政务信息培训课件.ppt

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1、延庆烟草办公室2015.10.23,1,政务信息写作培训,优稿简析它们好在哪里,一、,二、,2,落到实处我们存在的问题,人人都爱好题材动人的标题会说话导语面孔“画新妆”会议新闻很有“料”有图，真相更精彩,3,1.1 落实中央精神，我们在行动延庆烟草召开党的群众教育实践活动总结大会延庆烟草三点要求确保贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理自查工作圆满完成延庆烟草加强防腐过“廉节”,1.人人都爱好题材,4,1.2 贯彻落实国家局、市局（公司）党组重要工作部署延庆烟草落实2014年财审工作会议精神延庆烟草派驻办及时传达市局专卖内管座谈会会议精神延庆烟草顺利完成第二次内审工作,1.人人都

2、爱好题材,5,1.3 立足行业实际，触及工作重点热点难点延庆烟草部署“世葡大会”期间市场监管工作延庆烟草加强“APEC”会议期间市场监管延庆烟草开展新专卖系统办证模块培训学习,1.人人都爱好题材,6,1.4 聚焦基层一线，创新开展工作延庆烟草三项措施开展第三批街区小组推广活动延庆烟草做好“冬游季”期间客户经营指导工作延庆烟草做好秋收时节农村客户卷烟配送工作,1.人人都爱好题材,7,1.5 抓安全促生产，积极应对突发事件延庆烟草积极做好雾霾天卷烟配送安全工作延庆烟草三个加强落实敏感期期间防控工作延庆烟草认真部署雨季档案管理工作,1.人人都爱好题材,8,1.6 热心公益，体现社会责任延庆烟草开展“

3、绿色出行 轻松呼吸”活动延庆烟草开展送温暖、献爱心等三项捐款活动延庆烟草团支部积极开展“迎国庆，送温暖”慰问困难零售户活动,1.人人都爱好题材,9,人人都爱好题材动人的标题会说话导语面孔“画新妆”会议新闻很有“料”有图，真相更精彩,10,2.1 提炼核心要素凸显事实延庆烟草“一整治二深化三提升”提高专卖管理水平延庆烟草“查 改 推”开展体系文件复审工作延庆烟草“上下结合”制定公开目录提醒：提炼事实要准确,2.动人的标题会说话,11,2.2 新提法新要求新观点先声夺人延庆烟草加强联合执法打响“开门”第一炮延庆烟草“新、精、清、实”提高政务信息写作水平延庆烟草严阵以待做好冬季扫雪铲冰准备工作,2.

4、动人的标题会说话,12,2.3 用数字说话直接明了延庆烟草“1+1”模式稳步推进现代零售终端建设延庆烟草“学好三本书”开展群众路线教育实践活动学习活动延庆烟草“123”深入开展工会工作,2.动人的标题会说话,13,人人都爱好题材动人的标题会说话导语面孔“画新妆”会议新闻很有“料”有图，真相更精彩,14,叙述式导语用得最多、最常见的导语 也称概述式、摘要式导语。这是导语写作中用得最多、最常见的一种，大多数消息，尤其是动态消息都采用这样的导语。用直接叙述的方法，把新闻中最重要、最吸引人的事和思想，经过提炼、概括，简明扼要地写出来。特点是：提取精华、高度浓缩、开门见山。,3.导语面孔“画新妆”,15

5、,3.1 导语创新之引语式导语 也称引述式导语。即引用一两句新闻人物重要的讲话或精当的俗语、诗歌，借以概括地表达出新闻事实或揭示主题。注意：引用要精当，可选择有代表性/典型性/权威性/指导性/新鲜感/趣味性的话放进导语中。,3.导语面孔“画新妆”,16,湖北省局（公司）致力提升服务水平做零售客户“知音”,“现在烟草公司更了解客户需求了，货源供应更有保障了，卖烟更赚钱了，烟草公司真是我们零售户的知音。”这是笔者日前在湖北武汉市东西湖区采访卷烟经营户鲍耀东时听到的一番话。把零售客户当“知音”，打造“知音”服务品牌，提升服务零售客户的能力，提高零售客户的赢利水平，是湖北省烟草专卖局（公司）当前的卷烟

6、营销工作重点。在提高货源保障能力上，湖北省局（公司）加强统筹协调，实行由省局（公司）牵头统一与工业企业协调，销售管理处和市级公司共同把关签订合同的方式，加强对紧俏货源和过度满足货源的把控。加强精准投放，改变过去按星级分配货源的模式，将42种客户类型细分为16种货源供应类型，将“三维棋盘式”货源投放模型固化于综合业务平台，保证货源公平投放、精准投放，提高零售客户货源满足率。全省切实加强市场监管，提高市场净化率考核达标标准，积极开展物流托运、客运环节非法运输卷烟专项整治活动，加大对“包包队”的查处打击力度，为客户提供良好的经营环境；推行零售许可证办证“双十”承诺，切实解决客户办证难。各地积极推进现

7、代零售终端建设和“知音”服务品牌建设，加强营销指导，强化服务质量考核，客户经营能力和赢利水平进一步提高。通过多管齐下抓服务，2012年，湖北省20多万户零售客户的卷烟销售毛利率达到14.5%左右，月均收益达到3000元，同比增长10%。,17,3.2 导语创新之描写式导语 也称见闻式、目击式或细节式。在消息中对主要事实或某一有意义的侧面、细节，做简洁朴素而又有特点的描写，以酝酿气氛，增添声色，引人入胜。写好这种类型的导语，关键是作者要深入现场，要有现场的真情实感，语言要生动具体。,3.导语面孔“画新妆”,18,物流中心开展配送车辆防盗抢“实战”演练,当配送车刚在路边停好，送货员正准备下车为零售

8、客户送货时，却突然发现两名歹徒在撬动后车厢门准备行窃。情况紧急，驾驶员和送货员迅速拿起手边的工具跑到车厢后部与歹徒展开搏斗并将其制服。很快，驾驶员拨打110报警，并向物流中心应急小组报告，同时保护现场。警察赶到现场进行勘察取证后，送货员、驾驶员对卷烟完成了清点。整个演练按照预定方案有条不紊地展开，全部过程用时二十分钟 近日，为切实有效预防安全生产事故，提升物流中心安全生产管理的水平，确保物流中心配送业务的平稳、高效运行，物流中心开展了一次紧张有序的配送车辆防盗抢应急预案实操演练。演练根据车辆防盗抢应急预案，制定了切实可行的演练计划，明确了指导思想，并制定了详细的演练步骤。演练前，物流中心相关领

9、导就演练所涉及的情景设置及演练程序进行了讲解，特别是针对送货员、驾驶员在遇到突发事件时如何应对进行了详细描述。经过周密的布置安排后演练正式开始。通过此次应急预案演练活动，使全体职工进一步提高了安全防范意识，更加清楚地了解应急处置流程，增强了员工在遇到突发事件中的应急处理能力和应变能力，为提高配送安全工作奠定基础。,19,3.3 导语创新之对比式导语 利用同一事物或同类具有可比性的事物，如：先进与落后、喜与忧、甜与苦、富与贫、多与少、今与昔、大与小.进行两相对比。相差越悬殊，变化越大，阅读效果越好。,3.导语面孔“画新妆”,20,湖北宜昌市局（公司）“五举措”压缩成本费用初显成效,今年以来，宜昌

10、市烟草专卖局（公司）积极响应中央和行业号召，改进工作作风，大力倡导建设节约型企业，采取“五举措”压缩成本费用，取得初步成效。一季度综合费用率同比下降14%，重点费用同比下降17%。一是修订完善制度。制定重点费用管理制度，规范业务招待费、业务宣传费、会议费等重点费用开支办法。二是调整预算标准。按照省局要求，结合实际，降低重点费用标准，确保重点费用预算编制依据充分。三是加强过程控制。依托预算管理系统和资金监管系统，建立归口管理机制，将年度预算分季度、分月、分项目划分到各单位（部门），实行全过程、全方位、全员控制，及时跟踪重点费用执行进度。四是严格审核把关。及时修订2013年度报账指南，规范费用报账

11、程序，实行关口前移，把好财务审核关，对违反制度和规定的费用一律不予报销。五是强化分析考核。实行预算执行的月度分析和季度通报制度，并在财务考核项目中增加重点费用考核指标，加大考评分值，建立完善考核机制。,21,3.4 导语创新之提问式导语 又称设问式或问答式。在消息的开头，提出读者所关心的问题，然后加以解答。好处是把新闻中所要解决的问题或把要介绍的经验更突出、更尖锐地提出，以引起人们的关注和深思。但要注意，问题要提得适当，有针对性，是绝大多数读者所关心的问题。导语的提问，一定是自问自答。答问的方式可以灵活，既可在导语中即问即答，也可只设问，在主体中回答。,3.导语面孔“画新妆”,22,重庆市局与

12、公检部门召开打击涉烟犯罪协作会共推卷烟打假工作,新时期卷烟打假工作面临新形势，一方面，宽刑慎捕的司法环境对涉烟犯罪案件质量要求进一步提高，另一方面，涉烟犯罪打击方式由过去的“一竿子插到底”变为如今更多强调区域协作的打击方式，在此背景下，卷烟打假工作将如何进一步深化？11月8日，重庆市烟草专卖局、市检察院、市公安局三方代表齐聚一堂，召开打击涉烟犯罪协作会，研究如何完善卷烟打假协作机制，应对卷烟打假新挑战。市检察院及全市各辖区检查分院均派代表出席会议。会上，市公安局打假总队负责人首先介绍了全市涉烟犯罪打击情况、面临新挑战以及明年的应对举措，市局专卖处负责人向与会代表介绍了行业整体情况、专卖执法和打

13、假破网的基本情况以及实践过程中遭遇的相关问题。为使协作会内容更加扎实，利用这一难得机会共商各基层单位在专卖执法以及涉烟犯罪打假破网中面临的司法问题，会前，市局专卖处专门就此向全市各区县局进行了广泛意见收集。会上，与会三方针对非法经营罪认定、无证的认定、有证卖假烟的情形、对烟草专卖品价格的认定、涉烟案件立案管辖权等问题，进行了广泛的探讨和交流。检察机关代表还就如何进一步完善市局专卖打假工作，提出了意见和建议。会议透露，类似协作会议明年拟根据工作实际不定期召开，以便及时、有效地解决基层办案过程中遇到的问题，推动全市卷烟打假工作取得更大成效。,23,导语写作要避免的几个毛病1、避免写“瞎导语”（是指

14、缺乏核心要点的导语，没有告诉读者真正的新闻事实）。会议新闻报道及记者采访某人“谈话”类报道容易出现“瞎导语”2、避免写“臃肿导语”(是指挤满了过多事实材料的导语。它可能包含核心要点，但太多的具体叙述使要点被淡化和淹没，新闻价值表现和可读性减弱)3、避免写模糊导语。（时间模糊、新闻来源模糊、必要的因素脱漏、核心要点模糊、关键的实质性信息模糊）4、避免导语和标题的简单重复。,3.导语面孔“画新妆”,24,导语写作经验借鉴要突出最主要内容，不要主次不分，把一堆信息都塞进导语；切记遣词用语要直接准确，不要抽象含混，拖沓罗嗦；重点强调内容、结果、现状、意义和特点，不要纠缠于过程或次要枝节；要把事情和问题

15、讲清楚说明白，不要把自己都没有搞懂的，或者和目标受众关系不大的信息甩给读者；用事实说话，不要直接进行主观评论；语言的表达，不要出现常识、逻辑或用语上的错误；导语要短些，短些，再短些。,3.导语面孔“画新妆”,25,现状“七宗罪”会议新闻（含培训类新闻）比例大反映经营专卖一线、企业管理、科技创新的题材少标题“就会说会”，疏于下功夫打磨写作思路满足于“一会一报”，很少对新闻资源做深加工导语千篇一律。x月x日，xx单位在xx地方举行xxx会议。会议的主要内容是。xxx、xxx出席会议并讲话。内容墨守陈规，惯于浅层次呈现。或照搬领导讲话，或罗列议程结构格式化：一要/是，二要/是，三要/是,4.会议新闻

16、很有“料”,26,会议新闻如何写出新意？抓关键词、抓观点、抓细节、抓数据、抓变化尽可能淡化会议腔，把新闻做活注重会议新闻价值的深化，把新闻做深做好会议信息的延伸，把新闻做大整合新闻资源，力争传播效应最大化,4.会议新闻很有“料”,27,人人都爱好题材动人的标题会说话导语面孔“画新妆”会议新闻很有“料”有图，真相更精彩,28,5.有图，真相更精彩,29,优稿简析它们好在哪里,一、,二、,30,落到实处我们存在的问题,31,1.措辞不准确,领导的职务、姓名、顺序不能写错（应为“职务+姓名”，不能使用“姓名+职务”）党组书记、局长、总经理秦前浩副局长赵文智纪检组长周宾副总经理殷刚副总经理江涛副巡视员

17、李东梅、刘进民、臧卫东,32,1.措辞不准确,例：6月21日，市局（公司）党组书记、局长、总经理徐莹一行到延庆烟草调研指导。延庆县局（公司）领导就今年以来辖区市场监管、证件管理、队伍建设等方面进行了详细汇报，徐莹充分肯定了延庆烟草的工作，并提出三点要求,对领导职务、姓名的写法，第一次提到时，一般采用“单位+职务+姓名”，姓名后不加“同志”。文中第二次出现时直接写名字即可。,33,1.措辞不准确,对领导到基层考察调研工作的报道，不要使用“视察”、“莅临”字眼，一律用“调研指导”和“到”表述。对各级领导的各种活动报道，不使用“亲自”等词；机关处室到基层调研一律用“座谈”表示。对贫困零售客户可使用“

18、困难群体”，不使用“弱势群体”。对刑事案件当事人，在法院宣判有罪之前，不使用“罪犯”，而应使用“犯罪嫌疑人”,34,2.文题不符,例：XX烟草顺利完成2014年度资产处置工作 近日，根据国家烟草专卖局办公室关于2014年度烟草行业资产处置预案管理工作相关事项的通知精神，为进一步规范国有企业资产处置行为，XX烟草狠抓闲置资产处置，主要采取三项措施。一是加强领导，深入研究。成立资产处置领导小组，严把申报关,对申报资产处置的报批项目、金额等做出统一规定。二是制定方案，明确原则。结合实际情况制定了详细的处置方案，通过对现场申报的资产处置事项进行勘察，严格区分资产类别并进行账实核对，并根据净残值进行多方

19、询价并最终确定处置方式，实现了资产处置程序规范化，效益的最大化。三是严守政策，规范程序。严格履行处置资产的批复手续，按规定程序进行处理,保证了资产处置的阳光、透明,确保国有资产的保值增值。,35,2.文题不符,修改：XX烟草顺利完成2014年度资产处置工作 xx烟草于近日顺利完成2014年度资产处置工作，实现了国有资产保值增值。为确保国有企业资产处置行为规范，区局（公司）按照国家烟草专卖局办公室关于2014年度烟草行业资产处置预案管理工作相关事项的通知要求，严格落实，成立了资产处置领导小组，做到严把申报关,对申报资产处置的报批项目、金额等做出统一规定。同时，结合实际情况，制定了详细的处置方案，

20、通过对现场申报的资产处置事项进行勘察，严格区分资产类别并进行账实核对，并根据净残值进行多方询价并最终确定处置方式。最后，严格履行处置资产的批复手续，按规定程序进行处理,保证了资产处置的阳光、透明。此次资产处置处理打印机、交换机、上网本等已到达报废年限且已失去办公应用功能资产共计32件，实现了资产处置程序规范化、效益的最大化。,36,3.适当加入背景介绍,例：近日，物流中心顺利完成了高架立体库内超音速干粉灭火控制系统的升级改造工作，并开展功能性验收及相关人员培训工作。,37,3.适当加入背景介绍,物流中心高架立体库内超音速干粉灭火系统于2005年年底投入运行至今，已安全运行近9年时间。在今年进行

21、的维保中发现，现有控制设备因常年连续运行，关键配件已处于老化状态，将严重影响该系统的稳定性及安全性。因此，物流中心决定对高架立体库内超音速干粉灭火控制系统进行升级改造。,38,4.标题的拟定要有新意，但不能偏离主题,目前，以会议名称做标题比较普遍，建议大家提炼出会议重要的内容或者做出的决定做标题，更会吸引读者。例：XXXX召开2014年交通安全知识培训会 XXXX进一步强化职工交通安全意识XXXX召开教育实践活动第三环节情况通报会 XXXX教育实践活动第三环节收效显著,39,5.Tips,1、国家局领导调研，统一由局办出通稿。2、市局（公司）大型活动、比赛等，由归口部门出通稿，各单位不再单独报

22、送稿件。3、时效性较差的稿件，如月初搞活动，月底才报信息的不予采用。4、抄袭的稿件，不管是抄袭别人，还是抄袭自己以前的稿件，一律不予采用。5、参加地方政府组织的与中心工作联系不紧的活动较少采用。,40,5.Tips,6、信息的审核还要仔细：目前还经常有标点符号错误、丟字落字错字出现。7、要注意使用一键排版的功能按钮。8、配图要处理缩小后再上报。编辑没有原图，没法编辑。9、由于行业的特殊性，一定要慎用敏感性事件作新闻，特别是对外发布。如劳动用工、薪酬调整、产品促销、新品推介等。10、涉及工业企业参与的品牌知识培训的信息，最多只提到品牌，不到规格。,人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学情趣；通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。有许多书籍还能培养我们的道德情操，给我们巨大的精神力量，鼓舞我们前进。,