文明礼仪校本教材第一册.docx

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1、文明礼仪校本教材第一册小学生文明礼仪教育课本 建议供低年级使用 目 录 第一单元 仪表与言谈礼仪 第一课 行姿礼仪 第二课 第三课 第四课 第五课 第六课 第七课 第八课 问候礼仪 第二单元 校园礼仪 进出学校礼仪 升降国旗仪式礼仪 第三单元 家庭礼仪 敬爱父母长辈礼仪 待客礼仪 第四单元 社会礼仪 乘车礼仪 购物礼仪第1页 共19页 第一单元 仪表与言谈礼仪 导语：小学生正处在身体发育的关键时期，挺拔俊美的身姿、整洁大方的仪容和良好的个人卫生习惯能够积极促进身心的健康成长，为拥有健康快乐的人生打下坚实的基础。 我们不仅要学习行走的姿态礼仪，还要学习规范的语言礼仪，用最美的语言问候别人。 第一

2、课 行姿礼仪 正确行姿 正确的走路姿态不仅直接体现一个人的精神面貌，还能缓解走路带来的疲劳感，同时它也是一种最简单而有效的健身方式。所谓“行如风”，是指走路时步态平稳、轻快、有节奏，犹如风行水上，轻盈而第2页 共19页 稳重，给人以潇洒自然的动态美。 规范要领： 1、走路前，身体保持站姿的基本要领。 2、行走迈步时，脚尖朝向正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟着落地。 3、将身体的重心放在前脚掌上，起步和落步时脚尖应都朝向正前方。 4、走路时保持身体挻直，挺胸，收腹，腰部用力，但膝盖和脚踝应轻松自如，以免显得浑身僵硬。 5、讲究步位。步位是指脚落地时应放的位置。对于男同学来说，走路时双脚交替迈出，应该

3、走成两条等宽的直线，而女生穿裙装时则最好走成一条直线。 6、讲究步度。步度是指行走时，两脚之间的距离。步度的一般标准是一脚迈出落地后，脚跟与另一只脚的脚尖距离等于自己的脚长。脚长是指穿了鞋子的脚的长度，而非赤脚。步度的标准因人而异，这与一个人的身材以及穿什么衣服、什么鞋都有关系。 7、讲究步韵。步韵是指走路的韵律和节奏。走路时，膝盖和脚踝都要富于弹性，而双肓要放松，两臂在身体两侧随步伐节奏自然地前后摆动，摆动的幅度约为45度；呼吸要配合步伐做到均匀而有节奏，使自己走在一定的韵律当中。走路的速度适中，不要过快或过慢。男同学应表现出矫健稳重的阳刚之美，女同学展现出轻盈优柔的娴雅之美。 礼仪ABC：

4、 第3页 共19页 A 走路的姿态根据性别不同有不同的标准和要求，一般来讲，男生最好步子迈得大一些，女生最好走小步，轻而快，尤其是穿裙子的时候更该如此。 B 无论男女，走路时应避免“X“”O”形腿，并抬头挺胸，步履轻盈，目光前视。 C 走路时全身摆动的姿态应该切调，不要向一侧歪倒，更不要扭扭捏捏。 D 走路时不要过分关注自己的步伐，而应将注意力转移到普通事情上，以免看起来太过紧张，或者如同测量。 E 整体上看起来走路应有轻松自然、蒲洒有节律的效果，而非僵硬做作。 F 不要在行走时打闹、吃东西。 G 走路时不要把手插在兜里或交叉放在胸前，也不可背着手走路。与他人一同走路时，不要勾肩搭背，不要大声

5、嬉戏打闹。这样既不文雅也不安全。 第4页 共19页 第二课 问候礼仪 见面问候礼仪： 见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。 而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面： 问候内容分为两种，分别适用不同场合： 直接式： 所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。 间接式： 所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如：第5页 共19页 “最近

6、过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代直接式问好。 问候是敬意的一种表现，态度上一定要注意： 主动：向她人问候时，要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后，要立即予以回应，千万不要摆出一幅高不可攀的样子。 热情：向她人问候时，要表现得热情、友好、真诚。毫无表情，或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。 大方：向她人问候时，主动、热情的态度，必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏捏，反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候，要面含笑意，与她人有正面的视觉交流，以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候，目光游离、东张西望，这样会让对方不知所措。 问候的次序

7、： 在正式场合，问候一定要讲究次序。 一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。 一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”；也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。 电话问候 第6页 共19页 一、不同时间可以用不同的问候语。问候语除了普遍的“你好”之外，还可以因时、因人、因地而变。早上10点以前，可以问声早安，10点到12点问声上午好，12点到14点问声中午好，14点到18点问声下午

8、好，晚上18点到21点问声晚上好。21点以后，如果没有急事，就不要再给对方打电话，以免影响他人休息。 二、问候可以因对象不同而不同。如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打电话，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多种方式来问候。比如给熟悉的朋友家里打电话，如果是朋友母亲接的，自己与朋友母亲也很熟，那就可以说“大妈，小雨在吗？”一声“大妈”称呼，比“你好”更加自然温馨。 三、问候要先通报自己的姓名。给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。如果马上接着说正事，对方会一时反应不过来， 或许还会给对方造成困扰。对方可能不好意思问“你是哪位？”因为如果听不出特别熟悉的人的声音，也会让接电话

9、者不舒服。尤其是上级给下级打电话，更要先通报姓名。 四、问候要注意语气、声调。电话交流时，双方都看不到对方的表情，唯一交流的途径是听觉。因此问候时首先要语气适当、声调适第7页 共19页 度、咬字清晰，更不要说方言。过快过慢、大声或者有气无力的问候，都会让对方产生不良感觉，从而影响整个电话交流的效果。 第二单元 校园礼仪 导语：同学们，从我们上学的那一天起，紧张有序而又丰富多彩的不校生活就开始了。我们应该具有怎样的言行举止才能适合校园生活的要求，使自己成为一名合格的小学生呢？让我们来学习校园礼仪吧。 第三课 进出学校礼仪 进出学校的礼仪 1、每天上学首先要注重仪表，穿戴整齐，佩戴好红领巾，准备好

10、学习用具，这既是对自己的负责，也是对老师和同学的尊午。出门时要向家长说“再见”！中上遇到同学要打招呼相互问好。穿校服要肿持整洁，穿着要端正妥贴。没有校服，服饰也要朴素大方。夏天不能穿背心、拖鞋进校；骑自行车的同学进校门前要主动下车。 第8页 共19页 2、踏进校门，是我们每天投入学习的开始，因此要保持情绪高昂、奋发进取的精神状态。进校时要严守纪律，不揽腰搭肩，不互相追逐打闹、高声喧哗，不边走边吃，要向值勤的学生示意，轻快自然地进入校园。 3、进出校门要佩戴校徽、红领巾。校徽是学校的标志，要坚持佩戴。佩戴校徽是热爱学校的具体表现，既能提高自身的荣誉感和责任感，督促自已养成尊纪守法的习惯，也方便学

11、校的保卫执勤人员搞好检查，有利于维持学校的正常秩序。如因特殊原因未能佩戴，应主动向门卫和值勤同学说明，以求谅解，经批准后再进校门。 4、在不校里见到老师要主动问候，特别是每天第一次见到老师时，要面带微笑一边问“老师，您早！“老师，您好！”一边恭恭敬敬地行鞠躬礼或行队礼，以表示对老师的尊敬。 5、遵守门卫值周生制度。学校门卫和执勤人员的职责是：加强学校保卫工作，防止外人或坏人进入学校干扰或破坏学校的正常秩序；负责检查学生的仪容，以维护学校的校风校纪。因此，每个同学都必须虚心接受门卫与值日同学的检查与督促。 6、如果自己的举止不符合校规，受到门卫或值日同学的批评时，态度应虚心诚恳，不可抵制批评，甚

12、至作出粗暴的反应或其他不良表现。一些学校除设有门卫外，还安排是一些同学轮流值勤。值勤同学的职责，主要是配合、协助门卫人员，维护学校秩序，对违反校规校纪的同学进行批评帮助，督促其改正。 7、放学回家遵守路队纪律，应向老师鞠躬致敬并主动说“老师。第9页 共19页 再见！”对同学也要道声“再见”。 第四课 升降国旗仪式礼仪 升降国旗仪式礼仪 1.参加升国旗仪式，队列要整齐，仪表要规范，仪态要庄重，穿着要干净，脱帽肃立。所有的人都要保持安静，切忌喧哗、走动、嬉闹、东张西望、心不在焉。 2.在整个升国旗仪式过程中全体师生都要保持肃立的姿态，并行注目礼或少先队礼。全体师生和旗手、护旗手要树立起崇高的使命感

13、和光荣感，神态严肃庄重。唱国歌要有激情，曲调准确，声音洪亮。行路恰逢升旗奏国歌要立即停止走路，严肃立正，等待升旗仪式完毕后，方可继续行走。 第10页 共19页 3.降旗时，所有经过现场的师生员工都应面对国旗，自觉肃立，待降旗完毕时，方可自由行动。旗手和护旗手在降旗时态度要严肃、认真、恭敬，降旗后将旗叠好，放到专门的保管处，小心珍藏，这意味着对祖国的衷心爱戴。 4.要爱护国旗，由于长期日晒、风吹、雨淋，国旗严重褪色和破碎损坏的要及时更换。 第三单元 家庭礼仪 第11页 共19页 导语：父母给了我们生命，父母以他们的慈爱和辛劳，养育我们一天天长大。孝敬父母是中华民族的传统美德。从小懂得孝敬父母，关

14、爱长辈，不仅培养了自己的良好品德，还给我们的家庭生活带来了幸福和欢乐。 待客礼仪也是家庭礼仪的重要方面，体现在家庭生活中的一个个细节中，同学们也要边体会边学习。 第五课 敬爱父母长辈礼仪 敬爱父母老人礼仪 1.体会父母为养育自己付出的辛劳，尊敬父母，对父母、爷爷奶奶等长辈要称“您”。虚心听取父母的教导。 2.对父母等长辈早起问候，睡前间安，进门问好，离家或回家要与父母等长辈打招呼。 3.当父母房间关着门时，进父母房间要先敲门。 第12页 共19页 4.见父母出门或回家时，主动打招呼，出门递上要带的物品，进门接过所带东西或递过拖鞋，送上一句问候。 5.除自己的事自己做外，尽量帮父母做力所能及的家

15、务。为父母分忧解难。 6.记住父母生日，以让父母高兴的方式表达自己的祝福。父母生病时应尽心照料。 7.吃穿娱乐要懂得礼让父母。珍爱、保护父母喜爱的物品。 8.经常把自己的学习情况告诉父母，不任性，不和父母斗嘴，有不同看法要主动和父母沟通。 9.关心、尊重祖辈亲人，经常和他们说说话儿，帮助他们做一些力所能及的事情，给他们增添欢乐。小资料 古人敬老的几个标志 周代的“养老礼制”中记载:古人50岁可以称老，50岁以上的老人都吃细粮，60岁以上的人常备肉食，70岁每餐都有细粮肉食，80岁顿顿有美味佳希古代还有专门供老人乘的车，叫“安车”。它是一种小车，行走缓慢，车轮是用蒲草包起来的，以减少震动。古人7

16、0岁可以授予玉杖。所以，“安车”、“ 蒲轮”、“ 玉杖”成了古人敬老的几个标志。 第六课 待客礼仪 第13页 共19页 待客，是指邀请客人到自己家中做客，一般分为迎客、敬茶、宴请、送客等基本环节 1.如果事先知道有客人来访，要提前打扫门庭，备好茶具并洗干净。也可根据自己的家庭条件，准备好饮料、水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。 2.迎接客人要着装得体，称呼得当。客人进屋后，要主动接过客人的衣帽，请客人落座，客人和长辈人座后，自己可挨着家长坐下，位置不能挡住大人的视线。和客人谈话要有礼貌，不抢话。如大人之间要谈话，可有礼貌地离开。 3.倒茶时，要将杯拿离茶桌，以免倒在桌上或

17、滴在客人衣服上。茶水倒人杯中三分之二为佳。双手给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人，随之说声“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送，这样敬茶既不卫生，也不礼貌。 4.请客人吃水果，应预备一种以上的果品，这样能够让客人有选择余地。水果应洗净装入水果盘内端到桌子上。请客人吃梨、苹果等不要整个递给吃，应先用水果刀切成四或六第14页 共19页 瓣，去皮、核后，放在水果盘让客人用竹签或水果叉叉着吃。橙子用刀切成块吃，西瓜、哈密瓜、菠萝等通常去皮切块装盘，擦手毛巾或餐巾纸应提前准备好。 5.家庭宴请客人，要随家长一起请客人先人座。要主动

18、热情地请客人进食，注意礼让，不抢先取食。散席后，当父母与客人谈话时，不要随意插话。如有小客人，要热情招呼，找出玩具陪他玩耍，拿出图书与他分享。 6.自己的同学、朋友来家，要先将客人介绍给自己的家长，不要招呼家长前来待客，如果家长送糖果等表示欢迎，客人致谢，自己也应致谢。如果家长有事忙着，要向客人说明，领客人到不妨碍家长的房间里去招待。 7.客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，为客人开门。要向客人真诚地说:“欢迎再来!”送客一般应送到大门外或楼道口 第四单元 社会礼仪 导语： 行路上，整衣裳；守规则，要礼让。 遇师长，要行礼；遇友朋，要致意。 路上行，讲卫生；骑车时，

19、守规定。 乘公交，守秩序；依次上，不拥挤。 让老弱，助残疾；懂谅解，不斗气。 去购物，礼节祥；有秩序，慎取放。 第15页 共19页 第七课 乘车礼仪 乘公共汽车礼仪 1.遵守乘车秩序。车来后先下后上，依次上车，不拥挤，注意让老弱病残孕妇和抱小孩的乘客先上，对行动不便者，要主动给予帮助。下车提前准备，待车停稳后有秩序地下车。 2.上车后及时买票，下车时主动出示车票或月票。售票员查票应积极给予配合。 3.乘车时主动给老弱病残孕和抱小孩的乘客让座，对方表示感谢，要以礼回应，说“不用谢”或“别客气”。当有空位时，要看看周围是否有更需要座位的人，如有，要向别人表示谦让。别人给你让座要表示感谢。不把书包放

20、在身边的座椅上。 4.与乘客友好相待。由于刹车等情况，车厢内有些碰撞应互相谅解，不可出言不逊。如自己踩碰了别人要主动道歉。 5.乘车要注意替别人着想。咳嗽、打喷嚏要用手帕或面巾纸捂嘴。第16页 共19页 车厢内不喧哗，不随地吐痰，不乱扔果皮。坐时不饶腿，不把腿伸到过道上，进出注意不踩碰别人。下雨天乘车，上车时要将雨具收起，以免沾湿他人衣服。乘车不能携带危险品。 第八课 购物礼仪 购物时，要注意：超市须存包，付账须排队；东西轻轻拿，话儿轻轻说，与人和睦处，不占小便宜。 1.去超市或商场等公共场所，要着装合理整洁，不可穿睡衣、背心、拖鞋入内。 2.进超市购物，要按规定存包。 3.购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品、水果蔬菜应轻拿轻放。 4.超市内的商品不能随意品尝、试用。若有一些可免费品尝的，也不可贪图小便宜，无休止的享用。 第17页 共19页 5.付账时要自觉排队，若购买物品较多时不可贪图快捷走绿色通道。 6.对售货员要有礼貌，要称呼其“阿姨”、“叔叔”，请不要用“喂”、“咳”等字眼把售货员呼来喝去。 7.对于售货员的热情服务要表示感谢，常说“谢谢”、“请”和“您”，你会得到更多的发自内心的微笑。 8.在购物中别人碰撞到你，不管你有没有错，都要说对不起，这是有礼仪的人的做法。 第18页 共19页