智慧商场购物中心百货无线WIFI覆盖方案.docx
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智慧商场购物中心百货无线WIFI覆盖方案解决方案背景 争夺客户 在潮流品牌、优质货品和贴心服务之外,一场依仗网络来争夺客人的商战已在各大百货店展开。 在城市公共网络信号之外,商业百货自建免费Wi-Fi服务,通过手机终端牢牢锁定客户,是商业零售未来的重要发展方向。 提升服务 在商业百货闲逛时,经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ,也会用手机查找一下附近美食、公交路线等等,如果有Wi-Fi,客户 会觉得非常方便。 年轻客群对网络终端的依赖性很强,在很多年轻人的眼中,Wi-Fi俨然成为衡量商圈是否现代化的重要标准之一。 促进营销 商业百货开始尝试利用Wi-Fi对客人的手机终端实行推送服务,将促销信息和潮流资讯发到客人的手机终端。 客户获取信息的同时,也可主动申请商家优惠券,参与活动,关注微博、微信,并可下载商业百货的App应用程序。 商场wifi云营销整体架构 商场无线定位营销整体结构 商场智能营销案例
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