惠普服务器维护手册.docx
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1、惠普服务器维护手册HP PC 服务器维护手册 目录 第1章 硬件状态指示灯 . 3 1.1 1.2 1.3 HP PROLIANT DL580 G7指示灯状态: . 3 HP PROLIANT DL380 G7指示灯状态: . 13 HP PROLIANT DL980 G7指示灯状态 . 23 第2章 常见硬件部件故障处理 . 34 2.1 2.2 硬盘故障的处理方法 . 34 RAID卡故障的处理方法 . 35 第1章 硬件状态指示灯 1.1 HP ProLiant DL580 G7指示灯状态: Item 1 Description UID 开关和指示灯 Status 蓝色 = 活动状态 蓝
2、色闪烁 = 服务器在被远程控制 不亮 = 处于非活动状态 2 建康指示灯 绿色 = 正常 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现严重问题 不亮 = 正常 3 NIC 1 链路 / 活动指示灯 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 4 NIC 2 链路 / 活动指示灯 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 5 NIC 3 链路 / 活动指示灯 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 6 NIC 4 链路 / 活动指示灯 绿色闪烁 = 联接到网络并处于活动状态 不亮 = 没有网络联接 7 加电 / 待机按钮以及
3、指示灯 橙色 = 有交流电并且服务器处于待机状态 绿色 = 有交流电并处于开机状态 不亮 = 没有交流电源 Item 1 Description iLO 3 活动指示灯 Status 绿色亮或闪烁 = 网络活动状态 灭 = 没有网络访问 2 iLO 3 连路指示灯 绿色 = 联接到网络 灭 = 没有联接到网络 3 NIC 2活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 4 NIC 2链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 5 NIC 4活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 6 NIC 4链路指示灯 亮或绿色闪烁 =
4、 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 7 NIC 3链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 8 NIC 3活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 9 NIC 1链路指示灯 亮或绿色闪烁 = 联接到网络 不亮 = 没有联接到网络 10 NIC 1活动指示灯 亮或绿色闪烁 = 网络活动状态 不亮 = 没有网络访问 Code 01 04 05 Component 电源线 风扇板电源线 内存板 Status 系统板到电源线 : 线有故障或者线没有安装 风扇板电源或者信号线没有安装 基本内存错误 ( 内存板 1 没有安装或者存在不正确的内存配置
5、) 06 08 t1 SAS 背板电源线 SAS 背板或者线没有安装 系统锁 指出了一个没有在代码 01 到 07 所包含的故障 Processor 1 不Processor 1 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t2 Processor 2 不Processor 2 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t3 Processor 3 不Processor 3 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t4 Processor 4 不Processor 4 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 P1 Processor 1 没Processor 1 没有安装,需要重新启
6、动系统 , 安装处理器 1. 有安装 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动 , P1 代码和 Port 84/85 将显示 1 秒钟以表示系统正在启动 U1 U2 U3 U4 PPM 1 没有安装 处理器 1 没有安装 PPM1 ,需要安装 PPM 2 没有安装 处理器 2 没有安装 PPM2 ,需要安装 PPM 3 没有安装 处理器 .3 没有安装 PPM3 ,需要安装 PPM 4 没有安装 处理器 4 没有安装 PPM4 ,需要安装 A0 P5 _5 33 15 Ut 5U nb Pre POST 代码 Standby 模式 电源 电源背板 电源背板 1.5-V 调压器 Vtt 调整器
7、PPM 故障 没有启动 电源没有输出信号 电源背板没有 5V 电压输出 电源背板没有 3.3V 电压输出 主板的电压调整器没有 1.5-V 电压输出 Vtt 没有电源输出 PPM 没有电源输出 系统处于未启动状态 内存板组成部分以及指示灯状态 Item 1 2 3 4 Description 释放锁 弹出杆 旋转开关 可移动的 Status 绿色 = 可以拔该内存板 不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板 5 DIMM 1 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 6 DIMM 2 LED 绿色
8、 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 7 DIMM 3 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 8 DIMM 4 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 9 DIMM 5 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 10
9、DIMM 6 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 11 Online spare 绿色 = Online spare 模式 LED 橙色 = 降级 online spare 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP 不亮 = 没有配置成 Online Spare 模式 12 Hot-plug mirrored LED 橙色 = 降级 mirrored 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP 不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式 13 Hot-plug RAID LED 橙色 = 降级的 RA
10、ID 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP 不亮 = 没有配置成 RAID 模式 14 内存板状态指示灯 灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 . 绿色 = 正常状态 绿色闪烁 = 内存板正在重建 橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误 一个不应该拆除的内存板的开关被打开了 在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了 热插拔电源指示灯 Item 1 2 3 4 Description 电源 LED ( 主电源 ) 故障 LED ( 主电源 ) 电源 LED ( 冗余电源 ) 故障 LED ( 冗余电源 ) Power Fai
11、lure LED ( 橙Status LED ( 绿色 ) 灭 灭 灭 亮 2 个电源都没有交流电输入 没有交流电到该电源或者电源故障 ( 包括电压过高或者温度过高 ) 闪烁 亮 灭 灭 灭 闪烁 有交流电 / 标准输出状态 直流输出电源正常 电源故障 色 ) 热插拔风扇指示灯 Status 绿色 = 正常状态 橙色 = 故障 不亮 = 没有电源 HP Proliant 服务器 - 热插拔硬盘指示灯状态说明 活动 LED 指示灯联(1) 机 故障 条件 LED 指LED 指示灯(2) 示灯(3) 灭 灭 灭 存在以下一种或多种情况: 1、驱动器未配置为阵列的一部分; 2、驱动器已配置为阵列的一
12、部分,但它是当前未被访问或重建的更换驱动器; 3、驱动器已配置为联机备用驱动器; 如果驱动器连接到阵列控制器,则可以联机更换驱动器。 灭 灭 琥珀色 由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障,驱动器已置为脱机状态。需要更换驱动器。 亮、灭或闪烁 亮 灭 驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分。如果阵列的配置已考虑容错,阵列中其它所有驱动器都处于联机状态,并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量,则可以联机更换驱动器。 亮或闪烁 亮 闪烁 灭 灭 灭 禁止卸下驱动器。驱动器正在重建或正在扩展容量。 禁止卸下驱动器。该驱动器正被访问,但(1)它尚未配置为阵列的一部分; (2)它是更换的驱动器且尚未开
13、始重建; (3)它在POST期间旋转加速 亮、灭或闪烁 亮或灭 闪烁 已接收到该驱动器的故障前兆警报。请尽快更换驱动器 闪烁 闪烁 闪烁 禁止卸下驱动器。存在以下一种或多种情况:1、该驱动器属于阵列配置实用程序正在选择的阵列;2、已选定HP SIM 中的驱动器标识;3、正在更新驱动器固件。 1.2 HP ProLiant DL380 G7指示灯状态: Item 1 Description UID 开关和指示灯 Status 蓝色=激活 闪动蓝色=系统远程管理 关闭=禁用 2 内部建康指示灯 绿色 = 正常 橙色闪烁 = 系统降级 红色闪烁 = 系统健康出现严重问题 3 电源/待机按钮 和系统功
14、率发光二极管 绿色=系统 琥珀=系统待机,但仍然适用 关闭电源线连接或=不停电 成分标识 项目描述状态 1个网卡链路/活动的网络连接 闪光绿色=网络链接和活动 关闭=没有连接到网络。如果停电, 观后面板的RJ - 45发光二极管的状态 2帽帽状况确定,见“系统洞察显示组合” 3安培安培模式现状绿色=启用 琥珀=故障 闪烁琥珀=无效的配置 关闭=及模式禁用 -所有其他发光二极管关闭=正常 琥珀=故障 详细信息的激活 后面板和按钮 Code 01 04 05 Component 电源线 风扇板电源线 内存板 Status 系统板到电源线 : 线有故障或者线没有安装 风扇板电源或者信号线没有安装 基
15、本内存错误 ( 内存板 1 没有安装或者存在不正确的内存配置 ) 06 08 t1 SAS 背板电源线 SAS 背板或者线没有安装 系统锁 指出了一个没有在代码 01 到 07 所包含的故障 Processor 1 不Processor 1 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t2 Processor 2 不Processor 2 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t3 Processor 3 不Processor 3 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 t4 Processor 4 不Processor 4 不支持,更换一个系统支持的处理器 . 支持 P1 Proc
16、essor 1 没Processor 1 没有安装,需要重新启动系统 , 安装处理器 1. 有安装 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动 , P1 代码和 Port 84/85 将显示 1 秒钟以表示系统正在启动 U1 U2 U3 U4 A0 P5 _5 33 15 Ut 5U nb PPM 1 没有安装 处理器 1 没有安装 PPM1 ,需要安装 PPM 2 没有安装 处理器 2 没有安装 PPM2 ,需要安装 PPM 3 没有安装 处理器 .3 没有安装 PPM3 ,需要安装 PPM 4 没有安装 处理器 4 没有安装 PPM4 ,需要安装 Pre POST 代码 Standby 模式
17、电源 电源背板 电源背板 1.5-V 调压器 Vtt 调整器 PPM 故障 没有启动 电源没有输出信号 电源背板没有 5V 电压输出 电源背板没有 3.3V 电压输出 主板的电压调整器没有 1.5-V 电压输出 Vtt 没有电源输出 PPM 没有电源输出 系统处于未启动状态 内存板组成部分以及指示灯状态 Description 释放锁 弹出杆 旋转开关 可移动的 Status 绿色 = 可以拔该内存板 不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板 Item 1 2 3 4 5 DIMM 1 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误
18、 不亮 = DIMM 没有安装 6 DIMM 2 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 7 DIMM 3 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 8 DIMM 4 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 9 DIMM 5 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁
19、 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 10 DIMM 6 LED 绿色 = DIMM 已经安装了 橙色 = DIMM 故障或者降级 橙色闪烁 = DIMM 配置错误 不亮 = DIMM 没有安装 11 Online spare LED 绿色 = Online spare 模式 橙色 = 降级 online spare 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP 不亮 = 没有配置成 Online Spare 模式 12 Hot-plug mirrored 绿色 = Mirrored 模式 LED 橙色 = 降级 mirrored 模式 橙色闪烁 = 不正确的 AMP 不亮 = 没有
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