浅谈发展我国企业电子商务的策略.doc
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1、浅谈发展我国企业电子商务的策略摘要:在全球信息化大势所趋的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大企业关注的焦点。因此更加有必要大力发展企业电子商务。关键词: 企业电子商务 战略性 现状 策略一 引言企业电子商务是指利用Internet来组建企业内部经营管理活动,与企业展开的电子商贸活动保持协调一致。最典型的是供应链管理,它从市场需求出发,利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起,实现了企业的网络化,数字化管理,最大限度的适应网络时代市场需求的变化,也就是企业内部的电子商务实现,电子商务在中国发展的时间虽不长,但表现出强劲的发展势头和旺盛的生命力,表现在:1.高成
2、长性;2.超时空性;3.创新性;4.灵活性;5.低成本性;6.良好的互动特性等。与传统企业运营模式相比,电子商务无以为企业注入了商机与活力,他能在最大限度内协调解决企业运营中内外部链条的非对称性,为企业带来更低的成本,更高的经济效益。企业电子商务不仅是基于因特网上的交易活动,而且是指利用电子信息技术(IT)来解决问题、降低成本、增加价值和创造商业和贸易机会的商业活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运、电子支付等一系列的贸易活动。二 企业电子商务的主导地位企业电子商务主要涵盖了三个方面的内容:一是政府贸易管理的电子化,即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存;
3、二是企业级电子商务,即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动;三是企业与个人之间的电子商务,即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。而这三种模式中企业间的电子商务必然占主导地位:(一)资金交易量方面企业间的电子商务业务量大,操作量小,对于降低流通成本,提高市场效率,改善国民经济运行质量的作用明显。通常,企业间单笔成交额是个人的上百倍乃至上万倍。它所涉及的交易金额、交互信息的规模与参与企业的主体数量巨大,先进信息技术介入企业间交易,可以提高速度,节省传统业务中人员往返、住宿、交易设施投入等费用。所以说,电子商务所产生的经济效益是企业间业务发展的基础和动力。(二)国内的实
4、践和探索方面工商企业根据自身业务的实际需要,依托现有的业务伙伴和业务渠道,对购销业务进行电子化改造是一条比较可行的路子。用电子商务改造企业的业务流程,扩展市场,有现实的业务基础和需求。(三)我国国情和现实条件方面用电子商务改造传统产业,增强企业的竞争力是我国电子商务发展的重要内容,也是推进我国电子商务起步的现实选择。并且,今后随着电子商务的扩大,中小企业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量。三 我国企业电子商务的现状(一) 商业信誉度 电子商务师是将传统的交易方式改为在网络上交易,通过计算机,网络来进行这些商业活动,电子商务虽在多方面对传统商业对传统商业交易有所改进,但在商业信用问题上任然没
5、有彻底改观,尤其我国市场还不成熟,社会信用体系还不健全,消费者对网上购物就更会有一种恐怖心理,尤其是大宗物品交易时,很多人怀疑从屏幕上指定的货物与实际送来的是否相符合,质量如何让?使得消费者不敢贸然涉足。(二)专业人力资源的溃乏目前我国严重缺乏电子商务知识的专门人才,绝大多数企业还不了解电子商务的处理方式,因此要善待和培养人才,重视员工IT技能培训,企业电子商务的发展是一个系统性工程,人才是企业电子商务发展 的决定性因素之一。只有同时具备企业管理、市场营销和电子商务知识的人才,因此,企业要积极引进人才,并善待 人才,给人才有一个发展的空间;同时,企业也要重视有的员工的技能 培训。把引进-培养-
6、培训结合起来,把考核、考查结果与奖金、晋升、福利挂钩,以调动人才和受训人员的积极性,工作的热情性,贡献的创 造性。(三)企业对电子商务的理解不深对电子商务的意识淡薄,对电子商务的理解模糊 许多企业对电子商务的理解仅仅局限于简单地建设网站并进行在线 销售,而这只是广义的电子商务中的一部分。广义的电子商务是包括电 子交易在内的利用现代的电子化、信息化的技术而进行的全部的商务活动。(四)安全性不能保障电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成
7、为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,作为一个安全的电子商务 系统,首先必须有一个可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信 息。对于我国来说,网络产品本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更突出(五)管理方面电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,管理包括商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台
8、的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。四 电子商务战略重要性战略的概念源于战争实践。是筹划和指导战争全局的方略。它强调站在宏观全局的角度。分析内外环境、审视当前形势,在充分掌握自身优劣信息的基础上,作出并借以指导参与全局作战的方略。电子商务战略正是以电子商务为本体,借引战略思想,指导电子商务长远发展的方略。电子商务战略。
9、则是整合电子商务发展经验,通过对产品、市场、核心业务及各种环境的深刻分析,制定并执行的推进电子商务模式不断发展的方略。(一)我国发展企业电子商务战略的选择加入世贸组织以后,国际的浪潮席卷整个中国,市场竞争也愈演愈烈,达尔文进化论中说:“适者生存不适者被淘汰”。面对如此激烈的市场竞争,企业如何选择自己的电子商务战略?可以从以下几个方面来考虑:1是能否加强企业的核心竞争力;2是能否给企业带来竞争优势,能持续多久;3是企业有没有实施该种战略的资源基础。除此之外还有具体考虑企业与所在地区的市场经济发达程度;企业处于行业生命周期那个阶段,成长期的企业宜采取专业化战略,处于衰退期的企业应积极开展多元化经营
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