成功的人际交往技巧.docx
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1、成功的人际交往技巧成功人际交往必备知识 如果一个人不懂得怎样和人交往,必将是孤立的。可以说,人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。所以,我们必须注重日常礼仪,随时随地都给别人留下良好印象。说话有尺度,交往讲分寸,办事重策略,行为有节制,别人就很容易接纳你,帮助你,尊重你,满足你的愿望。交往礼仪中有一个重要的三A原则。就是要以自身的实际行动,去接受对方,重视对方,赞同对方。接受对方,是要能容纳对方,不要排斥对方。重视对方,是使对方感受到你尊重对方,而且在你心目中十分重要。赞同对方,是要善于发现对方的长处,并及时加以肯定,既不要自高自大,也不要刻意奉承。 人际交往中存在的问题 1缺乏主动性或热情
2、过度 交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。从环境来说,对陌生的环境,人总会有距离感甚至恐惧感,这很正常。这很容易造成人的一些焦虑、不满情绪,一旦产生这样的情绪,哪儿还有心思去学习工作,更不要说主动去与本来陌生人沟通了。所以一定要有一个充分的心理准备,克服环境、生活条件带来的困难。从个人性格来说,对陌生环境和生活艰苦产生焦虑不满情绪的人,往往是那些平时生活比较优裕,遇事爱斤斤计较的人,对于那些豁达、开朗或者容易满足的人来说,一般不会产生这样的情绪。这些都是影响交际缺乏主动性的原因。必须克服自身的一些弱点,调整心态,充分调动自己的积极性、主动性,这样才能在人际交往中处于有利的地位
3、热情过度则与缺乏主动性正好相反,在人际交往中,热情是必不可少的,但是过度了就会让人感到虚伪,这也不利于建立良好的人际关系。 2率性而为,不顾他人的感受 在人际交往中率性而为,常常会搞僵人际关系。比如做事情完全按自己的想法去做,不管别人的意见,就会让人觉得你刚愎自用不谦虚;在行为方面率性而为,想干什么就干什么,不注意时间、场合,别人就会觉得你无组织无纪律;经常改变主意,没有经过周密计划或事先请示就行事,让人觉得你做事卤莽,缺乏诚意等。教育实习中这样做会使别人对你产生不良印象,从而影响与他人良好关系的建立。 3不注意自己的言行举止 从交际的角度来看,你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。
4、所以我们要注意自己的言行举止。如果言行举止不庄重、不检点,就会给我们的交际对象留下不好印象。别人见到你只会退避三舍,哪里还愿跟你交往。 4过分亲热 这里的过分就是说亲热过头了,古人说:过犹不及,过分还不如不及,做任何事情都不能过分,要留有余地。在学校,如果与学生关系过于亲密,感情往往会超越原则,造成老师在处理某些事的时候,会因为感情干扰而看不见原则。而且关系过于亲密,尤其是对异性来说,很可能会令他们产生误解,如果分寸把握不好,就会产生十分严重的后果,而且造成不良影响。 (二)人际交往的重要性 据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,8
5、5%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。 其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系,甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正的去欣赏他人和尊重他人。 要学会从内心深处去尊重他人,首先必须能客观地评价别人,能找得出别人的优点,你会发现你的亲人、朋友,同学身上都有令你佩服、值得你尊重的闪光之处。你会
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