新员工心态培训-积极的心态讲解课件.ppt

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1、新员工职业化训练教程之一,1,积极的心态,新员工职业化训练教程之一,2,先讲一个故事,新员工职业化训练教程之一,3,小,A,在合资酒店做白领，觉得自己满腔抱负，没有得到上,级的赏识，经常想：如果有一天能见老总，有机会展示一,下自己的才干就好了！,小,A,的同事小,B,，也有同样的想法，他更进一步，去打听老,总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这,个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。,小,C,更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕,业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单,却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打,过几次招后,新员工职业化训

2、练教程之一,4,终于有一天跟老总,长谈了一次，不久,就争取到了更好的,职位。,新员工职业化训练教程之一,5,愚者错失机会，智者善,抓机会，成功者创造机,会。机会只给准备好的,人，这准备二字，并非,说说而已。,新员工职业化训练教程之一,6,第二个故事,新员工职业化训练教程之一,7,有位秀才第三次进京赶考，住,在一个经常住的店里。考试前,两天他做了三个梦，第一个梦,是梦到自己在墙上种白菜，第,二个梦是下雨天，他戴了斗笠,还打伞，第三个梦是梦到跟心,爱的表妹脱光了衣服躺在一起，,但是背靠着,新员工职业化训练教程之一,8,这三个梦似乎有些深意，秀才第,二天就赶紧去找算命的解梦。算,命的一听，连拍大腿说

3、：“你还,是回家吧。你想想，高墙上种菜,不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不,是多此一举吗？跟表妹都脱光了,躺在一张床上了，却背靠背，不,是没戏吗？”,新员工职业化训练教程之一,9,秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回,家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考,试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这,般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解,梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你,想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不,是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了,背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就,要到了吗？”,新员工职业化训练教程之一,10,秀才一听，更有道,理，于是精神振奋,地参加考试，居然,中了个

4、探花。,新员工职业化训练教程之一,积极的人，象太阳，照到,哪里亮，消极的人，象月,亮，初一十五不一样。想,法决定我们的生活，有什,么样的想法，就有什么样,的未来。,新员工职业化训练教程之一,12,用积极的心态思考问题,相信自己是最优秀的,对人怀有感恩之心,只要不放弃失败就不是定局,有自恋情结,拥有必胜信念,乐观人生和未来,积,极,的,心,态,新员工职业化训练教程之一,13,给我一个理由，我就能成功,失败可能需要很多借口，但成,功只需要一个理由，那就是我要,成功，我一定成功！,你要什么，往往你就能得到什,么；如果你连想都不敢想，你又,能得到什么？,新员工职业化训练教程之一,14,案例,苹果砸出的

5、重大发现,公元,165,年的一天中午，牛顿在苹果树下,乘凉，他思考着行星饶着太阳转的问题。一,个苹果落下来，打断了牛顿的思路。,没有风吹，苹果什么会落下来？,苹果不向上飞，也不向左右跑，偏偏向下,落，这不正说明地球对苹果有吸引力吗？,于是，牛顿提出了万有引力学说。,新员工职业化训练教程之一,15,积极的思考会带来积极的结果,成功人士的首要标志，是他思考问,题的方法。,一个人如果是个积极思维者，实行,积极思维，喜欢接受挑战和应付麻,烦事，那他就成功了一半。,新员工职业化训练教程之一,案例,父亲如何改善父女关系？,父亲与女儿的关系非常紧张。父亲经常指责女,儿，女儿则反诘父亲。父女俩争吵不止。,父亲

6、非常苦恼，并去请教一位人际关系专家,专,家告诉父亲：不要一味指责女儿，想法赞美她。,父亲遵从了专家的劝告。当女儿开车很稳时,父,亲适时赞美了女儿一句：“开得很稳，我很喜欢。”,听了父亲的赞美，女儿受宠若惊，开车更加小,心。父亲又赞美了她一番。,由于不断听到父亲的赞美，女儿也不再抱怨父,亲，父女关系从此改善,新员工职业化训练教程之一,17,思维的差异决定了人生的差异,人与人的差别只是一点点，但这,小小的差别却有极大的不同。,小小的差别是思维方式，极大的,不同是这思维方式究竟是积极的,还是消极的。,新员工职业化训练教程之一,案例,爱迪生怎样对待试验。,1877,年，爱迪生主持灯泡试验。试验过去,了

7、,100,多天，试用的灯丝材料已逾,1000,种。,每当一种材料不行时，别人都说“又失败,了”。而爱迪生却说：我们起码知道又有一,种材料不适合做灯丝，这难道不是一种成功,吗？,信念终于支持爱迪生发明了灯泡。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,19,小小的差异大大的不同,拿破仑,希尔：,人与人之间只有很小的差异，但,这种很小的差异却往往造成了巨,大的差异！,很小的差异就是所具备的心态是,积极的还是消极的，巨大的差异,就是成功与失败。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,20,案例,是屡战屡败还是屡败屡战？,曾国藩与太平军作战时多次失手，手下,文书

8、起草给清廷的奏折时把这种情况写,成“屡战屡败”，曾国藩见后大笔一挥，,把屡战屡败改成屡败屡战。,一字之差，意思截然相反。正像拿破仑,所言：“人生之光荣，不在永不失败，,而,在能屡仆屡起。”,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,21,思维的态度决定人生的高度,成功人士与失败者之间的差别是：,成功人士始终用最积极的思考，最,乐观的精神和最辉煌的经验支配和,控制自己的人生。失败者刚好相反，,他们的人生是受过去的种种失败与,疑虑所引导和支配的。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,22,案例,她败给了自己。,一位苏联运动员和一位美国运动员同时参加铅球比,

9、赛。论实力，苏联运动员要超过美国运动员。,比赛的前一天晚上，两人先后到场地练球。美国运,动员不管怎样也撇不了苏联运动员那样远，她干脆,拿铅球在苏联运动员的最远球痕前砸了两个坑，然,后就去睡觉。苏联运动员看到美国运动员的“记录”,后，大吃一惊，由于心理压力太大，整个晚上没有,睡好。,第二天正式比赛时，苏联运动员的正常水平没有发,挥出来，败给了美国运动员。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,23,态度决定人生成败,我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败：,1,）,我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；,2,）我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；,3,）我们在一项任务

10、刚开始时的态度决定了最后有,多大的成功，这比任何其他因素都重要；,4,）人们在任何组织中地位越高，就越能找到最佳,的态度。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,24,相信就是强大,相信就是强大。怀疑只会抑制能力，而信仰却是力量。,只要你认准了，就要坚持到底，信心会转化成力量，会,创造人间奇迹。如果你对你从事的事情半信半疑，你会,一事无成。,练习,你必须相信三点：,1,）你一定要相信你所推销的产品；,2,）你必须相信你所代表的公司；,3,）你必须相信你自己。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,25,你是对的，则世界就是对的,一个人永远活在他自己的

11、思想,.,信仰,.,理想与哲学,创造出来的环境中。如果你的思维方式是积极的，,那么你的生活环境也会是积极的。,你的思想决定你的行动。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,26,案例,疑人偷斧。,有一个人的斧子丢了，他怀疑是邻居,偷了他的斧子。当他看见邻居时，发,现邻居走路像偷斧子的，说话像偷斧,子的，一举一动没有不像偷斧子的。,后来，他在山谷里找到了斧子，再看,到邻居时，发现邻居走路、说话一点,也不像偷斧子的。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,27,不要担忧，只要快乐,小鸟不会试图比邻居多筑几个,巢，狐狸不会因为自己只有一,个洞可以栖身而烦恼

12、，松鼠不,会因为担心贮藏的硬果只够吃,一个冬天，而不是两个冬天焦,虑而死，狗也不会因为没储藏,足够的骨头养老而彻夜失眠。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,28,案例,大部分压力毫无必要,40%,的担忧永远不会发生；,30%,的忧虑涉及过去的决定，是无法改变的；,12%,的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评；,10%,的忧虑与健康有关，而越担忧问题就越严重；,8%,的忧虑可以列如“合理”范围。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,29,培养积极思维的十原则：,1),言行举止像你希望成为的人；,2),要心怀必胜,.,积极的想法；,3),用美好的

13、感觉,.,信心与目标去影响别人；,4),把与你交往的每一个人都当作世界上最重要的人看待；,5),使你遇到的每一个人都感到自己重要,.,被需要,.,被感激；,6),寻找每个人身上最好的东西；,7),除非万不得已，否则不要谈自己的健康问题；,8),到处寻找最佳的新观念；,9),放弃鸡毛蒜皮的小事；,10),培养一种奉献的精神。,用积极方式思考问题,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,30,人之所以能是因为相信能,信念是一种指导原则和信仰，让我们明了人,生的意义和方向；信念是人人可以支取，且,取之不尽；信念像一张早已安置好的滤网，,过虑我们所看的世界；信念也像大脑的指挥,中枢

14、，照着所相信的，去看事情的变化。如,果你相信会成功，信念就会鼓舞你达成；如,果你相信会失败，信念也会让你经历失败。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,31,态度重于事实,我们眼前的任何事实，都不如我们对它,所持的态度那样重要，因为那会决定我,们的成功或失败。你对某件事情思考的,方式，可能在你有所行动以前，就已将,你击垮。你被事实所征服，只因你以为,自己会这样。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,32,案例,软糖实验,美国心理学家做过这样的实验：教师在教室里,给每个小孩桌前放一块软糖，并告诉他们，老,师要出去一下，等回来后如果发现谁的软糖没,吃

15、，则老师会再给他一块。,老师回来后，发现有的孩子把糖吃了，有的没,吃。,17,年后,-,当原来的孩子长大成人，心理专家对那,些人进行跟踪调查，结果发现，那些没吃软糖,的，即能够推迟享受的，都取得了很大的成,就；那些马上吃软糖的，几乎没有取得多大成,就。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,33,要借口就是不要成功,陈安之：做事不要找借口。我时,常在思考，过去为什么还没有成,功的原因，那就是因为我的借口,太多。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,34,案例,罗慕洛为什么能成功？,罗慕洛个头矮小，每次演说时都在脚下垫一,只箱子，结果表现平平。有一次

16、，他在法国,考察时偶然注意到拿破仑的蜡像，结果发现,自己比拿破仑还高，罗慕洛心头一惊。拿破,仑能指挥千军万马，能面对众人侃侃而谈，,我为什么不能？,罗慕洛演讲时扔掉脚下的箱子，并成为一名,杰出的演讲家。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,35,不放弃就有机会,陈安之：不管做什么事，只要放弃了就没有,成功的机会；不放弃，就会一直拥有成功的,希望。如果你有,99%,想要成功的欲望，却,有,1%,想要放弃的念头，这样的人是没有办,法成功的。,人们经常在做了,90%,的工作后，放弃了最,后让他们成功的,10%,。这不但输掉了开始的,投资，更丧失了经由最后的努力而发现宝藏,的喜

17、悦。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,36,相信自己是最棒的,陈安之：一般人经常有的恐惧，就是害怕,被拒绝，害怕失败，为什么害怕，因为觉,得自己不够好，因为他不够喜欢自己。如,果让你喜欢你自己，你必须重复地念着：,“我喜欢我自己，我喜欢我自己，我喜欢,我自己，我是最棒的，我是最棒的。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,37,案例,传销公司的魔鬼训练,很多传销公司在训练员工时都采用魔鬼,训练方式，即把员工带到人多的地方，,让他们依次对着陌生人大喊：“我是世,界,上最优秀的，我一定能成功！我一定能,成功！”,经过这种训练后，员工的心理素质有很,

18、大改观。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,38,信念一：每件事的发生，一定有其原因和目的，并且在益于你。,信念二：没有失败这回事，只有结果。只有追求结果的人，才能,获得最后成功。成功的人不是从不失败，他们也有劳而,无功的时候，但他们认为那是学习经验，借用这个经,验,再另起炉灶，得到新的结果。,信念三：不论发生什么，勇于负责。,信念四：不一定要知道细节，才采取行动。模仿别人,可以节省我们最无可取代的资源,-,时间。,信念五：人是最伟大的资源。,信念六：工作即游戏。,信念七；若不全心投入，就不会有恒久的成功。,成功的七个谎言：,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,

19、zhenzhou,39,只有结果，没有失败,不服输的林肯。,21,岁，做生意失败；,22,岁，角逐州议员落选；,24,岁，做生意再度失败；,26,岁，爱侣去世；,27,岁时，一度精神崩溃；,34,岁时，角逐联邦议员落选；,36,岁时，角逐联邦议员再度落选；,45,岁时，角逐联邦参议员落选；,47,岁时，提名副总统落选；,49,岁时，角逐联邦参议员再度落选；,52,岁时，当选美国第,16,任总统。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,40,与其抱怨黑暗不如点亮蜡烛,别光会挑毛病，要能寻找改进之道。,抱怨只能使自己悲观失望，丝毫无助,于问题的解决。人悲伤时想哭，而哭,会使你

20、更加悲伤。要想走出这个怪,圈，你必须首先止怒，放弃抱怨，用,解决问题的态度思考问题。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,41,14,世纪蒙古皇帝莫卧儿在一次战役中大败，自,己卷缩在一个废弃马房的食槽里，垂头丧气。,这时，他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米，在一堵,垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体,大许多，蚂蚁爬了,69,次，每次都掉下来。当他,尝试第,70,次时，蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头,莫卧儿大叫一声跳起来！蚂蚁尚能如此，我为,什么不？莫卧儿终于重整旗鼓，打败了敌人。,案例,莫卧儿重振军威,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,42,“第一”胜

21、过“更好”,创造一种新产品，在人们心目中先人为主，比,起努力使人们相信你可以比产品首创者提供更,好的产品要容易得多人们对第一印象深刻，对,第二,.,第三却没有兴趣。我们能记住世界上最高,的山峰，但对第二高的山峰却印象淡薄；我们,能记住中国最高的人，但却不在乎谁是第二高,的人。顾客永远是对的，我们无权责备他们。,我们自己不也如此吗？,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,43,案例,小鸭效应,小鸭出壳后，往往把第一眼看到的动,物当成自己的母亲。如果第一眼看到,的是鸭子，那么它会跟着鸭子走，如,果第一眼看到的是人，它会跟着人走。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zh

22、enzhou,44,成功者的字典里没有不,拿破仑：困难要靠自己克服，障碍要,靠自己冲破，在我的字典里是没有,“难”,字的。,对自己说“不”会妨碍创造力的开发，,要,激发自己的潜能，必须从自己的字典,里去掉“不”字。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,45,练习,确定“积极思维日”,每周选定一天为“积极思维日”，在这一,天从你的用语中消灭掉“不能”,.,“,决,不”,.,“,不会”等字眼。当你本来想说“这,没用”，“从来没有这么做过”，“我做,不了”时，问问自己有什么办法可想。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,46,热情会感染上帝,拿破仑,希

23、尔：,一个人成功的因素很的，而居于这些因,素之首的就是热忱。没有热忱，不论你,有什么能力，都发挥不出来。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,47,案例,张秉贵的“一团火精神”,北京王府井百货大楼的张秉贵以服务热情著称。,有一次，有个上级领导想了解一下实情，他来到,柜台前，张秉贵主动问：“请问，您要点什么？”,领导做不悦状，回答说：“我要的东西多了，你能,给吗？”,张秉贵仍然满面笑容，接着问：“您买点什么？”,领导又假装不高兴地回答：“我不买东西看看还不,行吗？”,张秉贵一看自己问话有漏洞，又改口道：,“请问您看点什么？”,领导满意地露出笑容。,新员工职业化训练教程之一

24、,枯舟夜航工作室,zhenzhou,48,诚实是最大的聪明,一个人能在所有时间里欺骗一个人，也能,在同一时间欺骗所有的人，但他不能在所,有的时间里欺骗所有的人。,小胜靠谋，大胜靠德。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,49,案例,诚实的推销员,一个推销员每天按照经理的吩咐对顾客介绍产品,的好处，他自己厌倦了这种工作方式。一天，当,有顾客光临的时候，他在介绍产品的优点的同时,也开始介绍产品的缺点，顾客听完后没说什么就,走了。经理非常生气，决定解雇他。,正当推销商带着行李要走出门口的时候，原来的,那位顾客又回来了，他身后还带了一些人，这些,人都准备买他的东西,-,这些人是

25、冲着推销商来,的，就因为推销商是个诚实的人。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,50,自信增加魅力,案例,丑小鸭变成白天鹅。,有个学生长相平平，自己悲观失望，自卑感非常强。,为了改变这个学生，老师和其他同学约好，每天有一,个人送给她一束花，并不断赞美她。,此后，班里每天有一个学生送给她一束花，并赞美这,个女生如何如何美。时间一长，这个女生真的相信自,己很美，自卑感荡然无存，面部也不断露出微笑。她,真的变成了一个美女。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,51,付出多于回报,陈安之：一个人成功不是靠自己，而是靠,别人帮助，你越愿意付出，越愿意与别

26、人,分享你所拥有的，就会有越多人愿意帮助,你，你的收获也就越多。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,52,案例,长岛村芳雄的原价销售术,日本东京岛村产业公司董事长岛村创业时先以五角钱的价,格购进,45,厘米长的麻绳，然后原价卖给东京一带的工厂。,由于价格便宜，很多公司成为岛村的客户。一年后，岛村,拿着购货收据找到客户，说明实情，客户为他的真情感,动，自愿把价格提高到,5,角,5,分。接着他又去麻绳厂交涉，,厂家看到他给客户的收据存根，十分感动，答应每根麻绳,的售价降为,4,角,5,分。买主卖主一生一降，岛村每根绳子可,获利,1,角，按照每天,1000,万条交货量计算，

27、他一年的利润,就是,100,万日圆。岛村由此发展起来。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,53,苦难是宝贵的财富,孟子：天将降大任于斯人也，必先苦其心,志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行,拂乱其所为。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,54,案例,在艰难中自强,日本和香港的巨富们几乎都是出身寒门，文化程度大,多为小学、中学,-,贫穷的生活不容许他们接受太多的,教育。他们成功靠什么？答案是“苦难”。,比如霍英东出生于穷苦的水上人家，岸上竟没有他们,的立锥之地，他们竟不习惯穿鞋。父亲穿鞋上岸，在,饭馆翘二郎腿吃面，回家时竟把鞋子忘在那里。霍英,

28、东当过铁匠、苦力，当苦力时被煤油桶砸断一根手,指。,苦难没有使他屈服，他不断激励自己“不在艰难中屈,服，要在艰难中自强”，最后终成大业。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,55,不要为打翻了的牛奶而哭泣,莎士比亚：聪明的人永远不会坐在那,里为他们的损失而悲伤，却会很高兴,地去找出办法来弥补他们的创伤。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,56,练习,怎样化失败为动力？,1,不要怨天尤人，要反求诸己，从自己身上找原因；,2,分析失败的过程和原因；,3,构思下一步行动计划；,4,想象自己成功的图景；,5,把失败的记忆埋藏心里；,6,重新行动。,新员工职业化训练教程之一,枯舟夜航工作室,zhenzhou,57,谢谢观赏,!,