么公司的发展必然光明无限。以我的客户为例，过去客户的管理、营销基础知识很匮乏，只要对他们教授简单的管理、营销知识，他们就会很满意，但近

6、几年这种方式渐渐不能满足需求，因为互联网时代，大部分知识资源都能从网上获得，顾客已经不仅仅满足于知识的灌输，他们需要更多实战性能力的培养，特别是创新思维能力的培养。针对这种情况，我结合相关创新培训理论，在培训中融入创新思维培养内容，一是让企业干部学会善于发现问题。在他们的工作当中，或多或少都存在问题。有问题不要紧，关键要善于发现问题，及时认识不足。只有发现问题，才能解决问题，才能为创新思维提供素材，创造“入口”。发现问题，最主要的是增强观察能力。一方面要善于从高处着眼，看一看自身的工作计划、方针、指导思想是否对路，是否符合上级要求，是否符合社会发展方向。另一方面要善于从低处观察，看一看你的工作

7、是否符合实际，是否符合管理需求，对工作是否具有促进意义。再有要善于在过程中追踪，看一看工作过渡、衔接等是否畅通高效，措施能否有效落实。这样一来，问题就不难被发现。二是让企业干部掌握最基本的方法。要做到创新思维，还要掌握正确的方法，加强训练。首先，要加强学习，注意训练。在当今社会，不论你从事什么工作，学习已成为人的第一需要，一刻不学习、不进步，就面临被社会淘汰的危险。要做到创新思维的培养，就要加强学习。同时，在学习的基础上，注意加强创新思维的训练，开发智力。平时，在工作当中遇到问题，要养成经常问自己“到底应该怎么办”的习惯，从而给自己施加压力，使思维保持在灵活状态，一旦注入要素，就能确保正常运转

8、。其次，对自己的工作要经常系统地思考。系统思考是指从全局性、层次性、动态性、互动性等方面综合考虑问题的一种方法，系统思考将引导人们产生新思路，使人们抓住复杂细节中的主要矛盾，找到解决问题的方法。最后，借鉴比较，寻找启发。唯物辩证法认为，世界是普遍联系的，没有孤立存在的事物。我们要善于从此事物联想到彼事物，在历史和现实之间移位，在时间和空间上转换，在物与物之间寻找桥梁，在事与事之间搜寻纽带。找到了联系，认识了共性，就要结合本职工作，进行借鉴比较，启发自己的思路，创新求解。三是要勇于付诸实践。创新思维作为一种思想方式，从根本上说，还停留在认识层面。如果没有实践，那么再好的思维也只是空中楼阁。只有把

9、创新思维与创新实践紧密结合起来，才能不断把工作推向新层次、新水平。在实际工作当中，能指出工作中弊端的人不少，但亲自付诸实践的人却不多，一般人都缺乏实践勇气和工作的使命感、责任感。所以，在竞争时代，企业迫在眉睫的一项重要工作就是增强敢于创新、敢于实践的勇气，不断开创本职工作的新局面。 三、培训目标不再是几篇读书心得体会，而是转向实战管理能力的提高。 随着时代的发展和价值取向的转变，传统培训对理论知识的传输已经不能满足企业干部培训的需求，越来越多的企业有自身清晰的定位，对培训所得有自己的要求和方向，对抽象的管理理论难以适应，要求培训者将抽象化的理论转化为具体实战能力的培养，将成为未来企业干部培训的

10、主流趋势。如我在过去培训中讲一些基础的管理理论会受到培训企业的认可和接受，但现在再讲一些抽象化的理论，则不再受到企业的欢迎，他们会主动要求获得自身管理实战能力的提高，要求将培训中抽象化的理论转为具体化的、可理解的、可执行的实战经验。所以，我在讲领导力培养时，首先强调领导是一门实践科学，是可以通过日常工作培养和获得的，我为培训干部设定了五步走的教学形式：一是重视目标和绩效，只做正确的事情。一个企业能否高度发展，重点在于员工能否获得高效的工作业绩，而企业管理者的目标是激发员工的高效性。这就需要企业干部注重目标和绩效作用，通过有条不紊的个人工作计划和管理计划，让每个员工不至于浪费精力和无所适从，更能

11、激发员工的责任意识和工作热情，从而促进整个团队工作风气的好转，最终实现企业整体绩效提高的目标。二是一次只做一件事情，并只做最重要的事情。承接第一步，这里主要强调企业干部要合理规划工作时间，让员工不至于虚掷时光，同时扎实稳步地向目标前进，这是合理掌握时间资源的最有效途径，每个阶段只做最重要的一件事，比起盲目地做几件事效率来得高。三是提高绩效和品格，高层管理者是企业的舵手，掌握着企业的前进方向，所以必须具备优秀的人格品质素养，高层管理者必须有宽广的胸襟，能够严于律己、宽以待人，不仅学会善待、了解周边同事，还要为人踏实严谨，处事认真负责，这样才能赢得同事下属的拥护爱戴，让他们紧密地团结在自身周围；另

12、外，高层管理者还要能够协调上下关系，保证沟通畅达高效，营造人和气顺的良好氛围，使得物尽其用，人尽其才；同时，领导者要有勇于开拓、不断进取的事业心，要有勇于尝试的胆量，要有知难而进的韧劲，才能不断突破队伍，带好团队力争上游。四是增进沟通的重要性，中国有句古语“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。团结的力量永远是无穷的。著名领导力训练专家谭小芳老师说过：“不管什么时候，单靠一个人的力量，都是不可能取得大的进步的。”只有整个团队凝聚在一起，集思广益、群策群力，公司才能够聚沙成塔、集腋成裘地不断发展和壮大，企业的管理人员需要做好整个工作团队凝聚力、向心力的建设，让彼此凝聚的前提是沟通，这就要求企业干部在

13、今后日常工作和人际交往中着重对沟通技巧的把握和运用，切实转变传统上下级紧张的交流作风，通过畅通、舒适和彼此了解、关心的沟通方式，营造良好的工作氛围，建立互相信任、共同奋斗的团队风气。凝聚力是企业得以发展的基础，任何一个公司的领导者都要将重点精力放在企业凝聚力的建设上，使企业员工精诚团结，上下形成一股劲，拧成一根绳，以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。五是做有效的决策。管理学上有一句名言：“一个错误的决策，100个行动也无法挽救。”无疑对一个企业而言，决策的导向作用关乎兴衰成败。管理者面对纷繁的日常事务管理，需要甄别出其中“例行性”和“策略性”的区别，从而保证自身决策的针对性

14、和效率性。而这种甄别能力需要管理者熟悉掌握工作运作的各项流程，对经营核心有全盘掌控能力，高效把握团队能力，才能最终让他的决策科学而深具远见，在机遇临门时能够果断抓住。 四、培训方向不再是追求短期企业发展，而是转向自身文化建设。 企业文化成为企业干部培训的重点内容之一，越来越受到企业的认可和重视，在未来的企业干部培训中，企业文化将会呈现出越发重要的培训价值，比重也会随之加大。企业文化的培训可以树立企业形象，从而增强企业凝聚力，管理能力说到底就是培养企业自身的凝聚力，不同企业有不同文化背景基础，不同地域、不同文化背景、有价值的企业文化将对企业的发展产生积极作用。所以，在企业干部培训中需要侧重对企业

15、文化的灌输，结合时代需求讲授特定企业的特定文化建设方式。如我在一期对集团公司干部的培训中，讲授企业文化建设时，强调了三点，一是企业发展一定要注重长远眼光。目前有些企业对战略思考不多、重视不够，或者说还没入门，有的企业的战略甚至是错误的，错误的战略是致命的，这是很可怕的。新时期，每个企业都是机遇与挑战并存，所以千万不能有消极懈怠的心理，艰苦奋战、求真务实的传统优良作风需要继续坚持下去。历史上无数经验教训告诉我们，满招损、谦受益，一味地骄傲自满只能故步自封、画地为牢，在看到企业稳健发展的同时，要求我清醒地认识到企业存在的问题和不足，这种危机意识需要企业干部在日常工作中贯彻始终，因为只有有了危机意识

16、，认识到自身不足，才会努力求新、求变、求突破，而每个人只要突破了一小步，集团公司就发展了一大步。二是企业的廉政建设与时俱进。企业的发展离不开时代背景的助力，所以企业文化建设要响应中央的反腐号召，加强企业廉政建设，建立必要的防范措施，保证企业的纯洁性。企业高层干部必须以身作则，从我做起，注重洁身自好，具备廉洁自律的工作操守，从而带动广大员工树立勤政廉洁之风。在当前，我党积极反腐倡廉的时代风气下，业干部更应该对自己高标准、严要求，主动拒绝“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”的侵蚀毒害，勇于正视自身的缺点不足，努力寻求自身的改变和提高，只有我们自己做到了廉洁自律，才能更加扎实有效地开展企业文化

17、的建设工作。三是打造自己的集团文化。每个企业都有自己特定的企业文化潜质，需要企业干部在日常工作中用心发掘，这种文化首先要符合企业未来的文化建设发展，体现出企业特有的精神文化。但所有企业文化都必须具备人文关怀、以人为本的价值理念，积极做好企业团队风气的营造工作，松下创始人松下幸之助曾说：“公司要发挥全体员工的勤奋精神。”企业干部只有能够在管理和决策上发动每一个员工的智慧和力量，将每一个员工紧紧团结在企业目标上，精诚团结，互相信任，互相协作，在企业内部建设出积极向上、团结有力的文化内蕴，才能最终促进企业的长远发展。 参考文献： 1石金涛.培训与开发.中国人民大学出版社，2003. 2徐芳.培训与开发理论及技术.复旦大学出版社，2005. 3周俊宏.世界500强企业培训精粹.华中科技大学出版社，2012.