我是一切问题的根源培训心得.docx
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1、我是一切问题的根源培训心得培训心得 -毛瑞英 听了讲师的讲课,关于“我是一切的根源”,有几点心得。人分为两种,一种人是遇到问题,从自己身上找原因,这样的人,很容易提升;另一种人则是遇到问题,总是推给别人,从来不自我反省。其实这很大程度上是责任的问题,责任的承担是解决问题的开始;责任的承担是真正成长的开始;责任的承担是提升团队的开始。不管是员工,管理者,还是老板,遇事只找原因,不找借口,而且要从自己身上找原因,这才是解决问题的开始,才是成功的开始。 作为公司的一名基层员工,我从四个方面来分享我的感悟: 1、对于工作来说,行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是,这些事务只不过是行政
2、管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。其中包括几个大的方面:行政管理、物品管理、环境卫生、安全保卫、食堂供餐、证照年审、设备管理、事务工作等,在这些工作中难免会出现问题,但是出现问题不能一味的抱怨,要主动寻找原因,寻找解决问题的办法才是第一位。 2、对于上司来说,我们是一名下属,我们要不折不扣地完成上司排的任务。当我们出现差错时,要勇于承认,找出原因,然后改进,而不是把责任推给别人甚至是上司。试问:你作为一名上司,会欣赏推卸责任的下属吗?连这点承担责任的担当都没有,是不会有多大的成就的。成功需要的是日积
3、月累,所以在同事得到提升,而自己没有得到时,不要抱怨,仔细回想一下,在别人一次次勇于承担责任,为上司解决问题,协助上司完成任务的时候,自己是否在抱怨,在逃避呢?所以,今天的不成功,不是环境造成的,不是上司不赏识,而是自己的原因,一切根源全在自己。 3、对于老板来说,我们是一名雇员,领取老板的薪水,我们就要为老板创造利润。老板请我们来,是做事情的,是解决问题,为企业不断创造利润的。在遇到问题时,我们应该从自己身上找原因,想办法去解决,而不是列一大堆的原因,堆到老板面前。老板花薪水雇佣我们,是解决问题,而不是找出原因来让老板解决,这样已经失去了雇佣的价值,我们离被炒已经不远了。所以一切的根源均在于
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